Questions and answers
All questions - 688
03.08.2024
12:36
в 2020 году отмечали у вас своё свадебное путешествие, сейчас везем и родственников (три семьи), можно рассчитывать на какие - то привилегии??? А так же у мужа день рождение в день вылета 19, а будем у вас 20.09.2024г можно устроить сюрприз?
01.08.2024
15:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 15 лет? И пришлите пожалуйста концепцию отеля на term-line@yandex.ru
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
06.08.24
12:56
Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение.
Спальные места в номере стандарт - двухспальная кровать king size, диван + доп.место.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
26.07.2024
10:26
Добрый день ! Подскажите пожалуйста. , есть ли в отеле услуга поздравления С Днем Рождения, видела в инстаграме , что красиво оформляют стол и тд. Какая примерно стоимость услуги ! Благодарю за ответ
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
27.07.24
11:55
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Да, такая услуга есть. В поздравительный пакет входит резервация стола в ресторане, украшение (сервировка стола, поздравительная надпись, фейерверк-фонтан), б/а шампанское, торт с надписью.
Стоимость зависит от количества человек за столом.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
25.07.2024
09:33
Здравствуйте, отдыхали в мае в вашем отеле, скажите пожалуйста, будет ли работать в следующем году отель?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
25.07.24
13:40
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент точной информации по этому вопросу, к сожалению, нет.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
23.07.2024
20:06
Здравствуйте, подскажите как часто проходит турецкая ночь?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
25.07.24
10:17
Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение.
Турецкая ночь в нашем отеле проходит каждый вторник.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Марина
Турист
22.07.2024
23:24
Здравствуйте, не увидела фото номеров Фэмили. Есть ли дверь между комнатами и какие виды из номеров. Забронировали с 9 августа на неделю. Летим в Турцию первый раз. Семья, родители и дети 20, 12 лет. Специально искали двухкомнатные. Хочется понимать на что рассчитывать. Спасибо)
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
23.07.24
12:19
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Да, в номерах Фэмили есть дверь между комнатами. Номер категории Фэмили 40 квадратных метров. Можете ознакомиться с фото на сайте tophotels.ru.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
22.07.2024
11:47
Добрый день, вы не могли бы выслать концепцию отеля на лето 2024 на адрес devochka_fox@list.ru
Заранее спасибо! Очень жду!
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
23.07.24
12:42
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Концепцию отеля The Garden Beach отправила Вам на почту.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
16.07.2024
15:30
здравствуйте, что такое рыбный день, будет ли он на этой неделе?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
16.07.24
18:21
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Рыбный день раз в 2 недели. Будет на следующей неделе в пятницу.
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
13.07.2024
16:31
Добрый день!Вас беспокоит Любовь компания Марлен Тур,у нас гости сегодня заехали в Ваш отель семья KLIMOV MIKHAIL+3
Их заселили просто в ужасный номер,Вы могли бы помочь в переселении?
Мой номер для оперативной связи +79852692510
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
13.07.24
17:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.07.2024
20:40
Здравствуйте Майя!!! Спасибо за ответ на вопросы, очень оперативно! Это уже делает честь Отелю и огромный плюс, службе «guest relation» - очень приятно!!!!
Скажите пожалуйста какие отличия и есть ли разница между "Одноместным номере эконом класса" и "Одноместным стандартным номером", и обычный "Стандарт", какие есть еще типы номеров. Едет один человек Спасибо Вам!
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
13.07.24
15:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.07.2024
08:55
Здравствуйте! Скажите а есть ли в концепции шампанское в барах. Сейф и Вай Фай платно? Что входит в мини бар в номере и как часто пополняется, можно ли менять пляжные полотенца ежедневно? Подскажите, имеется ли индивидуальный трансфер из аэропорта и цена вопроса?Действительно ли ехать так долго от аэропорта Анталии (3 часа) почти как до Алании. Спасибо.
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
11.07.24
11:18
Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в концепцию отеля шампанское в барах не включено. Сейф платный, сутки 1 доллар. Вай фай на территории ресепшена бесплатный, на территории отеля и в номерах платный. С прейскурантом можно ознакомиться на ресепшен. В мини баре 1 бутылка воды 1,5 л. Пополняется каждый день. Полотенца меняются 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота) Дорога групповым трансфером до отеля составляет примерно 3 часа. Зависит от количества отелей, в которые будете заезжать по пути. Отель находится в 15 минутах езды от Алании.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
10.07.2024
20:41
c какого до какого времени разрешено купаться в бассейнах отеля?
Дмитрий
Perm Турист
11.07.24
07:49
Здравствуйте!
Мы купались с 10 до 18, потом все равно надо собираться на ужин) народ сам расходится, ни кого не выгоняют
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
11.07.24
11:00
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
10.07.2024
20:39
C какого до какого времени можно купаться в бассейне отеля?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
11.07.24
11:00
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение.
Бассейны открыты с 07:00 до 18:30. Далее начинается санитарная обработка.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
10.07.2024
20:28
Уважаемые
Мы в вашем отеле забронировали отдых
На числа 02 .09 по 10.09
Убедительная просьба
Заселить три семьи рядом, в одном корпусе и на одном этаже
Фамилии, Будниковы, Гавриловы , Кочетковы
Возможно?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
11.07.24
10:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.07.2024
15:16
Здравствуйте
Сколько по времени займет дорога
От аэропорта анталии до отеля
На трансфере?
И есть ли серпантин по дороге?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
10.07.24
16:32
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Дорога на трансфере до отеля занимает около 3-х часов. Серпантина по дороге нет.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Дмитрий
Perm Турист
11.07.24
07:45
Здравствуйте!
Серпантина нет. Нас везли 2,5 часа, с остановкой на базаре. Еще зависит от того, какой отель у вас получится по очереди
10.07.2024
14:44
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как часто в отели рыбный день.
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
10.07.24
15:17
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Рыбный день один раз в 2 недели, в пятницу.
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
08.07.2024
12:12
Здравствуйте! Летим к вам 7.08) Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 2 взрослых и 1 ребенок 8 лет и 1 ребенок 15 лет. При бронировании сказали будет четвертое место еврораскладушка. Какого она размера будет и какого размера будет номер? Не могу представить как 3 кровати в комнату 24 кв м можно разместить
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
08.07.24
12:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.07.2024
12:01
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, возможно ли продлить номер и сколько это стоит?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
03.07.24
14:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.06.2024
18:23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номере стандарт, если летят 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
26.06.24
10:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.06.2024
08:58
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца, под залог или нет (если под залог, то сколько)?
The Garden Beach Hotel
Hotel representative
24.06.24
15:59
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле бесплатно выдаются пляжные полотенца. При заезде Вам на ресепшене выдают карточки. И в хамаме вы меняете карточки на полотенца. Полотенца меняются в хамаме 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота).
С уважением, Майя
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Надежда
Saint Petersburg Турист
25.06.24
17:41
Полотенце выдают бесплатно( без залога)
Татьяна
Novosibirsk Турист
04.07.24
05:46
Здравствуйте,залога нет.
03.08.2024
12:36
в 2020 году отмечали у вас своё свадебное путешествие, сейчас везем и родственников ...
answer
01.08.2024
15:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номе ...
answer
26.07.2024
10:26
Добрый день ! Подскажите пожалуйста. , есть ли в отеле услуга поздравления С Днем Рож ...
answer
25.07.2024
09:33
Здравствуйте, отдыхали в мае в вашем отеле, скажите пожалуйста, будет ли работать в ...
answer
23.07.2024
20:06
Здравствуйте, подскажите как часто проходит турецкая ночь?
answer
22.07.2024
23:24
Здравствуйте, не увидела фото номеров Фэмили. Есть ли дверь между комнатами и какие в ...
answer
22.07.2024
11:47
Добрый день, вы не могли бы выслать концепцию отеля на лето 2024 на адрес devochka_fo ...
answer
16.07.2024
15:30
здравствуйте, что такое рыбный день, будет ли он на этой неделе?
answer
13.07.2024
16:31
Добрый день!Вас беспокоит Любовь компания Марлен Тур,у нас гости сегодня заехали в Ва ...
answer
12.07.2024
20:40
Здравствуйте Майя!!! Спасибо за ответ на вопросы, очень оперативно! Это уже делает че ...
answer
11.07.2024
08:55
Здравствуйте! Скажите а есть ли в концепции шампанское в барах. Сейф и Вай Фай платно ...
answer
10.07.2024
20:41
c какого до какого времени разрешено купаться в бассейнах отеля?
answers
10.07.2024
20:39
C какого до какого времени можно купаться в бассейне отеля?
answer
10.07.2024
20:28
Уважаемые
Мы в вашем отеле забронировали отдых
На числа 02 .09 по 10.09
Убедительн ...
answer
10.07.2024
15:16
Здравствуйте
Сколько по времени займет дорога
От аэропорта анталии до отеля
На т ...
answers
10.07.2024
14:44
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как часто в отели рыбный день.
answer
08.07.2024
12:12
Здравствуйте! Летим к вам 7.08) Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут пр ...
answer
02.07.2024
12:01
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, возможно ли продлить номер и сколько это стоит?
answer
25.06.2024
18:23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие спальные места будут предоставлены в номе ...
answer
24.06.2024
08:58
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца, под залог или нет ( ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Да, для повторных гостей отель предоставляет небольшие подарки, комлимент в номер и также браслеты другого цвета.
На день рождения отель также может предложить бесплатный комлимент в номер, а также есть возможность забронировать столик в ресторане, с украшением (сервировка стола, поздравительная надпись, фейерверк-фонтан), шампанским и тортом с надписью за доп.стоимость. При желании Вы можете обратиться на стойку Guest Relation.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel