5
5 размещение
5 сервис
5 питание
И снова любимый Вояж
Несмотря ни на что мы снова приехали в наш любимый отель и остались ,как всегда ,в полном восторге . Мы здесь уже 8 раз . Отель работает стабильно : с момента нашего последнего визита ,а это было в сентябре , стало меньше ,разве что только котов ! Но атмосфера домашнего уюта по-прежнему сохраняется .
У нас был забронирован номер в бунгало ,но был предоставлен выбор между нашим заказанным номером, виллой и фэмили сьютом .Это было приятным удивлением для нас ! Мы выбрали фэмили сьют ,оттуда открывается великолепный вид на море и отель . (Виллу не выбрали,только потому что она была для нас слишком большой)
Номер двухкомнатный ,в каждой комнате есть ванная , было джакузи ,балкон 15 метров !
Убирали каждый день ,но не так тщательно ,как в прошлые разы ,хоть бунгало и стоил намного дешевле ,чем сьют , но после нашего замечания уборка производилась в разы лучше !
Питание такое же хорошее ,как и было. Работает центральный ресторан,работает ресторан 16+, несколько снэк-баров,кондитерская. Наш любимый бар -это " Adult Beach Bar" ,там работает очень отзывчивый ,приветливый бармэн Hasan Özkeser и официант Bülent ; в центральном ресторане хотим отметить официантку Fatima и на "Pastane Bar" официантку Ayşe , этим ребятам отдельное спасибо ,они делали наш отдых еще более приятным .
Персонал в отеле ,как и всегда ,превосходный .Нам есть с чем сравнить ( Rixos,Güral) . Все работники приветливые ,очень радуются ,когда видят и слышат русскоговорящих людей.Они очень переживают ,что сложилась такая обстановка... Просят передать ,чтобы люди ехали и не боялись , нам всегда там рады!
Отдельно спасибо Ирине с guest relations , она в любой момент готова помочь и сделать ваш отдых еще более комфортным ! Она всегда с большим вниманием реагировала на наши просьбы и предложения !
Молодцы ! Всем спасибо большое ! Хотим еще раз вернутся !
Вид из номера
Владислава оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:37 24.05.16
Дорогая Владислава,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Ваши прекрасные впечатления о недавнем отдыхе в Voyage Belek Golf & Spa нам очень приятны. Мы рады знать, что заботливое обслуживание и теплая атмосфера сделали Ваше пребывание особенно комфортным.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Добавить комментарий
Добавить комментарий