Royal Garden Select & Suite Hotel

Конаклы Аланья Турция

4.49

147

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Лента отзывов
На модерации
Добавить

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

3 комплекса на территории отеля

18:09 18.04.18

Отзыв был добавлен через 17 дней после посещения

1селект-в котором жили мы, 2-суит и 3-анекс, буду писать про наш селект-очень хороший корпус. По приезжу встретили нас с шампанским и цветами, номер был с видом на бассейны, ещё только начало сезона, людей мало, но скушно не было, аниматоры стараются) Ресторан-просто прекрасное меню, каждый день на обед и ужин была разная рыба и жареная и пареная или капчёная, мясо тоже разное и много вариантов...

Читать подробнее

Мини отзыв

Читательский охват - 130

4.3

5- Размещение

5- Сервис

4 Питание

Рекомендую

Всё понравилось

12:23 15.04.18

Отзыв был добавлен через 226 дней после посещения

Отдыхали в сентябре 2017 года, с ребенком 4года. В турции были первый раз, поэтому сравнивать не с чем. Приехали в отель в 2 часа ночи, на ресепшене встретили 2 молодых человека абсолютно не говорящих на русском языке. нас оформили после чего мы пошли заселяться. И тут нас ждал неожиданный "сюрприз", администратор повел нас через дорогу и поселили нас в здание как нам показалась для слу...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 988

Отметок полезности - 2

4.7

5 Размещение

4 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Отзыв с опозданием :) Но всё же, кому-то может пригодитьс...

22:48 25.02.18

Отзыв был добавлен через 300 дней после посещения

Отзыв с опозданием :) Но всё же, кому-то может пригодиться. Отдыхала с двумя детьми в конце мая 2017г. Отель состоит из двух корпусов: один старее, второй новенький. И тот, что старее вообще-то считается у турков 4*, именно в него я и купила тур типа в 5* )) В итоге, при заселении нам предложили новый корпус, действительно достойный похвалы как в плане номеров, так и ресторана - территория обща...

Читать подробнее

Отзыв

Анна оценила сервисы

4.8 Инфраструктура отеля

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Номера

4.0 Пляж

4.4 Подходит для отдыха

4.8 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

Читательский охват - 6 509

Комментарии - 19

Отметок полезности - 3

Рекомендую

Наталья оценила сервисы

20:48 07.02.18

Оценка сервисов была добавлена через 4 665 дня после посещения

4.7 Инфраструктура отеля

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Номера

4.8 Пляж

5.0 Подходит для отдыха

4.0 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.2

5- Размещение

4 Сервис

4 Питание

Рекомендую

Для всех кто собирается в отель и сомневается в выборе от...

17:37 06.02.18

Отзыв был добавлен через 250 дней после посещения

Всем привет.
Не стал писать свой отзыв по окончанию отпуска, так как в сезон и так отзывов более чем предостаточно и да бы успокоить свои после отпускные эмоции и ощущения, решил переждать.
Отзыв больше нацелен на отдыхающих которые хотят забронировать себе отель на новый 2018 сезон.
Хотел вкратце, но решил расписать по тем вопросам которые лично меня больше всего волновали (далее много букв...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 9 511

Комментарии - 6

Отметок полезности - 10

4.8

5 Размещение

5- Сервис

5 Питание

Рекомендую

плохой заход в море, море постоянно не спокойное

22:59 31.01.18

Отзыв был добавлен через 975 дней после посещения

плохой заход в море, море постоянно не спокойное

Читать подробнее

Мини отзыв

Nizov оценил сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

4.4 Качество сервисов и обслуживания

4.4 Номера

4.1 Пляж

4.4 Подходит для отдыха

4.7 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

Читательский охват - 723

3

3 Размещение

3 Сервис

3 Питание

Не рекомендую

Определенно не 5 звезд

21:56 30.01.18

Отзыв был добавлен через 151 день после посещения

Отель не тянет на заявленные 5 звезд. При заселении сообщили что нет свободных номеров в оплаченном нами корпусе и нам пришлось две ночи провести в корпусе который стоит через дорогу, тянет он на 2 звезды, ночью спать было невозможно так как окно выходило на пустырь за которым расположен ночной клуб. Есть фото вида из окна и самого номера. Для сравнения прилагаю фото оплаченного номера. Так же ...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 1 864

Комментарии - 5

2

1 Размещение

1 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода...

09:01 30.01.18

Отзыв был добавлен через 151 день после посещения

Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода. Позвонили в Санмар (начитались отзывов о плохом расселении) и нас Санмар уверил , что корпус через дорогу они не продают. Приехали и нас сразу расселили через дорогу в корпусе где убитая мебель и пахло канализацией , заплатили 70 долларов и нас переселили в селект , и там начались проблемы с горячей водой , запах жира и шум от рестор...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 1 239

Комментарии - 4

Рекомендую

Оксана оценил сервисы

12:28 29.12.17

Оценка сервисов была добавлена через 119 дней после посещения

4.8 Инфраструктура отеля

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.1 Номера

4.0 Пляж

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Отличный отдых

23:39 14.11.17

Отзыв был добавлен через 44 дня после посещения

Поселили быстро без всяких проблем, так как нас было 2 взрослых и 2 детей (11 и 4) лет у нас был двухкомнатный номер. В номере чисто. Номер был м видом на аквапарк. Убирались каждый день, полотенца меняли тоже. Кормили очень вкусно и разнообразно, каждый день рыба, кура, индейка, баранина, говядина, овощей и зелени было много и разной, много сыров разных, фрукты и сладкое. Пиво у них не плохое,...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 5 338

Комментарии - 4

4.8

5 Размещение

5 Сервис

5- Питание

Рекомендую

Рекомендую для семейного отдыха

13:58 08.11.17

Отзыв был добавлен через 68 дней после посещения

Отдыхали в сентябре 2017 большой семьей: бабушка, дедушка и родители с годовалым ребенком. Покупали путевку в Селект. Начитавшись отзывов, очень переживали, что с маленьким ребенком могут поселить в самый старый корпус. На рецепшен нас встретила Оксана. Зарегистрировав нас, первое, что сделала: направила нас в ресторан, т.к. время завтрака уже заканчивалось, чтобы мы успели перекусить с дороги....

Читать подробнее

Благодарность

Читательский охват - 1 479

Отметок полезности - 2

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Отличный отель

16:08 27.10.17

Отзыв был добавлен через 26 дней после посещения

Сегодня приехали из Турции домой. Отдыхом остались довольны.Отличный отель, был забронирован номер в старом корпусе, но т.к. старый закрывался на ремонт Оксана администратор на ресепшен заселила нас (без всякой доплаты) в отличный номер в новом корпусе, все соответствует фото. Персонал приветливый, уборка каждый день, смена полотенец, питание хорошее, анимации правда уже на спад пошел сезон, лю...

Читать подробнее

Благодарность

Читательский охват - 1 029

2

4 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Отдых в аду!!!!!!!

18:06 25.10.17

Отзыв был добавлен через 54 дня после посещения

Отдыхали в этом аду в конце сентября начале октября 17 дней. Это не отель -это полная задница 3* по хорошему. Теперь подробно ,приехали мы утром разместили нас сразу спасибо Оксане. Кстати Оксана и Яна лучшее , что есть в отеле. Поселили нас на 4 этаж в принципе номер обычный как на фото. А вот душ ужас. После каждого захода приходилось тряпкой вытирать вода лилась везде. С питанием обслуга ...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 2 338

Комментарии - 10

Отметок полезности - 2

2.7

1 Размещение

3 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

Покупали тур еще в марте месяце. Начитались отзывов...

13:38 22.10.17

Отзыв был добавлен через 21 день после посещения

Покупали тур еще в марте месяце. Начитались отзывов о заселении всех подряд в УБИТЫЙ КОРПУС через дорогу от отеля. Сделали запрос в офис "Санмара"(у кого купили тур) "Санмар" ЧЕТКО ответил что корпус , через дорогу они не продают и мы можем не волноваться....нам расселят согласно информации в системе бронирования только на территории отеля.
И нам "повезло", по прибытию поздно ночью н...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 1 615

Комментарии - 1

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Выбираем этот отель уже 2 раз. Приехали с семьей (3 чел...

20:19 21.10.17

Отзыв был добавлен через 20 дней после посещения

Выбираем этот отель уже 2 раз.
Приехали с семьей (3 чел) ночью с нами же в этот отель ехало довольно-таки много человек (17). Приехали мы в корпус сьюит, после чего нас сразу же отправили в селект и поселили на 5 этаж в номер 2530 с видом на море. Чудесно!
Хочу сразу же сказать, что корпус сьюит для русских, т.к там расположен русскоязычный ресепшн, селект же предназначен для иностранцев, н...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 4 888

Комментарии - 3

Отметок полезности - 4

4.5

5- Размещение

4 Сервис

5 Питание

Не рекомендую

Отдыхали в отеле с мужем. Регистрацию прошли в корпусе Su...

23:19 17.10.17

Отзыв был добавлен через 16 дней после посещения

Отдыхали в отеле с мужем. Регистрацию прошли в корпусе Suite, девушка очень хорошо говорила по-русски.Приехали в отель в начале 11-ти часов утра и поскольку наш номер в корпусе Selekt не был готов, нам пришлось ждать до 14-00. На ресепшене в нашем корпусе персонал абсолютно не говорит по-русски, поэтому пришлось объясняться жестами. Правда нам сразу дали карты для полотенец, чтобы мы могли пер...

Читать подробнее

Отзыв

elena оценил сервисы

4.5 Инфраструктура отеля

4.3 Качество сервисов и обслуживания

3.6 Номера

2.8 Пляж

3.6 Подходит для отдыха

3.0 Сервисы для детей

4.1 Удобство расположения

Читательский охват - 2 086

Комментарии - 2

Отметок полезности - 1

2

1 Размещение

1 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

Отдых удался, но воровство уборщиц испортило настроение

22:38 17.10.17

Отзыв был добавлен через 46 дней после посещения

Отель неплохой, стоимость на 10 дней на 3их (ребенку 11мес) 80тыс. Еда нормальная, все как обычно в Турции. Пляж понравился, море чистое. Анимация хорошая, детям веселье целый день, все, что хочешь. В отеле вирус коксаки, болеют все абсолютно детки, мы в том числе подхватили, съездили в больницу, лечились, как все, противовирусным, мазями и жаропонижающим. Воровство возмутило, ну почему так отк...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 671

Отметок полезности - 2

2.3

1 Размещение

2 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

Не рекомендую

19:07 17.10.17

Отзыв был добавлен через 16 дней после посещения

Начну с того , что мы не привередливые туристы. Был забронирован номер сьют. По приезду нас, как и многих других отдыхающих ,селят в другой корпус через дорогу. Номера там не тянут даже на 3*. Грязь, неприятный запах плесени, затхлости, в лифте запах , как в общественном туалете. Номера прокуренные. Нет пожарной сигнализации. На все просьбы о переселении в номер , который был забронирован нами ...

Читать подробнее

Претензия

Читательский охват - 650

Комментарии - 1

Отметок полезности - 1

3.3

3 Размещение

2 Сервис

5 Питание

Не рекомендую

Selec и Suite

15:19 16.10.17

Отзыв был добавлен через 15 дней после посещения

Стоимость путевки 160000руб на 10 ночей.
Заехали семьёй с детьми 3 и 14 лет в Suite отель (за отель ставлю максимум 3 звезды.)
Русский язык знают на ресепшн только Яна и Оксана им особое спасибо.
Заселили через 2 часа и то после настойчивости.
Номер отеля 1420 Suite оценка 2. Мебель погрызена, вода из душевой разливается по всей туалетной комнате, запах в номере неприятный.
Ресторан: гря...

Читать подробнее

Отзыв

Владимир оценил сервисы

4.0 Инфраструктура отеля

4.5 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Номера

2.3 Пляж

3.7 Подходит для отдыха

4.3 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

Читательский охват - 3 379

Отметок полезности - 3

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

хочется вернуться туда снова.

14:57 16.10.17

Отзыв был добавлен через 137 дней после посещения

Встретили нас быстро, поскольку мы были единственными кто ехал в этот отель, вся наша семья 9 человек))))). По пути в отель нас завезли к магазинам, перекусить (сразу скажу обдираловка) ехали часа 1.5 или 2. В отеле нас заселили сразу в селект. Номер очень красивый, мини бар бесплатно, вид из окна на море (только потом я поняла что это минус, потому что у меня двое маленьких детей, а из соседне...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 711

4.3

5 Размещение

5 Сервис

3 Питание

Рекомендую

Отдых в Турции

22:52 15.10.17

Отзыв был добавлен через 14 дней после посещения

Вернулись сегодня ночью, 14.10., номер был Селект, заселили в Селект без проблем, чаевые я не оставляла, наши попутчики оставляли, они были без детей и просили номер потише. Лично мне еда не понравилась, алкоголь - вино как химическое, пиво туборг, виски с колой вроде нормально. Море теплое, лежаков хватало, но их все равно занимали с утра. На пляже в баре пекли лепешки, можно было ими подкрепи...

Читать подробнее

Благодарность

Читательский охват - 347

3

4 Размещение

2 Сервис

3 Питание

Не рекомендую

Отель для немцев! Русских здесь не ждут!

12:21 14.10.17

Отзыв был добавлен через 43 дня после посещения

Отель выбирали из пяти предложенных в тур.фирме. По отзывам остановились именно на этом варианте. В Турцию полетели уже в 9 раз, есть с чем сравнить.
До отеля добирались 2,5 – 3 часа, т.к. развозили других туристов. Заселили почти сразу в Селект. У нас не работал душ, но нам быстро его починили. В первый день посетили хамам в отеле. Отдали 25$. Помыли нас так себе. На второй день можно было с...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 598

Комментарии - 5

Отметок полезности - 2

5

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

с каким настроением едешь, так и отдыхать будешь!

21:12 13.10.17

Отзыв был добавлен через 42 дня после посещения

Всем здравствуйте! Мы ездили семьей- 2 взрослых и 2 детей(5 лет и 17 лет) отдыхали с 28 сентября по 10 октября.
Теперь по-порядку:

Путь с аэропорта до отеля: да 2 часа, но нас это не напрягло.Дорога воспринимается легко, по-крайне мере для нас хоть и с детьми.Мы прилетели в 7 утра. В отеле были примерно в 11 часов.Но большее время заняла процедура регистрации,народа было на стойках ну ооооч...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 593

Комментарии - 5

Отметок полезности - 1

3.7

4 Размещение

3 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

В этом отеле любят немцев,но не русских

14:07 11.10.17

Отзыв был добавлен через 40 дней после посещения

Привет!До отеля ехали часа 2,место у отеля удачное(рядом Мегамолл и аттракционы для деток),приехали в 9 сразу пошли завтракать. Подарили небольшой презент из России приятной девушке Оксане на ресепшене, заселили в 2 по стандарту в сьют главный корпус,как написано в ваучере. номер двухкомнатный (типа хрущевки) нам понравился,места много,все работало,а то что мебель старая-это не так важно.первый...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 442

Комментарии - 9

Отметок полезности - 2

3.3

2 Размещение

3 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Это была моя первая поездка в Турцию.

11:58 10.10.17

Отзыв был добавлен через 39 дней после посещения

25.09.-6.10.
По приезду в отель нас ждал не приятный сюрприз. Вместо двух заявленных корпусов Select и Suite, появился еще один. И в третий как раз нас и заселяют. Который находится за территорией отеля, на первом этаже ни души, охрана отсутствует, wifi в этом корпусе нет, мебель вся старая и обшарпаная как и лифт. Когда мы пытались заявить о том, что мы покупали путевку не в тот обшарпаный ко...

Читать подробнее

Отзыв

Читательский охват - 525

Комментарии - 2

Отметок полезности - 2