4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Мы отдыхали в конце июля. Отель очень понравился. Все...
Мы отдыхали в конце июля. Отель очень понравился. Все утопает в зелени. Много цветов которые радуют на каждом шагу. Мы приехали в 10-00 нас очень приветливо встретили. Сразу поселили в главном корпусе. Номер прекрасный просторный все новое чистое. Красивый дизайн. Сразу отмечу, что горничные убирали в номере каждый день и на совесть и очень приятно порадовало когда на ДР комнату украсили лепестками роз. Также хочу поблагодарить администрацию отеля за комплимент на ДР и праздник который они организовали для всех именинников было очень приятно. Персонал весь приветливый и внимательный. Територия отеля большая. Можна найти себе занятие по интересам. Не давала скучать анимация, ребята веселые активные и позитивные. Приятные воспоминания остались от общения с Натой из Тернополя, которая пыталась зжечь часть наших калорий всевозможными занятиями: йогой, гимнастикой в воде, изучением танцев "Самба" и "Чачача".
Питание хорошое и разнообразное...
Все бы было хорошо если бы наш отдых не омрачило неприятное проишествие: на второй день, как раз в день моего рождения у нас на пляже украли полотенца. Очень неприятные ощущения. Настроение было испорчено. Разбирательства с полотенцами продолжались 4 дня. Так что половина нашего отдыха была не очень приятной... Большое спасибо прекрасному менеджеру Ирине, которая отнеслась к нам с пониманием и поддерживала нас весь этот период. Я думаю что администрация должна ценить таких работников, благодаря их душевным качествам хочется вернутся в этот отель не смотря на все пережитые неприятные моменты.
В целом отель прекрасный, рекомендуем его для отдыха, только будьте бдительны не оставляйте пляжные полотенца без пресмотра
HOlga2222 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
12:37 12.03.21
Уважаемый гость,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Добавить комментарий
Добавить комментарий