Здравствуйте! Представляется ли по запросу утюг?
Добрый день,
Наличие гладильных принадлежностей в отеле не предусмотрено (согласно правилам пожарной безопасности). Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5161/questions/frequently-asked#frequently-asked
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Добрый день!Планируем поездку в ваш отель и в связи с этим хотелось узнать,о Специальном питание (Gluten-free) .Важно знать могу ли я рассчитывать,что у вас есть альтернативы для людей с непереносимостью глютена?
Добрый день. Взяли путевки в Ваш отель семья 2 взрослых и ребенок 7 лет. 17.07 прилетаем и 24.07 обратно. Это наш первый опыт отдыха в Греции. Взяли путевки в Double Bungalo sea view с размещением Elements All. С таким типом размещения встречаюсь впервые и хотел бы понять что это означает, что входит в это понятие.
Также хотел бы понять удаленность размещения номера от моря. Буду очень признателен вам за ответ.
Евгений,
Размещение в номере Double Bungalo sea view может быть в любом из корпусов курорта.
Elements All Dine Around - это концепция питания,специально разработанные меню с блюдами, богатыми питательными веществами и натуральными ингредиентами, а также невероятное разнообразие безалкогольных напитков и настоев. Травяные чаи, соки, низкокалорийные напитки, смузи, граниты, милк-шейки, ароматизированная газированная минеральная вода
Новая концепция включает талассопроцедуры, здоровое питание, занятия йогой, пилатес, фитнес-программы , водные виды спорта, скандинавскую ходьбу, теннис, сквош.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Добрый день !
Забронирован номер с 27.06 на 13 ночей , питание " ELEMENTS AI Dine Around", Bungalow Garden View+Thalasso.1.,Возможно ли замена по приезду в отель на номер с водом на море и какова сумма доплаты?.2.По системе ELEMENTS AI Dine Around" полается ли дополнительные СПА процедуры, помимо тех , которые нами забронированы ? 3. В категории номеров "Bungalow Garden View" реновация была проведена ?
Заранее Спасибо за ответ
Добрый вечер, в отеле есть дискотека .? Алкоголь платно ?
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли в стандартном двухместном номере - бунгало с видом на сад - кондиционер и балкон?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в стандартном номере-бунгало с видом в сад-кондиционер и балкон?
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель с 30.04.2018.
Интересует возможность заказа индивидуального трансфера из аэропорта в отель.
Возможно заказать у Вас или использовать международные службы такси?
Семья из 2-х взрослых и 2-х детей.
С кем можно обсудить данный вопрос?
Заранее спасибо
Добрый вечер.
Хотели бы уточнить, есть ли в отеле кальяны?
Заранее спасибо)
Добрый день! Как заказать трансфер?
Добрый день!
Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта в отель на 3-х взрослых?
Добрый день!
1. Подскажите в номерах есть гладильная доска и утюг?
2. Может ли отель предоставить прогулочную коляску для малышки 11 месяцев? Если да, то какая она?
3. Кроватка предоставляется для маленьких деток, с постельным бельём?
Добрый день,
1. Наличие гладильных принадлежностей в отеле не предусмотрено (согласно правилам пожарной безопасности). Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.
2. Предоставляется коляска трость
3. Предоставляется кроватка манеж с постельным бельём
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
В чем помимо наличия бассейна различие при размещении в номерах "Бунгало с видом на сад" и "VIP Бунгало с общим бассейном"?
Общий бассейн - это кто угодно может придти и пользоваться им, или 1 бассейн на несколько бунгало? Если так, то - на сколько бунгало бассейн?
Добрый день,
С подробным описанием номеров можно ознакомиться по ссылкам
Категория номера Double Bungalow Garden View (Бунгало с видом на сад, стандартный номер, Вместимость 3 (2 взрослых + 1 ребенок)) https://tophotels.ru/main/hotel/al5161/rooms/?id=447
Категория Double Bungalow VIP Sharing Pool (upper floor) (VIP Бунгало с общим бассейном верхний этаж, Вместимость 3 (2 взрослых + 1 ребенок)) https://tophotels.ru/main/hotel/al5161/rooms/?id=24392
Категория Double Bungalow VIP Premiun Sharing Pool (ground floor) (VIP Бунгало с общим бассейном нижний этаж, Вместимость 3 (2 взрослых + 1 ребенок) https://tophotels.ru/main/hotel/al5161/rooms/?id=449
Общий бассейн на корпус. см. на карте отеля https://tophotels.ru/icache/concept/492/4929_453733298.pdf
Также в номерах категории ВИП предлагается ежедневно:фрукты, вода, пополнение чая и кофе, вечерний сервис в номере.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
"Общий бассейн" в данном случае - неверный перевод Shearing Pool, в русском языке получается более многословно, видимо хотели сократить и поменялся смысл. Имеется в виду, что вы пользуетесь отдельным бассейном для нескольких номеров, вилл или прочего уровня проживания выше стандартного. При чем, в данном случае - это маленькие группы вокруг своего бассейна каждая. Чем меньше апартаментов у отдельного бассейна - тем выше их категория.
Есть ли Wi-Fi интернет в обычных бунгало и если платный, то сколько?
Добрый День!
Спасибо за Ваш ответ (https://tophotels.ru/hotel/al5161/questions?id=684847)!
Мне подтвержден тур в ваш отель Royal Olympian в период с 6.09 по 17.09.
Каким образом мне стоит предупредить отель о приезде "Постоянного гостя"?
Спасибо!
Олег.
Добрый день! Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? на 3-х человек.
Доброго времени суток, Виктория! Подскажите, есть ли на территории маркет, где можно купить ребёнку памперсы и питание для маленьких? И есть ли отдельный стол (еда) для малышей?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ужин в основном ресторане, там, где шведский стол?
А шезлонги и правда металлические как пишут в отзывах? Пишут, что они не удобные, кто знаете напишите своё честное мнение! Спасибо
Если меня не устраивает уборка в номере ,и я уже жаловалась на ресепшн,что делать ?
Если полотенца и белье не меняют ?
Где сушить одежду на балконе ?