Подписка
Статистика
Турция
Отелей: 9630
Отелей с отзывами: 2940
Мнения турагентов: 9173
Отзывов туристов: 382479
Фотографий: 155690
Фото от туристов: 958079
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 1068
Нравится
1068
Вступите в клуб
отеля 4011
Вы в клубе
отеля 4011
Клуб отеля
4011


Лента событий группы

События и публикации

Александр Пономарев , турист, Челябинск
Добавил отметку «я еду в отель» 26 апр 2017 в 10:36
Уезжает с 28.05.2017 по 04.06.2017 Семьей с маленькими детьми

В отель также едут:

турист, Смоленск
в мае 2017
турист, Санкт-Петербург
в мае 2017
турист, Москва
в апреле 2017
турист, Тюмень
в июне 2017
Все
Ирина , турист, Белгород
Задала вопрос об отеле 25 апр 2017 в 19:27
25 апр 2017 в 19:27

Добрый день! Не могли бы вы уточнить, почему моих данных (Irina Golyuga) о посещении отеля сети не находят в отеле в Кирише (приезжаем с друзьями туда 27.04.-04.05.17)? Хотя представители утверждают, что если были посещения ранее других отелей...

Подробнее
Константин Михайлов , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 25 апр 2017 в 16:00
25 апр 2017 в 16:00

Будем отдыхать в Вашем отеле с 08.05.2017г-15.05.2017.. У нас поздний вылет . Есть ли возможность продлить номер и сколько это стоит? А может это будет бонус? С уважением Константин.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
25 апр 2017

Здравствуйте, Константин!

От лица команды Alva Donna Exclusive благодарим Вас за выбор нашего отеля! В день вылета с утра Вам следует проследовать на ресепшн для того, чтобы выяснить, после Вас ожидается прибытие гостей в данный номер или нет. Если не ожидается, возможно продлить номер. Стоимость продления зависит от количества времени, точную стоимость, исходя из данных Вашего рейса, Вам предоставит ресепшн. Точные данные Вашего вылета Вы сможете получить от туроператора вечером накануне вылета.

Желаем Вам приятного отдыха в нашем отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями

Мария Василенко , турист, Екатеринбург
Добавила отметку «я был в отеле» 25 апр 2017 в 14:56
Ездил в отель в августе 2013 С семьей

В отеле также были:

турист, Белгород
в октябре 2016
турист, Одинцово
в декабре 2016
турист, Санкт-Петербург
в апреле 2017
турист, Москва
в марте 2017
Все
Ирина , турист, Белгород
Добавила отзыв 25 апр 2017 в 13:10
25 апр 2017 в 13:10
4,5
размещение 4 питание 5- сервис 5

Как только открыли вылеты в Турцию в октябре 2016 года, отель сделал такое предложение (ценовое) на четверых, от которого нельзя было отказаться:), прогноз погоды радовал, на море очень хотелось и мы полетели! Вид из окна по дороге в отель (особенно после того, как проехали самые "зеленые" отели) сначала шокировал (Припять, ей богу!), стало страшно куда же мы едем... Все улеглось, когда...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
25 апр 2017 в 14:42

Уважаемые Гости!
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за столь теплые слова в наш адрес, за рекомендацию нашего отеля другим посетителям данного сайта, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Благодаря столь важным деталям, о которых Вы упомянули в своем отзыве, мы верим, что многие, еще не определившиеся с выбором отеля туристы, сделают правильный выбор и станут нашими дорогими гостями!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Rishat , турист, Альметьевск
Задал вопрос об отеле 25 апр 2017 в 08:59
25 апр 2017 в 08:59

Здравствуйте. У Вас имеется бассейн с морской водой для детей? В конце мая этот бассейн теплый?

Marina24A , турист, Одинцово
Добавил отзыв 24 апр 2017 в 17:25
24 апр 2017 в 17:25
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Не могу не оставить отзыв об отеле, хотя и с большим запозданием :). Никогда раньше не отдыхали в Турции зимой и очень сомневалась в своем выборе. Погода была 9-12* днем и четко через день солнечной, но мы даже 3 раза смогли позагорать, найдя безветренный закуток и подстелив по 3 полотенца и свои пуховики:) на лежаки (от земли шел холод) в полдень. Жалко , что на лежаках уже не было матрасов....

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
25 апр 2017 в 12:50

Уважаемая Марина,

Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный отзыв на данном сайте, который описанными в нем деталями станет очень полезен при выборе отеля для других посетителей сайта! Нам очень приятно знать, что предоставленным сервисом мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что еще не раз вновь встретим Вас и Ваших близких у нас в гостях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Алексей Зверинцев , турист, Самара
Задал вопрос об отеле 24 апр 2017 в 00:11
24 апр 2017 в 00:11

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, на почту tiner.alex@gmail.com концепцию отеля (в том числе список напитков) 2017 г.
Заранее спасибо.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
24 апр 2017

Добрый день, Алексей!
Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что проявили интерес к нашему отелю. Перечень напитков мы отправили Вам на почтовый адрес. Перейдя по этой ссылке Вы сможете ознакомиться с услугами нашего отеля - http://www.tophotels.ru/main/hotel/al16712/.


Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Галина Пузыня , турист, Иркутск
Задала вопрос об отеле 23 апр 2017 в 18:41
23 апр 2017 в 18:41

Добрый день, приезжаем в отель 29 апреля, у мужа день рождения 30 апреля. Смогу ли я в отеле заказать бесплатное посещение итальянского а- ля карт или это необходимо сделать заранее?

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
23 апр 2017

Здравствуйте, Галина,

Благодарим Вас за выбор сети отелей Alva Donna. Если день рождения случается в течение Вашего отдыха в отеле, то Вы действительно можете рассчитывать на 1 бесплатное посещение а ля карт ресторана. 30 апреля - воскресение, все а ля карт рестораны закрыты по воскресениям. Итальянский ресторан открыт по понедельникам. Вы можете забронировать и посетить а ля карт ресторан бесплатно в течение Вашего пребывания в нашем отеле. Для этого Вам нужно будет подойти в Отдел по работе с гостями, который находится на 0 этаже. Помимо бесплатного посещения а ля карт ресторана, в день рождения Вас ожидает комплимент от отеля в номер. Кроме того, на 30 апреля возможно забронировать столик в основном ресторане, для этого также просьба 29 или с утра 30 апреля подойти в Отдел по работе с гостями.

Желаем приятного отдыха в нашем отеле,
С уважением, отдел по работе с гостями

Ольга , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 22 апр 2017 в 23:40
22 апр 2017 в 23:40

Здравствуйте!

Вопросы для сезона ОСЕНЬ (после 20 октября 2017г.) - ЗИМА

1. Рестораны А"ля КАРТ : ПЛАТНО, какова примерная стоимость ужина на персону с бокалом-двумя вина?
2. Работает ли детский клуб в осенне-зимний период? Ограничено? Возраст...

Подробнее
Марина Пак , турист, Санкт-Петербург
Добавила отзыв 22 апр 2017 в 13:31
22 апр 2017 в 13:31
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

20 апреля вернулись с этого отеля. Отдыхали с подругами и детьми, детям 4, 7 и 10 лет. Заселили за 5 минут, вежливая Ирина рассказала об отеле. Номера стандартные, ничего сверхъестественного, но очень чисто. Отель большой, много корпусов и много лифтов, в первый день немного блуждали. Бассейны супер теплые, дети из них не выходили, ни у кого даже намека на сопли! Очень много спортивных игр,...

Violas турист, Адлер
Добавил комментарий к отзыву
24 апр 2017 в 10:01

Скажите пожалуйста,в отеле есть новый корпус и старый а рестораны у корпусов разные?

Марина Пак турист, Санкт-Петербург
Добавил комментарий к отзыву
24 апр 2017 в 10:57

Нет, рестораны одни.

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
25 апр 2017 в 15:01

Уважаемая Марина!
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим друзьям признательность за столь теплые слова в наш адрес, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших друзей нас в гостях!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Irina22031985 , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 21 апр 2017 в 23:32
21 апр 2017 в 23:32

Добрый день! Подскажите пожалуйста?! Мы скоро будем гостями в вашем отеле ))) предоставляется ли если мы попросим детский горшок ?! Спасибо

Olga Турист, Волгоград
Добавила ответ на вопрос
22 апр 2017

Ирина, здравствуйте. Детские горшки отель предоставляет. Нужно обратиться на гостевую стойку. Она находится рядом с лобби баром, на 0 уровне.

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 апр 2017

Добрый день, уважаемые гости,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за сотрудничество с нашим отелем. Горшок мы предлагаем и после заселения в номер нужно будет обратиться в Отдел по Работе с Гостями.

Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Максим Чесноков , турист, Москва
Задал вопрос об отеле 21 апр 2017 в 14:30
21 апр 2017 в 14:30

Добрый день! Прошу выслать список напитков на maks.vip2008@mail.ru

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 апр 2017

Добрый день, уважаемые гости,
Запрашиваемая информация была отправлена на указанный Вами почтовый адрес.

Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Людмила Гапонова , турист, Смоленск
Задала вопрос об отеле 21 апр 2017 в 13:05
21 апр 2017 в 13:05

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 07.05.2017 по 14.05.2017. Сделала запрос на комплимент от отеля по приезду, но ответ не получила. Прошу также выслать список напитком, которые входят в систему все включено и карту отеля на адрес...

Подробнее
Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
22 апр 2017

Добрый день, Людмила!
Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что проявили интерес к нашему отелю. Ответ Вам не приходит из-за того что Ваша бронь пока не поступили в систему бронирования отеля Alva Donna Exclusive Belek и мы не можем сделать отметки по поводу Вашей просьбы. Возможно Вы недавно забронировались и Ваш туроператор ещё не успел отправить её нам. Как только Ваша бронь появиться в системе резервации, мы сразу же примем Ваш запрос на комплимент от отеля по приезду. Карту отеля с описанием и перечень напитков мы отправили Вам на почтовый адрес.


Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

ALEXANDER KUPRIENKO , турист, Омск
Задал вопрос об отеле 20 апр 2017 в 23:32
20 апр 2017 в 23:32

Добрый день! Прайс лист на SPA процедуры и массаж отправьте ,пожалуйста, на эл. адрес : kuprienko_a@mail.ru Спасибо!

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al16712/questions/

Представитель отеля
Добавил ответ на вопрос
21 апр 2017

Добрый день, уважаемые гости,
Запрашиваемая информация была отправлена на указанный Вами почтовый адрес.

Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями



Настройки поиска
По типу события
Новости и спецакции
По месяцам
По годам
настройки поиска