3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Очень грязно - в номерах, на пляже, возле бассейна с подогревом.
Отдыхали семьей. С 8 января по 15 января. Первый раз уехали из Египта с неприятным впечатлением. Отдыхали в Hilton Sharm Waterfalls 5* и Sunrise Grand Select Arabian Beach. Этот отель рекомендовали давно, конечно, не уровень Sunrise Grand Select Arabian Beach , но обещали не хуже Hilton Sharm Waterfalls 5*.
Во-первых , в номерах за 7 дней ни разу не мыли полы, не меняли постель. Все какое-то не чистое, замусоленное...
Во-вторых, на пляже и возле бассейна - грязь, столики грязные....Первый показатель чистоты - это стекла и двери в отеле - они грязнейшие!!!!
В-третьих, персонал огрызается, на арабском комментирует просьбы...
Еда нормальная, но тарелки и чашки попадаются недомытые....
Мы любим ездитиь в Египет, очень уважаем культуру египтян, но сложилось впечатление, что концепция этого отеля не предусматривает доброжелательного отношения к русским...
Интернет взяли на 48 часов, через 24 часа он перестал работать - обратились на ресепшен, нас обвинили, что мы нашли эту карточку и хотим заполучить пароль, и, только после этого хамства удосужились проверить в журнале запись с номером нашей комнаты....Но ничем не смогли компенсировать наше пропавшее время.....веренее, компенсировали 1 часом интернета!
Я не буду даже останавливаться подробно на том, что проблематично было расселить нашу семью в номер в с достаточным количеством кроватей - для двоих взрослых и двоих детей 13 и 7 лет- дали номер с тремя односпальными кроватями.....
У нас сложилось впечатление, что плохие отзывы удаляют.
В Египет поедем - солнце и море за небольшие деньги! В этот отель - нет !
Готова ответить на все интересующие вопросы.
14:52 25.01.15
А почему вопрос с номером вы не хотите обсуждать? В отеле большинство номеров 2+1 разного уровня. Односпальных кроватей нет. Это либо "полуторки" (дополнительная - то же) либо "кинг-сайз" для молодоженов. Есть номера Junior 2+2. Если вы заплатили за Junior, почему не настояли, либо не потребовали компенсации? Грязнейшие стекла и двери в Melia не представляю, впрочем как и огрызающийся персонал (нет как довести теоретически понимаю, но воочию не видела, всегда удивлялась их терпению)
18:14 26.01.15
Вернулись из этого отеля 19 января. Нареканий по поводу уборки не возникало - выкладывали на кровать карточку отеля, с просьбой заменить белье. Убирали чисто, но без лебедей. Мебель в номере старая, по всей видимости со времен открытия (2011г.) Детская кровать со странным изголовьем из необработанной доски. Персонал был приветлив. В ресторане всегда на обед или ужин оставляли чаевые, за что официант Масоуд встречал нас как родных, предлагая каждый раз новые напитки. Хотите, чтобы отдых состоялся, будте приветливы, улыбайтесь и не забывайте оставлять небольшие чаевые. Все будет на уровень лучше ;)
10:48 27.02.15
Подскажите пожалуйста Hilton Sharm Waterfalls 5* - лучше? там, говорят своеобразная территория? выбираем между двумя этими отелями....
22:17 03.03.15
Здраствуйте Елена, тоже выбираем между Мелией Шарм и Хилтон Вотерфолс вы на чем остановились и почему?
21:26 07.03.15
ни тот ни другой ))) Domina Coral Bay Harem Deluxe рассматриваем. В основном, из-за пляжей в вышеуказанных отелях. В Домине огромный понтон и есть расчищенный вход для деток
14:49 15.03.15
Разрешите вмешаться! Мне кажется,что самый лучший пляж в Шарме-это Хилтон Файроуз4*.
Там папин друг дядя Василий постоянно отдыхает,потому что у него дочка маленькая! Почитайте отзывы-там есть и его д. Васин!
А мы с папой 27 марта полетим м Мелию!!!
23:32 18.03.15
Хилтон Фейроуз вроде бы не работает на все вслючено. А пляж у него в Наама бей, там весь пляж бухты подходит для деток.
Добавить комментарий
Добавить комментарий