Отзыв об отеле Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
10.07.15 - 21.07.15
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не писала плохих отзывов, всегда находила чтр-то хорошее, а на мелочи закрывала глаза- здесь однозначно - НИКОГД
Приехали в отель к ужину, нам сказали - поужинайте и вам дадут ключи, после ужина ключи не дали, больше часа держали на рецепшене, затем сказали что мест нет и повезли на ночь в другой отель, в другом отеле тоже сказали что мест нет, причем это место куда нас привезли отелем назвать трудно- ночлежка в горах без звезд, еще около часа мы сидели здесь на ресепшене, с маленькими детьми, потом нам дали ключи, мой номер был номером для прислуги, это мне сказал служащий что оттдуда их выселили, маленькая монсарда с тараканами,грязным бельем,без полотенец и кучей мусора и бутылк на балкончике.Утром отвезли назад в Жасмин и сказали опять ждать,таких как мы было человек 40,через час я устоила скандал, сказала что никуда не выйду из дирекции пока не получу номер, дали номер только мне с сыном и моей подруге с 2 детьми, номера дали грязные, без белья и полотенец, остальных людей заселили только в обед.Такая ситуация происходила на протяжении всего нашего отпуска, каждый день мы видели на ресепшене скандалящих людей, которых селили только на второй день приезда.Теперь об отеле- отель очень грязный, в номерах не убирают, белье не меняют, полотенца тоже- за 10 дней не поменяли ни разу,воды в кулерах периодически нет , на первом этаже жутко пахнет плесенью. В еде мы не привередливые- нам хватало, но все очень скромно, мяса нет вообще, в столовой очереди , чашки грязные и их тоже никогда не хватало. На пляже та же история- шезлонги приходилось искать, один раз нам шезлонгов не хватило вообще. Единственный плюс- очень чистое и красивое море.
Людмила оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистое и красивое море с удобным входом.
Минусы отеля
безобразие полное во всем
Добавлено
23.08.15
21:38
(1 549 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:03 24.08.15
Все больше в отзывах фигурирует ночевки где-т о в ночлежке, вы собираетесь подавать на них жалобу ?
Море не плюс отеля, а Турции ))
18:16 28.08.15
В июле было тоже самое .Без номеров оставались на протяжении 10 дней каждый заезд около 10-15 семей
18:10 15.02.16
Как можно в эту помойку продавать туры? Туркомпании надо разорять исками.
Добавить комментарий
Добавить комментарий