Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Вопросы и ответы - 66
Задать свой вопрос
Алексей Борисыч Турист
Спросил 14 января 2018 в 08:08
Здравствуйте! Остановимся в Вашем отеле в рамках тура (12 ночей, BB) в конце февраля 2018 г. Номер категории superrior. Скажите, пожалуйста, где расположены номера данной категории в отеле? Далеко ли от ресторана? От ресепшн? Какие виды из окна возможны? Спасибо заранее!

Алексей Турист
Спросил 08 декабря 2017 в 00:23
Здравствуйте. Сколько будет стоить аренда авто у Вашего партнёра?
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 09 декабря 2017 в 11:44
Здравсвуйте! Цена начинаются от 1200 батт в сутки
ТАТЬЯНА Турист
Спросила 05 декабря 2017 в 18:57
Добрый день. Только что приобрели тур к Вам в отель с 17.02 по 28.02.18. Номер у нас двухместный с доп местом/Ocean view deluxe. Можно ли узнать где располагаются номера данной категории, т.к. мои родители уже пенсионеры и хотелось бы, чтоб им удобно было передвигаться по территории отеля и до пляжа? Что собой представляет доп место (диван, кровать, раскладушка)? И какова сумма депозита при заезде в отель? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 09 декабря 2017 в 11:56
Здравствуйте! Номера находятся на горе с видом на море. У нас есть гольф машины, которые будут довозить Вас до номера. Дополнительная кровать представляет собой раскладушку. Сумма депозите - 100 USD c номера.

С уважением,
Сансури
Анна Паушкина Турагент
Спросила 29 ноября 2017 в 10:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Турист
Спросил 22 ноября 2017 в 05:22
Здравствуйте! Мы собираемся отдохнуть в вашем отеле на НГ, скажите пожалуйста есть ли у вас номера коннект, так как у нас большая семья. Вид из номера OCEAN VIEW DELUXE выходят на море, удобно ли отдыхать с маленькими детьми в вашем отеле, какой вход в море, есть ли зонтики и лежаки на пляже???
С уважением, Валерия
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 22 ноября 2017 в 16:58
Здравствуйте! В нашем отеле есть номера, которые соединяются между собой дверью. Некоторые из номеров категории Ocean View Deluxe также можно объединить данным способом для Вашей большой семьи.
Для детей в нашем отеле есть детская игровая комната Sand box, пляж уединенный, вход в море пологий и комфортный для купания, в том числе детей.
Пляж является общественным и бесплатных лежаков с зонтами на нем нет. Но местные жители предоставляют их туристам за определенную плату.

С уважением,
Сансури
Olga Турист
Спросил 21 ноября 2017 в 22:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Evakaterina Турист
Спросила 05 ноября 2017 в 11:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дина Турист
Спросила 01 ноября 2017 в 10:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросил 31 октября 2017 в 05:57
Добрый день! Собираемся поехать семьей к Вам в отель на целый месяц-февраль 2018, мы с малышом 9 месяцев, очень хотим попасть в корпус 1, так как там есть лифт. Выбрали номер категории suite. Подскажите пожалуйста есть ли в 1 корпусе номера suite? Спасибо большое. Уточните пожалуйста по питание HB и HB+, чем они отличаются? Спасибо,Юлия
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 01 ноября 2017 в 06:25
Здравствуйте! В отеле есть номера категории Suite, мы постараемся заселить Вас именно туда.
Cистема HB ่включает в себя только блюда ( напитки за дополнительную плату), в HB+ включены и еда, и напитки.

С уважением,
Сансури
Дина Турист
Спросила 19 октября 2017 в 17:44
Подскажите пожалуйста, есть ли трансфер до патонга? Бесплатный или сколько батт? Спасибо
3 ответа
Полезный ответ?
Наталья Турист
Ответили 19 октября 2017 в 22:38
Трансфера бесплатного нет! Мы туда не ездили
Полезный ответ?
Дарья Сербовка Турагент
Ответили 20 октября 2017 в 10:58
Шатал на Патонг бесплатный, нужно только за день забронировать его, по-моему до 5 вечера. Но вся эта информация есть на ресепшн
Полезный ответ?
Ответили 26 октября 2017 в 07:34
Здравствуйте! Есть бесплатный транфсер до Патонга ( торг. центр Джанг Цейлон). Отъезд в 10.00 утра. Бронь необходимо делать заранее за 1 день до 17.00, так как количество мест ограничено.

С уважением,
Сансури
Дина Турист
Спросила 14 октября 2017 в 21:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 14 октября 2017 в 17:35
Добрый день, подскажите пожалуйста по номерам, мы забронировали на февраль номер на двоих OCEAN VIEW DELUXE подскажите в каком корпусе находятся эти номера и из них вид на бассейн есть ? приедем в ваш отель уже 2-й раз, уж очень нам понравился ваш отель!
2 ответа
Полезный ответ?
Ответили 15 октября 2017 в 18:02
Здравствуйте! Ocean View Deluxe ่номера с видом на бассейн и частично с видом на море. Эти номера расположены в корпусе 1 рядом с бассейном и недалеко от ресторана.
Ольга Турист
Ответили 15 октября 2017 в 21:44
Автор выбрал приватный тип ответа
Михаил Турист
Спросил 10 октября 2017 в 19:45
Добрый вечер. Подскажите , есть ли поблизости с вашим отелем пункты проката авто и мото?
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 12 октября 2017 в 23:31
Здравствуйте! У отеля есть фирма - партнер, которая занимается арендой авто и мото. Сотрудники на ресепшн всегда Вам помогут.
Вероника Беляева Турагент
Спросил 09 октября 2017 в 08:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Паушкина Турагент
Спросила 08 октября 2017 в 07:53
Добрый день! Есть ли возможность ознакомиться с меню ресторана, в котором проводятся ужины при бронировании номера по концепции HB?
2 ответа
Ответили 26 октября 2017 в 07:35
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Анна Паушкина Турагент
Ответили 26 октября 2017 в 08:51
Автор выбрал приватный тип ответа
Дина Турист
Спросила 29 сентября 2017 в 20:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

asandua22 Турист
Спросил 31 августа 2017 в 16:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Алабина Турагент
Спросила 30 августа 2017 в 05:29
Добрый день.
К вам сейчас заехали ZDOR MIKHAIL И ZDOR ELENA, номер OCEAN VIEW DELUXE 2 ADL.
Завтраки включены! Вопрос, почему с людей стребовали оплатить за завтрак 650 Батт? Просьба оперативно решить вопрос. Так же надеемся,что номер у людей будет действительно OCEAN VIEW)
Очень хочется с вами и дальше сотрудничать!
1 ответ
Ответили 04 сентября 2017 в 02:36
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Галина Турист
Спросил 13 августа 2017 в 14:54
Добрый день! Подсажите, пожалуйста, часы работы детской комнаты в октябре? Спасибо

Галина
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 04 сентября 2017 в 02:37
Добрый день!

Детская комната Sand box работает ежедневно с 10.00 до 19.00

Команда Sunsuri
Элина Абрамова Турист
Спросила 31 июля 2017 в 10:13
Здравствуйте, интересует двухкомнатный номер на 4( двое взрослых и двое детей) , сколько будет стоить с 30.12.2017 по 4.01.2017г ?
1 ответ
Полезный ответ?
Ответили 11 августа 2017 в 15:16
Здравствуйте Элина!

Стоимость проживания можно посмотреть на нашем официальном сайте. В Вашем случае нужно смотреть категорию Suite. Пожалуйста пройдите по данной ссылке - https://reservation.easybooking-asia.com/properties/sunsuriphuketdirect?check_in_date=2017-12-30&check_out_date=2018-01-04&number_adults=2&number_children=2

С уважением,
Sunsuri team