АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 921
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2014
01.12.14 - 14.12.14
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Оказывается предела человеческой наглости действительно нет…

В начале декабря у меня с друзьями возникла спонтанная идея устроить себе отпуск. Т.к. идея была спонтанная, наши финансы были ограниченны и рассматривали мы самые чиповые и аскетичные варианты. В турагентстве наш выбор пал на Египет, к тому же я с детства мечтал увидеть пирамиды. Нам со всеми сборами насчитали за неделю в пятизвездочном отели с питанием «все включено» 44200 (около 900$ по нынешнему курсу) рублей за троих – дешево и сердито… на этом приятные моменты закончились. Как только мы сели в аэропорте Хургады начались разочарования. Сам аэропорт выглядит просто и грязно, организованность на нуле, с первых же минут начинаются поборы – вместо 25$ за визу всех обязывают платить 27$, при этом прохождение таможни занимает около 30 минут. Далее, ленты получения багажа без номера рейса, простояв лишние 10минут около багажа другого рейса из России мы все-таки получили чемоданы и отправились к автобусу. Там нам пришлось прождать больше часа одну из туристок, но ее вины в этом не было, были неполадки с таможенной системой. Дорога к отелю заняла всего минут 30-40, наш отель был последним. По пути нашему взору, то тут то там, попадались заброшенные стройки вперемешку действующими отелями и мусор… как сильно я ошибался, считая Хургаду очень грязным городом, это я еще в Каире не был. Добравшись до отеля мы уже изрядно проголодались, но опять желаемого не получили, т.к. мы приехали чуть позже обеда нам пришлось около двух часов ждать перекусов у бассейна. За это время нас заселили в номер на первом этаже с видом на задний двор, где каждое утро шумели рабочие. Далее произошло вообще невообразимое – к нам в номер зашел откровенный гомосексуалист с накрашенными глазами и ногтями… и это в стране к власти пришли исламисты. В самом номере - мебель нещадно эксплуатировалась минимум лет 10, есть минибар он платный (кроме минеральной воды) может показаться дороговатым, но фактически туристу, что в отеле, что рядом с ним дешевле ничего не купить, полотенца затасканны и в пятнах, дверь в номер, судя по следам реставрации, выбивалась ни раз. Дальше, что касаемо отеля – кормят нормально, но однообразно, практически нет мяса, один, максимум два вида курицы, иногда рыба, из фруктов только дыни, апельсины и яблоки – согласитесь, это не уровень 5*, территория отеля большая, много цветов и деревьев, несколько бассейнов, много лежаков, но сам вход в море расстраивает – берег каменистый, поэтому сделаны в двух местах ступеньки и один из этих спусков (левый) ведет к мертвым окаменевшим кораллам об которые я прилично рассек ногу, однако, чуть правее дно песчаное, но там нет спуска и в первый день мы не знали, что зайдя в воду нужно взять чуть правее. Нормальная глубина (150-200см) начинается сразу после буйков, а до них идти метров сто. Сам отель ну никак не тянет на 5*, ни сервисом, ни интерьером, ни чем, …4* местами переходящие в 3. Интернет есть только в лобби. В остальном отель, как отель.

Теперь что касается Египтян. Я просто в шоке от их безграничной наглости. Для туристов все цены умножаются смело на 3, а то и больше. Если речь идет о чем-то, чего нет у нас, и объективную цену мы не можем знать, то и того больше. У них никогда нет сдачи, курс валюты меняется в их пользу от 7 фунтов до 7,5. Все они нагло лгут смотря вам в глаза, и через слово называя вас другом и братом. Обманывая, они могут апеллировать чем угодно, в моем случае, узнав, что я мусульманин они давили на это. А также на многое другое. Продавцы не знают о клиентоориентированном подходе, продают очень навязчиво, что несомненно раздражает, изначально очень сильно завышают цену и все приправляют неизменной составляющей диалога с туристом - наглой ложью. Причем ее столько, что не понять где правда, где ложь. Живут они за чертой нищеты. В их домах нет отделочных материалов.. совсем нет – на голый бетон стелят ковер и на этом все. Стены и потолок также без отделки. Этот же ковер служит им и диваном и столом, за которым они едят, прямо с пола, хлеб кладут прямо на него, даже не на тарелку. Побывав в гостях у одного таксиста, вклинившегося нам в доверие, и разделив с ним трапезу я уже пятый день мучаюсь диарей. Кстати, он обманул меня больше чем все остальные.

P.S. Проснувшись рано утром, в день возвращения домой, я находился в приподнятом настроении. Его не удалось испортить ни неожиданным отсутствием горячей воды в номере «пятизвездочного» отеля, ни очередью в час на входе в аэропорт, ни шнырявшими, расталкивая толпу туристов, сотрудниками аэропорта нагло впаривающим свои услуги в прохождении очереди…. За символические, по их словам, 10€…

P.P.S. полностью согласен с TopHotels этим отзывом.

Этот маленький и наглый недокачек гид и мне надоедал с этим ваучером и анкетой, которую я тоже отказался заполнять ;)

Плюсы отеля
нормальное питание красивая большая территория
Минусы отеля
грязь старая мебель и прочее
Добавлено 14.12.14 21:22 (4 775 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:22 18.12.14

Скажите, в декабре в этом отеле подогреваються бассейны?

13:21 23.12.14

Думаю, что да. Т.к. даже в ветряную погоду люди отдыхали у бассейна. Лично я предпочитаю море :)

02:18 08.01.15

а в чём проблема - заполнить анкету отельного гида..? написать, что Вы никуда не поедите..

17:15 10.10.17

Доргие Гости!
Вас приветсвует Администрация Отеля Hawaii Riviera Aqua Park resort( бывший Фестиваль). Хотелось бы оповестить вас, что в 2016 году отель прошел реновацию и в нем был отстроен один из лучших аквапарков Хургады.
Очень ждем Вас убедиться лично, как положительно изменился отель.
Надеемся Вы приедете к нам и в полной мере несладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Insane (1)