Всего записей - 4 316
5.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Судя по обновленным фото отель несколько подлатали) В далеком 2018 году, он был сильно хуже визуально, питание так же: батат, бобы, бананы, ужин всегда мясо/ряба присутствовали. Алко нормальное, без изысков, но и без отравлений. В целом нормальный отель, единственный ощутимый минус, что он не на Варадеро, ходит автобус, но пешком прогуляться...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Были в отеле в начале марта 2024. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого Gran Caribe Puntarena & Playa Caleta. Местные, особенно таксисты называют его все по старому-Пунтарена. Тут уже были описания отеля, повторюсь возможно-отель 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда...5.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Это ДНО. Ужасно! Первое слово, которое выучили: pan (хлеб!!!) не потребуешь- не получишь. Неделю кормили одним меню на обед и ужин ( не шведский стол!) на редкость пересоленной едой. Вызывали шеф- повара, давали пробовать. Бесполезно.Из еды: РИС, голяшка куриная. Суп или рыбный или куриный . По мере приезда людей ( местных) перевели на шведский...4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Только что приехали из этого отеля. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого всегда был Punterana Playa Caleta. Они так и называют его все по старому) Сам отель представляет собой большой 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда можно записаться на ресепшене с 10 до 11, ещё тут...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет . На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были...3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Я отдыхал в этом "отеле" с 25 марта по 6 апреля. Хочу отметить: очереди в столовке, проблемы со столовыми приборами, еда очень скудная, хлеб только на завтрак, зато на ужин живая музыка..... Интернет это отдельная песня ! Можно зайти только 5 раз в день лимит 5 часов. Ни в одном баре за 13 дней не было рома. Хотя бармены просто предлагают...3.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Присоединяюсь к предыдущим отзывам отдыхающих в марте. Самое худшее это питание и мухи в столовой. Рыбы нет, свинина не прожарена, за курицу борьба. Придешь позже получишь рис, картофель и овощи. Овощи не всегда разнообразны. Бывает день капуста, свекла, морковь свежие. Бывает добавляют помидор, перец и огурцы. Сыр появился на 10ый день отдыха,...2.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Вернулись неделю назад из отпуска. Пишу отзыв, по свежим следам. Заселение: В отель нас привезли в 16 ч. Был воскресный день. По выходным в отеле интернет редко работает. По будням он выдаётся на день на два-три часа. Нам "крупно" повезло. Ключ-карту намагнитить не могли, поэтому заселили нас только в 20 ч. Когда у представителя "Пегас" спросили...2.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Хуже отеля в жизни не видела. На завтрак/обед ужин очередь человек 20-40, пока одни не выйдут, других не пускают, стоишь ждёшь. Столовых приборов 20 штук на огромный отель, многие отдыхающие брали грязные и сами мыли в рукомойнике, я сначала ходила искала по столам, а потом стала брать ложки из салатов...5.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Девиз отеля - очередь, и не просто очередь, а ооочень большая очередь. Плюсы: быстрое заселение (приехали к 19-00), дали номер с видом на океан, приемлемое питание. Минусы: первые два дня проживания не было интернета, просто нет вай-фая и всё, "ждите". Первые три дня не было кофе. Растворимая жижа в столовой не в счёт, кофе...4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
В общем ехали мы на Кубу прекрасно понимая, куда мы едем. Поездка туда на один раз. Хочу ли я еще раз туда? Нет!!! Не хочется говорить о том что не понравилось, потому что не понравилось все.Еда однообразная на протяжении 10 дней. Уборка - никакая. Посуды - не хватает. Берите не только термокружки или шейкеры, но и одноразовые тарелки и вилки не...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Всем Добрый День!!! Куба это своя атмосфера!!! Долго решались и собирались на Кубу, много читали отзывы и смотрели видео останавливало только долгий перелёт. Но всё таки решились и поехали отдохнуть на остров свободы Кубу. Действительно перелёт долгий, очень жаль, что только с Москвы, если бы с Санкт-Петербурга было-бы на час точно...5.0 - размещение 1.0 - питание 5.0 - сервис
Коротенький отзыв )) Было бы здорово если бы нас предупредили или еще лучше (как сказал сотрудник аэропорта) заполнил туроператор санитарную декларацию заранее. Мы всей стойкой с помощью девочек на регистрации разбирались что куда заполнять, приедь мы на пол часа позже, мы бы не успели это все сделать ) Ну да ладно. Слава богу справились,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Итак. Кто летит на Кубу увидеть Турцию ультра все включено, этого не получит. Это страна, которая 60 лет находится в блокаде, и, соответственно, выводы об отдыхе сделаны с поправкой на это. 1. Место. Отель находится в самом начале Варадеро и это круто, потому что по пляжу не бродят толпы туристов. На пляжу только отдыхающие из отеля. Поймете, как...4.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Сама территория отеля неплохая, все чисто и аккуратно, вид из номеров и пляж просто шикарные. На этом пожалуй заканчиваются плюсы. Ресепшн тут есть только для того чтобы быть в принципе, вай фай, бесконечно вылетает и приходится ходить и каждый раз клянчить на ресепшене чтобы они что-то там обновили конкретно на номер пользователя. После прилета,...3.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Прилетели на Кубу,преодолев трансатлантический перелёт и попав в другое временное измерение,доехали до отеля и что мы видим??? На рецепшн работает абсолютно нерасторопный менеджер, который ооочень долго не мог нам предоставить номер. В итоге,мы все таки его получили...с видом на канал и без уборки,после выезда предыдущих гостей.Уставшие,мы не...2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
При заселении взяли с нас 30 уе за хороший номер ипобожились что все работает. Хк не работал , сейф не работал, унитаз течети воняет, ничего не смывается. Починить не могут все дни. В номере темно, все усталое и разбитое. Персонал ворует еду, она и так слабая и есть нечего еще и воруют. В штанах таскают бутылки. Позор. По ночам в ногомойке моют...