Всего записей - 3 198
4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отель любимый, были в нем много раз в разное время года. Но на этот раз прямо расстроились. Видна явная экономия на персонале, на ресторанном разнообразии. Раньше убирали у бассейна в течении дня, на этот раз не увидели ни разу уборщиков и на пляже тоже. А отель ориентирован на детей, постоянно кто-то что-то разливает и разбрасывает. В корпусе А,...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отель любимый, были в нем много раз в разное время года. Но на этот раз прямо расстроились. Видна явная экономия на персонале, на ресторанном разнообразии. Раньше убирали у бассейна в течении дня, на этот раз не увидели ни разу уборщиков и на пляже тоже. А отель ориентирован на детей, постоянно кто-то что-то разливает и разбрасывает. В корпусе А,...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Давно не писала отзывы и также давно не отдыхала на нашем побережье!!!! Поездку предложили друзья,согласились и очень жаль,что не почитала отзывы! Путёвка оказалась не дешёвая 260 тыс за 5 дней 2 взр и сын 16 лет! Начну по порядку,заселение прошло быстро,приехали к 14.00 ,номер был готов,это уже порадовало!!!! Корпус Б,оомер 2530 5 этаж,номер...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Решили с семьей поехать повторно в этот прекрасный отель. В этом году решили взять номер по больше. Что сказать о номере, он шикарен! Как только выходишь на веранду, сразу понимаешь за что ты платишь, ни капли не жалко) главное только чтобы вид был как у нас с видом на море и горы. Прекрасная мебель и собственные шезлонги располагают к загару и...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей 2 взрослых 2 ребенка - 8 и 11 лет. Отель отличный! Мы бывали в отелях сети Алеан: в Довиле и в Ревьере, оба в Анапе. В этот раз решили проверить Геленджик. Если коротко, то отель супер, есть все, прекрасное обслуживание, отличное питание, как взрослым, так и детям, анимация итд... Но минус самого Геленджика - это отсутствие...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В 2023 году мы отдыхали в этом отеле 2 раза! В августе и в октябре! И оба раза мы остались очень довольны! Сам отель. Начать хочется с невероятного вида на горы! У нас номер выходил на бассейн, поэтому мы бесконечно любовались красивой панорамой. До сих пор перед глазами этот вид. Очень красивая и ухоженная территория, компактная, но есть где...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день. Отдыхали во второй половине мая. С погодой 50/50 (3 дня холодно, 4 дня тепло). Касаемо отеля. По приезду заселение произошло сразу, заняло 15 минут. Ребенку в подарок дали книжку и игрушку бельчонка ВИКИ (или Чики). Парковки около отеля практически нет (мало и около дороги). Так как были в не сезон, место нашли, в сезон думаю место...4.5 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Очень хочется написать хороший отзыв про отель, но к сожалению, в этом году никак не могу этого сделать. Ездим сюда с 2020 года, но в этом году мы неприятно удивились тому, что в ресторане разнообразие еды сильно уменьшилось, а в частности фрукты и ягоды, либо их совсем нет, либо совсем мало, что людям пришедшим кушать позже начала уже ничего не...4.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Начну с того,что 4 раза была в сети Alean, но в другом отеле (Давиль) и были в восторге от этого отеляпо всем его параметрам. Теперь перейду к отелю Biarritz - в отеле полная антисанитария, грязная и битая посуда, в ресторане грязные и липкие полы, на жалобы не реагирует НИКТО. На пляже постоянно отсутствует бутилированная вода и детское молоко.На...4.0 - размещение 1.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в отеле в прошлом году и в этом году, по еде хочу сказать небо и земля. Очень испортилась кухня!!! Даже круассаны уже не те, не вкусные!!! Из рыбы за все дни была только мойва жаренная (дешевле не бывает), завтраки одинаковые, выбор блюд очень скудный. И перловая каша - это не для этого отеля. Это не уровень такого отеля, за такие деньги....4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Этот отель нам посоветовали хорошие друзья, очень его хвалили. Мы в прошлом году отдыхали в отелях всё включено другой сети в Анапе, соответственно вольно и невольно я сравнивала с ними. За 2 дня до заезда мне позвонили и сказали, что выслали мне на почту предложения по спа и экскурсиям, я сказала, что мы с мужем празднуем в отеле юбилей свадьбы...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Пишу данный отзыв, чтобы предостеречь людей, имеющих особые потребности и ограниченные возможности. Хочу обратиться к менеджменту отеля: Ваш персонал (особенно служба по работе с гостями) некомпетентна, неквалифицированная, невоспитанная от слова совсем! Рекомендовала бы провести работу с персоналом! Начну с пляжа. Он недоступен для людей с...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Самый лучший отель где мы были, невероятно вкусная еда, большое разнообразие блюд, качество алкоголя на уровне, просто супер сервис, много развлечений для детей, детские комнаты, мастер классы, тут есть чем заняться ребенку на любой возраст, большой парк на территории, также присутствует канатный парк, можно даже не выходить за территорию отеля,...