5
5 размещение
5 сервис
5 питание
и вновь Гранада!
Когда я задалась вопросом какой отель в Турции мне стоит поехать на этот раз?(Первый раз ы отдыхали в мае 2015 года).
Сомнений не возникло-только Гранада!
Поясню, что мы с семьей отдыхаем исключительно в отелях достойного уровня обслуживания и предоставления качественного уровня сервиса(только Европа!).
С Турцией у дочери был позитивный опыт много лет назад.. но более желания вернуться не было.
Исключением стал майский отдых в Гранаде!
Были приятно удивлены и не ожидали, что действительно отдых может быть не только комфортным, интересным, и ресторан отличным , а шампанское( без которого не представляю свое утро на отдыхе) -достойного качества!
Отсутствие детей, опять же определило мой выбор вторично.
Расскажу подробнее, поскольку отдыхала второй раз в один год в отеле и уже могла оценить качество предоставления услуг отелем и уровень сервиса и гостеприимства как постоянный клиент(оценивая разные периоды отдыха и время заезда).
+Встреча превзошла все ожидания! При заезде номер уже был готов, украшен большой красной лентой( своеобразно, на любителя)), приветственное шампанское, и в номере ожидали фрукты и бутылка шаманского).
За весь период моего нахождения персонал был приветлив, внимателен и любая просьба непременно была выполнена.
ассортимент ресторана как всегда на высоте! поверьте, есть с чем сравнивать! (кто был в Rixos Bab Al Bahr сможет понять мои запросы и требования к качеству кухни, он является эталоном all incl ) Гранада находится на очень достойном уровне и почти не уступает отелям ОАЭ!
Стиль ресторана, подача, наличие гриль овощей: цукини, баклажаны; рыба, вкуснейшие сыры..
разнообразие цельнозерновых хлебов поражает! Можем оценить, так как следим за правильным питанием и очень важно попробовать вкусную, но здоровую пищу! турецкий кофе и рахат лукум( очень скучаю по этим моментам)!
отдельное спасибо и огромный привет Эсми( атриум бар). всегда милая, внимательная и встречала всегда очень хорошо!!!
Хасан и лобби бара, мы знакомы еще по первому заезду, всегда предупредителен и угадывал желания. Шампанское всегда было готово )), мог развлечь разговором и рассказать что-нибудь.
молодец!
персонал в отеле очень корректен, не знаю как в других отелях, но почему-то кажется, что это большая редкость...
Именно в Турции!
В Гранаде чувствуется европейский уровень гостеприимства!
guestrelation мне очень понравились- Мария и Марианна! Огромный привет и спасибо за организацию отличного отдыха! ни один день не обходился без приятной беседы с ними.
Татьяна, наверное, самый опытный сотрудник и интересный собеседник. Хочу отметить этих девушек и попросить администрацию отеля поощрить их!
пирс великолепен-ощущаешь себя на круизном лайнере.
уборка пирса проходила в течение всего дня, но было даже незаметно и ненавязчиво...
шикарные вечерние шоу!
молодежи будет не скучно и отель именно для активных и любящих комфортный и красивый отдых людей!
рекомендовала именно парам, компаниям, семьям без детей.
хочется попасть на гала вечер, много наслышана о нем, надеюсь, что в следующий раз!
очень хотелось бы увидеть ген менеджера и руководителей отельных служб.
Ждем с нетерпением открытия и приглашения в новый отель Гранада в Белеке , конечно же сразу спланируем поездку!)
Если вы любите элитный отдых в Европе, любите курорты ОАЭ и Греции, но в силу определенных обстоятельств решитесь поехать в Турцию- ВАШ БЕЗОШИБОЧНЫЙ ВыБОР ЭТО ГРАНАДА!
С любовь , ваш постоянный гость.
Ирина
( с разрешения на публикацию через акаунт дочери)
alisha_VS оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
19:48 17.11.15
" Гранаде чувствуется европейский уровень гостеприимства"- вот эти шаблоны стреотипные глупые к чему? Что эта за лесть такая? Попробуйте сыскать в Италии или Греции такой All, как в Турции - удачки. Что-то судя по отзывам да и вообще "гостепримство бывает восточным".
17:00 25.11.15
Здравствуйте Ирина.
В первую очередь благодарим Вас за постоянство проявленное в выборе нашего отеля, за то, что поделились впечатлениями об отдыхе на сайте топхотелс и конечно же за Ваши рекомендации.
На протяжении Вашего отдыха для нас было большой честью предоставлять Вам наш сервис и мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем предоставленных услуг. Также от имени работников, чьи старания Вы отметили в отзыве, хотелось бы выразить отдельную благодарность, Ваши тёплые слова придают нам ещё больше сил для роста.
С нетерпением ждём новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Granada Luxury Resort Spa & Thalasso.
15:29 15.07.16
Елена, а почему на Гала вечер не попали? Он, разве, не раз в неделю должен проходить? Тоже собираемся в этот отель на неделю и теперь думаем..как бы подгадать даты, чтобы на вечер все-таки попасть))
Добавить комментарий
Добавить комментарий