АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 3398
Фото: 12
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2017
18.04.17 - 23.04.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Выбрали этот отель из-за множества хороших отзывов, как и многие другие постояльцы, с которыми мы познакомились там. Но когда мы туда заселились, оказалось, что все эти отзывы полная липа. Отель просто ужасный!!! 4 звёздами там и не пахнет. Начнём с того, что при заселении нам сказали, что номера очень грязные. Да, пол моют и белье меняют каждый день, но вот до выключателей света ,например, даже противно дотрагиваться, какие они грязные. На полу в номере уложены ламинат, который вас полосах и щели между досками в несколько сантиметров. Из стен торчит провода вместо светильников. Из кондиционера свисают клики пыли. Ванная- это отдельный разговор. Сначала, включив свет, мы подумали, что несколько лампочек перегорели и их надо заменить, т.к. ванной царила полумрак, но зайдя внутрь мы обнаружили, что так все и задумано и там светит два микро светильника. При таком освещении сделать причёску практически невозможно, хорошо, что в современных смартфонах есть фонарик))) чуть позже мы поняли почему там так темно, ведь если бы там был нормальный свет, то грязь, ржавое оборудование и ломаная мебель были бы видны сразу. Ну и дожил нас душ, переключатель режимов у которого не работал, поэтому мяться можно было только ниже пояса. Когда мы со всем этим обратились на ресепшеш, нам сказали, сто у нас и так лучший номер в отеле и переселять нас не куда. Ну пришлось жить дальше. Правда приключения с отелем у нас не закончились(( на следующий день после заселения мы решили сходить на пляж. В отеле при въезде нам выдали талончики на получение полотенца на пляже. Придя на пляж мы сначала не поняли, почему почти все лежали от отеля пустые, хотя отель забит клиентами, а он не маленький. Но разместившись и проведя полчаса на пляже, мы поняли, что нам тоже не сюда. Вернулись в отель и по привычке, решили, что раз уж пляж отвратительный, то пойдём в бассейн. Это была ещё одна наша ошибка)) зайдя в бассейн мы просто выпали в осадок от того, что он находится на самом продуваемом месте, ничем не закрыт от этого ветра, а вода в нем, как у нас из колодца- просто лед. В итоге, мы остались без пляжа ( до нормального городского пляжа надо ехать на автобусе) и без бассейна. Хорошо, что до этого мы 10 дней были в Муй Нэ и там накупались. Стоит упомянуть и про завтраки. Скажу просто, кроме блинов там есть ничего не возможно, хотя бы потому что там больше ничего и нет. И это не шутка!!! На завтрак каждый день дают блины, макароны, суп и подтухшие яйца. Но последнее, что нас убило в отеле- это ложь и наглость персонала. В карте гостя отеля есть указание, что если вы обнаружили, что-то сломанной, то надо срочно обратиться на ресепшн, т.к. они типа заботятся о нас. В один из дней, сразу после того, как у нас убрались, мы обнаружили в номере разбитый стакан. Естественно, следуя инструкции, мы сразу сообщили об этом куда надо и нас заверили, что все нормально, но попросили принести этот стакан на ресепшн. Но когда мы это сделали, оказалось, что по их мнению это мы разбили его и с нас 26000 донгов. Сумма, конечно копеечная, но тут было дело принципа. Оплачивать его мы отказались, но при выезде оказалось, что без этой оплаты нам не отдадут паспорта, которые для этого и остаются у них. В итоге, мы оплатили эту суммы, плюс 3 процента за то, что оплачивали картой, но впечатление об отеле просто ужасное.

P.S. странно то, что у всех с кем мы общались в этом отеле впечатление о нем такое же, как и у нас, а отзывы на поисковиках прямо великолепные!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Минусы отеля
все
Добавлено 03.05.17 11:49 (3 460 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:33 04.05.17

Анастасия, подскажите пожалуйста в каком номере проживали и этаж?)

23:27 04.05.17

Катерина, добрый день!
Мы жили на 13 этаже, номер 1311

13:56 10.05.17

Странно, как может поменяться отель? мы там были с 11-04 по 23-04, но такое ощущение что в разных отелях. А вы точно ничего не путаете? вообще пляж есть и слева и слева. талончики надо на пляже на своем только использовать. другие платные. насчет завтраков не соглашусь, один суп чего стоит.вы в европейском квартале были.хотя бы 3 звезды? насчет щелей тоже новость.

15:43 01.06.17

Анастасия! Не понятно зачем вы в такую даль полетели разглядывать углы на тумбочках, розетки и щели в ламинаде? Лично я возмущена от вашего отзыва, мы с мужем прилетели месяц назад в полном восторге! Отель отличный, пляж свой очень удобно, завтраки разнообразные и вкусные. Уборка, смена полотенец ежедневно. Постельное белье меняют очень часто. Персонал в отеле очень вежливый и доброжелательный, одна Фая на рецепшене чего стоит. У нас сломался сейф, так после звонка через минуту стояли 3 человека на пороге номера с инструментами, все быстро починили. Стаканы мы тоже били, но нас очень вежливо попросили оплатить, мы не против раз такой порядок. Наш номер был с видом на море - это просто красота! Отель расположен очень удобно, все рядом. Если еще раз полетим в Нячанг, то только в этот отель!

18:14 03.06.17

Как странно все изменилось за полтора года, приходят в голову 2 варианта или автор вводит зачем-то специально других в заблуждение или, о ужас!!!, в VDB поселилась нечистая сила

12:46 01.12.17

Тоже не понимаю людей, которые летят за тридевять земель ,чтобы вместо отдыха, лазить по шкафам , тумбочкам , под кроватью, искть грязь и сколы .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)