Helea Family Beach Resort 5*

Начну с главного: никому не рекомендую отдыхать в этом отеле, совершенно не соответствует 5*.

Отдыхала одна в сентябре 2016г., отдых был испорчен с первой минуты: не смогли заселить в номер, сославшись на овербукинг и это в отеле 5*. Отправили в другой отель на Эгейском побережье, хотя я предупредила , что пляж с галечным пляжем мне не подходит, оговорили возвращение на следующий день, обещали машину на 10:00, прибыла в 10:45; пока заселилась, причем номер искала сама и чемодан тащила тоже, время шло, так потеряла сутки.

Заказала номер с видом на море; предоставили, но моря видно не было; первый этаж, выход с балкона на небольшой бассейн и лежаки с пузатыми мужиками и дамочками преклонного возраста, загорающими топлес, тут же задернула шторы и больше не открывала. В связи с неудобствами при заселении обещали компенсацию в виде воды и фруктов в номере ежедневно, но этого не было, а предоставили 4 ужина в ресторане вместо 2, как всем , и бесплатный интернет, с которым были постоянные проблемы, карточки с кодом меняли по 2 раза за день; служащие меня на рессепшене видеть уже не могли.

Номера убирали каждый день, но полотенца не меняли, а только аккуратно складывали, несколько дней не было геля для душа и уборщица предложила пойти и купить, а также предлагали покупать воду в супермаркете, налить воду из кулера в бутылку нельзя, только в стаканчик, а как же выпить лекарство и просто глоток воды.

Питание так себе, очень бедное меню : каждый день одно и тоже без вариантов; в сентябре проблема с фруктами: вообще ни одного дня не было арбузов, несколько дней давали дыни, а в основном яблоки, киви, сливы, немного винограда; нет выбора сладостей и десертов: 2-3 пирожных и джем из горького апельсина, как хорошо что я равнодушна к сладостям.

Теперь о главном, ради чего мы едем отдыхать: море и пляж. Пляж вообще не убирают, только вечером ровно ставят жезлонги, по всему пляжу можно увидеть окурки, крышечки от бутылок и баночек. Один единственный день был небольшой ветер, но результат - горы ила прибило к берегу, он так и лежал 2 дня на берегу, пока не убрали и то не весь. В море периодически попадались плавающие пакеты, бумажные стаканчики, хотя я заплывала далеко за буйки. Я понимаю, скажете это зависит от туристов и я соглашусь, но в отеле 5* все должно быть идеально.

Были, конечно, и положительные стороны отдыха: большой отель, большой пляж, по-моему более 10 бассейнов, много народа, но всегда в любое время можно было найти место для загара. Неплохо организован досуг, на славу трудились анниматоры у бассейнов, на лужайке, вечером - представления. Несколько баров на территории, как на пляже, так в основном здании. Отличная услуга: свой автобус от отеля до центра г.Родос.

Думаю мало кто дочитал мой отзыв до конца, но результат все равно: отель больше чем на 3* не тянет, не соответствие цены и качества.