Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
02.08.16 - 09.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Благодарим за отдых!
Отдыхали семьей с ребенком 1,7. Остались довольны. Планируем вернуться.
Размещение: в отель прибыли около 6 утра. Заполнили анкеты, после чего сразу заселили. Номер оказался не очень чистым. Подошли на ресепшин объяснили проблему, предложили другой номер, нам подошло такое решение вопроса. Номер оказался отличным. В номере общая 2-х местая кровать, шкаф, стол, кровать похожая на "малютку", раскладывающееся кресло, телевизор, холодильник, кондиционер, три зеркала, все работало исправно. Дополнительная кровать для ребенка не понадобилась. Постель для ребенка предоставляют. Есть возможность взять коляску трость в отеле на время отдыха безплатно. Wi-fi есть и хорошо работает в номере. Убирали очень хорошо.
Территория: чистая, зеленая, небольшая но хорошо продумана. Бассейны чистые. Вокруг бассейнов во избежание травм при падении от скольжения по плитке, убирали воду непрерывно. Сотрудники не допускали скопления мусора в урнах, на столах у бассейнов посуду убирали быстро и не заметно. Пляж чистый, места всем достаточно. Вход в море отличный, для деток очень подходит. Есть участок для входа в море выложен капроновыми мешками набитыми галькой. Очень удобно, особенно когда ребенка надо подолгу держать на руках. Море чистое. Детская площадка и мини клуб размещен удобно, в тени деревьев. В мини клуб не ходили. На площадке есть качели, горки, пружинные фигуры для катания, мини футбольное поле. Не хватает песочницы. На пляже есть мини уголок с домиком, горкой под навесом.
Питание: мы не привередливые, поэтому нам еды было достаточно. Тематические ужины радовали разнообразием. Детское меню в обед и вечером, еда вкусная, свежая. По утрам ребенку из общего меню предлагали молочные каши, йогурт, яйца вареные.
Анимация: веселые интересные конкурсы, отличные фитнес занятия, слабая детская анимация, забавные, смешные и увлекательные вечерние программы. Отдельная благодарность Зинет за душевность во всех проектах!
Персонал: внимательный, не навязчивый, как на територии так и в ресторанах, барах соблюдают чистоту, спокойно и доброжелательно относятся ко всем гостям. При возникновении вопросов или проблемы, на ресепшене помогут с решением тактично и уважительно. Работают быстро и качественно.
Виточка оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отношение к гостям. територия.
Минусы отеля
детская анимация.
Добавлено
10.08.16
01:55
(2 242 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий