Отдыхал С семьей в
феврале 2015
- Не рекомендую отель
11.02.15 - 21.02.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неоднозначные впечатления. Во второй раз в отель не вернемся.
В Египте 6-й раз, были в отелях разных и разного уровня, есть, с чем сравнивать. От этого отеля остались самые неоднозначные впечатления. Не могу сказать, что очень отрицательные, как, впрочем, не могу сказать обратного.
По порядку и постараюсь не повторяться с др. отзывами.
Заселение: заехали в 12 часов дня, заселили в 14:00, не отходя от правил, - ничего страшного, погуляли по территории и пообедали. Милая девушка на ресепшне подробно всё рассказала, до номера доставили на электромобиле. Дали номер около главного ресторана. Действительно просторный, большой номер, тут нечего сказать. В номере далеко не новая мебель, есть кухня с плитой и раковиной, мы жили на втором этаже - у нас был просторный балкон с плетеными стульями и столиком.
Каждый день перед ужином звонила "служба сатисфакции клиентов", чтобы узнать, всё ли в порядке, есть ли какие-либо неудобства, проблемы. В первый раз, когда позвонили, я сказал, что, мол, в ванной комнате постоянно пахнет канализацией и это очень неприятно, попросил исправить. В дальнейшем до выезда, естественно никто ничего не исправил. Зачем же звонил этот приятный женский голос??? По уборке тоже были вопросы - не всегда докладывали полотенца в нужном количестве (приходилось звонить в House Keeping - тут же приносили), качество уборки было также не на высоте (пыль в углах). Кто-то сейчас, прочитав всё это, может поморщиться от такого чистоплюйства, однако мы приезжали с ребенком и в принципе не привыкли, когда в пространстве, в котором живешь и за что заплатил, есть грязь и запах канализации. Но в целом номер устроил.
Территория: действительно большая и зеленая. Но это не обычный концепт, будьте сразу к этому готовы. Это не тот привычный отель в Египте с номерами, пешеходной территорией, горками, бассейнами и равноправным доступом к любой точке территории. Delta Sharm - это много домиков, в малой части которых живут такие как мы, приехавшие по путевке, остальные же выставлены на продажу (т.е. пустуют), в других, уже купленных домах, постоянно или периодически живут либо арабы, либо представители иных наций. На территории много автомобильных дорог, будьте осторожны при пересечении их. В общем город в городе с известными опасностями. Более того, отельный гид (Ислам) на первой встрече сразу предупредил, мол, "ты туда не ходи, ты сюда ходи" - порекомендовал не останавливаться на главном бассейне, поскольку там отдыхают в основном местные жители, которые могут начать приставать к вам (прямая речь!!!) и доставлять всяческие неудобства. Есть магазины, например сетевой BASSEM, там нормальные цены, есть какой-то необходимый выбор. Принимаются карты к оплате. Есть небольшой зоопарк (с обезьянами, кроликами, козами) - довольно забавное место.
Питание: обычное для Египта, но первое впечатление, когда вы в первый раз придете в гл. ресторан Family, может оказаться удручающим: с виду это не ресторан, а столовая с небольшим выбором еды и обстановкой вокруг - словно в санатории от профсоюзов где-то в глубинке. Как я говорил, я в 6-й раз в Египте (с др. посещенными странами не сравниваю), и обычно египетская еда ассоциируется с большим выбором блюд (их качество - второй вопрос). Здесь же выбор блюд ограничен, но со временем понимаешь, что качество еды вполне приемлемо для непритязательного едока. Перед поездкой я видел нелестные отзывы о питании в этом отеле, но, как я понял, менеджмент Пегаса старается контролировать этот вопрос, чтобы не растерять клиентов, и, возможно, они что-то улучшили. Будьте готовы к тому, что в ресторане нет даже элементарной кофе-машины и выбора чаев. Что вы увидите, это: емкость с кипятком, корзинку с одним видом чая в пакетиках (черный), тарелку с порошковым кофейным напитком, аппарат с соком "Юппи" и водой. Есть еще и емкость с горячим молоком. Но на поверку это молоко (вы сразу поймете по цвету) оказывается восстановленным молоком из порошка - это нам сами сотрудники рассказали, когда мы задали вопрос. Причина, якобы в том, что цельное молоко сворачивается.
Вся эта история правда выглядит очень убого.
Алкоголь: я думаю, никто не питает иллюзий, что алкоголь в Египте для all inclusive в отелях этого уровня может быть предметом обсуждения, а, тем более, потребления. Можно пить только пиво. Остальным можно попросту отравиться - и это слова отельного гида Ислама на первой встрече ("...если хотите выпить, то только чуть-чуть, т.к. качество низкое")! Весь алкоголь подают в одноразовых стаканчиках. На случай, если вы эстет, примите это к сведению. Могут вообще забыть про вашу просьбу официанту принести стакан пива. Я как-то три раза просил, пока сам не спустился в бар на первом этаже. Забыли? Не знаю, но это не прибавило мне оптимизма в общем впечатлении об отеле.
ПЛЯЖ
Пляж отеля Delta Sharm - это вообще отдельная тема. Мало того, что до него вы дойдете пешком, по заверению персонала, за минимум полтора часа, автобус на него ходит с нечастыми промежутками, и в автобус вы не всегда сможете успеть сесть, если желающих окажется больше 20 человек (однако, как правило, подают следом другой). До "пляжа" автобус едет 10 минут. Везде в описании этого отеля указано, что отель находится на второй береговой линии. Действительно, если посмотреть по карте, то до моря не так далеко, но хитрость/обман заключается в том, что собственный пляж находится не напротив отеля, а, мягко говоря, у черта на куличках, куда везет автобус чуть ли не через весь город. Т.е. по факту это не 2-я, а 22-я береговая линия. Посмотрите наш ролик о самом пляже, там в сравнении с другими пляжами вам все будет понятно, и вы сами для себя решите, захотите ли вы отдыхать в отеле, пляж которого больше похож на консервную банку со шпротами (отдыхающими). Если бы я знал, что будет такой пляж, я бы никогда в жизни в этот отель не поехал. Вдобавок к этому, как выяснилось, этот "пляж" принадлежит не только Delta Sharm'у, но и еще каким-то отелям. Уверен, наш 3-х минутный "репортаж" вам все красочно покажет, и вы не повторите нашу ошибку - http://youtu.be/nhG9TR5o4Z4
При всем этом, стоит отметить, что заход в море для Шарма очень неплохой, можно заходить без тапочек. Есть, где поплавать с маской, - кораллы, рыбы совсем недалеко от берега.
Анимация. Отличные ребята из Западной Украины и Белоруссии - Борис, Вероника, др.. Харизматичный главный аниматор-итальянец. Команда замечательная, им приветы, они действительно молодцы.
Интересная развлекательная программа каждый вечер в главном ресторане, как от аниматоров, так и от приходящих извне команд - живая музыка, танцевальные коллективы и т.д. - здесь все на высоте и от души.
А вот еще кадры, чтобы позабавить себя тем, как некоторые наши соотечественники отдыхают. Снято в один из вечеров в главном ресторане Family - http://youtu.be/4U21gQenHxE
Экскурсии: мы взяли одну от Пегаса (чтобы не обижать) - на гору Синай (Моисея) за $45 - очень довольны, впечатления на всю жизнь. Другие экскурсии брали дешевле у "Тито" на пляже у прекрасной девушки Леры из Донецкой области.
Странные впечатления об отеле скрашивались:
а) Хорошей командой аниматоров, устраивающих развлечения на территориях отеля и "пляжа", вечерними программами;
б) Экскурсиями (в нашем случае, Гора Моисея, Цветной Каньон, морская прогулка);
в) Знакомствами с соотдыхающими из разных городов РФ и стран (было несколько отдыхающих из Украины, Англии и Италии). Общение и компания - залог того, что вы будете уделять меньше внимания каким-то негативным моментам.
Но сюда мы не хотели бы больше вернуться. В основном из-за пляжа (если не посмотрели, обязательно посмотрите! http://youtu.be/nhG9TR5o4Z4 ), странного совета гида находиться только в ограниченной - "туристической" - зоне, да и вообще ощущения того, что пока место распродается по квартирам и домам, вас сюда "вставили", чтобы вы приносили деньги, пока все в этом жилом поселке не распродастся.
Отвечу на вопросы, кому будет интересно что-то еще узнать.
P.S. - при выписке из отеля выдается для заполнения анкета. Прилагаю ту, что заполнил я.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Анкета при выезде из отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
большая территория
просторные номера
Минусы отеля
убогий пляж
непривычная инфраструктура
общее неоднозначное впечатление
Добавлено
23.02.15
12:15
(8 067 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:24 28.02.15
Более полезного отзыва я еще не читала! )) и не видела. И хоть тоже впечатления неоднозначные о отеле после прочтения отзыва-удовольствие получила! Спасибо за видео!!! Я не притязательный турист, никогда не обращаю внимание на тараканов и мух и даже запах канализации в номере, и это потому, что в Египет мы все едем за морем! А тут я так поняла моря то и нетути...
Добавить комментарий
Добавить комментарий