Всего записей - 1 093
4.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Добрый день. Отдыхали с мужем, после тяжелой трудовой недели. В целом отдохнуть получилось, когда изначально правильно себя настроить (ничто не испортит тебе выходные). Остановились во втором корпусе на первом этаже, выбора не было, на момент бронирования. Сразу при в ходе в холл в нос ударил запах кошачий мочи, в номере запах тот же. Потом...1.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Яхонты Истра не рекомендую . Отдыхали с супругом и друзьями в нг с 30.12-2.01.2024. Минусы , сплошные минусы ( исключая природу! На фото прекрасный вид на Истринское водохранилище . ) 1. Старые номерные фонды ( уважаемая администрация отеля( !) имейте совесть , сделайте ремонт. ! Начиная от сантехники в номере , заканчивая телевизором .старые...3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Номер 3306 - в диване клопы, нашли в последний день. Также постоянные проблемы с карточками доступа в номер. Питание среднего уровня, нормальное. Место для тихого отдыха, т.к. пойти особо некуда. Неплохой аквацентр с бассейном и сауной. И собственно всё. ...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Цель поездки была- просто отдохнуть на природе с мамой и ребенком пару дней, в принципе эта цель достигнута)) Ехав сюда я не ожидала чего-то "вау", прочитав отзывы, поэтому ехала с настроением, что разочаруюсь, но к моему удивлению мы не разочаровались уж прям совсем. Скажу сразу больше чем 2 дня там думаю делать нечего, если Вы не...2.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Одним словом-кошмар:( Отдыхали 24.03.2023-26.03.2023 Анимация: мы ее не видели, после 19.00 заняться совершенно нечем, этот «отдых»- это посещение дома престарелых. Дискотека это треки, скаченные из интернета, которые ставит СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ДИДЖЕЙ (с его собственных слов). Причем за 3 дня их количество и ДАЖЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ...4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Отдых в будние дни 14марта по 16 марта 2023 года Яхонты Истра. В день заезда не скажу что девушка на рецепшн была очень приветлива и встретила меня фразой у нас заезд в 17:00 (мол что приперлись на час раньше). Но я объяснила, что по телефону в отделе бронирования сказали, что при условии свободных номеров смогут заселить раньше. Так и...1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Ни ногой больше в это место. В Яхонты Таруса езжу регулярно. Очень нравится сервис и концепция. Поэтому купив невозвратный тариф не ожидала такой подставы от Истры. Номера - подлатанный советский санаторий. Из плюсов: нормальное отопление. Изначально минихолодильник был сломан, чтобы заменили пришлось ругаться и грозить позвонить начальству. По...2.0 - размещение 5.0 - питание 2.0 - сервис
Очень шумно. С маленькими( до 3х лет) детьми лучше не ехать, так как вам не дадут уложить спать малыша. После 21.30 очень шумно, администрация замечания не делает, служба безопасности( вызванная отдельным звонком после предыдущих 2х звонков) сделала замечание, после чего шум продолжился. В 22.30 дверь номера была открыта, распивались...3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
На ресепшен девушки вежливые приветливые, номер дали во время, очереди не было. Номер 2-хкомнатный полулюкс 6 той этаж , номер без балкона, доп кровать для ребёнка 15 лет была не пригодная, волнами, её надо срочно заменить. Кажется,что в номере не доделали ремонт. Нет в основной спальне шкафа или комода ( только в прихожей). В ванной нет ни...2.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Я впервые в жизни (и это не преувеличение) сталкиваюсь с настолько ужасным уровнем сервиса в подмосковном отеле. Не ожидала, что в наше время такое возможно, и тем более в отеле, который претендует на 4 (!) звёзды. Но обо всем по порядку. Мы приехали в Яхонты Истра в воскресенье, около 17:00, в прекрасном настроении. Впереди были два дня жаркой...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Скажу кратко. Еда нормальная Территория ( природа красивая, но нужен ремонт почти всего) Номера ( жили в главном корпусе, мебель старенькая, но нормальная, запаха в номере не было) Детская комната: если честно для меня было странно что не было постоянного сотрудника, было много детей тк майские праздники, но детьми занимались родители. Анимация:...2.0 - размещение 0.0 - питание 2.0 - сервис
Хамское отношение к клиентам!!! Удалили мой отзыв и ещё несколько негативных, мне не лень на всех сервисах написать об этом ущербном санатории на 2 звезды. Приехали 30.04 в мой день рождения в отель 4 звёзды, ехали 2 часа. Когда зашли в наш «номер» я разревелась. Все старое потертое, как в санатории ссср, застиранное белье, затхлый...2.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Добрый день! с сетью отелей Яхонты знакомы уже много лет, и всегда все было хорошо (Таруса/Ногинск), но в этот год решили добраться до отеля в Истре и встретить новый год в нем, о чем очень пожалели. заплатив за отдых в Подмосковье 146 тысяч, надеялись, что разочарований не будет...увы: - в детском клубе не сможете оставить ребенка под...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Уже во втором отеле сети Яхонты. В выборе привлекло Истринское водохранилище, чистота природы. Отель расположен в густом смешанном лесу, прямо на склоне водохранилища. Переделан на базе пансионата времен СССР. Территория средняя. Парковка бесплатная за территорией, платная на территории. Номер стандарт, но он явно мал, т.к. даже прикроватные тубмы...2.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Добрый день! Отдыхали с мужем и 2 детьми (4 и 13 лет). Сразу хочу сказать, отель не рассчитан на большое заселение, персонал открыто возмущён, что много людей. Начну по порядку :приехали к 5, на ресепшене аншлаг, одна девочка, которая не в силах справится со всеми, очередь час и нам дали номер, заселение которое с 5 часов, но уборка номера у нас...2.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Заселяли то в один номер , то в другой. Такое впечатление что никто не понимает куда селить приезжающих. Электронные ключи выдавали в один номер но там оказывается уже кто то есть. Когда мы попросили убрать номер после того как от туда выехали , уборщица пришла только через 1,5 часа. Вода в раковине в туалете не уходит. На неоднократные просьбы...