Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Александр Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Вопросы и ответы - 271
Задать свой вопрос
Жанна Перемыкина Турагент
Спросил 14 января 2018 в 16:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Денис Турист
Спросил 14 декабря 2017 в 12:24
Если качели или детская площадка на пляже.э?На карте отеля площадка находится в начале отеляи как с развлечениями для детей?минидиско есть?.Хочется ,что бы 3-х летний ребёнок на пляже у нас под присмотром был.Заранее спасибо
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 15 декабря 2017 в 00:10
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Vadim Турист
Спросил 13 декабря 2017 в 20:49
здравствуйте! читаю отзывы и запутался.
Если можно уточнения (поскольку читаю отзывы и не понимаю):
1)номерной фонд новый или как повезет при заселении?
2)пляж и водоросли, не ужасно, запах и вонь от водорослей есть, говорят из-за волнорезов там как раз водоросли и скапливаются?
3)песок белоснежный и вода лазурная или как?
4)кондиционеры хорошо работают, белье не сырое?
5)как дела с насекомыми? тараканы?

Ольга Хохлова Турагент
Спросила 25 ноября 2017 в 16:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Улищенко Турист
Спросил 05 ноября 2017 в 14:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Странник Турист
Спросил 03 ноября 2017 в 06:47
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость wi-fi в номере
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 07 ноября 2017 в 20:31
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
neon-40 Турист
Спросил 23 октября 2017 в 23:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

neon-40 Турист
Спросил 17 октября 2017 в 18:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 21 сентября 2017 в 21:19
Какая погода сейчас? Постоянные дожди, не удастся плавать и загорать?
1 ответ
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 29 сентября 2017 в 21:44
Погода наладилась, все отлично, не переживайте! Океан тёплый!)
Елена Чернышева Турагент
Спросил 14 сентября 2017 в 13:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Горина Турист
Спросила 29 августа 2017 в 20:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Татьяна Турагент
Спросил 20 августа 2017 в 14:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kkatrina Турист
Спросил 10 августа 2017 в 13:10
Добрый день! Мы хотели бы остановиться в вашем отеле. Муж передвигается на инвалидной коляске. У вас есть номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями? Отель доступен для людей в инвалидных креслах, есть пандусы и лифты, оборудование и доступ к пляжу?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 22:00
Добрый день, уважаемые Гости. Приветствуем Вас от имени отеля Sunscape Dominican Beach Punta Cana. В отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями, тем не менее, отель не может гарантировать предоставление такого номера. Обычные номера также подойдут для гостей в инвалидных креслах (дверные проемы достаточно широкие). Вся территория отеля приспособлена для передвижения инвалидных кресел. Ответ предоставлен Отделом бронирования отеля Sunscape Dominican Beach Punta Cana.
AnutkaL Турист
Спросил 19 июля 2017 в 11:05
Добрый день. Подскажите пожалуйста какая погода в сентябре? Волнорезы уже берут к этому времени?
3 ответа
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 19 июля 2017 в 22:01
Добрый вечер. Волнорезы точно не уберут. Они там на неопределённый срок
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 21 июля 2017 в 16:08
Погоду в Доминикане заранее предсказать очень сложно) она меняется по несколько раз в день, особенно в это время года. Но вы не переживайте, затяжные дожди у нас бывают крайне редко. Обычно это кратковременные ливни, которые чаще всего идут по ночам. Бывают также шторма и ветер. А вообще в сентябре тут очень тепло, бывает даже жарковато. Океан ооочень теплый. В нем даже в дождик будет приятно купаться)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июля 2017 в 22:46
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что относительно погоды рекомендуем Вам ознакомится на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Sunscape Dominican Beach Punta Cana
tanyaiva-393 Турист
Спросил 12 июля 2017 в 15:47
Доброго дня!
Можно ли будет зять авто в аренду прямо в отеле? И если да, сколкьо это будет стоить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июля 2017 в 00:57
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сотрудничаем с компанией “Downtown Rent Car”, стоимость аренды будет зависеть от периода и типа автомобиля. Поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно к ним по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Sunscape Dominican Beach Punta Cana
MrJames Турист
Спросил 12 июля 2017 в 15:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Lesik21 Турист
Спросил 30 июня 2017 в 10:19
Добрый день! Подскажите пожалуйста при посещении данного отеля, как получить комплимент для молодоженов? что для этого нужно заполнить или взять с собой
2 ответа
Полезный ответ?
GalyaR Турист
Ответили 30 июня 2017 в 19:38
Здравтсуйте
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 30 июня 2017 в 19:40
Здравствуйте! Для того, чтобы получить комплимент, вам необходимо сообщить о данном событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении.
Марина Турист
Спросила 25 июня 2017 в 16:46
WI FI платный? Какая скорость платного? И сколько стоит?
2 ответа
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 25 июня 2017 в 20:22
Платный. По моему 40 дол. Скорость не скажу. Не покупали.
Полезный ответ?
Renat Турист
Ответили 30 июня 2017 в 07:58
Скорость так себе , цену уже не вспомню , на ресепшене бесплатно , но это скорее фикция , пользовался своим мобильным для обмена сообщениями
Марина Турист
Спросила 25 июня 2017 в 16:40
Добрый день или вечер. Подскажите, ремонт в этом отеле закончился или нет. А то в одном из отзывов фото продолжающегося ремонта в отеле.
2 ответа
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 25 июня 2017 в 20:23
Там не ремонт, там корпуса достраивают.
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 25 июня 2017 в 20:25
Именно этот отель состоит из новых корпусов. Соседний отель ремонтируется,который раньше принадлежал Barcelo. _Бывший Barcelo Dominican Beach
Гуля Турист
Спросил 14 июня 2017 в 14:43
Добрый день, подскажите , пожалуйста , волнорезы установлены по всей длине пляжа или есть места без них ?
3 ответа
Полезный ответ?
Renat Турист
Ответили 14 июня 2017 в 20:11
Почти по всей пляжной линии.
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 21 июня 2017 в 11:43
Здравствуйте! Протяженность пляжной линии Баваро -это многие километры. Так что если вас смущают волнорезы у отельного пляжа, вы можете искупаться и отдохнуть в любом другом месте. Только возьмите с собой полотенце, чтобы было куда прилечь, потому что лежаками других отелей воспользоваться не получится. А сам пляж открыт для всех.
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 25 июня 2017 в 20:25
По всей