АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.15
Страны, города: 8 / 20
Отзывов: 27
Комментариев: 41
Читательский охват: 42403
Фото: 377
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2017
06.02.17 - 13.02.17
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Зимний отдых в SUNRISE Diamond вдвоем с ребенком

Давно нам советовали отель SUNRISE Diamond Resort 5* и вот мы таки попали в него. Этот отель был одним из лучших, что посещали в Египте и оставил в основном приятные впечатления. Были конечно мелкие недостатки, но они не повлияли на общее хорошее мнение об отеле. Персонал отзывчивый, обслуживание хорошее. Гид не возмущался и не грубил, из-за того что мы не брали экскурсии. Отдыхала одна с ребенком.

Вылет нашего рейса из-за погодных условий был задержан на два с половиной часа. Приехали в отель, заполнили анкеты и стали ждать заселения, нас отравили на обед, после него получили номер. Несмотря на то, что перед поездкой я просила детскую кроватку в номер – ее не было, выпросила на второй день (сказали, что нам готовили другой номер, но почему в него не заселили – так я и не поняла). Расположение корпуса и номер (хоть и без ремонта) нас вполне устроил. Была проблема с дверью в смежный номер – замок с нашей стороны не работал, и когда приходили с улицы, дважды дверь была открыта, т.е. соседи могли у нас хозяйничать... Я трижды обращалась и на ресепшен и к Гостевому Сервису – проблему так и не устранили, но зато перезванивали и уточняли регулярно, починили или нет... ( и на том спасибо).))

Вай-фай ловил в номере только лежа в кровати, а так был доступен везде и на территории и на пляже.

Заходили в гости мы в корпус после ремонта – очень понравилось, все новенькое – и сантехника и плитка, и более современное и уютное.

Уборка номера была каждый день, шампунь и мыло докладывали, воду и чайно-кофейные наборы приносили также (только зеленого чая не хватало). Мини бар пустой – о чем указали в анкете гиду. Территория большая и ухоженая, мы ее всю и не обошли. По территории есть много лестниц и спусков, по которым легко передвигаться с детскими колясками. Фонтаны не работали.

Питание хорошее для теперешнего Египта, и овощи и мясо были ( в других отелях с этим туго). Фруктов не много, но они есть. На завтраке часто заканчивалось то кофе, то горячий шоколад, то молоко в автомате, лился только кипяток. Добавлять никто не спешил, и говорили, если нужно молоко для кофе, то идите и берите возле сухих завтраков...( Понравился итальянский ресторан, который можно посещать без записи и допоздна, удобно для тех, кто вернулся с экскурсий или просто проголодался... Но поздно вечером без спиртных напитков, они были только в лобби. Как то мы зашли лобби-бар после шоу – а из спиртного только водка и самбука.... и это в единственно работающем баре... даже вина не было(.

На пляж повара в белоснежной одежде приносили разные канапе и напитки, было типа шоу с музыкой, танцами и разрезанием большого торта, в начале были еще и фрукты, все хорошо, только наш народ как с голодного края –понабирали себе по 3 тарелки, соответственно другим ничего не досталось.(

Пляж большой, несколько секций с шезлонгами, очень удобно. Кому с маской поплавать – понтон, кому покопать пасочки – с берега, кому просто релакс – шезлонги над морем и еще дальше в бухточке... Вход с берега (воды по колено) - галька с мертвыми кораллами, что не очень удобно, нужна спецобувь, а то легко пораниться. И немножко песка, из которого можно построить замки... Плавая с маской видела мурену (впервые).

С погодой нам повезло, только один день были тучки, а остальные теплота. Мой ребенок днем спал всегда на шезлонге под зонтиком, чтобы больше подышать и насладиться морским воздухом. По этой причине на обед мы не ходили (он совпадал с дневным сном) и перебивались тем, чем кормят на пляже: картошка фри, пицца, хот-дог, овощи, фрукты, мороженое. Нам хватало, но хотелось бы большего разнообразия и для мороженого нужна круглая специальная ложка, а то накладывают то чайной, то десертной ложкой, и оно плохо на рожке держиться и может упасть. И мне можно было бы сбегать в главный ресторан и взять хоть котлетку ребенку – но слышала, что запрещают выносить, поэтому и не попыталась(.

Семейный, релакс бассейн и аквапарк подогревались. Но после обеда в аквапарке и в семейном бассейне тень от корпусов, поэтому прохладно выходить из воды.

Анимация была, спасибо Юле и Яне. Детский клуб работал, но мы были там один раз и только 30 минут. Он очень маленький, качели старые, были детки, которые поранились на них(. Спасибо спасателю Джорджу – всегда меня сопровождал по качающемуся понтону, а ребенку из полотенец крутил лебедей на пляже. Вечерние шоу, караоке и живая музыка понравились, и диско в отеле нормальное, можно и музыку заказывать бесплатно. В мини-диско есть сложноватые танцы как для основной категории детей 3+.

За территорией отеля можно пройтись в старый город. Или просто в пяти минутах ходьбы справа от отеля к супермаркету, аптеке и другим торговым точкам. Манго – 3 у.е./кг. Недорогие футболки и туники (3-5 у.е.). По дороге гуляет верблюд Рома – катание 2 у.е.

Отель удовлетворил все практически все наши запросы - всем советую для отдыха. С удовольствием бы еще в него вернулись уже с мужем. Всем спасибо, особенно мужу ;-) за наше лето среди зимы.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
бесплатный вай-фай почти по всей территории теплые бассейны и аквапарк обслуживание
Минусы отеля
понтон
Добавлено 19.02.17 15:37 (4 976 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:42 19.02.17

Уважаемая Гостья,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Администрация SunConnect SUNRISE Diamond Resort

18:07 21.01.18

Добрый день. Не подскажете в каких корпусах уже сделан ремонт

23:22 21.01.18

Корпус, где номера 1200 - с ремонтом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нюся Ферум (27)