Отзывы об отеле - 91

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Оренбург, Россия 11 отелей в 3 страны
В одиночку в ноябре 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Немного о Машук Аква-Терм
09 Янв 2018 в 17:48 105 Отзыв

Напишу кратко о санатории........, нет о замечательном 4-х звездочном отеле. Время отдыха - середина ноября. Размещение. Быстро выдали ключи, проводили до номера сообщили об отсутствии алкоголя, это же санаторий. Корпус С, номер огромный метров 50, явно фемели судя по раскладному дивану и кресло-кровати, но староват, с гостиничной мебелью, считавшейся современной в РФ в конце 90-х. Но вс...

Плюсы отеля:
  • территория
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в декабре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отдых и лечение
29 Дек 2017 в 12:03 106 Отзыв

Отдыхали семьей в декабре, была отличная погода, санаторий очень понравился, в дальнейшем планируем направить на лечение и отдых в этом санаторий родителей, так как считаю этот санаторий на сегодняшний день лучшим санаторием из тех где нам удалось побывать. Питание достойное, можно только порекомендовать пересмотреть приготовление рыбы или саму рыбу, вообщем рыба на протяжении нашего отдыха был...

Турист, Тюмень, Россия 4 отеля в 4 страны
В одиночку в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Люблю бывать у вас!
04 Дек 2017 в 14:14 88 Благодарность

Ездила на программу Detox 2-ой раз. Программа претерпела некоторые изменения, в частности, другая диета, переносилась легко, есть не хотелось. Добавился медицинский лаваж, обкалывание живота озоном сменилось на чешскую практику. Но главное, люди! Понравилось постоянное внимание курирующего программу молодого доктора Токаревой Натальи Александровны. Благодарю медсестру программы Анну, всегда ...

Плюсы отеля:
  • медицинский персонал
  • спа-центр
Минусы отеля:
  • отдых быстро заканчивается )
Турагент, Курган, Россия 46 отелей в 18 стран
С коллегами по работе в ноябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Один из лучших санаториев КМВ!
26 Нояб 2017 в 12:19 181 Отзыв

Добрый день! Были в этом санатории в рамках рекламного тура с туроператором Алеан. Отель расположен г. Железноводск, совсем не далеко от города Пятигорска, пять минут на таки. Очень большой перечень направлений по лечению, но основные это болезни желудочно-кишечного тракта и урологии, есть также лечебные программы для детей. У санатория очень большая и зеленая территория, есть даже свое озеро. ...

Плюсы отеля:
  • размещение
  • питание
  • территория
  • лечебная база
  • развлекательные и лечебные программы для детей
Минусы отеля:
  • не нашел
Турист, Санкт-Петербург, Россия
В одиночку в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Я была в Машук-Акватерм 3-й раз и санаторий стал ещё лучше!
13 Сент 2017 в 10:26 189 Благодарность

МинВоды...аэропорт...лечу домой)! Второй раз в жизни пишу отзыв, обычно на это нет времени, но сейчас не могу не написать. Я была в Машук-Акватерм 3-й раз и санаторий стал ещё лучше!! Этот раз была 16 дней и осталась бы дольше)). Спасибо огромное всем, этот санаторий делают, прежде всего, ЛЮДИ!!! Я увожу с собой море тепла. Поверьте, есть с чем сравнить, но здесь особенно хорошо...здесь сочета...

Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в сентябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный санаторий
04 Авг 2017 в 13:52 490 Отзыв

Отдыхали вдвоем с мужем... Заехали без проблем, у нас был заявлен домик... Сервис на высшем уровне, питание отличное, шведский стол, разнообразие блюд, все свежее и вкусное, каждый день разное... Лечение выбирали сами по своим заболеваниям, потом брали дополнительные процедуры. В стоимость путевки входил большой перечень лечебных процедур, так что платить пришлось только за доп. Очень понравил...

Наталья оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
"Райский уголок"
02 Июль 2017 в 12:27 556 Отзыв

Как и обещала,расскажу о санатории Машук Аква-Терм, Неподалёку от Пятигорска. Подходит к концу наше пребывание в этом сказочном месте. Я впервые в этом крае и, могу с уверенностью сказать, что влюбилась в него! Здесь кристально-чистый горный воздух,сосновый бор,чудесное озеро,вся огромная территория санатория утопает в цветах! Этот райский уголок- прекрасное место для семейного отдыха и леч...

Турист, Красноярск, Россия
В одиночку в июне 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
территория. отель . обслуживание.кафе на озере . - отли...
29 Июнь 2017 в 13:20 548 Отзыв

территория. отель . обслуживание.кафе на озере . - отлично . Теперь о минусах. Приехал с язвой желудка назначили - пить воду.контрастные ванны.душ.ингаляции.массаж шейного отдела и я обалдел причем здесь эти процедуры и язва (кроме минводы) даже ФГС не сделали потом понял все нормальные процедуры платные . Комплект процедур насчитали 30000 (еще жаловался на ногу) Итого путевка перелет проц...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Под впечатлением !!!
28 Июнь 2017 в 09:30 369 Отзыв

Под впечатлением я, верно подмечено! Спешу поделиться. Итак. Если вам необходим санаторно- курортный отдых, тогда вам- сюда! Говорю это без тени сомнения. Неделю назад приступили к процессу - неделя за спиной, и теперь, могу с полной ответственностью констатировать: лучшего вам не найти, если: 1. Ищете хороший , многопрофильный санаторий, где вас проконсультируют высокопрофессиональные ...

Турист, Нефтеюганск, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в апреле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Рекомендую
13 Май 2017 в 13:45 374 Отзыв

Отдыхали и прошликурс лечения с женой во второй половине апреля 2017 года, прием и размещение провели оперативно без приключений. Номер выше всяких похвал, мебель в хорошем состоянии, чисто, постельное белье белоснежное. Расположение корпусов и переходы между ними продуманно организованы. Питание очень порадовало, даже с учётом того, что оно диетическое. Лечение и процедуры были назначены вра...

Турист, Нефтеюганск, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в мае 2017
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
13 Май 2017 в 12:42 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Белгород, Россия 8 отелей в 6 стран
C маленькими детьми в январе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В первый раз
14 Янв 2017 в 19:05 754 Отзыв

В первый раз пишу отзыв находясь в месте проживания . Номер 172. Но так хочется сказать спасибо за прекрасное проведённое время с пользой для души и тела. 1) территория : достаточно для прогулок , чистая , хорошо разделённая на нужные участки , детская площадка . Наверняка здесь прекрасно в любое время года 2) еда : спасибо всем кто организовывает питание . Девочкам встречающим гостей, ...

Турист, Москва, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Jdyom sleduyuwego goda,ctobi vnov vernutsa k Vam...
23 Нояб 2016 в 17:28 219 Благодарность

Spasibo ogromnoe za VSYO!!!Vi super.ponravilos obsolyutno vsyo:obslujivanie, lecenie,pitanie.I ya I suprugom prowli polnoe obsledovanie I polucili neobxodimoe lecenie.otdelnaya blagodarnost nawemu terapevtu Nadejde Ivanovne,vrac s bolwoy bukvi.spasibo devockam s medregistraturi,vi super. Bolee tyoplogo priyoma mi I ne jdali.to cto na sleduyuwiy god priedem imenno v etot,mi dlya sebya rewili...

Турист, Пермь, Россия
В одиночку в сентябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасно!!! Я отдыхаю в этом санатории уже шестой раз...
17 Окт 2016 в 13:01 517 Благодарность

Прекрасно!!! Я отдыхаю в этом санатории уже шестой раз,по программе "Детокс"третий. Всегда была довольна,но на этот раз всё- выше всяческих похвал! Порадовал обновлённый номерной фонд (апгрейд вдвойне приятно), программа "Детокс"усовершенствована и доработана,как по меню,так и по набору процедур. Персонал приветлив,как на ресепшен так и в мед.обслуживании. Отдельная благодарность Глав...

Турист, Волгоград, Россия
C маленькими детьми в августе 2016
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Обязательно вернемся еще раз.
29 Авг 2016 в 15:48 1058 Отзыв

Размещение. Время заселения в санаторий строго фиксировано в 12 часов. Приехали на собственном автомобиле тремя часами ранее времени заселения (отдельное спасибо "Саше на Шкоде" из службы трансферта - встретил на подъезде к Иноземцево, проводил до санатория и не взял за это денег. В пути на экскурсии - много рекламировал санаторий :) ). Персонал на регистратуре оказался немного неготов к том...

Fil
Турист, Красноярск, Россия
С друзьями в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Источник восстановления сил
20 Авг 2016 в 15:57 887 Отзыв

Своё лечение и отдых в санатории я проводил весной, но с отзывами и оценками решил повременить, ибо хотел понять для себя точно, насколько результативным было моё лечение и восстановление!) Теперь с полной уверенностью и конкретикой хотелось бы написать об этом месте, исключительно превосходном месте!) 1) Во-первых, собираюсь осенью снова пройти курс лечения и восстановления в Машук Аква-Терм,...

Плюсы отеля:
  • компетентные врачи
  • улыбчивый и грамотный персонал
  • ресторан и кухня
  • территория
Турист, Курган, Россия 6 отелей в 3 страны
В одиночку в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Спокойный отдых для души и тела
03 Авг 2016 в 12:52 469 Отзыв

Отдыхала в санатории 10 дней-всё очень понравилось: замечательно подобран персонал- все вежливые и обходительные, питание отличное-шведский стол на любой вкус , есть всё-мясо, рыба, различные гарниры, овощи, фрукты, десертов море(особенно хочется отметить "Наполеон"-он просто изумительный))), соусы, напитки....В общем-низкий поклон поварам и всем работникам этого чудесного заведения. Х...

Оксана оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • высококвалифицированный персонал
  • большая и ухоженная территория с озером и пляжем
  • отличная кухня
  • удобные номера
  • разнообразие и качество медицинских процедур
Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Достойный санаторий в России
30 Июнь 2016 в 12:11 458 Отзыв

Хотим выразить огромную благодарность всем, кто работает в этом чудесном санатории! Три недели пролетели здесь как один день, и впервые в жизни не хочется уезжать из санатория обратно домой, поскольку тут мы чувствовали себя как дома, благодаря неизменной доброжелательности, вежливости и готовности помочь в любой ситуации каждого, с кем мы общались! Потрясающий коллектив! Большое спасибо админ...

Турист, Руза, Россия
С семьей в мае 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Только вернулись из санатория. Впечатления по горячим сле...
30 Июнь 2016 в 11:42 508 Отзыв

Только вернулись из санатория. Впечатления по горячим следам. Первое: Трансфер с вокзала до санатория. Отдельное и большое (очень) спасибо Александру. Язык не повернется назвать его просто водителем. Все же первое впечатление - едва ли не половина от общего. Встреча прямо у двери вагона. Исключительная приветливость и доброжелательность. Хорошая, ухоженная машина. Короткая содержательная бесед...

Турист, Екатеринбург, Россия 13 отелей в 9 стран
C маленькими детьми в мае 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хорошие впечатления.
14 Июнь 2016 в 10:37 468 Отзыв

Размещение: поскольку путешествовали с ребенком, брали номер Комфорт (корпус Б). По факту нам был предоставлен номер бОльшей площади. Отдельная благодарность санаторию. Просторный. Есть все необходимое (в полном соответствии с тем, что заявлено на сайте санатория). Ремонт в номере свежий. Приятно находиться. Соответствует уровню большинства отелей 5 звезд в разных странах. Отдельно отмечу каче...

Плюсы отеля:
  • питание
  • размещение
  • территория
Минусы отеля:
  • холодная вода в бассейнах
  • отсутсвие процедур по вс
  • напряженность в разгар сезона
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательно
13 Июнь 2016 в 19:32 243 Благодарность

Первый раз отдыхаем в этом санатории. Получили огромное удовольствие! Приятное удивил персонал: своей доброжелательностью, профессионализмом, желанием помочь со всеми возникающими проблемами. Особенно хотим отметить инструктора по лечебной физкультуре Катерину. Хотим сказать ей: «Большое спасибо!» за хорошо и грамотно организованные занятия в бассейне и в зале. Уезжаем подтянутыми, отдохнувши...

Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сегодня мы с мужем отметили 43 летие супружеской жизни...
10 Июнь 2016 в 20:32 208 Благодарность

Сегодня мы с мужем отметили 43 летие супружеской жизни. В замечательном санатории. Спасибо за лечение, питание, внимание. Огромное спасибо за все доктору Наталье Ивановне, этой красивой и позитивной женщине и грамотному специалисту. Нашей горничной Светлане за оперативность и доброжелательность. Всем спасибо за хорошее питание, приветливость. Отдельная благодарность работникам парка за их нелег...

Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в июне 2016
3.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не организовано лечение и приемы пищи
08 Июнь 2016 в 15:50 705 Отзыв

Впервые в данном санатории, прекрасная территория, отличный номер, просторный, красивый интерьер, мебель новая, втроем (мы с мужем и ребенок) отдыхаем в номере студия плюс, одни положительные эмоции, питание разнообразное и вкусное. Но очень не нравится организация лечения, наш курс 12 дней, из них двое суток потратили на первичный прием у врача для ребенка, хотя заранее готовы были санаторно-к...

AAJulia оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.9 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    4.8 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Минусы отеля:
  • организация лечения и премов пищи
Турист, Азов, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в апреле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Единение природы, лечения, проживания - райское место для...
06 Май 2016 в 13:32 389 Отзыв

Очень запомнилась встреча на рецепшен, с неё начинается отдых. Доброжелательность и организованная работа видна сразу. Особенно запомнилась Алёна Килина - профессионал в своём деле, добрая, внимательная, отзывчивая, красавица и просто умница! Алёна на посту, значит любые проблемы и вопросы будут решены обязательно! Всегда девочки на рецепшен помогали во всех проблемах, даже моему внуку помогли ...

Людмила оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    3.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • удивительный ландшафт - просто райский уголок!
Минусы отеля:
  • не организован каждый день вечерний досуг для семей с детьми
Турист, Тюмень, Россия
С семьей в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Лучший санаторий!!!
18 Апр 2016 в 13:20 805 Отзыв

Очень долго искали достойный санаторий на КМВ, и выбор пал на Машук Аква Терм. Отель бронировали напрямую. Спасибо Виктору Козлову с отдела бронирования за его чуткое отношение к нам, были учтены все наши пожелания. Мы прилетели поздно ночью, был организован трансфер, нас очень радушно встретили и быстро разместили. Мы жили в корпусе АВ, номер с видом на сосновый бор. Очень уютный номер, отличн...

Турист, Владимир, Россия
С друзьями в марте 2016
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сегодня возвращаясь стак называемого отдыха, решили напис...
04 Апр 2016 в 14:26 854 Отзыв

Сегодня возвращаясь стак называемого отдыха, решили написать о нашей двухнедельной жизни в санатории "Машук Аква Терм". Ездили 2 парами,одна жила в двухместном номере.Номер оказался очень маленьким с одной кроватью шириной 140см.Почему его продают как двухместный-для нас осталось загадкой(правда слишком дорогой).Претензий к проживанию в коттедже больших нет.По вечерам были перебои с горячей вод...

Турист, Москва, Россия
С семьей в феврале 2016
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Март 2016 в 08:58 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    2.3 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Белгород, Россия
C маленькими детьми в сентябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Здорово, великолепно!
24 Февр 2016 в 14:08 256 Благодарность

Понравилось ВСЕ! Персонал, обслуживание, сервис, анимация, питание, лечение, ландшафт. Любые пожелания исполнялись почти сиюминутно. Низкий поклон шеф-повару!

Плюсы отеля:
  • только положительные эмоции
Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Благодарность
08 Февр 2016 в 13:41 281 Благодарность

Выражаем от всего сердца благодарность за предоставленные медицинские услуги и прекрасный отдых. Великолепно обустроенная территория комплекса позволяет забыть об всех проблемах и тем более заболеваниях проживающих. Теплые отношения всего персонала комплекса позволяют чувствовать себя комфортно в спокойной, расслабленной, непринужденной обстановке. Благодарим всех за вежливость, качество пред...

Турист, Ворсма, Россия
С семьей в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Дорогу осилит идущий!
08 Февр 2016 в 12:33 259 Благодарность

Это можно сказать о мудром руководстве и созданной команде, которая на всех уровнях создает прекрасные условия для лечения, отдыха, проживания.Во время нашего пребывания был прекрасно организован лечебный процесс. Эл. контроль помогает мед. персоналу принимать и регулировать поток отдыхающих, возможность переноса по времени процедуры. Особо хочу отметить врача Л. Н. Егорову, сотрудников регистр...

Турист, Одесса, Украина
В одиночку в феврале 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Огромная благодарность из Одессы
29 Дек 2015 в 21:50 271 Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория за качественное лечение и обслуживание пациентов! За внимательное отношение ко всем, за качественное питание, за улыбки, которые дарят сотрудники всем посетителям! Я была в санатории в феврале, но до сих пор вспоминаю о своем пребывании у Вас с теплотой и благодарностью. Если у меня будет возможность еще раз полечиться у Вас, я обя...

Турист, Сочи, Россия 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в октябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
хорошее место для отдыха
22 Дек 2015 в 09:30 218 Благодарность

Нам все очень понравилось )) отдыхали с семьёй, и даже детки остались довольны. Красивая территория и чистые номера, это самое важное на наш взгляд

Турист, Нальчик, Россия
В одиночку в ноябре 2014
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
24 Нояб. 2015 в 16:03 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Нальчик, Россия
В одиночку в ноябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Опровержение
24 Нояб 2015 в 15:46 783 Благодарность

Весьма неприятно читать лживые отзывы о санатории, особенно в тех случаях, когда сам присутствуешь в описанной ниже ситуации. Дело в том, что я была свидетелем и, без малого, участником данной ситуации. Молодая мама (автор отзыва «Всё испортил бассейн»), посещая бассейн со своим ребенком, не выполняла правила пользования бассейном и аква-горкой и при этом не реагировала на замечания матроса-с...

Плюсы отеля:
  • отличное питание
  • вежливый персонал
  • новые номера
Минусы отеля:
  • минусов нет
Турист, Ставрополь, Россия
Семьей с детьми в ноябре 2015
3.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Все испортил бассейн
21 Нояб 2015 в 16:59 1262 Отзыв

Доброе время. Сейчас находимся в санатории, 21.11.15. По всем статьям санаторий прекрасный. Очень сильная лечебная база. Прекрасный номерной фонд, в корпусах свежий ремонт. Очень порадовал санузел, тёплый пол в холодное время - это вещь! Вежливый персонал, европейский стандарт - все улыбаются и здороваються. Но огромное и большое НО. Бассейн. Такое впечатление, что туда специально отбирают неад...

Маргарита оценил сервисы
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.3 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    3.2 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • номера
  • лечебная база
  • диетическое питание
Минусы отеля:
  • бассейн
Турист, Александров, Россия
Парой в октябре 2015
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Подробный рассказ о нашем лечении в Машук Аква-Терм
08 Нояб 2015 в 10:02 1559 Отзыв

Доброго времени суток! Это наш первый совместный отзыв - строго не судите. Тем более, сами же просят написать о них на каждом углу (точнее двери). Проходили лечение в данном заведении конец октября-начало ноября. Обо всем по порядку: 1.Встреча в аэропорту+встреча на ресепшн+размещение в номере. Накануне прилета заказали трансфер в живом чате на сайте санатория. Сообщили свои...

Турист, Волгоград, Россия 4 отеля в 1 страна
Парой в сентябре 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Вторая встреча с Аква-Термом
28 Окт 2015 в 16:46 811 Отзыв

Впервые побывали в санатории в марте 2015г. Нам все здесь очень понравилось. И вот мы снова здесь. Отдыхали и лечились с 22 сентября по 10 октября 2015г. Рады, что все здесь по-прежнему на высоком уровне: вовремя встретили на вокзале, быстро разместили в номер в отремонтированном корпусе, с видом на парк. При размещении были учтены все наши пожелания. Питание в просторном красивом зале радуе...

Плюсы отеля:
  • хорошее питание
  • расположение
  • приветливый персонал
  • отличная вода
Минусы отеля:
  • не всегда хорошо убирают горничные
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2015
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Шикарный санаторий
24 Авг 2015 в 12:46 404 Благодарность

Шикарный санаторий

Плюсы отеля:
  • питание
  • вода
  • лечение
  • большая территория
  • номера
  • почти всё
Минусы отеля:
  • в спальне две раздельные кровати
Турист, Ставрополь, Россия
С друзьями в августе 2015
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Все ужасно!
11 Авг 2015 в 14:00 936 Претензия

Мы заплатили за двоих и за двух ком 166000 тыс рублей. Нам дали одно комн . Это первый обман. Все хорошые лечение платно. Можно сказать у них в кухне всего ничего вусного ничего не было. Хотели уехат нам сказали 50% денги будем удерживат. Они сказали что тур фирма в кисловодске типа они такие условия поставили , тур фирма сказал что это санатория. В тероитерии все лавички грязные, в кафе ужасны...

Плюсы отеля:
  • ужасно
Минусы отеля:
  • ужасно
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в мае 2015
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Сделайте приятное своим родным
30 Июль 2015 в 12:23 393 Благодарность

Хочу поблагодарить всю команду санатория от лица своих родителей за чудесный и, главное, оздоровительный отдых. Родители ездили туда в конце мая этого года на 7 суток. У санатория удобное расположение и большая ухоженная территория, приветливый персонал и сервис на достойном уровне. Важно, что в там широкий выбор медицинских услуг, поэтому родители легко выбрали подходящие для себя процедуры. В...

Турист, Екатеринбург, Россия
В одиночку в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхала в санатории две недели, очень понравилось лечени...
28 Июль 2015 в 13:43 291 Благодарность

Отдыхала в санатории две недели, очень понравилось лечение, весь персонал очень внимательный. Питание шикарное, очень много фруктов, можно подобрать питание именно для себя. Номер с хорошим видом был, горничные молодцы, убирают во время и тщательно. Мне очень понравилось, думаю в следующем году приехать.

Турист, Челябинск, Россия
Семьей с детьми в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Четыре дня в раю.
27 Июль 2015 в 19:53 665 Отзыв

Четыре дня в раю. Именно так я могу озаглавить историю моего пребывания в Санатории Машук-Акватерм. Честно говоря я вообще не собиралась ехать в санаторий в этом году. У меня был план отправить дочь к бабушке с дедушкой, которые уехали туда раньше, в сопровождении сотрудников авиакомпании. Но в последний момент материнские чувства взяли верх и мы полетели вместе. В тот момент я еще не знала, ...

Турист, Ставрополь, Россия
Парой в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали с супругом в начале июля. Заселили очень быстро...
26 Июль 2015 в 17:55 270 Благодарность

Отдыхали с супругом в начале июля. Заселили очень быстро, жили в только отремонтированном корпусе, все сделано по высшему уровню. Питание шведский стол, всё было очень вкусно и разнообразно. Территория очень большая, вечером есть где прогуляться, также на территории есть пруд, в котором можно искупаться. Сотрудники приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь и проконсультировать, если возник...

Турист, Астрахань, Россия
С семьей в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мы являемся постоянными гостями санатория Машук Аква-Терм...
25 Июль 2015 в 17:19 211 Благодарность

Мы являемся постоянными гостями санатория Машук Аква-Терм. В санатории везде царит атмосфера доброжелательности, тепла, внимания к гостям. Ухоженая парковая зона, радует работа ресторанов, везде чисто и уютно. это, конечно , заслуга администрации. Огромное спасибо моему лечащему врачу Егоровой Л.Н. за её трудолюбие, профессионализм, понимание и помощь, медицинскому коллективу санатория - у вас...

Плюсы отеля:
  • номера после реконструкции - необыкновенной красоты
Турист, Астрахань, Россия
С друзьями в июне 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В "Машук Аква-Терм" приехали в первый раз на 10 дней......
25 Июль 2015 в 16:36 250 Благодарность

В "Машук Аква-Терм" приехали в первый раз на 10 дней, но нам так понравилось, что мы остались еще на 10 дней. В санатории все прекрасно организовано. на вокзале в Минводах нас встретили, на ресепшене быстро оформили, водитель помог донести вещи в номер. в обеденном зале нас приветливо встречали администраторы Владлена и Ольга. Красивый интерьер создает обстановку присутствия на празднике. Отде...

Плюсы отеля:
  • корпус б очень современный. европейский уровень
Турист, Астрахань, Россия
Парой в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В санатории большая, красивая, ухоженая территория. Очень...
25 Июль 2015 в 16:18 163 Благодарность

В санатории большая, красивая, ухоженая территория. Очень приятно, что каждую неделю проводятся встречи руководства санатория и руководителей всех служб с отдыхающими, на которых интересуются мнением отдыхающих о работе санатория и оперетивно решаются все возникающие вопросы. Весь персонал санатория вежливый и доброжелательный, очень приятно, когда утром в ресторане "Шведский стол" гов...

Плюсы отеля:
  • все просто превосходно
Турист, Астрахань, Россия
С семьей в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наша семья хочет выразить благодарность врачу-терапевту...
25 Июль 2015 в 16:04 116 Благодарность

Наша семья хочет выразить благодарность врачу-терапевту Ткаченко И.А. Очень внимательная, добрая, отзывчивая, умная врач от Бога. Также большое спасибо и благодарность массажисту Игорю Манжосу. Специалист супер! Наталья Ивановна - очень заботливая, добрая, отзывчивая. Большое ей спасибо. Всё понравилось.

Плюсы отеля:
  • отличные номера
  • питание бесподобное
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Неожиданно высокий уровень в России
24 Июль 2015 в 19:52 229 Благодарность

Отдыхали в этом санатории с 1 по 15 июля 2015 года. Скажу честно, не ожидали настолько высокого уровня сервиса. После отдыха в Сочи зареклись Конда-либо еще отдыхать в России, но по состоянию здоровья пришлось искать варианты. Очень понравилось все! Номер большой, чистый, убирали каждый день, при том не пылинки, все новенькое, красивое, номера очень стильные. Территория отеля - это просто отдел...

Плюсы отеля:
  • сервис
  • питание территория лечение
Минусы отеля:
  • не увидели
Турист, Стерлитамак, Россия
C маленькими детьми в июле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень понравилось
16 Июль 2015 в 11:32 357 Отзыв

Отдыхали в первой половине июля. С нами была маленькая дочка двух лет. В основном, всё понравилось. Хотя, дороговато,конечно, но оно того стоит. Проживали в коттедже, на первом этаже. В номере wi-fi подрубался без проблем, в основных корпусах также есть сети для подключения вай-фай, но не везде можно поймать. И кое-где не ловился мтс, не везде можно было позвонить. Для житья выдавали всё, что н...

Оксана оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    3.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Волгоград, Россия
В одиночку в мае 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
самый лучший отдых в моей жизни
16 Июнь 2015 в 17:25 123 Благодарность

в этом году я отдыхала в данном санатории. и мне очень понравилось. я выражаю большую благодарность, как садовникам, горничным, так и медицинскому персоналу. максимально вежливые и приветливые (что для России пока еще редкость). А повара готовили так, что блюда по вкусовым качествам максимально приближены к домашним. В следующем году обязательно приеду еще.