Фотографии отеля Emerald Resort 5* (ex.Emerald Golden 5 Hotel) |
|
|
Специальное ценовое предложение на май! Специальное ценовое предложение на май 2012! Не упустите возможность пользоваться огромной территорией 5* комплекса по минимальным ценам на отель. 29 апреля 2012
Специальное ценовое предложение на май!
Специальное ценовое предложение на май 2012! Не упустите возможность пользоваться огромной территорией 5* комплекса по минимальным ценам на отель.
Все новости отеля Emerald Resort 5* »
Описание отеля Emerald Resort 5* (ex.Emerald Golden 5 Hotel)
Отель входит в сеть Golden 5 City Hotels & Beach Resorts
Тип гостиницы: Гостиничный комплекс
Расположение:
1-я линия, Пляжный
Транспортная доступность:
Близость к аэропорту - Рядом (до 20 км)
Об отеле:
Golden Five City - комплекс, включающий в себя 7 отелей различных категорий: Al Mas Palace Hotel & Resort 5*, Club Golden Five 4*, Diamond Hotel & Beach Resort 5*, Emerald 5*, Paradise 5* и два новых отеля Sapphire Suite Hotel 4* и Topaz Club Suite 4*, которые находятся через дорогу от главного входа в комплекс Golden 5 City.
Месторасположение:
Новый современный отель Emerald - это один из лучших в отельном комплексе, завораживающий своей красотой, был открыт в начале октября 2007 года. Семейный отель, имеет собственный пляж с променадом. Расположен в 16км от международного аэропорта, в 23км от центра Хургады.
Концепция Golden Five City заключается в том, чтобы сделать отель полностью самодостаточным, и чтобы у отдыхающих не возникло даже мысли выходить за пределы его территории. В отеле есть вся индустрия отдыха и развлечений. Проводится световое шоу "Танцующие фонтаны", собирающее зрителей со всей Хургады, для постояльцев отеля - бесплатно.
Количество номеров:
Главное здание 4-х этажное: 349 номеров (размером 30 кв. м.), включая 4
S
uites.
Дополнительный корпус –
72 номера (размером 25 кв.м). Большинство комнат имеют балкон.
Описание номеров:
- кондиционер с индивидуальным управлением;
- во всех номерах балкон или терраса;
- спутниковое ТВ (имеется русский канал);
- мини-бар (заполняется бесплатно для гостей ситсемы AI при заселении 1 раз из расчета 1 бут. мин.воды на человека в день + 1 бут софт-напитка /или пакет сока для ребенка в день;
- сейф
- ванная комната с ванной, туалетными принадлежностями, феном и биде.
Инфраструктура отеля:
- цветомузыкальный фонтан;
- магазины;
- фотосервис;
- пункт обмена валют – банк;
- конференц-залы
- амфитеатр.
Типы питания:
ALL INCLUSIVE
- завтрак, обед и ужин (шведский стол) в ресторане по системе "Все включено", можно поужинать в итальянском ресторан (по предварительной записи);
- чай, кофе, напитки, вода, вино, пиво египетского производства во время обеда и ужина, а также в барах с 10:00 до 24:00 (все напитки подаются в стаканах);
- закуски в баре, работающим по системе Все включено, на пляже и у бассейна с 12:00 до 18:00;
- "время чая" – чай, кофе, выпечка с 17:00 до 18:00;
- напитки в мини-баре.
Сервис и услуги:
Бесплатно:
·
Консьерж 24 часа.
·
Туристический инфо-стенд.
·
Wi
-
Fi
бесплатный интернет доступ в главном холле отеля возле ресепшин.
·
Стоянка: возможна персональная парковка автомобилей.
Платно:
·
24-х часовое обслуживание номеров
- доставка еды и напитков.
· И
мпортные спиртные напитки, кофе капучино, эспрессо, свежевыжатые соки, мороженое, обслуживание в ресторанах и барах, не работающих по системе "Все включено";
·
Услуги прачечной: оплата согласно прейскуранта в номере.
·
Банковские услуги - время работы: 09.00 - 12.00 и 18.00 - 21.00
·
Возможность проведения конференций:
Al
Mas
Palace
конференц-зал (вместимость на 1000 персон),
Paradise
конференц-зал (вместимость до 300 персон),
Paradise
VIPs
Lounge
(150 мест).
·
Интернет кафе, видео-игры для детей (в отеле Даймонд)
·
Доктор
по требованию.
·
Услуга по предоставлению няни для детей.
·
Аптека
.
·
Супермаркет
.
·
Услуги такси.
·
Салон красоты (в отеле Даймонд)
·
Сеть сувенирных магазинов.
Развлечения и досуг:
Бесплатно:
·
Главный плавательный бассейн (не
подогреваемый)
·
Aqua
Park
Golden
5:
Ежедневно с 9.00 до заката
- бесплатный для всех отелей
Golden
5.
- 5 горок.
- 1 подогреваемый бассейн.
- 3 подогреваемых бассейна с горками для детей.
- Песочная зона с горками для детей.
- 2 бара (всё включено).
·
Дискотека "
Night
Flight
" (вход бесплатный, платные напитки).
- 21.00-23.00 –для детей.
- 23.00-03.00 – для взрослых.
·
Пляж: 1000 метров гладко-песчаного пляжа, зонтики, матрацы, шезлонги, полотенца – всё бесплатно.
·
Пляжный спортивный центр:
- пляжный волейбол.
·
Спортивно-оздоровительный центр: бесплатная гимнастика,
·
Шоу "Танцующие фонтаны":
- ежедневно
21.00 – 21.30
·
Моторизированный поезд по территории комплекса – Таф-Таф. Курсирует ежедневно
с 09.00 до 17.00 каждые 45 минут.
·
Тенисные корты, настольный тенис, бильярд, шахматы, мини-гольф – 1 час бесплатно для гостей по системе «все включено» за время пребывания в отеле.
·
4 ресторана
A
’
la
carte
– один ужин (по предварительной записи) бесплатно для гостей по системе «все включено» за время пребывания в отеле.
·
Детский клуб – просмотр мультфильмов, детский бассейн, няня по запросу.
Время работы клуба – утро 10.00-13.00,
день – 15.00-17.00. Вторник – выходной.
Платно:
·
Фуникулёр: стоимость 3
USD
. в одну сторону– от главного здания "
Paradise
" до пляжа. (В данный момент не работает).
·
Пристань для яхт.
·
Пляжный спортивный центр:
- виндсёрфинг,
- подводное плавание с трубкой,
- экскурсии на катере,
- центр верховой езды (платный),
- парасайлинг.
·
Дайвинг-центр: ежедневно 09.00- 17.00
·
Спортивно-оздоровительный центр: массаж, джакузи, сауна– платно.
·
Тенисные корты, настольный тенис, бильярд, шахмвты, мини-гольф
·
Велосипеды на прокат, машинки для детей и видео-игры (в интернет кафе) – за более подробной информацией обращаться к
Guest
Reletion
·
Детский клуб – няня по запросу (платно).
Для детей:
- несколько водных горок;
- мини-клуб для детей в возрасте от двух до 10 лет;
- подогреваемый детский бассейн;
- детская площадка;
- детское меню;
- няня (платно);
- кроватки для младенца.
Рестораны, бары:
- 6 ресторанов, из них 4 главных ресторана (шведский стол), один ресторан "a la carte", и рыбный ресторан;
- 14 баров, два из которых находятся на пляже, 3 бара у бассейна, 4 лобби-бара, 4 бильярд-бара и общий для комплекса диско-бар.
Пляж:
Собственный песчанно-коралловый пляж протяженностью 1000м, находящийся всего в 100 метрах от отеля. Рекомендуется для входа в море специальная обувь. Зонтики, лежаки, матрасы и пляжные полотенца – бесплатно.
Отель входит в сеть
Golden 5 City Hotels & Beach Resorts
Актуальные отзывы об отеле Emerald Resort 5* (ex.Emerald Golden 5 Hotel) — 704 отзыва
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
Одни
|
Добрый день,дорогие путешественники!
Я отдыхала в отле Эмиральд и была в полном восторге! Во - первых, я познакомилась там с замечательными людьми(ездила одна), чему очень рада,надеюсь дружба с ними продлится долго!!!!!!! Во-вторых, сервис мне понравился, еда, обслуживающий персонал, пусть не новый,но все же есть фитнес зал, пляж действительно замечательный, песчаный и всего 2 минуты до него. Хо...
Читать дальше→
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в июле 2010
С семьей
|
Отдыхал 2 года назад, только сейчас решился написать. Отель полностью оправдывает 5*. На территории Golden five он самый новый. Если сравнить его с турецкими 5* то они могут показаться 4 на фоне него. Поскольку он находится в сети отелей Golden five то вы можете пользоваться всеми услугами любого отеля, например вы можете в любом отеле по есть практически когда захотите заходить в любой отель и по...
Читать дальше→
|
|
Турист
|
4.3 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в мае 2012
С друзьями
|
отдыхал с другом,нормальный отель, пляж рядом, в море с маской можно увидеть огромное количество рыбок возле кораллов, поесть тоже можно подобрать себе - голодными не останетесь, анимации везде полно всякой, есть дискотеки, караоке бар,вдоль пляжа много всяких питейных и закусочных - все бесплатно. пиво нормальное, ну а виски, ром и водка не отравитесь.
крепкие напитки можно купить в день прилета...
Читать дальше→
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
Одни
|
Оставив позади мартовский мороз и слякоть, самолет приземлился в аэропорту теплого и солнечного города Хургада. Все прилетевшие достаточно быстро прошли паспортный контроль, и автобусы разъехались, каждый в своем направлении, развозя туристов по отелям. Уже через минут 10-15 я въезжала на территорию пяти замечательных отелей Golden Five. У Emerald, отеля, в котором я собиралась провести свой отпус...
Читать дальше→
|
|
Арефьева Ирина
Турист
|
4.3 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
3 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
Парой
|
Все вроде бы прилично - чистые номера( убирали номер раза четыре за 10 дней),просторные,вежливый персонал,красивая территория...Впечатление начинает портится,когда вы приходите на пляж в 7.00 и до 10.00 негде попить воды, бармены появляются в 10.00 и разминаются,а люди уже изнывают от жажды,а они могут повернуться в вам "задом" или ответить,что сегодня они работать не будут - ветер сильный....Целы...
Читать дальше→
|
|
Ирина
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в декабре 2011
С друзьями
|
В Египет я летела уже не знаю сколько даже раз, 8-9 наверное, а Golden Five я побывала уже трижды. В первый раз в Almas Palace, второй- в Emerald, и в третий, т.к. к огромному сожалению Emerald был в стопе, в Paradise, хотя и там не плохо. В общем в Египте далеко не первый раз, и есть, с чем сравнивать.
Сначала хочу сказать в общем в комплексе Golden Five. Мое мнение- это один из тех отелей Хурга...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 17:20
Здравствуйте, Ирина!
Огромное спасибо за то, что являетесь нашими постоянными гостями и уже не впервые приезжаете в наш городок Golden 5 City.
Так приятно, что всё у Вас здесь как всегда замечательно, и в этот приезд Вы выбрали Emerald.
Мы очень рады, что наш отель устраивает Вас по всем категориям, и Вы рекомендуете его для посещения.
Когда соберётесь к нам в следующий раз, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус гостя - репитера cо всеми дополнительными преимуществами.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в октябре 2011
Одни
|
Отдыхала в отеле Эмеральд много-много раз. Меня устраивает там все: и сервис, и питание, и отношение персонала к отдыхающим. Все сотрудники всегда со мной предельно вежливы и корректны. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера мистера Кадри и девочек - Елены и Наталии.
В этот раз мой отпуск был очень короткий всего 3 ночи, так вот:
Прибыла я в отель вечером, трансфер от "Корала" привез м...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 17:14
Здравствуйте, Sweety!
Нам так приятно, что Вам у нас нравится. Вы уже много - много раз приезжаете именно в наш отель, и Вас всё здесь устраивает. Мы очень рады, что Вы отлично проводите у нас время, и наш отель для Вас - это то место, в которое хочется возвращаться.
Вы уже являетесь нашими постоянными гостями и рекомендуете всем наш отель другим. Нам важно осознавать, что вся наша команда работает в правильном направлении, и Вы очень довольны нашим сервисом, работой приветливых и внимательных сотрудников отеля.
Когда соберётесь к нам в следующий раз, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус VIP гостя cо всеми дополнительными преимуществами.
С солнечным приветом из Хургады,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
Турист
|
3 |
Размещение |
3 |
Питание |
3 |
Сервис |
3 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в январе 2010
С семьей
|
отзыв от 2010 жены Мы случайно попали в этот отель (должны были ехать в другой). Оказались здесь в первый и последний раз. Не поленитесь, прочитайте отзыв до конца. Писала все как есть.
На территории Golden Five несколько отелей, мы жили в Emerald. В турагенстве сказали, что он из всех самый приличный. Потом выяснилось, что в других даже перебои с горячей водой случаются.
Приехали мы 20 января ...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 16:29
Здравствуйте, carden 1!
Спасибо за то, что были нашим гостем и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Мы внимательно читаем все присланные отзывы и передаём их на рассмотрение генеральному менеджеру всего нашего городка Golden 5 City.
Просим прощение за испытанные Вами неудобства.
Спешим сообщить, что со всем нашим персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Если Вы решите посетить наш отель снова, мы предоставим Вам статус гостя – репитера с соответствующими привелегиями.
С теплом и уважением,
Ваша Emerald Hotel команда.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Семья с детьми
|
Ездила с подругой и детьми в отель Емеральд от тур оператора Pegas. Перед вылетом начиталась отзывов и была готова к худшему, народ, не верьте в негативные отзывы, их пишут пассивные туристы, езжайте в этот отель отдыхайте, загорайте, купайтесь, развлекайтесь – отдых себе делаете Вы сами (в Египте 3 раз, в Турции была 7 раз, есть с чем сравнить) Встретили очень добродушно, заселение прошло быс...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 16:25
Уважаемая GulyaNaz!
Благодарим за то, что были нашими гостями и прислали свой отзыв.
Нам приятно, что общие впечатления у Вас – очень хорошие и Вы остались довольны своим шикарным отдыхом у нас.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашими гостями и надеемся ещё не раз увидеть Вас в нашем отеле.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
RZZ
Турист
|
3.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
3 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
В Египте отдыхала впервые. Прилетели в 12 ч дня, с размещением проблем не было. У нас уже в этом отеле отдыхали подруги, нас даже разместили в соседних номерах. Сервис неплохой. Питание было не очень. Мало было мяса, практически не было рыбы. Правда, когда заселилось много арабов, питание стало лучше.
Дискотеки все платные.
Одним словом, для Египта отель неплохой- рекомендую. И море рядом.
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 16:23
Здравствуйте, RZZ!
Спасибо большое, что поделились своими впечатлениями на нашем сайте.
Будем счастливы видеть Вас снова нашими гостями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
Турист
|
3.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
3 |
Сервис |
4 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Первый раз выезжали за границу и выбор наш стоял между Турцией и Египтом, а так как отпуск всем четверым (я, моя девушка и мой брат с женой) удалось совместить только в апреле то поехали в Египет. В турагентстве предложили Эмеральд, там какая-то акция была и он дешевле стоил чем аналоги. Прилетели в 5 утра и часа через два нас уже заселили. Нам дали два соседних номера на первом этаже с видом на з...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 16:19
Здравствуйте, druk!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Рады, что Ваши впечатления от отдыха в целом – положительные.
Что касается анимационных шоу-программ, хотим напомнить, что только некоторые из них платные, остальные – бесплатные. Так же гости могут посещать любые развлекательные программы, шоу, которые проводятся на территории всего нашего городка.
Мы будем рады приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
Всех Вам благ,
Команда Emerald отеля.
|
|
Елена Петрухина
Турист
|
4.7 |
Размещение |
5 |
Питание |
4 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
С друзьями
|
Уважаемый Директор отеля Emerald Hotel & Beach Resort Мухамед Мэгед и команда отеля. Рада сообщить, что я, Петрухина Елена комн.2124 и мои спутницы комн 2138, благополучно прибыли в Москву и благодаря вашим усилиям с хорошим настроением и новыми силами приступили к работе. Хочу отметить, что в Вашем отеле я была 2-ой раз(1-й в 2008г) За этот период : Уровень обслуживания вырос - доброжелательное ...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
14.05.2012 16:15
Уважаемая Елена Петрухина!
Огромное спасибо за преданность нашему отелю, за то, что уже являетесь нашими постоянными гостями.
Искренне рады, что отель и персонал Вам нравятся, и всё было – супер.
Нам приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам хороший сервис, добрые улыбки и атмосферу беззаботного отдыха.
Когда соберётесь к нам в следующий раз, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и свои паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус VIP гостя cо всеми дополнительными преимуществами.
С теплом из Хургады,
Ваша Emerald Команда.
|
|
Екатерина
Турист
|
4.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в феврале 2012
Парой
|
Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле в начале февраля 2012года.
Начну с того, что за границу ездили первый раз и долго выбирали отель и туроператора.
Первоначально выбрали другой отель, но я сильно заболела и отпуск пришлось немного отложить. Когда всетаки собрались и решили ехать выяснилось, что тот отель весь занят. Решили остановиться на Эмералд и нужно сказать не пожалели.
Когда прилетели,...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
06.05.2012 23:08
Здравствуйте, Екатерина!
Искренне рады, что Вам у нас понравилось и проведённое в нашем отеле время пролетело быстро и незаметно.
Так приятно, что Вам даже не хотелось от нас уезжать.
Приезжайте к нам снова, и мы постараемся сделать Ваше пребывание в нашем отеле незабываемым.
С солнечным приветом из Хургады,
Команда Emerald отеля.
|
|
Rufiya Zaynutdinova
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Одни
|
Мне понравилось отдыхать в этом отеле. Начнем с прилета: вежливый персонал на рецепшене, не просто дежурно улыбающийся, а действительно желающий помочь, Удобное расположение от моря - большой плюс, Ресторан просторный, светлый и чистый, Еда разнообразная и, даже не поверите, вкусная! Номер мой мой был с видом на прекрасное Красное море и солнце начинало будить меня аж с 5.30 утра. Что до ...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
06.05.2012 23:09
Здравствуйте, Rufiya Zaynutdinova!
Спасибо большое, что посетили наш отель и прокомментировали на сайте своё пребывание у нас.
Нам приятно, что отель Вам понравился, Вам понравилось у нас отдыхать.
Спасибо, что рекомендуете нас другим туристам.
Надеемся, что Вы снова посетите наш отель или отели Golden 5 City и постараемся сделать всё от нас зависящее, чтобы предоставить Вам прекрасный отдых.
С добром и теплом,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
Турист
|
3.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
4 |
Сервис |
2 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в августе 2011
Парой
|
Впечатления - так себе, когда меня спрашивают про Египет, отвечаю: море там очень интересное и красивое (это если у отеля есть пляж, а не "лагуна"), а в остальном Египет на оччччень непритязательный вкус. У Emerald,а пляж есть, и вполне приличный. А вот всё остальное на "троечку". У нас, после нормальной трёшки в Таиланде, был некоторым образом, шок, от местного сервиса.
Номера просторные, в осн...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
06.05.2012 23:08
Уважаемый Vladimir788!
Спасибо большое, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Спешим сообщить, что мы занимаемся реновацией номеров, находящейся в них техники. Надеемся, что вскоре наши гости смогут оценить наши старания.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашими гостями и надеемся ещё не раз увидеть Вас в нашем отеле.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.
|
|
Katik
(Katikmax)
Турист
|
2 |
Размещение |
2 |
Питание |
1 |
Сервис |
3 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в ноябре 2009
С друзьями
|
Всем доброго времени! Не верьте хорошим отзывам! Мы считали дни до отъезда домой!
Прилетели в 7 утра, пока ждали заселения, заснули на диванах, нас не беспокоили, засеять не спешили, после небольшого скандала, выделили нам номер. По пути в номер заметили следы от детской ручки в чем- то сладком на раздвижной двери. Все 7 дней, этот след обрастал пылью.
По приходу в номер, начали уборку, потерли...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
07.05.2012 15:51
Здравствуйте, Katik!
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение генеральному менеджеру всего Golden 5 City.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать все главные рестораны городка Golden 5, включая а-ля карт рестораны, которых у нас на территории городка - 9. Мы полагаем, что таким образом можно выбрать то обслуживание и те блюда, которые гостей более всего устраивают.
Что касается анимационных шоу-программ, хотим напомнить, что только некоторые из них платные, остальные – бесплатные. Так же гости могут посещать любые развлекательные программы, шоу, которые проводятся на территории всего нашего городка.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка хотя бы для того, чтоб проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald команда.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
С семьей
|
мы отдыхали с семьей в Emerald Resort 5* с 29/02/2012 по 10/03/2012. Мы-семья путешественников, отдыхаем каждые 3 месяца. Именно в Египте были впервые, тк эту страну никогда не рассматривали для отдыха. Для себя определили 2 страны в летний период-это Турция и Греция-с отличным сервисом и в зимний период-Тайланд и Куба (экзотично и интересно из зимы в лето и масса морепродуктов) Очень любим активи...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
06.05.2012 23:12
Здравствуйте, MuzTV!
Спасибо большое, что посетили наш отель и высоко оценили его.
Нам приятно, что Вы остались очень довольны своим отдыхом у нас.
Для детей у нас есть детский клуб, детские развлекательные программы, мини диско. Взрослые же могут выбирать любые развлечения от аниматоров в любом отеле нашего городка.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашими гостями и надеемся ещё не раз увидеть Вас в нашем отеле.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Команда.
|
|
Светлана
Турист
|
3.3 |
Размещение |
4 |
Питание |
3 |
Сервис |
3 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в апреле 2012
С семьей
|
Плюсы:
Хороший пляж, заход в море, есть островки кораллов на 2-2,5 метрах глубины. Красивый холл. Доброжелательный персонал, почти все понимают и как-то говорят по русски. За 1 доллар делают красивые фигурки из полотенец. Местное спиртное есть всегда. Сладостей много. Музыка хорошая-европейская или русская. Бассейны моют каждый день. Береговую линию очищают постоянно от травы или прибившегося мус...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
07.05.2012 15:53
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за отзыв.
Мы приложим все усилия, чтоб исправить указанные Вами недостатки.
С теплом,
Ваша Emerald Команда.
|
|
Ольга
Турист
|
2.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
2 |
Сервис |
2 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в августе 2011
С друзьями
|
Отдыхали в августе 2011 года. Сразу хочется предостеречь потенциальных жителей этого отеля, о том что ваши деньги улетят в пропасть! Само по себе размещение отеля хорошее и большая территория, но на этом все и заканчивается. Отель сам по себе очень грязный, ковровые покрытия в пятнах и очень воняет в коридорах, когда идешь в номер. Номер был с отличным видом, но ничего более. В комнате если убрали...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
07.05.2012 15:53
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв.
Благодарим Вас за то, что указали положительные, а так же отрицательные стороны своего пребывания. Мы работаем для Вас, и с помощью Ваших отзывов понимаем, какие моменты в нашей работе нам следует подкорректировать.
Будем рады вновь видеть Вас нашими гостями и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С солнечным приветом из Хургады,
Команда отеля Emerald.
|
|
Алевтина
Турист
|
2.7 |
Размещение |
4 |
Питание |
2 |
Сервис |
2 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в августе 2011
С семьей
|
Здравствуйте. Решила написать спустя семь месяцев после пребывания в этом отеле. Сразу скажу, что отель совсем не тянет на 5. Расположение да, нормальное. Но какое ужасное обслуживание что в ресторане, что на рецепшине. В номерах грязно, ковровые покрытия все в пятнах. Жили на втором этаже, балкончик выходил на бассейн, номер комнаты не помню. Мы были вдвоём с дочкой.
Туалетную бумагу постоянно ...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
07.05.2012 15:52
Здравствуйте, Алевтина!
Спасибо за то, что были нашей гостьей и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Мы внимательно читаем все присланные отзывы и передаём их на рассмотрение генеральному менеджеру всего нашего городка Golden 5 City.
Примите наши извинения за испытанные Вами неудобства.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, уборки номеров, поведения персонала. Со всем персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Если Вы решите посетить наш отель снова, мы предоставим Вам статус гостя – репитера с соответствующими привелегиями.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald команда.
|
|
Венера
Турист
|
4 |
Размещение |
4 |
Питание |
4 |
Сервис |
4 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
С семьей
|
Отдыхала с мужем и дочей в марте 2012 года. Отель большой, территория огромная за 11 дней не все прошли. Питание на 4, хотя было и мясо, рыба, много вкусняшек. Очень тяжело записаться в ресторан, но мы было во всех, в Среднеземноморский не рекомендую, не понравилось. Пляж отличный, муж играл в бочу, мы занимались восточными танцами, аэробикой. Молодцы аниматоры, скучать было не когда.
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
26.04.2012 13:55
Уважаемая Венера!
Благодарим, что посетили наш отель и поделились своими впечатлениями о пребывании в нём.
Нам очень приятно, что отель Вам понравился, Вы хорошо отдохнули, и скучать Вам было некогда.
Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить наш Golden 5 City.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Emerald.
|
|
Ольга
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в марте 2012
Парой
|
Мы с любимым уже месяц как вернулись из поездки в Хургаду, изначально нас заселили в Golden Five Diamond 5, где я, благодаря ужасным условиям проживания и питания успела заболеть! Спасибо, представителям отеля Emerald - они спасители нашего отдыха! После трех дней мучений мы были переселены в отель Emerald, и ощутили себя по настоящему желанными гостями. Отель просторный, светлый, теплый. Много се...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
26.04.2012 13:54
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо большое, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле.
Нам приятно, что Вам понравилось Ваше пребывание у нас, и здесь Вы ощутили себя по-настоящему желанными гостями.
Мы стараемся устранить недочёты и постоянно работаем над улучшением качества предлагаемого нами сервиса.
По поводу перебоев в работе WI-FI, эта проблема доведена до сведения высшего руководства нашего Golden 5 City, и сейчас принимаются радикальные меры для улучшения его работы.
Будем счастливы видеть Вас снова нашими гостями.
С тёплым приветом из Хургады,
Ваша Emerald Команда.
|
|
Турист
|
3.7 |
Размещение |
3 |
Питание |
4 |
Сервис |
4 |
|
Турист воздержался от рекомендации
Посетил в мае 2011
Одни
|
Был в прошлом году в даймонде с 30 апреля по 10 мая, была только одна проблема хотели вселить в номер с неработающим кондиционером, после тупейших разбирательств мне дали большой хороший номер в одноэтажной секции с отдельным входом возле золотых лошадей. дальше было все замечательно. грубости персонала я сразу пресекал и больше они со мной не шутили.
в этом году буду отдыхать в емеральде с 30 ап...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
26.04.2012 13:44
Здравствуйте, ilya11111!
Искренне рады, что Вам у нас нравится. Вы уже были нашим гостем и собираетесь приехать к нам снова в конце апреля. Для нас очень важно, что наш отель - это то место, в которое хочется возвращаться.
Сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и свои паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус гостя - репитера cо всеми дополнительными преимуществами.
С солнечным приветом из Хургады,
Команда Emerald отеля.
|
|
Dima
Турист
|
2.7 |
Размещение |
3 |
Питание |
3 |
Сервис |
2 |
|
Турист не рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Парой
|
прилигающая территория отеля, природа,пляж,море - все супер! номера в отеле - старые, уборка никакая! хоть оставляй доллар,хоть не оставляй! питание нормальное, но однообразное! персонал недображелательный, только и ждут когда им денег подкинут! в рестораны по предварительной записи лучше вообще не ходить, сначала потратите пару дней,чтоб записаться, потом пожалеете, что туда пошли! лучше уже пита...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
26.04.2012 13:54
Уважаемый Dima!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Рады, что Вам понравились природа, пляж и море.
Сожалеем, что некоторые моменты разочаровали Вас.
Мы активно занимаемся вопросом реновации номеров, уделяя этому большое значение. Мы продолжаем работать в этом направлении и надеемся, что в ближайшее время у наших гостей не будет никаких нареканий по этому поводу.
Спешим так же сообщить, что со всем нашим персоналом постоянно проводятся тренинги, направленные на улучшение сервиса и отношения к нашим гостям.
Мы будем рады приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле!
С уважением и теплом,
Команда Emerald отеля.
|
|
Турист
|
5 |
Размещение |
5 |
Питание |
5 |
Сервис |
5 |
|
Турист рекомендует отель
Посетил в апреле 2012
Семья с маленькими детьми
|
Только сегодня прилетели из Хургады, друзья наши еще там отдыхают! Все было замечательно! Начиталась здесь отзывов и прямо сказать боялась ехать... Но все было Супер! Персонал очень доброжелательный, все улыбаются, приветствуют при встрече! Питание отличное, нас все устраивало, вкусно и большой выбор! Ходили также в рестораны Даймонда, Paradise и Al mas" понравилось в Даймонде и у нас. также были ...
Читать дальше→
Представитель отеля Emerald Resort 5*
20.04.2012 20:29
Уважаемая rita2882!
Искренне рады, что отель и персонал Вам понравились, и всё было – супер.
Рады, что настрой Ваш был положительный, и отдыхом в целом Вы – довольны.
Нам приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам хороший сервис, добрые улыбки и атмосферу беззаботного отдыха.
Приезжайте к нам снова, и мы постараемся сделать Ваше пребывание в нашем отеле незабываемым.
С теплом из Хургады,
Ваша Emerald Команда.
Смотреть удаленные по отелю отзывы /
Критерии удаления отзывов
Туры в отель Emerald Resort 5* ((ex.Emerald Golden 5 Hotel))
|
Туры в Египет
Горящие авиабилеты
в Египет
|
