Мои интересы

Отзывы об отеле - 80

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Белгород, Россия 7 отелей в 5 стран
Семьей с маленькими детьми в январе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В первый раз
14 Янв 2017 в 19:05 431 Отзыв

В первый раз пишу отзыв находясь в месте проживания . Номер 172. Но так хочется сказать спасибо за прекрасное проведённое время с пользой для души и тела. 1) территория : достаточно для прогулок , чистая , хорошо разделённая на нужные участки , детская площадка . Наверняка здесь прекрасно в любое время года 2) еда : спасибо всем кто организовывает питание . Девочкам встречающим гостей, ...

Турист, Москва, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Jdyom sleduyuwego goda,ctobi vnov vernutsa k Vam...
23 Нояб 2016 в 17:28 128 Благодарность

Spasibo ogromnoe za VSYO!!!Vi super.ponravilos obsolyutno vsyo:obslujivanie, lecenie,pitanie.I ya I suprugom prowli polnoe obsledovanie I polucili neobxodimoe lecenie.otdelnaya blagodarnost nawemu terapevtu Nadejde Ivanovne,vrac s bolwoy bukvi.spasibo devockam s medregistraturi,vi super. Bolee tyoplogo priyoma mi I ne jdali.to cto na sleduyuwiy god priedem imenno v etot,mi dlya sebya rewili...

Турист, Пермь, Россия
В одиночку в сентябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасно!!! Я отдыхаю в этом санатории уже шестой раз...
17 Окт 2016 в 13:01 365 Благодарность

Прекрасно!!! Я отдыхаю в этом санатории уже шестой раз,по программе "Детокс"третий. Всегда была довольна,но на этот раз всё- выше всяческих похвал! Порадовал обновлённый номерной фонд (апгрейд вдвойне приятно), программа "Детокс"усовершенствована и доработана,как по меню,так и по набору процедур. Персонал приветлив,как на ресепшен так и в мед.обслуживании. Отдельная благодарность Глав...

Турист, Волгоград, Россия
Семьей с маленькими детьми в августе 2016
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Обязательно вернемся еще раз.
29 Авг 2016 в 15:48 849 Отзыв

Размещение. Время заселения в санаторий строго фиксировано в 12 часов. Приехали на собственном автомобиле тремя часами ранее времени заселения (отдельное спасибо "Саше на Шкоде" из службы трансферта - встретил на подъезде к Иноземцево, проводил до санатория и не взял за это денег. В пути на экскурсии - много рекламировал санаторий :) ). Персонал на регистратуре оказался немного неготов к том...

Турист, Красноярск, Россия
С друзьями в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Источник восстановления сил
20 Авг 2016 в 15:57 732 Отзыв

Своё лечение и отдых в санатории я проводил весной, но с отзывами и оценками решил повременить, ибо хотел понять для себя точно, насколько результативным было моё лечение и восстановление!) Теперь с полной уверенностью и конкретикой хотелось бы написать об этом месте, исключительно превосходном месте!) 1) Во-первых, собираюсь осенью снова пройти курс лечения и восстановления в Машук Аква-Терм,...

Плюсы отеля:
  • компетентные врачи
  • улыбчивый и грамотный персонал
  • ресторан и кухня
  • территория
Турист, Курган, Россия 5 отелей в 3 страны
В одиночку в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Спокойный отдых для души и тела
03 Авг 2016 в 12:52 387 Отзыв

Отдыхала в санатории 10 дней-всё очень понравилось: замечательно подобран персонал- все вежливые и обходительные, питание отличное-шведский стол на любой вкус , есть всё-мясо, рыба, различные гарниры, овощи, фрукты, десертов море(особенно хочется отметить "Наполеон"-он просто изумительный))), соусы, напитки....В общем-низкий поклон поварам и всем работникам этого чудесного заведения. Х...

Оксана оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • высококвалифицированный персонал
  • большая и ухоженная территория с озером и пляжем
  • отличная кухня
  • удобные номера
  • разнообразие и качество медицинских процедур
Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Достойный санаторий в России
30 Июнь 2016 в 12:11 413 Отзыв

Хотим выразить огромную благодарность всем, кто работает в этом чудесном санатории! Три недели пролетели здесь как один день, и впервые в жизни не хочется уезжать из санатория обратно домой, поскольку тут мы чувствовали себя как дома, благодаря неизменной доброжелательности, вежливости и готовности помочь в любой ситуации каждого, с кем мы общались! Потрясающий коллектив! Большое спасибо админ...

Турист, Руза, Россия
С семьей в мае 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Только вернулись из санатория. Впечатления по горячим сле...
30 Июнь 2016 в 11:42 442 Отзыв

Только вернулись из санатория. Впечатления по горячим следам. Первое: Трансфер с вокзала до санатория. Отдельное и большое (очень) спасибо Александру. Язык не повернется назвать его просто водителем. Все же первое впечатление - едва ли не половина от общего. Встреча прямо у двери вагона. Исключительная приветливость и доброжелательность. Хорошая, ухоженная машина. Короткая содержательная бесед...

Турист, Екатеринбург, Россия 12 отелей в 9 стран
Семьей с маленькими детьми в мае 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хорошие впечатления.
14 Июнь 2016 в 10:37 400 Отзыв

Размещение: поскольку путешествовали с ребенком, брали номер Комфорт (корпус Б). По факту нам был предоставлен номер бОльшей площади. Отдельная благодарность санаторию. Просторный. Есть все необходимое (в полном соответствии с тем, что заявлено на сайте санатория). Ремонт в номере свежий. Приятно находиться. Соответствует уровню большинства отелей 5 звезд в разных странах. Отдельно отмечу каче...

Плюсы отеля:
  • питание
  • размещение
  • территория
Минусы отеля:
  • холодная вода в бассейнах
  • отсутсвие процедур по вс
  • напряженность в разгар сезона
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательно
13 Июнь 2016 в 19:32 205 Благодарность

Первый раз отдыхаем в этом санатории. Получили огромное удовольствие! Приятное удивил персонал: своей доброжелательностью, профессионализмом, желанием помочь со всеми возникающими проблемами. Особенно хотим отметить инструктора по лечебной физкультуре Катерину. Хотим сказать ей: «Большое спасибо!» за хорошо и грамотно организованные занятия в бассейне и в зале. Уезжаем подтянутыми, отдохнувши...

Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сегодня мы с мужем отметили 43 летие супружеской жизни...
10 Июнь 2016 в 20:32 178 Благодарность

Сегодня мы с мужем отметили 43 летие супружеской жизни. В замечательном санатории. Спасибо за лечение, питание, внимание. Огромное спасибо за все доктору Наталье Ивановне, этой красивой и позитивной женщине и грамотному специалисту. Нашей горничной Светлане за оперативность и доброжелательность. Всем спасибо за хорошее питание, приветливость. Отдельная благодарность работникам парка за их нелег...

Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в июне 2016
3.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не организовано лечение и приемы пищи
08 Июнь 2016 в 15:50 593 Отзыв

Впервые в данном санатории, прекрасная территория, отличный номер, просторный, красивый интерьер, мебель новая, втроем (мы с мужем и ребенок) отдыхаем в номере студия плюс, одни положительные эмоции, питание разнообразное и вкусное. Но очень не нравится организация лечения, наш курс 12 дней, из них двое суток потратили на первичный прием у врача для ребенка, хотя заранее готовы были санаторно-к...

AAJulia оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.9 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    4.8 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Минусы отеля:
  • организация лечения и премов пищи
Турист, Азов, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в апреле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Единение природы, лечения, проживания - райское место для...
06 Май 2016 в 13:32 346 Отзыв

Очень запомнилась встреча на рецепшен, с неё начинается отдых. Доброжелательность и организованная работа видна сразу. Особенно запомнилась Алёна Килина - профессионал в своём деле, добрая, внимательная, отзывчивая, красавица и просто умница! Алёна на посту, значит любые проблемы и вопросы будут решены обязательно! Всегда девочки на рецепшен помогали во всех проблемах, даже моему внуку помогли ...

Людмила оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    3.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • удивительный ландшафт - просто райский уголок!
Минусы отеля:
  • не организован каждый день вечерний досуг для семей с детьми
Турист, Тюмень, Россия
С семьей в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Лучший санаторий!!!
18 Апр 2016 в 13:20 633 Отзыв

Очень долго искали достойный санаторий на КМВ, и выбор пал на Машук Аква Терм. Отель бронировали напрямую. Спасибо Виктору Козлову с отдела бронирования за его чуткое отношение к нам, были учтены все наши пожелания. Мы прилетели поздно ночью, был организован трансфер, нас очень радушно встретили и быстро разместили. Мы жили в корпусе АВ, номер с видом на сосновый бор. Очень уютный номер, отличн...

Турист, Владимир, Россия
С друзьями в марте 2016
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сегодня возвращаясь стак называемого отдыха, решили напис...
04 Апр 2016 в 14:26 795 Отзыв

Сегодня возвращаясь стак называемого отдыха, решили написать о нашей двухнедельной жизни в санатории "Машук Аква Терм". Ездили 2 парами,одна жила в двухместном номере.Номер оказался очень маленьким с одной кроватью шириной 140см.Почему его продают как двухместный-для нас осталось загадкой(правда слишком дорогой).Претензий к проживанию в коттедже больших нет.По вечерам были перебои с горячей вод...

Турист, Москва, Россия
С семьей в феврале 2016
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Март 2016 в 08:58 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    2.3 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Белгород, Россия
Семьей с маленькими детьми в сентябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Здорово, великолепно!
24 Февр 2016 в 14:08 234 Благодарность

Понравилось ВСЕ! Персонал, обслуживание, сервис, анимация, питание, лечение, ландшафт. Любые пожелания исполнялись почти сиюминутно. Низкий поклон шеф-повару!

Плюсы отеля:
  • только положительные эмоции
Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Благодарность
08 Февр 2016 в 13:41 262 Благодарность

Выражаем от всего сердца благодарность за предоставленные медицинские услуги и прекрасный отдых. Великолепно обустроенная территория комплекса позволяет забыть об всех проблемах и тем более заболеваниях проживающих. Теплые отношения всего персонала комплекса позволяют чувствовать себя комфортно в спокойной, расслабленной, непринужденной обстановке. Благодарим всех за вежливость, качество пред...

Турист, Ворсма, Россия
С семьей в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Дорогу осилит идущий!
08 Февр 2016 в 12:33 236 Благодарность

Это можно сказать о мудром руководстве и созданной команде, которая на всех уровнях создает прекрасные условия для лечения, отдыха, проживания.Во время нашего пребывания был прекрасно организован лечебный процесс. Эл. контроль помогает мед. персоналу принимать и регулировать поток отдыхающих, возможность переноса по времени процедуры. Особо хочу отметить врача Л. Н. Егорову, сотрудников регистр...

Турист, Одесса, Украина
В одиночку в феврале 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Огромная благодарность из Одессы
29 Дек 2015 в 21:50 256 Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория за качественное лечение и обслуживание пациентов! За внимательное отношение ко всем, за качественное питание, за улыбки, которые дарят сотрудники всем посетителям! Я была в санатории в феврале, но до сих пор вспоминаю о своем пребывании у Вас с теплотой и благодарностью. Если у меня будет возможность еще раз полечиться у Вас, я обя...

Турист, Сочи, Россия 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в октябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
хорошее место для отдыха
22 Дек 2015 в 09:30 204 Благодарность

Нам все очень понравилось )) отдыхали с семьёй, и даже детки остались довольны. Красивая территория и чистые номера, это самое важное на наш взгляд

Турист, Ставрополь, Россия
В одиночку в ноябре 2014
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
24 Нояб. 2015 в 16:03 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Ставрополь, Россия
В одиночку в ноябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Опровержение
24 Нояб 2015 в 15:46 748 Благодарность

Весьма неприятно читать лживые отзывы о санатории, особенно в тех случаях, когда сам присутствуешь в описанной ниже ситуации. Дело в том, что я была свидетелем и, без малого, участником данной ситуации. Молодая мама (автор отзыва «Всё испортил бассейн»), посещая бассейн со своим ребенком, не выполняла правила пользования бассейном и аква-горкой и при этом не реагировала на замечания матроса-с...

Плюсы отеля:
  • отличное питание
  • вежливый персонал
  • новые номера
Минусы отеля:
  • минусов нет
Турист, Ставрополь, Россия
Семьей с детьми в ноябре 2015
3.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Все испортил бассейн
21 Нояб 2015 в 16:59 1202 Отзыв

Доброе время. Сейчас находимся в санатории, 21.11.15. По всем статьям санаторий прекрасный. Очень сильная лечебная база. Прекрасный номерной фонд, в корпусах свежий ремонт. Очень порадовал санузел, тёплый пол в холодное время - это вещь! Вежливый персонал, европейский стандарт - все улыбаются и здороваються. Но огромное и большое НО. Бассейн. Такое впечатление, что туда специально отбирают неад...

Маргарита оценил сервисы
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.3 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    3.2 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • номера
  • лечебная база
  • диетическое питание
Минусы отеля:
  • бассейн
Турист, Александров, Россия
Парой в октябре 2015
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Подробный рассказ о нашем лечении в Машук Аква-Терм
08 Нояб 2015 в 10:02 1507 Отзыв

Доброго времени суток! Это наш первый совместный отзыв - строго не судите. Тем более, сами же просят написать о них на каждом углу (точнее двери). Проходили лечение в данном заведении конец октября-начало ноября. Обо всем по порядку: 1.Встреча в аэропорту+встреча на ресепшн+размещение в номере. Накануне прилета заказали трансфер в живом чате на сайте санатория. Сообщили свои...

Турист, Волгоград, Россия 4 отеля в 1 страна
Парой в сентябре 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Вторая встреча с Аква-Термом
28 Окт 2015 в 16:46 785 Отзыв

Впервые побывали в санатории в марте 2015г. Нам все здесь очень понравилось. И вот мы снова здесь. Отдыхали и лечились с 22 сентября по 10 октября 2015г. Рады, что все здесь по-прежнему на высоком уровне: вовремя встретили на вокзале, быстро разместили в номер в отремонтированном корпусе, с видом на парк. При размещении были учтены все наши пожелания. Питание в просторном красивом зале радуе...

Плюсы отеля:
  • хорошее питание
  • расположение
  • приветливый персонал
  • отличная вода
Минусы отеля:
  • не всегда хорошо убирают горничные
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2015
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Шикарный санаторий
24 Авг 2015 в 12:46 391 Благодарность

Шикарный санаторий

Плюсы отеля:
  • питание
  • вода
  • лечение
  • большая территория
  • номера
  • почти всё
Минусы отеля:
  • в спальне две раздельные кровати
Турист, Ставрополь, Россия
С друзьями в августе 2015
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Все ужасно!
11 Авг 2015 в 14:00 894 Претензия

Мы заплатили за двоих и за двух ком 166000 тыс рублей. Нам дали одно комн . Это первый обман. Все хорошые лечение платно. Можно сказать у них в кухне всего ничего вусного ничего не было. Хотели уехат нам сказали 50% денги будем удерживат. Они сказали что тур фирма в кисловодске типа они такие условия поставили , тур фирма сказал что это санатория. В тероитерии все лавички грязные, в кафе ужасны...

Плюсы отеля:
  • ужасно
Минусы отеля:
  • ужасно
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в мае 2015
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Сделайте приятное своим родным
30 Июль 2015 в 12:23 376 Благодарность

Хочу поблагодарить всю команду санатория от лица своих родителей за чудесный и, главное, оздоровительный отдых. Родители ездили туда в конце мая этого года на 7 суток. У санатория удобное расположение и большая ухоженная территория, приветливый персонал и сервис на достойном уровне. Важно, что в там широкий выбор медицинских услуг, поэтому родители легко выбрали подходящие для себя процедуры. В...

Турист, Екатеринбург, Россия
В одиночку в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхала в санатории две недели, очень понравилось лечени...
28 Июль 2015 в 13:43 281 Благодарность

Отдыхала в санатории две недели, очень понравилось лечение, весь персонал очень внимательный. Питание шикарное, очень много фруктов, можно подобрать питание именно для себя. Номер с хорошим видом был, горничные молодцы, убирают во время и тщательно. Мне очень понравилось, думаю в следующем году приехать.

Турист, Челябинск, Россия
Семьей с детьми в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Четыре дня в раю.
27 Июль 2015 в 19:53 645 Отзыв

Четыре дня в раю. Именно так я могу озаглавить историю моего пребывания в Санатории Машук-Акватерм. Честно говоря я вообще не собиралась ехать в санаторий в этом году. У меня был план отправить дочь к бабушке с дедушкой, которые уехали туда раньше, в сопровождении сотрудников авиакомпании. Но в последний момент материнские чувства взяли верх и мы полетели вместе. В тот момент я еще не знала, ...

Турист, Ставрополь, Россия
Парой в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали с супругом в начале июля. Заселили очень быстро...
26 Июль 2015 в 17:55 261 Благодарность

Отдыхали с супругом в начале июля. Заселили очень быстро, жили в только отремонтированном корпусе, все сделано по высшему уровню. Питание шведский стол, всё было очень вкусно и разнообразно. Территория очень большая, вечером есть где прогуляться, также на территории есть пруд, в котором можно искупаться. Сотрудники приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь и проконсультировать, если возник...

Турист
С семьей в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мы являемся постоянными гостями санатория Машук Аква-Терм...
25 Июль 2015 в 17:19 202 Благодарность

Мы являемся постоянными гостями санатория Машук Аква-Терм. В санатории везде царит атмосфера доброжелательности, тепла, внимания к гостям. Ухоженая парковая зона, радует работа ресторанов, везде чисто и уютно. это, конечно , заслуга администрации. Огромное спасибо моему лечащему врачу Егоровой Л.Н. за её трудолюбие, профессионализм, понимание и помощь, медицинскому коллективу санатория - у вас...

Плюсы отеля:
  • номера после реконструкции - необыкновенной красоты
Турист
С друзьями в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В "Машук Аква-Терм" приехали в первый раз на 10 дней......
25 Июль 2015 в 16:36 241 Благодарность

В "Машук Аква-Терм" приехали в первый раз на 10 дней, но нам так понравилось, что мы остались еще на 10 дней. В санатории все прекрасно организовано. на вокзале в Минводах нас встретили, на ресепшене быстро оформили, водитель помог донести вещи в номер. в обеденном зале нас приветливо встречали администраторы Владлена и Ольга. Красивый интерьер создает обстановку присутствия на празднике. Отде...

Плюсы отеля:
  • корпус б очень современный. европейский уровень
Турист
Парой в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В санатории большая, красивая, ухоженая территория. Очень...
25 Июль 2015 в 16:18 156 Благодарность

В санатории большая, красивая, ухоженая территория. Очень приятно, что каждую неделю проводятся встречи руководства санатория и руководителей всех служб с отдыхающими, на которых интересуются мнением отдыхающих о работе санатория и оперетивно решаются все возникающие вопросы. Весь персонал санатория вежливый и доброжелательный, очень приятно, когда утром в ресторане "Шведский стол" гов...

Плюсы отеля:
  • все просто превосходно
Турист, Астрахань, Россия
С семьей в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наша семья хочет выразить благодарность врачу-терапевту...
25 Июль 2015 в 16:04 110 Благодарность

Наша семья хочет выразить благодарность врачу-терапевту Ткаченко И.А. Очень внимательная, добрая, отзывчивая, умная врач от Бога. Также большое спасибо и благодарность массажисту Игорю Манжосу. Специалист супер! Наталья Ивановна - очень заботливая, добрая, отзывчивая. Большое ей спасибо. Всё понравилось.

Плюсы отеля:
  • отличные номера
  • питание бесподобное
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Неожиданно высокий уровень в России
24 Июль 2015 в 19:52 219 Благодарность

Отдыхали в этом санатории с 1 по 15 июля 2015 года. Скажу честно, не ожидали настолько высокого уровня сервиса. После отдыха в Сочи зареклись Конда-либо еще отдыхать в России, но по состоянию здоровья пришлось искать варианты. Очень понравилось все! Номер большой, чистый, убирали каждый день, при том не пылинки, все новенькое, красивое, номера очень стильные. Территория отеля - это просто отдел...

Плюсы отеля:
  • сервис
  • питание территория лечение
Минусы отеля:
  • не увидели
Турист, Стерлитамак, Россия
Семьей с маленькими детьми в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень понравилось
16 Июль 2015 в 11:32 349 Отзыв

Отдыхали в первой половине июля. С нами была маленькая дочка двух лет. В основном, всё понравилось. Хотя, дороговато,конечно, но оно того стоит. Проживали в коттедже, на первом этаже. В номере wi-fi подрубался без проблем, в основных корпусах также есть сети для подключения вай-фай, но не везде можно поймать. И кое-где не ловился мтс, не везде можно было позвонить. Для житья выдавали всё, что н...

Оксана оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    3.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Турист
В одиночку в мае 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
самый лучший отдых в моей жизни
16 Июнь 2015 в 17:25 117 Благодарность

в этом году я отдыхала в данном санатории. и мне очень понравилось. я выражаю большую благодарность, как садовникам, горничным, так и медицинскому персоналу. максимально вежливые и приветливые (что для России пока еще редкость). А повара готовили так, что блюда по вкусовым качествам максимально приближены к домашним. В следующем году обязательно приеду еще.

Турист, Челябинск, Россия
Семьей с маленькими детьми в апреле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наше место силы....
06 Май 2015 в 11:24 360 Отзыв

Впервые отдыхала в санатории в сентябре 2013 г, отдых был коротким, всего 5 суток, но за это время персоналом санатория было сделано все, чтобы вернуть меня к жизни. Столько внимания, персонального подхода и понимания моих потребностей я не встречала нигде. С тех пор отдыхаю только здесь, стараюсь приезжать дважды в год, отдыхала и вдвоем с дочерью, и с семьей. Все, от бронирования номера для ...

Турист, Волгоград, Россия 4 отеля в 1 страна
Парой в марте 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Все понравилось, приедем еще!
02 Апр 2015 в 22:03 620 Отзыв

Отдыхали и лечились с супругой в санатории "Машук Аква-Терм" в марте 2015г. первый раз. До него мы побывали в четырех санаториях КМВ, поэтому было с чем сравнивать впечатления об отдыхе. 1.Служба приема и размещения. Номер в санатории нами был забронирован еще в ноябре 2014г. Мы заказали трансфер с ж/д вокзала в Минводах. Прямо у вагона встретил вежливый молодой человек, помог поднести вещи, п...

Плюсы отеля:
  • хорошее лечение
  • хорошее питание приветливый персонал
Турист, Челябинск, Россия
В одиночку в январе 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мне 41 год. Несколько лет назад (в 2013 году) появились...
02 Март 2015 в 14:07 338 Благодарность

Мне 41 год. Несколько лет назад (в 2013 году) появились проблемы со здоровьем, как говорят, «по-женски» (киста, спайки, нарушение цикла, боли). Посоветовали пройти санаторно-курортное лечение. Нашла в Интернете санаторий, удовлетворяющий мои запросы, а именно «Машук Аква-Терм» в Пятигорске. В первые же дни пребывания в санатории мой диагноз был подтвержден, и врачи назначили мне индивидуальное ...

Турист, Москва, Россия
С семьей в феврале 2015
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отдыхали в феврале 2015 года, поэтому хотелось бы оставит...
02 Март 2015 в 13:44 1039 Отзыв

Отдыхали в феврале 2015 года, поэтому хотелось бы оставить свежий отзыв для тех, кто присматривается к данному санаторию. Начнем: 1. Думаю, что для России сервис, который предоставляет "Машук" (степень вежливости и приветливости персонала, уборка в номерах, прочее обслуживание), удовлетворительный, но на фоне заграничных курортов - слезы(( Здесь Вам легко могут забыть застелить постель, убрать...

Турист
В одиночку в феврале 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Не нужен мне берег турецкий...
25 Февр 2015 в 10:54 458 Отзыв

Если вы устали от бесконечной череды рабочих дней, от мелькания знакомых и незнакомых лиц, от каждодневно возникающих проблем, вам необходимо вырваться сюда хотя бы на недельку. "Машук Аква-Терм" - это островок покоя, безмятежности и здоровья в нашем кипящем страстями мире. Великолепная благоустроенная, дизайнерски оформленная территория с замечательной панорамой, сосновым бором, озером, соб...

Плюсы отеля:
  • экологически чистый район
  • благоустроенная территория
  • комфортное размещение =
  • здоровое питание
  • разнообразная спортивная инфраструктура
Минусы отеля:
  • общее впечатление замечательное
  • не хочу искать недостатков
Турист, Челябинск, Россия
В одиночку в январе 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мне 41 год. Несколько лет назад (в 2013 году) появились...
16 Февр 2015 в 09:50 122 Отзыв

Мне 41 год. Несколько лет назад (в 2013 году) появились проблемы со здоровьем, как говорят, «по-женски» (киста, спайки, нарушение цикла, боли). Посоветовали пройти санаторно-курортное лечение. Нашла в Интернете санаторий, удовлетворяющий мои запросы, а именно «Машук Аква-Терм» в Пятигорске. В первые же дни пребывания в санатории мой диагноз был подтвержден, и врачи назначили мне индивидуальное ...

Турист, Ставрополь, Россия
В одиночку в феврале 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
минус 30 кг
11 Февр 2015 в 08:20 266 Благодарность

Всю жизнь страдал от избыточного веса. Более года назад поехал в «Машук Аква-Терм». Узнал, что у них есть программа по снижению веса «Detox». В течение 10 дней я впервые сидел на диете, от которой не испытывал мучений и голода. По итогам программы мой вес снизился на 5 кг. Здесь же я прошел вега-тестирование продуктов питания. Оказалось, что причиной лишнего веса в моем случае помимо неправильн...

Плюсы отеля:
  • красиво
  • отличные номера
  • медики- высший класс
  • сервис - супер
Турист
Семьей с маленькими детьми в январе 2015
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам понравилось. Отдохнули хорошо.
10 Янв 2015 в 00:11 853 Отзыв

Отдыхаем семьей в санаториях Минвод не первый раз. Люди мы придирчивые. Привыкшие к хорошему, поэтому буду писать и о минусах, которые к сожалению были. Делаю я это не с целью той, чтобы люди прочтя мой отзыв не ехали в санаторий. А администрация отеля сделала свои выводы и исправила эти недочеты в будущем. 1. Номер. Мы жили в коттедже. Коттедж очень понравился. Домашняя атмосфера. Две больш...

Плюсы отеля:
  • территория
  • правильное питание
  • процедуры
Минусы отеля:
  • слышимость в коттедже
  • очень плохой wi fi
Турист, Смоленск, Россия
В одиночку в октябре 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
доброго дня всем читателям. впервые побывал в санатории...
17 Нояб 2014 в 16:51 275 Благодарность

доброго дня всем читателям. впервые побывал в санатории Аква-Терм. поехал, как говорится, подлечиться. сами знаете, работа, экология, питание на ходу. во время прохождения всяких процедур и сдачи каких только можно анализов, у меня выявили не очень приятное заболевание. причем, произошло это на 4 день нахождения в санатории. тут же взялись за лечение. полностью поменяли перечень процедур и анал...

Плюсы отеля:
  • отличное мед.оборудование
  • грамотный персонал
Турист, Ставрополь, Россия
Парой в ноябре 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
я в восторге
17 Нояб 2014 в 12:31 609 Отзыв

пишу, пока свежи впечатления. сегодня нам уезжать из этого великолепного санатория. друзья, мы получили колосальное удовольствие от отдыха в Машук Аква-Терм. не слушайте людей, которым под хвост шлея попала и потому они сами испортили себе отдых. да. цены здесь нормальные. но и получаешь ты за них всё, что хочешь. жили в новом корпусе. номера европейского уровня. всё очень круто, клёво, классно...

Плюсы отеля:
  • новая мебель
  • ремонт
  • питание разнообразное
  • лечение эффективное.
Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в ноябре 2014
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Испорченный отдых
10 Нояб 2014 в 12:42 910 Отзыв

Санаторий на свои 4-е звезды вообще не тянет, кроме конечно цены на путевки. В барах и кафе на территории все платное даже чай и кофе. Специально выбрали отреставрированный корпус "В" якобы **** , пришлось даже доплатить, хотя корпус "С" тоже ****, в результате провели "незабываемые" дни под звуки перфоратора. На все наши претензии администрация тупо отморозилась, включая главно...

Плюсы отеля:
  • новые номера
Минусы отеля:
  • кошмарные условия проживания.