Отзывы об отеле - 39

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в мае 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Шикарный отпль
31 Окт 2017 в 15:32 37 Благодарность

Отдыхали с семьей в конце мая и июне. Детям 2, 5 и 11 лет. Встретили нас потрясающе-шампанским на ресепшене и шикарным комплиментом в номерах. У нас было 2 номера смежных и 2 комплимента-один нам с мужем, второй детям с пирожными и фруктами!!!!! Даже халатики и тапки принесли по размеру детям!!!! Это очень приятно и удобно!!!!! Завтраки очень вкусные, детям есть даже творожок агуша! Врукты и бо...

Плюсы отеля:
  • все супер!!!!
Минусы отеля:
  • не нашла
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в июле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Идеальные 4 дня! Спасибо!
24 Июль 2017 в 13:56 610 Отзыв

Отдыхала в Swissotel в июле 2017 г. с ребенком. У нас было всего 4 дня, но зато идеальных! И это благодаря внимательным и заботливым сотрудникам отеля и конечно же прекрасной инфраструктуре отеля. Все продумано, комфортно и красиво. Вкусная, свежая и качественная еда, начиная от снек-бара на пляже и заканчивая основным рестораном. Для детей есть все необходимое, видимо поэтому тут так много отд...

Плюсы отеля:
  • сервис
  • инфрастуктура
  • отличный пляж
  • первоклассный персонал
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в апреле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Без питания
  • рекомендует отель
отличный отель. красивый и новый
23 Июль 2017 в 17:16 452 Отзыв

Отдыхали в отеле семьёй. Я, муж, 2 детей 1,5 лет и 6 лет. С10 по 15 апреля. ТЕРРИТОРИЯ. У отеля достаточно большая и очень красивая и ухоженная территория, в апреле пели птицы и невероятно пахли цветы (на фоне погоды в Москве это райский уголок)) Каскадная лестница, что ведёт к морю, также великолепна и красива. Она именно такая, как на фото отеля. Очень красивые фото получаются) Во время на...

Плюсы отеля:
  • номера новые
  • детские площадки
  • красивая территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в июне 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Выгоняли с пляжа и не пускали на пляж.
28 Июнь 2017 в 23:05 178 Претензия

С 16.30 Выгоняли с пляжа и не пускали на пляж гостей отеля так как у них там частная вечеринка. Все плюсы меркнут на фоне такого отношения к людям. Позор. Такие управляющие позорят Сочи.

Андрей оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    2.8 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 2.8 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Минусы отеля:
  • отношение управления отеля к отдыхающим.
Турист, Краснодар, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2015
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29 Апр. 2017 в 23:47 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в феврале 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
прекрасный отель
26 Апр 2017 в 13:14 695 Отзыв

были с сестрой в отеле 4 дня. встретили нас очень приятно, персонал очень любезный. Заселились за 5 минут. жили мы в двухуровневом люксе на 5 этаже с видом на вход в отель. (ресепшн получается на 4 этаже) номер большой, чистый. на 2 этаже спальня (очень удобная кровать) и большой санузел (туалет, душевая кабина, ванна). большой шкаф, телевизор, гладильная доска (облегчает отпуск - не нужно...

Плюсы отеля:
  • обслуживание
  • бассейн
  • питание
  • спа
Турист, Брест, Беларусь
С семьей в апреле 2017
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 Апр. 2017 в 17:25 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 4 страны
Парой в июле 2016
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
22 Февр. 2017 в 20:20 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Уфа, Россия
С коллегами по работе в сентябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хотела бы поблагодарить руководство и персонал отеля...
10 Окт 2016 в 13:00 234 Благодарность

Хотела бы поблагодарить руководство и персонал отеля «Swissotel Resort Сочи Камелия» за высокое качество предоставления услуг, профессионализм и доброжелательное отношение к гостям. В рамках организации корпоративного мероприятия в Сочи, арендовали конференц-зал. К нашему приходу зал был полностью готов, все необходимое доставлено и размещено на своих местах. Вопросы, возникающие в процессе,...

Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в июле 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали с мужем и двумя детьми. Все очень понравилось...
12 Сент 2016 в 19:31 958 Отзыв

Отдыхали с мужем и двумя детьми. Все очень понравилось. Вселили нас быстро и без лишних оформлений. Номер чистый и светлый. Для детей в отеле также есть все удобства Рекомендую.

Плюсы отеля:
  • персонал
  • чистые номера
  • вкусное питание
Минусы отеля:
  • высокие цены
Турист, Москва, Россия 23 отеля в 17 стран
С коллегами по работе в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Потрясающий отель в Сочи
11 Авг 2016 в 10:52 1394 Отзыв

Отель прекрасный, как снаружи, так и внутри. Сервис и обслуживание выше всяких похвал. Номера изумительные, но есть один минус - это подушки - они очень пахнут сыростью. Я попросила заменить, мне заменили, но ничего не поменялось. Даже новые подушки от влаги имеют ужасный запах. В остальном номер - прекрасен и просторный. Огромная удобнейшая кровать. Есть набор для чая/кофе, кофе не растворимы...

Турист, Саранск, Россия 4 отеля в 2 страны
Парой в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень.
08 Авг 2016 в 15:00 280 Благодарность

Великолепный отель,сервис,обслуживание,питание,рекомендую.

Турист, Дубна, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в июне 2015
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Приятное место для проживания
04 Авг 2016 в 15:20 924 Отзыв

После реконструкции гостиница превратилась в современный отель, вполне стоящий своих звезд. Не буду говорить про чистоту и комфорт, за такие цены это само собой разумеется. Как и сервис, впрочем, вот его могу отметить как очень неплохой. Самое приятное для меня - это территория, ухоженная и очень красивая. Немного портит впечатление близость железной дороги, однако она не прямо под окнами, а ...

Плюсы отеля:
  • просторные комфортные номера
  • отличный сервис
  • ухоженная распланированная территоря
  • много зелени
Минусы отеля:
  • недешево
  • пляж каменистый
Турист, Верхняя Пышма, Россия 3 отеля в 2 страны
Парой в июле 2016
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
22 Июль 2016 в 07:31 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 11 отелей в 3 страны
C маленькими детьми в августе 2015
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хорошо, но очень дорого!
12 Июль 2016 в 11:48 1599 Отзыв

Отдыхали в прошлом году большой компанией с маленьким ребенком. Занимали два номера. Обслуживание замечательное. Персонал добросовестно работает, старается всем угодить. Чистота везде! Номера просторные, с удобным управлением светом, телевизором и пультами вызова персонала. Нам очень понравилась кухня! Хотя был один неприятный момент: ребенок отравился ягодами. Этот инцидент подпортил впечат...

Плюсы отеля:
  • хорошее обслуживание
  • замечательная кухня
Минусы отеля:
  • вход в море
Турист, Иваново, Россия 6 отелей в 4 страны
С семьей в мае 2016
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
06 Июль 2016 в 11:43 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Саранск, Россия 4 отеля в 2 страны
Парой в апреле 2016
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Июль 2016 в 14:50 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.9 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель!
17 Июнь 2016 в 11:59 227 Благодарность

Недавно вернулись из этого отеля, и я определенно буду его рекомендовать всем друзьям и знакомым! Питание на 5 баллов, десерты просто восхитительны! Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый и приветливый персонал. Номер чистый, современный, территория очень красивая! Отель оставляет очень приятное впечатление и желание приехать еще!

Плюсы отеля:
  • красивая территория
  • вкусная и разнообразная еда
  • вежливый и ненавязчивый персонал
  • современные номера
Минусы отеля:
  • нет
Туроператор, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Блестяще!
11 Март 2016 в 18:20 701 Благодарность

в Сочи отдыхали последний раз 15 лет назад. Когда муж предложил поехать на мой день рождения в Сочи , я сомневалась. За последние годы отдыхали только за рубежом и только в очень хороших отелях. Но в итоге поехали и не ошиблись! Поверьте есть с чем сравнить! Я не понимаю, кто про отель Камелия пишет плохие отзывы. Нам понравилось все- номер с видом на море, бассейн , завтраки и вообще ресторан....

Плюсы отеля:
  • бассейн с подогревом
  • все
Турист, Москва, Россия 12 отелей в 6 стран
Парой в феврале 2016
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Потрясающий сервис, красивые интерьеры и территория
07 Март 2016 в 18:52 2061 Отзыв

Сервис идеален. Вот прям так. Я очень капризный гость (но при этом у меня много опыта и я понимаю как устроены отели, и что хотеть можно, а что бессмысленно). И да, у меня тоже случались тут косяки (вешалки принесли после 3-го звонка на ресепшен, вазу искали еще дольше - но это было 14 февраля, вечер; водитель перепутал и уехал вместо того, чтобы нас подожлать на месте и забрать обратно; сало...

Плюсы отеля:
  • сервис
  • дизайн
  • еда
  • то что он не в городе это плюс
Минусы отеля:
  • железная дорога
Турист, Самара, Россия
Парой в феврале 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Посетили отель с мужем на 40-летие нашей свадьбы. Уровень...
11 Февр 2016 в 11:42 389 Благодарность

Посетили отель с мужем на 40-летие нашей свадьбы. Уровень отеля соответствующий. Отличная. красивая и ухоженная территория. Внимательный и ненавязчивый сервис. Были приятно удивлены поздравлением с годовщиной - открытка отеля с теплыми пожеланиями, написанные от руки, шампанское и клубничный торт! Большое спасибо команде отеля, остались самые лучшие впечатления. Уже предложили этот отель многи...

Турист, Москва, Россия
С коллегами по работе в январе 2016
3.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Не умеют работать не по инструкции
31 Янв 2016 в 00:01 640 Претензия

Была на конференции в январе 2016 года. В течение 3-х дней были моменты, когда из ресторана я и коллеги брали еду в ланч-боксах. Перед отъездом мой сосед не успевал спуститься на завтрак, и попросил взять ему с собой. Каково же было мое удивление, когда я услышала категоричный отказ и неверие в то, что кто-то мог так делать. Я обратилась на рецепшн к менеджеру Георгию. После того, как я сказал...

Турист, Краснодар, Россия
Парой в декабре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Без питания
  • рекомендует отель
Море восторга
11 Дек 2015 в 12:20 285 Благодарность

Отдыхали с мужем в отеле. До сих пор под впечатлением. Ванная комната шикарна, вид на море и что не самое маловажное, бассейн. Купаться в декабре это просто восторг. Персонал прекрасный. Спасибо огромное.

Елена оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • бассейн
  • вид на море
  • кровать
  • ванная комная
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в сентябре 2014
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Такой сервис за такие деньги, нет уж дудки!!!!
21 Нояб 2015 в 11:47 3311 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с МЧ в сентябре 2014 года. Отель несомненно очень красивый и уютный, а как иначе ведь цена за 1 ночь на двоих 10 000 руб, но вот с сервисом беда полная:( Расскажу о тех ситуациях, которые с нами произошли за каких-то 10 дней. На 2-ю ночь я как обычно, собираясь спать, искала свою пижаму и ....... ее нигде не обнаружила, подумала что наверняка утром толком не проснувшись...

Плюсы отеля:
  • большая ухоженная территория
  • свой пляж
  • еда
Минусы отеля:
  • не для среднего кошелька
  • сервис не соответствует звездам
Турист, Ростов-на-Дону, Россия
С семьей в июле 2015
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Вернулась бы в " прошлое" снова.
14 Сент 2015 в 08:52 1599 Отзыв

Отдыхали в начале июля этого года в этом отеле с дочкой и мужем. Отель и вся его территория и архитектура выполнена в стиле прошлых годов, на входе вас встретит мини -автопарк , состоящий из ретро машин, а при спуске к морю вас будут сопровождать ниспадающий фонтан , и скульптуры пионеров. Сама территория у отеля огромная, и очень зеленая .Приятно было вечером прогуливаться по аллеям и вдыхать...

Екатерина оценила сервисы
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    3.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 3.7 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • пляж
  • персонал
  • питание
  • номера
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Пермь, Россия
С семьей в январе 2014
3.7
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
20 Авг. 2015 в 15:55 Рейтинг сервисов
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2015
4.2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Проколы
14 Авг 2015 в 14:02 540 Претензия

Размещение, персонал, еда отлично. Но мелочей которые досаждают несколько.Номер: дизайн неплохой кондиционирование отличное, но в стандартном номере устроили стеклянную перегородку между санузлами и комнатой и завернули стекло в проход, чтобы биться при проходе из санузла особенно ночью, внутри душа и туалета ни повесить ни положить ничего, за полотенцем сухим идёшь в коридор-за эргономику и уд...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2015
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Ни ногой больше сюда
20 Июль 2015 в 14:26 471 Претензия

Ужасный отель! Он даже близко не стоит денег заплаченных на него!!! Уборка могут не делать несколько дней! По отелю ПРОЗОДИТ ПОЕЗД!!!!!! Лежите на пляже а над головой постоянно проносятся поезда. И это в отеле который просит более 15000 рублей на сутки! Территории как таковой у отеля нет. Все территории это степени и две тропинки под больших наклоном. Цены на территории фантастические.

Плюсы отеля:
  • номера
Минусы отеля:
  • нет территории
  • поезда
  • нет уборе
  • не соответствие цене
Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2015
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдых в Сочи
25 Июнь 2015 в 15:00 3437 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с 17 по 25 июня. Отель сначала произвел очень хорошие впечатления , центральное здание очень красивое, территория отеля зеленая и ухоженная, персонал приветливый до приторности! Номер у нас был с видом на море, стильный , современный, все очень гармонично! Завтраки каждый день были одинаковыми , хоть бы для разнообразия переставляли сардельки за 350 руб. с места на место...

Плюсы отеля:
  • красивый внешний вид
  • собственный пляж
Минусы отеля:
  • в кафе очень дорого
  • далеко от центра
  • плохой спа-центр
Турист, Москва, Россия
С друзьями в июне 2015
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
Хороший отель, но с особенностями
15 Июнь 2015 в 11:37 2077 Отзыв

Отдыхали с компанией друзей в июне 2015 г. в Swissotel Kamelia Сочи. Впечатления остались противоречивые. Сначала о плюсах: очень красивая ухоженная территория, парк, удобный достаточно большой (круглый диаметром 25 метров бассейн), чистый пляж с хорошими шезлонгами, везде спасатели. На территории парка тише и прохладнее чем в городе. Завтраки очень вкусные, есть пища на разный вкус и дл...

Плюсы отеля:
  • территория
  • вкусная еда
  • пляж
  • бассейн
Минусы отеля:
  • берут депозит при заезде и могут не вернуть сразу
  • освещение в номерах
  • течёт сантехника в номере
  • нет замков в туалете возле бассейна
  • нет мебели на балконах
  • нет инструкции по пользованию освещением и кофемашиной в номерах
Турагент, Ярославль, Россия
Парой в январе 2015
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
28 Май 2015 в 12:41 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Ташкент, Узбекистан 5 отелей в 2 страны
С семьей в декабре 2014
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный современный отель! Евро стиль!
19 Март 2015 в 17:40 1200 Отзыв

Отмечали в отеле встречу Нового 2015 года. Территория очень красивая как Ботанический сад, чистая, ухоженная. Много красивых растений. Огромные кипарисы, сосны, пальмы, цветы цвели. Птички, белки прыгают по веткам. Прелесть.Открытый бассейн с подогревом, вода 28градусов! Из зоны СПА можно выплыть в открытый бассейн.Каскад фонтанов. Очень приветливый и вежливый персонал.Везде живые цветы! Ника...

Плюсы отеля:
  • питание
  • место расположения удобное
Турист, Москва, Россия
С друзьями в сентябре 2014
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отель расположен недалеко от г. Сочи. До города можно...
01 Окт 2014 в 16:19 1662 Отзыв

Отель расположен недалеко от г. Сочи. До города можно добраться на общественном транспорте - до остановки идти мин. 5-7 с переходом дороги (нерегулируемая зебра), в сторону города ходят практически все маршруты с интервалом 2 мин. ехать 7-10 мин., можно на такси - есть постоянно дежурившие таксисты у въезда на территорию отеля, мы же заказывали официальное такси до набережной (200Р), либо самый...

Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в сентябре 2014
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Отель красивый, вежливый персонал, хороший завтрак, хорош...
24 Сент 2014 в 02:25 1213 Отзыв

Отель красивый, вежливый персонал, хороший завтрак, хорошие номера, ухоженная территория, красивый и теплый бассейн. Теперь расскажу о минусах отеля: кафе на пляже это полная антисанитария, все одними руками, жарят, убирают с земли мусор, моют столы и этими же руками дают сдачу. Нам к сожалению не повезло с погодой из пяти дней проживания три дня лил стеной дождь и мы не стали доживать еще 4 дн...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в августе 2014
2.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Ужас!
25 Авг 2014 в 17:41 1833 Отзыв

Из заявленных пяти звезд стоит оставить всего три! Если хотите найти Турцию в Сочи- вам в Камелию! За завтраком не протолкнуться, постоянно нет тарелок/ложек/вилок .. Качество ремонта просто ужасное! Все тяп ляп! Дети ходят с разбитыми коленями, потому что Пластиковые террасные доски все перекасобоченные! Цены нереально завышенны! Бутылка шампанского за 450 Рублей стоит у них 2.600.. В ...

Турист, Ростов-на-Дону, Россия 24 отеля в 13 стран
С коллегами по работе в июле 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Оазис Европы посреди КККрая
21 Июль 2014 в 16:05 1093 Отзыв

Добрый день, отдыхали в Камелии огромной компанией (отель был полностью зарезервирован под нас) с 10 по 13 июля. Курортами Краснодарского края я не балуюсь уже очень давно, но по работе пришлось. Если бы не Камелия...... Отель замечательный, более чем достойный. Новый номерной фонд, все хрустит, чистота и порядок. Персонал просто отменный, все вопросы с улыбкой и мгновенно. Изначально бронир...

Турист, Москва, Россия 38 отелей в 13 стран
Парой в июне 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Потрясающий отель!
24 Июнь 2014 в 17:24 1677 Отзыв

Провели в этом замечательно отеле, с мужем, 5 дней, хотелось бы конечно больше и сейчас напишу почему. Расположение: отель находится не далеко от центра- от набережной, морского порта и т.д. Но пешком идти не далеко, но очень не удобно, т.к. приходится идти в обход- прямого пути нет или же он чрезвычайно неудобен. Можно легко добраться на такси до любой точки Сочи, стоит это совсем не дорого. ...

Турист, , Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в апреле 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель.
08 Апр 2014 в 12:33 1851 Отзыв

Были с семьей на выходных 04.04.14-06.04.14. Отель новый, прекрасный. Достаточно большая территория, зеленая, в пальмах, высоких кипарисах, цветущих камелиях (в подтверждение названия:)). На территории работает фонтан с подсветкой, вечером очень красиво, и в дальнейшем будут еще фонтаны и каскад (пока не запущены). Номера красивые, стильные. У нас был номер с видом на море, большим балконом, в ...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в феврале 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдых просто суперрр!
18 Февр 2014 в 10:34 1098 Отзыв

Всем привет! Приехали в отель 14 февраля на 3 дня в дни Олимпийских игр (собственно на них и ехали) На входе в отель нас встретил улыбающийся юноша, отобрал сумки из рук и после получения ключей повел в номер, который оказался очень уютным, с большой лоджией и видом на террасу. Потом мы отправились на обед, который соответсвует самым высоким требованиям. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Телятина в белом...