Vacation as a couple in
December 2014
- Do not recommend the hotel
25.12.14 - 04.01.15
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Это кошмар. И если вы там окажитесь, винить будете только себя, ибо сейчас вы предупреждены.
Моя почта uran1515@mail.ru вышлю любому свой номер телефона или любую другую информацию подтверждающую что я не ангажированный человек.
Сразу хочу сказать, если Вы одинокая женщина или женщина желающая стать «одинокой» на время отпуска, или вам не хватает мужского внимания, вам сюда. Вы будете поглащены вниманием арабских мужчин. Только учтите следующую информацию - на вводной лекции при заселении, гид Библиоглобуса сказал нам следующее:
[Удалено модератором]
Поехал туда потому что повелся на высокий рейтинг отеля на этом сайте, о чем очень пожалел. Посмотрите внимательно, оценки 5 здесь на 60-70% ставят работники отеля. Достаточно внимательно почитать. Отзывы с оценкой 5 состоят из 6-10 строчек, из которых 3-5 строчек общие фразы типа «отличный отель», «все хорошо», «замечательное море», «прекрасно отдохнули» и т.д. остальные 4-6 строчек описывают какие замечательные аниматоры, причем звучат конкретные имена.
А теперь я расскажу что видел своими глазами.
Абсолютно ровно относился к пошарпанной мебели, к коцаной посуде, вымоганию денег при заселении, к полотенцам для рук изготовленным из одного большого банного (просто разрезанного пополам с естественно со временем появившейся бахромой из ниток вместе разрыва) к постельному белью серого цвета от старости. Все это «опции» так сказать.
Что возмутило.
Это обслуживание!!!
1.Обслуживание в главном ресторане (столовая)
Приходим на обед к 14.00 специально к закрытию чтоб не толкаться (официально обед до 14.30) выбор еды не большой, но зато куча свободных столиков, что нам и требовалось. Шведский стол, выбираю себе продукты, пытаюсь сесть за свободный столик, бежит официант, говорит что за этими столиками садится нельзя, их уже готовят к ужину. Думаю ладно хочешь по раньше домой свалить, а тут мы, фиг с тобой пойдем в другой конец зала, там сядем. Подходим, пытаемся сесть, история повторяется с другим официантом, только он нас отправляет на террасу. Идем на террасу, все тоже самое, возвращаюсь в зал, возмущаюсь, и получаю разрешение все таки сесть за столик покушать. Сидим кушаем, наступает 14.30, бежит официант, хлопает над ухом в ладоши и орет ФИНИШ, ФИНИШ, типа время вышло. Мы в принцип поели, осталась выпечка в одной тарелке и фрукты в другой. Я официанту говорю: - «Дай две минуты, сейчас чай допьем и уйдем!» На что он хватает тарелку с фруктами, сваливает их в тарелку с выпечкой и уходит довольный с пустой тарелкой. Пятизвездочный отель чё сказать! Ездили с 25.12 по 04.01 Наступил новогодний вечер. Дабы все прошло комфортно решил сразу показать официанту что я платеже способен. Подзываю официанта, даю ему 5 долларов, прошу принести два ром кола той что входит в олинклюзив и ту которую он должен и так принести (в общем то бесплатно) Он говорит пяти долларов мало, ладно добавляю еще 3 доллара, он мою просьбу выполняет. Проходит 15 минут, официант подходит интересуется все ли в порядке, не нужно ли чего - я прошу повторить ром колу и убрать грязные тарелки, достаю из кармана несколько долларовых купюр, выбираю пятидолларовую, даю ему. Он берет и говорит что этого мало, я замечаю что я уже ему давал деньги и он несколько наглеет, на что он ТУПО ВЫХВАТЫВАЕТ из моей руки те купюры из которых я достал 5 долларов ( а там были 1 купюра 100$, 1 купюра 50$ несколько по 20$ и несколько по 10$) Деньги я естественно забрал, но новый год встретил в номере под бой курантов в телевизоре.
2.Обслуживание в ресторанах «A la carte. Ресторан Китайский.
Заказали: 1. Суши (ролл лосось) – принесли ДВЕ ДОЛЬКИ от ролла, тупо рис завернутый в водоросли, ни лососем ни чем либо другим кроме риса даже не пахло) 2. Закуска - хрустальная лапша со свининой в терияки соусе – принесли ПРОСТЫЕ МАКАРОНЫ С ОБЕДА заправленные соусом в котором были кусочки перца (ЭТО ПИСЕЦ) 3. Заказали Креветки – принесли ВАРЕНУЮ РЫБУ С ОБЕДА + две креветки (были вчетвером, у каждого в тарелке строго две креветки). Десерта ждать не стал.
3.Обслуживание в барах на территории пляжа.
Бар у бассейна где дают гамбургеры. Отстоял очередь. Прошу два гамбургера, при этом поздоровался, улыбнулся, был трезв. Повар говорит 1 гамбургер в одни руки, я показываю на свою супругу которая сидит рядом в пяти метрах за столиком, он упирается, прошу супругу подойти ко мне, еще раз прошу его дать второй гамбургер. Как думаете что он сделал? Он достал из моего гамбургера котлету, разорвал руками на две половинки и разложил ее в две булочки и дал мне, на тебе два гамбургера. Пятизвездочный отель!
Еще раз, люди, если Вы хоть немного себя уважаете забудьте об этом отеле.
Тут говорят, а что ты хотел за эти деньги (я заплатил 76000руб покупал вроде в октябре когда курс был 38 руб за доллар,) думаю можно найти что-то по лучше. В любом случае возможно вам повезет в другом отеле, во всяком случае Вам себя обвинить не в чем будет, так как об этой сифе Вы предупреждены.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж, левая сторона, заброшенный спуск к воде. Здесь больше всего рыб.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж, левая сторона, заброшенный спуск к воде.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дмитрий voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
— Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
22.03.15
21:59
(4 848 characters in the review)
say Thanks
09:31 25.03.15
Когда были мы (28.01.2015-11.02.2015) ВСЕ было ОТЛИЧНО, но м.б. это связано было с тем, что в это время было "высокое" начальство, которое было и в ресторане и посещало " пляжные" точки "общепита". Поэтому никаких проблем не возникало и вымогательства денег тоже не наблюдалось. Ребята чаевые зарабатывали, а не клянчили. Сам лично брал в баре у бассейна 5сразу 5 гамбургеров на всю нашу компанию - без проблем и все завернули в салфетки. Согласен, что некоторый напряг с посудой имеет место и могли бы посуду докупить, также как и стаканчики для пива могли бы быть побольше, как во многих отелях. Но такие мелочи не мешали отдохнуть. То, что "бич-бои" продают востребуемые места на пляже - да, это так и, конечно, это бардак. Я "ранний " - люблю встречать рассветы и все это наблюдал каждый день. При желании такое бронирование лежаков можно снять на фото(видео) и показать администрации - думаю, что все это сразу прекратится.
12:16 25.03.15
Я уже говорил, что не зацикливался на убитой мебели, коцаной посуде, грязных скатертях и постельном белье сером всем в катышках от старости. По этому эти моменты не фотографировал. Меня возмутило обслуживание, выше я описал (при чем только некоторые моменты). Как Вы понимаете сфотографировать как у меня выхватывают деньги из рук или рвут котлету на две половинки я не имел возможности. Просто не мог предположить такое развитие событий. Если вас интересуют фото подтверждающие мое присутствие в этом отеле, я их вышлю без проблем.
Тут ангажированные люди говорят, а что вы хотите за эти деньги? Да я за бесплатно туда не поеду.
20:46 25.03.15
Очень странно читать отзыв про Египетский отель где нет ни одного слова про море, погоду, экскурсии. Нам ведь понятно давно, что в Египте в экономичных пятерках разносолов нет. С едой хорошо в отелях на 3 линии. Людям интересно почитать: а какая погода была, тепло ли было вечером, купались ли в море, теплые ли бассейны, куда можно рядом сходить, какой риф и какие рыбки?
08:48 26.03.15
Там,видимо,не до моря было-котлета уж очень расстроила и на её фоне поблёкло море и всё остальное...Хотя это такой бред(про котлету)!
11:06 26.03.15
Очень странно, что после всего что я написал об этом отеле, вас еще интересует море в нем! Я думаю море в любом отеле Шарма прекрасное, в том числе и в этом. Видимо мой отзыв не для вас.
Этот отзыв написан для уважающих себя людей, а не для тех людей которые привыкли питаться в столовых советских санаториев. Они готовы жить в свинарнике, терпеть хамское отношение к себе и успокаивать себя тем , что ну я же всего 70 000 руб заплатила, так что пусть хамят, главное живой домой вернусь.
И пишу я это только по тому что сам выбирал этот отель исходя из рейтинга на этом сайте. А рейтинг здесь накручен аниматорами, об этом писал выше.
11:07 26.03.15
А я так понял вас только котлета немного смутила? Все остальное мной написанное, для вас приемлемо? Нууу каждому свое.
13:28 26.03.15
Да не только котлета..Меня ещё смутило,что вы с таким серьёзом отнеслись к словам про случай в хамаме.Сказка для пятилетних,чтобы все экскурсии и услуги только у них,Библиков брали.Сколько ни ездили,никогда не обращались к представителям своего туроператора-не вижу смысла переплачивать .Просто такое чувство,что мы отдыхали не только в разных отелях,но и на разных континентах.Просто по вашему отзыву и комментариям складывается такое ощущение,что у обслуживающего персонала,именно на вас,была команда-подсунуть самый грязный номер,специально перед вами изобразить,что кончаются напитки и принципиально не протирать ваш стол и уж тем более не подсовывать чистых скатёрок.И по моему с вашей стороны очень не красиво указывать другим,кто чего стоит и что кому приемлемо.Смена смене рознь,нам повезло-вам нет.На фото в моём отзыве есть фото,где на кровати нам слона изобразили-так посмотрите на чистоту белья и целостности полотенец,там,по моему видно,хотя бы по наволочкам,что они свежие,а не просто расправленные.ВСЁ бельё менялось через день при уборке,сами удивлялись-зачем так часто.Так что,если у вас было не всё в порядке с отдыхом,это не означает,что так отдыхают поголовно все,кому то везёт,а кто то остался обиженным.Искренне желаю,что бы у вас,в дальнейшем,было всё чудесно на отдыхе.Хотя отели Египта-это русская рулетка...
16:21 26.03.15
Я полностью поддерживаю Дмитрия, мы отдыхали в этом ужасном отеле в марте с 17 по 24, такого кошмара я не видела нигде и никогда, я написала сво
16:31 26.03.15
я написала свой отзыв но его пока не выкладывают модераторы. Мы жили в номере 5109, номер весь обшарпаный, шторы грязые, рваные, в номере не убирались два дня, пришлось поскандалить, полотенца не меняют, а скручивают использованные, у меня тушь осталась на полотенце, так он его завернул благополучно в трубочку и положил на полочку, хотя оно лежало на полу для замены. А отношение в отеле к русским просто удивляет, все злые, недовольные, при виде иностранца бегут аж с середины зала, и облизывают его с ног до головы, а если русский будет ходить с тарелкой в поиске свободного столика или стула, то на него даже никто внимания не обратит. Меня поражают люди, которые пытаются опровергнуть то, что написал Дмитирий, просят каких то фото! А вы сами то фото своего нахождения в отеле не хотите выложить, а лучше посадочный талон, подтверждающий что вы реальный турист, а не подставное лицо, каких тут не мало, судя по выдуманному рейтингу отеля. Точно никому и никогда не посоветую этот отель, более того, обратилась к туроператору с просьбой не предлогать этот ужас туристам, дабы потом не иметь проблем.
17:04 26.03.15
Наконец-то мы друг друга поняли. Вы написали как Вы отдохнули. Я написал о своем посещении этого отеля, ни слова не приврав и не преувеличив (даже про гамбургер). А причина у меня только одна. Я выбирал этот отель в первую очередь по отзывам, второй причиной было то что этот отель находится в бухте, а если учесть что ездили мы на новый год, а в шарме сильные ветра в это время, эта бухта нас спасала. Так вот отзывы с оценкой 5 процентов на 60 написаны аниматорами. Трипадвизор вообще похоже ангажированный сайт, не дает мне опубликовать негативный отзыв об этом отеле. По этому я и написал этот отзыв чтоб люди планирующие свой отпуск имели более объективное представление о том с чем они могут там столкнуться.
17:33 26.03.15
Да ни кто не опровергает уже,а говорю,как было у нас.Извините,ни посадочных талонов,ни билетов не сохранили-не вижу смысла в этом.Именно мы отдыхали с 23.11 по 6.12.14 и таких ужастей у нас не было(корпус 2,номер 2209).Фоток мало выложила потому ,что у нас было два фотоаппарата и с большого не выкладываются(форматировать надо,неохота).Сами брали тур за три месяца до поездки и начитались ещё большего ужаса,чем сейчас пишут,но всё равно решились и не пожалели.И заметьте,плохие отзывы появляются в какой то определённый период,может действительно,меняется руководство и смены.Да,отель требует косметического ремонта,да,не мешало бы обновить и добавить посуды,ну шторы,наконец постирать и заменить-больше у нас проблем не было.И даже в очереди стояли вместе и мы и иностранцы,единственное-им в коктейли ещё обязательно апельсинку на стакан втыкали,а нам по настроению бармена.Нам это было не критично.Нас ездило три пары и все мы остались в восторге.Ладно мы,работяги,но две другие пары-директор агенства недвижимости и начальник ЖЭКа,все были довольны отдыхом.
17:41 26.03.15
Ой,мы ещё большего ужаса начитались в своё время(брали за три месяца до поездки),даже мысли иногда посещали-не поменять ли отель.На свой страх и риск поехали и в который раз убеждаюсь-не нужно читать отзывы перед поездкой.Понравилось расположение и всё,пару вопросов в сам отель,карту отеля попросить выслать и ждать отпуска.Вот опять сижу,нервничаю-неужели так всё испортилось?Ладно,время ещё есть,может среагируют на жалобы туристов и поправят косяки.
20:20 26.03.15
Маргарита, действительно испортиось, у меня в этот отель ездила коллега в 2014 года, в апреле, она с таким восторгом вспоминает отдых и очень удивляется на мои истории. Я не знаю что произошло, но даже если вас почитать, то претензии мои и Дмитрия схожи, вы же сами говорите что ремонт требуется, что шторы грязные, что отношение к иностранцам отличное от руских. И вы реально считаете, что это уровень 5-ки? Поверьте есть много отелей, даже 4-ки на уровень выше чем Сива. Более того, мы достаточно общительные люди и со многими познакомились в отеле и поверьте, никто не высказался положительно про качество отеля, это я думаю о многом говорит. При нас гости из Екатеринбурга писали претензию библио глубусу, при чем поняли качество отеля сразу при входе в него, просто есть с чем сравнить.
08:43 27.03.15
Да я понимаю,конечно,есть и четвёрки выше уровнем,но опять же,дело в цене...Мы,когда выбирали отели,в первую очередь смотрели не на звёздность,а на первую линию,плюсом было близость Сохо(гуляли там почти каждый вечер).Опять же,территория понравилась у Сивы.Да и туроператор сыграл не последнюю роль-у Библиков цены на порядок ниже,чем у других.Конечно,покопаемся ещё и если вас не затруднит,скиньте ,на какие отели можно ещё обратить внимание в Шарме.Можно в личку,чтобы не удалили,как антирекламу Сиве.Заранее спасибо.
20:26 05.04.15
А как это персонал сразу же определяет Вашу национальность? Прям в глаза посмотрели и все... Подозреваю, что именно по поведению и определяют! У нас, к счастью даже после первых английских слов, не определяли национальность. Правда в других отелях, но той же цепочки Red Sea. К сожалению, благодаря Библиоглобусу в этих отелях стало слишком много русскоговорящих- это и испортило эти отели!
11:11 07.04.15
Я приехал в этот отель 25 декабря, до 31 декабря мне удалось дать на "чай" только 1 раз, в первый день (не считая уборки номера). В остальные дни к окончанию трапезы из-за хамского обслуживания, желание было дать не чаевые, а в морду. По этому на новогоднем банкете я и решил сразу показать что платежеспособен, чтоб новый год нормально встретить.
И еще меня удивляют комментарии типа "сам виноват" и не кто не осудит персонал в этом отеле? Вы представьте, что это Вам сливают пену из пустых бутылок из под пива и предлагают выпить, или Вы просите два гамбургера, а Вам рвут руками котлету и раскладывают в две булочки.
11:49 03.05.15
Отзыв полная брехня!
15:39 05.05.15
По собственным воспоминаниям отдыха в этом отеле(19-25.04. 2015) верю каждому слову из отзыва! Сомневающиеся могут съездить отдохнуть и убедиться в объективности. История о чаевых, предоплате, "один стакан, гамбургер в одни руки", уверена, были не только у Дмитрия. Поражает сервис!(в негативном плане). Увы! Удивление вызывают люди, предлагающие здесь, не обращать внимания или более того найти причину в себе, а потом жаловаться на персонал. Клиент всегда прав! Отель позабыл об этом. Была похожая ситуация по аналогии с гамбургером, но только с напитком в баре. Не понимаю на каких основаниях нельзя взять еду/напиток для друга/жены и т.д. Доказательства что берешь не только для себя нужно приводить с пеной у рта. и то не поможет. нужно привести человека и чтобы именно он взял то, чтобы было прошено в баре. Это напряг минимум для двух человек из-за ерунды, которая у них называется all inclusive, в кавычках конечно же. попутно вам нахамят. к египтянам больше ни ногой!
Add a comment
Add a comment