Отдыхал Парой в
декабре 2016
- Рекомендую отель
19.12.16 - 26.12.16
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Довольны, рекомендуем)
Отдыхали с мужем в Сиерре второй раз, с 19 по 26 декабря. Отмечать приехали годовщину свадьбы и День рождения, остались очень довольны, получили от отдыха все, на что рассчитывали. Для тех, кто едет в Сиерру первый раз далее – развернутый отзыв.
Отель находится вблизи от аэропорта Шарма, но это совершенно не мешает отдыху, звуки самолетов практически не слышны, а близкое расположение экономит время. Дорога до отеля ( гостей Сиерры автобус завез первыми) заняла не более 15 минут. В отель прибыли около 9 утра, нам сразу же предложили напитки, в частности, каркаде. Заселили в номер спустя максимум полчаса, а может и быстрее. Без доплат. Бронировали самый бюджетный вариант с видом на сад, менять категорию номера не хотели, вопрос этот на рецепшене не поднимали. Но в прошлом году за дополнительные 30 долларов поселили нас в самом лучшем, по крайней мере на то время, 3 корпусе. В этот раз – жили в 6-м на втором этаже. Нашим пожеланием было наличие большой и удобной кровати.
Номер:
Сам номер не плохой, не шикарный, но вполне. Ванная комната небольшая, душевая тоже, но все было чисто, убрано, два комплекта полотенец, халаты, тапочки, шампуни и прочее. На кровати – полотенцами выложили сердце, украсили цветами, на столике – подготовили пирожные и фрукты. В номере есть чайник, две бутылки воды по 0.6л, чай, кофе. Так же большой телевизор (только один украинский канал 2+2, парочка российских, есть итальянские, французские, спортивные и детские каналы) маленький холодильник, большая кровать, 4 подушки, столик, кресло, стул, стол и столик и два стула на балконе. Мебель не первой свежести, но все было исправно, чисто и аккуратно. После заселения, но еще без браслетов на питание ( их одевают вроде в полдень), мы отправились на пляж через территорию отеля Савой.
Пляж:
То, что Сиерра на второй линии от моря совершенно не напрягает и не пугает. Дорога занимает от силы 10 минут неспешным шагом, но для отдыхающих предусмотрели автобус до пляжа и обратно, который ходит каждый час по расписанию. Пляж Сиерры песчаный, чистый, лежаков и зонтиков достаточно, вход в море с понтона. Длинна – около 40 метров. Очень красивый коралловый риф, намного живописнее, чем у Савоя. Рекомендую брать с собой или купить уже в Египте трубку с маской. На понтоне дежурит спаситель, который смотрит за туристами в воде, помогает на него подниматься и так далее. Большим плюсом было наличие спасительных кругов в воде, привязанных ко дну. Можно было за него держатся, зависать и наблюдать за рыбками. Было несколько умеренно ветряных дней, так что с пантона на пляж уходили, закутавшись в полотенца. Полотенца выдают по карточкам на пляже, меняют на сухие без проблем. Рядом же кабинки для переодевания, бар – с 8 утра там предлагают безалкогольные и горячие напитки, пиво и вино. Закуски – картошку фри, бургеры, горячие сэндвичи с курицей, тунцом, колбаской подают с 13-ти. Не могу сказать что они очень вкусные, но для перекуса вполне.
Об отеле:
Сиерра – неплохой отель, есть несколько бассейнов, в частности и детский. Вода в главном бассейне подогревается. Всего 7 корпусов, в основном двухэтажные. Территория отеля зеленая, много пальм, цветов, кустов, лужаек с травкой. Красиво и чисто. При заселении гостям бесплатно дают книжечку с похожими на чеки карточками на бесплатные услуги. Ими можно пользоваться в течении недели – 15 минут хорошего массажа, 2 посещения сауны/хамама/джакузи по часу, возможность поиграть в большой теннис или боулинг, посещение катка или игра в бильярд. Все услуги качественно предоставлялись и никаких претензий у нас не было. В джакузи полотенца выдают, с собой брать не стоит. Рекомендую посетить каток – весело, даже для тех, кто никогда не стоял на коньках. Предусмотрели пластиковых морских котиков, за которых можно держатся и кататься. Вокруг бассейнов много лежаков, есть маленькие столики под коктейли. С полотенцами такая же система, как и на пляже – выдают по карточкам. Работают бассейны с 8 утра до заката солнца.
Питание:
На территории Сиерры есть несколько мест, где можно покушать. Главный ресторан работает по принципу шведского стола – в центре зала по кругу размещены горячие блюда, человек может сам накладывать что и сколько хочет. В меню – рыба, курица, мясо, кальмары. На гарнир – рис, картошка, овощи. Есть зелень, листья салатов, свежие овощи. Десерты неплохие. Фрукты. В целом – питание в главном ресторане нормальное, без изысков, но голодными мы от туда никогда не уходили. Кроме того, в главном ресторане есть и детское питание – там все диетическое, очень вкусное и взрослые тоже от туда накладывают себе еду. Напитки – соки, сладкие воды, алкоголь. Есть официанты, которые приносят воду, приборы и так далее. В целом обслуживание тоже нормальное. Завтраки каждый день одинаковые – выбор хлопьев, омлеты, сосиски, сыры, молочные каши, картошка и так далее. Мы с мужем каждый день ели что-то другое, не надоедало.
Кроме главного ресторана, неподалеку есть бесплатное кафе Андьямо. Там готовят пасту с разными начинками– вполне нормальную, пиццу, салаты, бургеры как на пляже и картошку фри. Иногда я пропускала обед и кушала в этой кафешке. Угощают там с 13 до 17. Для любителей морепродуктов предлагают кальмары.
Бары:
Есть главный бар рядом с рецепшеном, там бесплатно предлагают алкогольные напитки местного производства, горячие и безалкогольные напитки с 10 утра и до 1 ночи. Делают простенькие коктейли . Местный алкоголь не такой как наш, что бы опьянеть, нужно изрядно выпить.
Есть бар у главного бассейна – тот же ассортимент напитков, плюс с 15 до 17 предлагают мороженное.
Бар возле кафе Андьямо – тот же набор. Пиво, соки – рекомендую попробовать сок гуавы – очень вкусный. Томатного сока у них нету вообще. Из стандартных – яблочный, ананасовый, апельсиновый.
Обслуживание:
Уборка в номерах нормальная, ее качество не зависит от того – оставляете чаевые или нет. Внимательно читайте – в номере возле умывальника и на прикроватной тумбочке есть таблички – на них написано – при каких условиях меняют постельное белье и полотенца. Просто обратите внимание. Один раз забыли занести чистые полотенца, но, обратившись на рецепцию, все быстро исправили. Воду и тп приносили регулярно.
Неплохо работали бармены и официанты. Долго ждать не приходилось, пытались сотрудники баров сделать максимум для приятного времяпровождения гостей. Например, в полпервого ночи мне захотелось выпить в главном баре молока. В меню был чай, кофе, молоко. Разговаривая с мужем я обронила – интересно, а есть ли какао. Бармен услышал, предложил сделать какао несмотря на то, что было поздно, бар закрывался и в меню какао небыло. Мне было очень приятно. В основном все минимально говорят и понимают по-русски. Английский – не всегда. Но улыбчивые несмотря не на что.
Аниматоры:
В отеле и на пляже работают аниматоры. В основном мы их видели возле бассейнов и на самом пляже. Предлагают развлечься простыми танцами, легкими конкурсами. Так же предлагают отдыхающим занятия йоги (бесплатные), аквааэробику и так далее. Мы не участвовали так как хотели отдыхать в спокойном режиме. Аниматоры не были навязчивы, улыбались и создавали приятную атмосферу. Что было по вечерам – не знаю. Мы не интересовались. Видели, что была детская дискотека для совершенно маленьких детей, так же в отеле работает детский клуб, там есть детская площадка, песочница, но детальнее сказать не могу.
Помощь туристам:
Очень довольны работой гест-релейшен Марины. Познакомились с ней сразу по приезду, муж писал ей письмо еще до прибытия в отель на всякий случай, так сказать, напомнить о нас. У нее записывались в рестораны Фьюжен 21 ( об этом далее подробно), узнавали всю информацию на счет привилегий участников Клуба Савой ( советуем узнать гостям по приезду и оформить бесплатные карты. Участники клуба имеют много преимуществ, подробнее можете узнать на месте), Марина помогала буквально со всем , даже с поиском судочков для клубники. Всегда приветлива, отвечала на все вопросы и так далее. Так что, если есть какие-то проблемы, просьбы, пожелания в рамках разумного – Марина и другие девочки всегда рады помочь.
Бесплатные поездки из Сиерры:
На встрече с гидом Юлей предлагалось множество экскурсий, в том числе и Израиль. Цена поездки в Израиль – 100 долларов на человека, есть разные варианты. Кому интересны экскурсии – есть смысл пойти на встречу с гидом. Предлагают кататься на квадроциклах, плыть смотреть на рыбок и так далее. Много разных экскурсий, цены разные, самые бюджетные вроде от 20 долларов. Но лучше, уточняйте. Есть так же бесплатная обзорная экскурсия по самому Шарм-эль- Шейху, но мы на нее не ездили. Так же предлагают поездку в магазин меха и кожи МодаШоу. Мы ездили, лично нам не понравилось, хотя от других туристов слышали, что купили кожаную верхнюю одежду выгодно. Что это значит - неизвестно. Для сравнения – кожаная жилетка с мехом лисы – я меряла – стоит 870 долларов, а длинная белая норковая шуба – 2,5 тисячи долларов. Цены без торга, но с продавцами можно и нужно торговаться. Правда, работают в магазине не только местные, но и украинцы и русские. Одна девушка со мной немного по-хамски разговаривала. Если хотите купить шубу – приценитесь в своем городе – потом и в этот магазин заглянуть можно. Так же есть бесплатная поездка каждый вечер на торговую улицу Наама-Бей. Там приличный базар, кафе, есть магазины, можно за 1 доллар покурить кальян. Мы несколько раз ездили и там покупали сувениры. Цены – невысокие, опасности мы там не заметили. На эту поездку нужно записываться у консьержа, мы делали такую запись день в день и места всегда были.
Привилегии:
Гости Сиерры имеют множество привилегий на площади Сохо. О бесплатных посещениях катка и прочего я уже писала, теперь речь идет о ресторанах и кафе. Бесплатно поужинать гости Сиерры могут в двух ресторанах на выбор на площади Сохо – речь идет о ресторане Фьюжен 21 (там подают вкусные морепродкуты, салаты, супы, десерты, основные блюда из курицы и рыбы, стандартные напитки – местный алкоголь, безалкогольные и горячие напитки бесплатные). Посетителям предлагают сделать зараз из меню без цен (меню есть на русском языке), выбрать закуску, салат, суп, основное блюдо и десерт. В конце вечера вам принесут нулевой счет, в котором нужно написать номер комнаты и подпись. Записываться в этот ресторан нужно заранее у гест-релейшен, так как не всегда есть места. Так же на площали Сохо есть Кафе Чино – кафе ливанской кухни, где так же гости Сиерры могут бесплатно поужинать. Там очень приличные шашлыки и вкусные восточные сладости. В кафе Чино предварительная запись не нужна, приносят нулевой счет. Но – покушать бесплатно за один вечер можно в одном из этих ресторанов на выбор. Если администрации отеля придут два чека с обоих мест за один вечер на один номер, в туриста взимается плата. Так же советую заглянуть в Английский паб – он находится рядом с боулингом. Там бесплатно наливают пиво, стандартные коктейли, горячие напитки и приносят чипсы с орешками. Есть еще несколько кафе, но мы их посетить за время отдыха не успели. Есть еще кинотеатр культурама где бесплатно показывают фильм о истории Египта. На День рождения мне принесли тортик со свечкой в номер, как и просил муж. Торт оказался очень вкусным.
Площадь Сохо
Площадь Сохо – отличное и безопасное место для туристов для проведения своего досуга. Там собрали практически все, что может заинтересовать гостей в Шарме. Есть маленький базарчик – цены там выше чем на Наама Бей, но что-то купить вполне можно, есть магазины с продуктами, надувными матрасами, масками и трубками для купания, одеждой, ювелирными изделиями, алкогольными напитками – по типу Дьюти Фри, лавки с фруктами, мороженным и много других кафе. Безопасность там в приоритете, проверяют личные вещи, есть металлоискатели, вооруженные охранники и так далее. Лично нам это нравится учитывая непростую ситуацию в мире. Кроме того на на площади Сохо вечером работает светомузыкальный фонтан, много иллюминации, фотозон.
Клуб Савой: мой муж оформил карту клуба Савой еще в прошлый раз, но мы не разбирались что это значит. Там есть система накопления балов, в итоге можно за эти балы получить еще и дополнительные услуги. Например, мы бесплатно ходили еще раз на каток и посетили Ледовый бар на Сохо. Так же выселились не в 12, а в 14 без доплат.
Рядом с отелем
Магазин меха и кожи Мода Шоу, куда бесплатно возят из Сиерры.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рядом с отелем
площадь Сохо
Рестораны и бары
торт на День рождения
Рядом с отелем
внутри магазина Мода Шоу
Рестораны и бары
шашлык в кафе Чино
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рядом с отелем
внутри магазина Мода Шоу
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Фьюжен 21
Номера
Номера
Рестораны и бары
десерт в кафе Чино
Рестораны и бары
Шашлык в кафе Чино
Рестораны и бары
фьюжен 21
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ксения оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
привелегии площади сохо
хороший коралловый риф и пляж
гостеприимный персонал и гест-релейшен
бесплатные услуги в виде поездок и тп
привелегии участника клуба савой
Минусы отеля
не новая мебель
Добавлено
04.01.17
15:04
(12 250 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:50 04.01.17
Огромное спасибо за отзыв!Все ясно и понятно для будущих посетителей отеля.Редко отзыв несет не только информацию,но и позитив от отдыха!Расскажите,пожалуйста,как стать членом клуба Савои?Мы забронировали Сиерру на январь-подскажите,6 корпус уже отремонтирован и подогревается ли бассеин?Заранее спасибо.
22:54 04.01.17
Когда мы были, в 6м корпусе на первом этаже видели ремонтные работы. Мебель там не первой свежести. Точно могу сказать что подогревается главный бассейн, в других не купались. Что бы стать членом клуба Савой муж обратился к гест-релейшен и на рецепции что-то заполнял, подробнее не могу сказать.
14:47 06.01.17
Ксения ,согласен с Вашим отзывом до миллиграмма,побольше таких людей,как Вы и можно путешествовать не глядя.Мы были с женой с 25.12.по 01.01.2017 включительно/трансфер был в 16.00/.Встретили с хозяином Савой и Сиерры и пл.Сохо Новый Год.Это было ОООЧЧЧЧЕЕЕЕННННЬЬЬЬ КРУТОООООООООО!!!!!!!!!!!!!!!Жили в 5 корпусе № 5410,как будто в загородном доме с видом на сад.В номере все ОК /1 этпаж/ постель БЕЛОСНЕЖНАЯ аж РИПИТ,как сугроб.Персонал СУПЕР приветливые все,на просьбу принести халат и тапочки отреагировали без всяких доплат,как тут многие писали/требовали от кого-то якобы стриптиз за это!???/ Вообщем МАРКУ фирмы отеля стараются держать и держат. Кстати купил в магазине что Вы сфотали себе недорого ШИКАРНУЮ кожаную курточку/спасибо САШЕ-это девушка мне предложила поехать просто бесплптнл вечером посмотреть/.Аниматоры светлые люди-Марианна,Алексей,Полина,Саша,Аленушка Вам всем респект,за то,что "ТЮЛЕНЕй"поднимаете и на пляже и у бассейна и вечером на крыше отеля Сиерра. По приезду обнаружил у себя на почте тоже ,что мы заработали бонусы по систп е Савой и нас приняли в клуб,ознакомлюсь позже,но там есть уже много классных привилегий для нас.Всему персоналу СПАСИБО,не в моих правилах бывать дважды в одном месте,но в Сиерру поехал бы точно.
15:45 10.01.17
Ксения, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие они дают бонусы за повторное посещение? Ну там - халаты, тапочки? Или еще что-то есть?
01:19 11.01.17
не могу точно сказать, какие правила отеля на счет комплиментов при повторном визите, думаю, лучше написать на почту Марине или другой гест-рилейшен. У нас были и тапочки, и халаты. Так же фрукты ( символические, но это приятно) и красиво украшеная кровать. Правда, в день приезда была и годовщина свадьбы, так что какой именно комплимент за повторное посещение получили - затрудняюсь ответить.
11:09 11.01.17
Понятно, спасибо.
13:47 19.01.17
Благодарю за такой подробный отзыв
18:11 23.01.17
Уважаемый Гость,
От всей души благодарим за то, что выделили несколько минут своего времени и поделились своими впечатлениями о проведенном отдыхе.
Ценим Вашу преданность и оценку работы персонала, так как каждый старается сделать свою работу на все 100 процентов.
Рады, что мы смогли оставить в Вашей памяти положительные впечатления и яркие эмоции.
Надеемся снова увидеть Вас и Ваших близких в отеле ٍSierra Resort!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
19:33 12.02.17
Спасибо Вам за такой развернутый отзыв, собираемся поехать с ребенком 4-х лет, очень надеемся получить желаемое удовольствие )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий