Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Давно хотел посетить этот отель
Поездку в Марлин я планировал уже давно, еще в 2013 году я уже был почти на полпути в этот отель, но в турагентстве меня развели на поездку в Грецию. И вот этим летом я самостоятельно без турагентства через сайт Пегаса купил путевку в Марлин. До выезда оставалось еще дней десять, я ежедневно читал отзывы на Топотеле и предвкушал замечательный отдых в отеле с высоким рейтингом и многочисленными восторженными отзывами.
И вот наступил тот самый день. Сели в самолет, 6 часов и мы приземляемся в Хургаде.
Проходим границу, нас встречает представитель пегаса, указывает номер автобуса, садимся в автобус и тут первый сюрприз - все пассажиры автобуса едут в один отель. 36 человек нашего рейса в одном отеле. Ранее никогда такого не было. Обычно в отелях, в которых мы останавливались, кроме нас с нашего рейса было максимум 3-4 человека, ну за исключением Испании, там было человек 10. А тут 36 человек. О чем это говорит? Что отель превосходный, не могут же сразу 36 человек ошибаться.
Привезли в отель, сразу направили на ужин. Перекусили, пошли регистрироваться. Заполнили анкетки, получили ключи, надели браслеты, повели в номер. При заказе путевки я просил по возможности предоставить номер не на первом этаже и желательно с двухспальной кроватью. Просил более высокий этаж, так как в отзывах прочитал о множестве муравьев на первом этаже.
Предоставили конечно же номер на первом этаже и с двумя отдельными кроватями. Поскольку время было уже позднее, решили не заморачиваться с заменой номера, посмотреть, что будет утром.
Первое впечатление от номера: страшный сон Елены Летучей, а может и наоборот она бы в этом номере оторвалась на полную катушку. Говорить, что мебель старая и страшная, наверно не стоит, об этом уже многими было сказано. Это наверное первый отель, в котором мы вещи не вынимали из чемодана, потому что боялись их положить в шкаф, так как шкаф даже страшно было открывать, опасались, что оттуда может вывалиться либо труп, либо какой-нибудь монстр.
Ванная грязная. Видимо недавно белили потолок, потому что стены все в следах побелки. В раковине плохо сливалась вода. Вызвали на следующий день сантехника, он чего-то поколдовал, денек вода худо-бедно сливалась, потом совсем перестала, вызвали опять сантехника, он поменял сифон, который оказался забит окурками. После замены сифона раковина стала протекать, так как скорее всего он плохо что-то подсоединил или загерметизировал. Но больше сантехника не стали вызывать, так как побоялись, что может стать еще хуже. Полотенец в ванной по два на человека. Есть три диспенсера с мылом, гелем для душа и шампунем. Но диспенсеры не работали, приходилось снимать с них крышки и жидкости черпать сверху ладошкой.
Туалетной бумаги дают по рулону в день, если будет оставаться хотя бы полрулона, новый не поставят. Приходилось тырить рулоны в общих туалетах.
Стаканов в номере нет ни одного. Просил принести, не принесли. Пришлось взять из бара.
Освещение в номере никакое. Есть две лампы и два бра в ванной. Но лампочки в них наверно слабенькие, надо было выкрутить и посмотреть на сколько ватт, чего-то не догадался. Кстати, одна лампа была сломана, вызвали электрика - поменял выключатель.
Номер менять не стали, так как у нашего номера было два плюса: близость к морю и два ключа: электронный и от террасы, мы в номер могли входить с террасы, а электронный ключ оставлять в номере, и тогда кондиционер оставался в рабочем состоянии. Кондиционер кстати древний как их пирамиды. Трещит, хрюкает, дребезжит, но морозит хорошо. Правда, прицельно бьет на одну кровать, которая дальше от него. Поэтому у спящего на этой кровати есть шанс простудиться.
На окне есть шторы очень плотные, в других номерах я видел кроме плотных штор еще и тюль. Попросил на ресепшене повесить нам тюль, просьбу записали, обещали сделать, но не сделали. Обратился к Светлане с этой же просьбой, записала, потом отзвонилась проверить, повесили ли тюль, я сказал, что нет, она пообещала проконтролировать, но в итоге так ничего и не сделали, а мне уже было влом ходить и опять просить.
Муравьи в номер заползают, но не так уж и часто. Я за 10 дней видел в номере пару муравьев, пару пауков и одну ящерицу.
В телевизоре есть 4 русских канала: 1-й, РТР-планета, музыкальный и новостной.
Сейфы есть не во всех номерах, в нашем не было.
Постельное белье очень плохое, старое и застиранное, с дырками. Подушки старые. Одеяла страшненькие, на вид очень старые и создают впечатление, что их никогда не стирали. Матрасы хорошие. Не проверял их на чистоту, но спалось на них хорошо, достаточно мягкие, но при этом упругие.
О питании.
Я не в восторге, хотя наверно я просто зажрался уже. Все-таки концепция "все включено" радует только первые две-три поездки, когда сходишь с ума от обилия "бесплатной" еды, хочется всего попробовать. А когда едешь уже далеко не первый раз, то отношение уже иное и требования повышаются.
Так вот о еде: есть мясо, курица, рыба. Но все это готовится ужасно. Говядина всегда жесткая, рыба либо что-то вроде наших карасей - кожа да кости, либо какое-то филе с привкусом тины. Курицу вроде бы сложно испортить, но там были чаще кости. Я обычно люблю курицу, но там я ее ел редко. Не хотелось ковыряться. На удивление были неплохие котлеты. Первый раз за все поездки я ел нормальные котлеты. Пару раз делали хорошие супы, томатный, гороховый, борщ. Пару раз давали крабов, но они все были мелкие. Кальмары резиновые.
Очень понравилась пицца, но только не турецкая, а обычная. Овощи как и везде, помидоры, огурцы, перец, трава. Фрукты: апельсины, яблоки, дыни, арбузы, виноград.
Ходили в итальянский и японский ресторан. В итальянском понравилось карпаччо и вино из каркаде. Я никогда такого не пил. Нет, пил спирт с каркаде в 90-х годах. Но у него и градус был около 40. А тут непонятно что развели с каркаде и выдают это за красное вино. Людям за соседским столиком это вино даже на пробу приносили как в настоящем ресторане. Кроме карпаччо давали гуляшик с картофельной пюрешкой, лазанью, у которой слои теста были в сантиметр. И тирамису из манки.
В японском ресторане было еще смешнее. Сделали заказ: суп, калифорнию, салат, десерт, креветки. Суп принесли прокисший. Не кислый, а именно прокисший. Десерт принести забыли, но мы и не настаивали. Салат подали два раза, потому что забыли, что салат уже подавали. С роллами вообще было оборжаться. Подали по пять роллов. У меня вроде все одинаковые по сантиметру-полтора шириной. А у жены 4 одинаковых, а пятый сантиметра четыре шириной, хороший такой кусочек. Кстати, повторное посещение японского ресторана стоит 10 долларов. Неужели кто-то в него ходит за деньги?!
Теперь о барах. В отеле 4 бара. Джокер круглосуточный, бар у бассейна, который работает только во время обеда и ужина, пляжный бар и бар на дискотеке.
Алкоголь - лотерея. Никогда не знаешь, что сегодня не разбавили. То один день у них неразбавленный виски, то текилла, то вода. А бывает, что все напитки сделаны на основе узо только с разными красителями. Я пару дней крепкий алкоголь попробовал, потом пил только пиво. Но даже при условии разбавленности напитков народ умудряется упиваться до соплей. Обычно упиваются в первый день. Но все прилично, без драк, наоборот сплошное братание и дружба навек.
Бармены все ужасно скучные, грустные, усталые. Мне кажется, что они очень религиозны и всех посетителей бара они считают заблудшими овечками, один даже пытался мне втереть, что не надо пить алкоголь. Но ближе к ночи, когда Аллах не видит, бармены начинают творить свои темные дела. Они пытаются втюхать свое пойло бутылками. Один бармен со страшными глазами, которые смотрели в разные стороны, очень настойчиво предлагал бутылку. Прям как черт искушал меня. Я ему говорю, дружочек, мне ваше пойло и даром не лезет в глотку. А он все равно не отстает. Пришлось, чтобы он от меня отстал, дать ему пригоршню мелочи их местной, пока он ее считал, я успел убежать.
Пляж очень маленький. Лежаки стоят впритык друг к другу. Народу очень много, чтобы спокойно поплавать, надо отплывать подальше, иначе просто не протолкнуться.
На пляже растут финиковые пальмы. Знакомый сказал, что при нем с пальмы сорвалась финиковая гроздь. Гроздь эта весит наверно с десяток килограммов. После этого рассказа я старался держаться от пальм подальше.
Во многих отзывах очень много лестных слов об анимации. Да анимация есть. Но откровенно говоря, такая же анимация есть в большинстве отелей. А что касается их вечерних представлений, я всегда думал, что людей, смеющихся от шуток уровня программы "Аншлаг, аншлаг" не существует, что это все записанный смех. Однако они есть. Я видел их в Марлине.
Наверно я уже совершенно оскотинился и не могу понять восторгов людей от этого отеля. Надо скорее всего обладать каким-то особенным чувством или чертой характера, чтобы ездить в этот отель. Я видел людей, который уезжали из этого отеля со слезами на глазах, но я сюда больше ни ногой. И теперь я буду серьезнее относиться к выбору отеля. Высокий рейтинг иногда ничего не значит.
Да, чуть не забыл, в отеле сидит мужик - пегасовский гид. Редкостное хамло и подлый врун! Доврался уже до того, что по его словам местная полиция настаивает на том, чтобы туристы путевки на экскурсии покупали только у Пегаса.
Отель
Прочее
Территория отеля
Живность отеля
Прочее
Котейка
Рестораны и бары
Рыжик
Рестораны и бары
Отель
Лобби
Прочее
Кошка с пирса
Прочее
Черепашка
Прочее
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Анимация
Анимация
Плюсы отеля
котики
котятки
черепахи
мороженое
пицца
Добавлено
01.08.15
14:01
(9 220 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:44 01.08.15
Классно описано,все верно и забавно!
21:15 02.08.15
Слог у вас, конечно, прекрасный, но у меня создалось впечатление, что вы ездите собирать недостатки... А если у честь, что я ездила с вами практически в одно время ( может, даже сталкивались), то остановлюсь на ваших претензиях:
- я не обращала внимания на муравьев, тем более, что были они только на балконе ( они меня совершенно не напрягали, они в конце-концов здесь живут),
- белье у нас было новое и чистое ( ну, вы, видимо, вредный, вот вам и не повезло))),
- сейф у нас был, с лампочками тоже порядок ( того света, что было - нам вполне хватало, мы ничего не чертили по вечерам))),
- стаканы с бокалами принесли из бара, не развалились, на скучных барменов не заморачивались ( они работает, а мы отдыхаем, их можно понять))),
- про рестораны спросили, нам сказали, что там ловить нечего, так мы туда и не пошли))) ролы и карпаччо дома поедим)))
- спиртное привезли с собой, из местного пили пиво и ром с виски, иногда баловались коктейлями, но так, когда лень было в номер за своим идти)))
- кондиционер включали только когда в номере никого не было, потом выставляли на вентилятор, потому понятия не имею, как он хрюкает)))
- еды было столько, что можно было выбрать даже на вас утонченный вкус ( рада, что хотя бы котлеты вас устроили)))
- аниматоры работают великолепно, что касается вечерних шоу - мы на них не ходили, у нас был маленький ребенок, допускаю, что там могли быть элементы аншлага, но если людям было весело, а вам нет - зачем тогда ходили?)))
Блин - символы кончились))
00:03 03.08.15
Если не пользоваться услугами отеля в полной мере, то зачем туда ехать?! Можно просто снять квартирку, домик, привезти с собой бельишко, готовить самостоятельно.
Я еду отдыхать, плачу за это деньги. И за свои деньги я хочу получить соответствующие услуги. Не я должен улыбаться официантам, барменам и тому подобным, это их задача - сделать мой отдых как можно более комфортным. Номер в отеле должен отвечать определенным нормам. Я не помню ни одного отеля, в котором в номерах не было бы стаканов. Это же просто обязательный минимум.
Кто-то в своих отзывах оправдывал бардак в отеле особым египетским менталитетом. Но почему-то в одних египетских отелях обслуга вышколена до безобразия, а в каких-то позволяет себе черт знает что. Значит, проблема в менеджменте.
03:12 03.08.15
А я полностью согласно с отзывом Владимира.
Меня муравьи закусали и на 2 этаже основного корпуса.
Номер убирали раз в 3 дня/ решила оставить чаевые 100 руб - воду принесли, деньги забрали, а номер даже не подумали убрать ( наверное мало оставила)
По поводу анимации: хорошо сказано "Аншлаг,аншлаг" плюс я бы добавила с ноткам пошлости,. У Ричи постоянно присутствуют конкурсы, типа: - принеси лифчик, трусы, презерватив. За весь отдых сходили на шоу 3 раза, а потом решили лучше по городу погулять.
Питание нормальное - фрукты постоянно
Меня спрашивали - захочу ли я еще вернуться в этот отель, одназначно НЕТ
13:39 03.08.15
Молодец!
22:51 03.08.15
"Наверно я уже совершенно оскотинился и не могу понять восторгов людей от этого отеля" "...почему-то в одних египетских отелях обслуга вышколена до безобразия..." Да ладнааа! Правда есть и такие? В Египте?!!!!
13:47 04.08.15
100%))) Во всех остальных четверках Египта нас обслуживает вышколенная королевская свита, а тут, понимаешь, челядь арабская)
Товарищи, не езжайте в Египет, если Вы желаете высококлассного сервиса и не обладаете достаточным бюджетом. Не хотите жаловаться - копите на Four Seasons, который на завтраках стоит около 4х тысяч $. А если едите в бюджетный отель,умерьте амбиции и наслаждайтесь красотой неповторимого Красного моря, солнцем и помните, что в Европе за эти деньги вас и в шалаш не поселят ... Dessole Marlin Inn Beach Resort 4* хороший по цене и качеству вариант для молодежного отдыха...
15:16 04.08.15
Туалетной бумаги дают по рулону в день, если будет оставаться хотя бы полрулона, новый не поставят. Приходилось тырить рулоны в общих туалетах.
Даже и не знаю,как можно так много использовать на двоих...те 30 рулонов на двоих в месяц
16:26 04.08.15
Я тоже НЕ рекомендую этот отель. Звёздность поддерживает только анимация и близость к морю. Антисанитария ужастная!!! Кошаки (явно уличные по драно-больному виду) ходят прямо по столам в столовой (рестораном это и не назовёшь), укладываются спать на тепленькое, как только Вы берёте ребёнка с полотенца. Гадят и на улице и в лобби (запах стоит ещё тот!), метят всё и всех!
Наша Лена Летучая визжала бы от ужаса в этом гадюшнике!
20:24 04.08.15
Я совершенно не амбициозный человек. Мне приходилось жить в отелях, скажем так, выше среднего уровня и в хостелах. И я понимаю, что в Египте уровень обслуживания значительно ниже европейского, но не до такой степени. Если бы этот отель позиционировался как тройка и имел рейтинг в районе трех баллов, я бы и слова плохого не сказал, но это четверка с рейтингом 4.49. Именно это сподвигло меня на посещение отеля. И только несооответствие звездности и рейтинга реальному положению дел заставило меня написать свой отзыв.
А солнце, воздух и вода - это вовсе не заслуга отеля.
По поводу туалетной бумаги - если посещаешь туалет не менее 4-5 раз в день, а бывало и больше, то и бумага уходит быстро. И я бы не сказал, что причиной столь частого посещения туалета было отравление. Нет, просто видимо организм не успел приспособиться к пище, а может солнце способствует ускорению обмена веществ.
10:53 06.08.15
Отзывы все правдивые эти, но ехать в отель где включено все со своим со всем это бред. Анимация спасает этот отель. За отдых я не видела чтобы семья хозяина отеля хоть раз пришла в столовую эту. Была в шарме в 4ке, там постоянно хозяин со своими гостями питался с отдыхающими на ровне. Пляж как в Геленджике ,все лежат рядом как на одной большой кровати. Еда однообразная, мы с мужем сидели по часу полтора, чтобы хоть что-то выбрать, фрукты грязные, перемывали,,мододой парень делал пиццу,всегда звал нас на горячую,,только он и спасал) в этот отель скорей нет( а жаль
12:58 07.08.15
"...хотя наверно я просто зажрался уже" . Можно ,конечно, и так озаглавить отзыв... Меня устраивает комментарий Катерины из Киева. "...хороший по цене и качеству вариант для молодежного отдыха..." Я бы еще добавил алкогольного. Залив зенки, все в радужном видится. 46% едут туда побухать и потусить или просто потусить. Все остальное такие мелочи...И из Ваших 17,8 %, кстати то же, тем более в каникулярное время. И даже семейные частично! Конечно, зимой там пердунов полно. А они тоже ездят парой... И портят рейтинг 4 звездочному хостелу старческим брюзжанием. Dessole - это в первую очередь молодежь! А Вы нам про проктолога Летучую! Так что Владимир - либо Вы стареете, либо одно из двух...(подмигиваю) P.S. "Тырить рулоны в туалетах" занятие бесспорно увлекательное, но имейте в виду - злоупотребление туалетной бумагой приводит к геморрою. Биде там не предусмотрено? P.P.S. А отзыв Ваш в сто раз полезнее восторгов тинейджеров!
13:49 07.08.15
В том-то и беда, что биде не было. Первый отель в мусульманской стране, где не было биде. А с биде отсутствие туалетной бумаги не беда.
Забыл рассказать еще прикол. У людей, с которыми там познакомились, в последний день отдыха в 5 утра вырубилось электричество, обнаружили, когда кондей перестал работать. Ну они позвонили на ресепшн, а им там говорят, так вы же все равно сегодня уезжаете, так вы тогда прямо сейчас собирайтесь и приходите в лобби, здесь и подождете отъезда. И не важно, что уезжать они должны были в 20:45. Такая вот милая египетская непосредственность.
12:42 08.08.15
А где вы брали экскурсии? нам также сказали про полицию
17:34 08.08.15
Как выходишь из отеля, то сразу налево и буквально во втором или третьем ларьке турагентство, возможно, называется Paradise. Судя по визитке, продавца вроде бы звали Мидо. Брали у него только экскурсию на Утопию. Съездить можно. Единственное плохо, что сначала везут около 40 минут на микроавтобусе до места посадки на яхту. Мне с утреца было немного не по себе после вчерашнего и потому дорога показалась немного утомительной, особенно под местный шансон или что там слушают их водители.
Экскурсия заключалась в том, что на яхте сходили сначала на какой-то риф, поплавали, потом перешли на другое место, там можно было половить рыбу на леску и покупаться. Потом обед. После обеда пошли на остров Утопия. Там конечно хорошо. Море очень теплое. Градусов 35, если не больше. На острове побыли часок и потом пошли обратно. И опять на микроавтобусе 40 минут до отеля.
17:21 23.06.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий