АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1466
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2017
01.05.17 - 12.05.17
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительный отель

Одна из худших поездок. Обслуживание никакое. Очень много накладок. Отвратительный персонал на ресепшн. Грязный неухоженный пляж.

В эту поездку у нас по несколько дней подряд не убирали в номере. В номере в течении суток не было горячей воды. Полотенца не меняли. Матрас ребенку в кроватку не положили даже после дополнительных просьб. Даже если ты идешь на респшн и о чем то сообщаешь, совершенно не обязательно тебе окажут помощь. Скорее всего нет.

Мы жили в 2комнатном номере с подругой. Когда к нам приехал муж подруги, его поселили к Нам в номер!!! Мотивируя тем что свободных номеров нет. Хотя у него был оплачен отдельный сингл.

При этом менеджер мне в лицо говорил:"а что такого? вы же друзья."

Этоо даже не 4 звезды. Это тройка.

Откуда у них такой рейтинг, вопрос оставшийся для меня открытым

Ольга оценил сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

3.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.5 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
ресторан
Минусы отеля
все остальное номера уборка в номере пляж обслуживание на ресепшн
Добавлено 17.05.17 20:43 (817 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:47 18.05.17

Вот это да!А если бы вас не было в отеле , то друга куда интересно бы заселили?К чужим людям? Пусть идет и забирает деньги у оператора , за то , что ему не предоставили номер .

10:56 18.05.17

это был какой-то развод на мой взгляд. т.к. после продолжительного скандала, ему предоставили номер. Мы обращались к тур оператору. звонили в москву.. кошмарный отель

16:01 18.05.17

вот не понятно почему вы ставите отелю 5 звезд а Ольга 3 ???
странно что так отзывы разнятся!

16:38 18.05.17

Если внимательно прочитать все посты ,то поймёте ,что я был в другом корпусе,в другом здании ,тоесть в селект .Значит можно сделать вывод ,что обслуживание разное .Питание у Ольги 5 как и у меня 5

21:57 18.05.17

мы после скандала тоже жили в селект. получше. но не на много. в любом случае рейтинг этого отеля сильно завышен. как они этого добились?
Это неплохая тройка. а платишь как за 5 звезд.

23:55 04.06.17

Раньше он был 4+ и был намного лучше многих пятёрок c системой ALL, уж поверьте! В июне снова еду туда, посмотрю, что стало лучше, а что хуже))).. Заметьте, что стоимость у него приемлемая, от того и масса платных услуг. Ну с номером, они конечно намудрили вам, это явно!)))))

15:05 17.06.17

Не очень поняла ситуацию с другом, а откуда они вообще знали, что он ваш друг? Если он приезжает с туром в сингл, его и должны селить в сингл, у него же отдельный ваучер, пришел на рецеп и заселился. откуда рецеп знал, что он приехал к вам? Очень странная ситуация...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)