Всего записей - 6 426
5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали двумя семьями с детьми 9 лет , в начале августа 2024. Приехали в отель в 9 утра, заселили в районе 13 часов. Пока ждали номер , переоделись и отдыхали в тенечке у бассейна. Браслеты одевают сразу по приезду, срезают при сдаче номера (у нас выезд был в 11.30 - так что успели позавтракать). Я заранее связалась с guest relation ...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Начнем с того, что сразу при заселении у тебя начинают выкачивать деньги, очень неприятный администратор Мона, делает вид, что не понимает на русском, просит доплату за смену номера, очень грубо разговаривает, затем по номерам, в номерах давно пора делать ремонт, сам отель очень грязный, персонал грубый, работает всего 1 ресторан, там всегда...5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Половина отпуска прошла и можно смело писать отзыв. Отдыхаем в Novotel Palm, это вторая линия, через дорогу от Novotel beach и пляжа. Номер 5109. Для нас с дочерью 9 лет - огромный, за что спасибо Ярославе, с которой я списывалась накануне приезда. Большая двуспальная кровать, отдельная комнатка с двухуровневой кроватью, раздельные душ и туалет....1.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Отель разочаровал. Выбирала по отзывам. Не верьте! Это ложь. Кроме входа песчаного в море и неплохого пляжа ничего в этом отеле нет. Да плавать между камнями можно метров 20 в одну сторону и обратно. Это того не стоит. Абсолютно нет клиентоориентированности. Отзывы про чудесную сотрудницу Ярославу пишет сама Ярослава. Нам ничем не помогла и не...