Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Riza Представитель отеля
90(242)565 0330
Пользователи TopHotels
Гузель Шакурова Турист
Спросила 22 сентября 2017 в 10:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Evgeny Trots Турист
Спросил 21 сентября 2017 в 17:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросила 21 сентября 2017 в 15:41
Летим 4 октября и незнание есть ли подтверждение от отеля или нет ...как это можно узнать?

Александра Турист
Спросила 21 сентября 2017 в 15:39
Здравствуйте, а как можно узнать есть ли бронь, а то туроператор тянул три дня и я теперь сомневаюсь.

Фарида Валиуллина Турагент
Спросил 19 сентября 2017 в 12:13
Добрый день, уважаемые коллеги!
Мы для своих туристов забронировали ваш отель ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL, номер SELECT ROOM (Заявка от Корал Тревел - 7820627) .Туристы YAGUDIN BULAT, YAGUDINA ALSU, YAGUDINA MALIKA, даты тура 26.09.2017-15.10.2017. Просим уточнить, номер SELECT ROOM находится в корпусе SELECT(2013)?
Убедительно просим заселить наших туристов в новый корпус SELECT!
Заранее спасибо!

Светлана Турист
Спросил 18 сентября 2017 в 16:28
Здравствуйте! Кто отдыхал в корпусе Suite подскажите пожалуйста есть ли в ванной комнате фен?
1 ответ
Полезный ответ?
Ксения Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 07:55
Есть
Ирина Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 20:01
всем привет! собираемся с подругой в отель с 07.10.Вопрос по дискотеке.читала отзывы, что в отеле дискотека "тухлая", никто не посещает и вообще конец сезона, а тур оператор предлагает этот отель как молодежный.Нам по 25 лет, не хотим просидеть в номере.Дайте пож.отзыв
1 ответ
Полезный ответ?
Olga Турист
Ответили 15 сентября 2017 в 20:56
Молодежи действительно немало отдыхает там! в 5 минутах ходьбы есть ночной клуб!)
Александр Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 10:06
Доброе время суток! летим в этот отель 03.10.2017г интересует какой автобус ходит до Алании,цена? и откуда отходит? какие торговые центры есть рядом,какие экскурсии интересные?(в крепости и пещере уже были и в порту)

Елена Турист
Спросил 07 сентября 2017 в 23:35
Здравствуйте! Сколько всего корпусов категории Suite в отеле? Если оплачена путевка в Suite можно ли поменять с доплатой на Select? Сколько доплата?
Какие меры предпринимаете в связи с эпидемией вируса коксаки?

Ольга Турист
Спросила 06 сентября 2017 в 11:57
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в конце сентября. Подскажите существуют ли какие нибудь бонусы для гостей приезжающих второй раз. Отдыхали в июне 2017. Спасибо

Olga Vtorushina Турагент
Спросила 05 сентября 2017 в 14:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля бонусная программа для ТА? С кем можно переговорить по этому вопросу?

Татьяна Турист
Спросила 05 сентября 2017 в 10:09
Здравствуйте , в ваучере написан отель Royal Garden Selest&Sute 5*.номер suite room/ Куда нас заселят?Едем с ребёнком , не хотелось бы жить в старом отеле.
3 ответа
Полезный ответ?
Лариса Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 10:38
Вас заселят, как и нас, в Suit. Кстати, номера там очень большие, двухкомнатные, только темные, мало освещены.
Полезный ответ?
yhanov-ga Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 10:57
однозначно в Sute
Полезный ответ?
Димарио Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 11:01
В корпус Suite, мы тоже там жили и если честно то мне там очень понравилось, наверно даже больше чем в Select.
Номера большие, 2х комнатные, сервис отличный (ресепшен, уборка). Ресторан тоже больше в Suite понравился (как то комфортней мне показалось и уютнее).
Тоже перед поездкой переживал по этому поводу, но ни разу не пожалел.
Единственное отличие которое заметил это то что мини бар в Suite пополняют только водой, в Select еще идут газированные напитки.
Хорошего отдыха.
Igo68 Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 23:48
Здравствуйте, нигде не нашел время работы горок. С уважением.
3 ответа
Полезный ответ?
Olja Filatova Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 08:18
Добрый день. Мы тоже не нашли расписание горок.
Полезный ответ?
Андрей Бащук Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 09:28
Если память не изменяет, то расписание висит на лестничном марше и на стенде около горок, время работы с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
Полезный ответ?
yhanov-ga Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 10:53
с 15 до 17
Elena Petuhova Турист
Спросила 03 сентября 2017 в 13:31
Здраствуйте.Купили тур в ваш отель с 11.09.2017.оплатили селект.будут ли проблемы с заселением ?приедем ночью .по отзывам русских туристов селят в сьют.несмотря на то что в ваучере селект
3 ответа
Полезный ответ?
Olja Filatova Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 08:13
Добрый день, если в документах написано Select, то будете жить в там.
Полезный ответ?
yhanov-ga Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 10:54
Не вводите в заблуждение. Как повезет.
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 16:37
Нас заселили в селект , хотя в ваучере стоял сьют, мы не возражали
Ирина Турист
Спросил 03 сентября 2017 в 06:57
Здравствуйте, мы с мужем купили тур в ваш отель с 1 октября по 14 октября, должно ли быть в документах написано именно Selekt, чтобы нас поселили именно туда, или будет все равно написано Selekt & Suite ?Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Olja Filatova Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 08:14
Добрый день, если в документах написано Select, то будете жить в там.

Добрый день. Для того, чтобы заселили в Select, надо чтобы написано было Select.
Александр Турист
Спросил 02 сентября 2017 в 15:12
Здравствуйте. Я с семьёй планирую отдых в вашем отеле в начале октября (забронировал номер suite). Возможно ли при заезде поселиться в select? Заранее спасибо за ответ, с уважением, Александр.
2 ответа
Полезный ответ?
Olja Filatova Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 08:19
Добрый день. Можно при наличие мест. С доплатой.
Полезный ответ?
Мария Турист
Ответили 07 сентября 2017 в 09:15
Ещё зависит от того, сколько вас человек будет жить в одном номере. Если больше трёх, то поселят в сьют однозначно.
KaterinaRaduga Турист
Спросила 31 августа 2017 в 15:55
Добрый день. Порекомендуйте, какой корпус выбрать для отдыха Селектора или Сьют?
И вобще в чем между ними разница помимо цены?
Какой ближе к морю и основной инфраструктуре?
А то читаю отзывы, и уже запуталась, никак не могу понять по описаниям, где какой корпус....
Спасибо
3 ответа
Полезный ответ?
svetlana-fafi Турист
Ответили 31 августа 2017 в 20:36
Добрый вечер мы брали номера в селекте так как там дизайн номера новейшие
Так же мебель новая, для нас это было важно
До моря они находятся одинаково
В сюити мебель не очень старая ну и соответственно всё астальное старое
На любителя....
Совет разные вкусняшки и текстиль покупать на рынке рядом с отелем... Он находиться не долеко возле торгового центра... Хорошо отдохнуть))))
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 01 сентября 2017 в 19:35
Селект новее, ближе к морю, но там только однокомнатные номера. В сьюит номера разной площади, есть одно- и двухкомнатные. Но он старее и менее современный. К тому же при выборе сьют вас могут заселить в корпус 3, а там вообще страх. Так что если вас не более 3 человек - однозначно селект.
Полезный ответ?
Nurzhan Zhansautov Турист
Ответили 04 сентября 2017 в 16:08
Селектор это новый корпус, там лифт тормозит, а алкоголь по крепче ( на мой вкус) чем в Сьюте. А так никакой разницы
Светлана Замятина Турист
Спросил 31 августа 2017 в 10:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 29 августа 2017 в 13:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 29 августа 2017 в 13:55
Прочитала, что пляжные полотенца меняют за плату. Странно, что отель с 5* это практикует. Не хочет ли отель пересмотреть эти правила?