Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Не рекомендую отель
27.05.15 - 05.06.15
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если есть выбор, лучше не ехать
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 27 мая по 5 июня. Выбрали отель исходя из цены. Отель, откровенно говоря, слабый. на 5* никак не тянет.
Из плюсов - хорошая, очень зелёная территория - много бассейнов, хорошая анимация, хорошая детская анимация (детский клуб, мини-диско, сахарная вата, мороженое итд.). Пожалуй, всё.
Из минусов - отель старый. Всё очень потрёпанное-повидавшее виды - и номера, и столы/стулья в барах/ресторанах. Посуда в ресторанах-барах грязная, жирная. Обслуживание в ресторане ужасное. Долго ждать пока накроют, десять раз надо просить элементарных вещей, типа, салфеток итд. Столы грязные. Еда очень средняя. Голодным не останешься, но разнообразия нет. (был уже много раз в Египте, в четвёрках тоже был - такого выбора еды ещё не встречал). Из фруктов - постоянно апельсины (нарезанный), фезалис, яблоки. Часто были бананы. 2 раза за 10 дней были арбуз и дыня. Один раз были персики.
История про AI 24 часа - забавная. Круглосуточно работает только один бар - в лобби, на рецепшене. Там есть терраса - так вот в 12 часов ночи каждый день начинают собирать подушки с кресел (без которых, прямо скажем, не очень удобно сидеть). Так же могут начать полировать пол и сдвигать всех за столами в один угол. Понятно, что убираться надо, но если ночью работает только 1 бар из 8(!!!!!), наверное, надо убираться там в какое-то другое время - например, утром или даже днём, когда там никого нет.
Что касается самих баров - тоже провал. Напитки дают в пластиковых обкусанных-поломанных стаканах и запрещают куда-либо с ними ходить (мол, пейте только здесь) - иногда могут предложить налить в одноразовый стакан (но такое счастье бывает не часто, стаканы эти на вес золота, дают их крайне редко, в основном, говорят, что нет. Но проблема небольшая, так как пить в барах кроме пива всё равно ничего не возможно. Водка, ром, виски, вино вообщё пить нельзя - разбавленная бодяга. Напитки (а-ля юппи) тоже - отрава. Пиво нормальное. Впервые сталкиваюсь с тем, что ВООБЩЕ нет соков в коробках, вообще нигде и никаких. Так что, если вы собираетесь прибухивать в этом отеле - берите всё с собой. Соки, например, можно купить в магазинчике в отеле или совсем рядом с отелем (по $2).
Обслуживание тоже не фонтан. Пока стоишь в очереди в бар-на раздаче в ресторане-на выдаче полотенец могут начать какой-нибудь разговор друг с другом и на тебя внимания не обращают, пока как-то не крикнуть "Hllo" или что-нибудь ещё. Это не про всех, конечно, есть и нормальные. Но в большинстве своём достаточно хамоватый персонал.
Мы были, видимо, в разгар сезона, потому что свободные лежаки у бассейнов найти очень сложно. Гости занимают их утром (или же ночью) и после завтрака (часов в 10) найти лежак практически не возможно. На пляже этой проблемы нет, там их много.
Можно, конечно, сказать, что это всё придирки и всё зависит от того, как ты сам ко всему относишься, но, всё-таки, я считаю, что отели с 5 звёздами должны соответствовать своему статусу, Rehanna Royal Beach Resort & Spa никак не соответствует этому.
PS: и ещё, если вы не любите, когда на отдыхе вас окружают исключительно соотечественники, то вам точно этот отель противопоказан - по крайней мере, в наш период 97% были русские.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Денис оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зелёная территория
бассейны
анимация
Минусы отеля
грязь
обслуживание
еда
напитки
всё старое
Добавлено
09.06.15
19:32
(3 214 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:54 21.06.15
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: всё старое, напитки, еда, обслуживание, грязь
СОГЛАСЕН.
Добавить комментарий
Добавить комментарий