Хочу предупредить тех, кто едет впервые в отель. Сам отель и персонал - порадовали. Мне очень понравилось - поеде туда еще раз. Но есть одно "НО". По приезду вы познакомитесь с отельным гидом по имени Бахтияр (гид - представитель не отеля, а туристической компании ODEON). Приятный человек, который будет вам рассказывать о правилах проживания в отеле. Потом начнет вам предлагать путевки на экскурсии. По его словам есть 2 вида путевок: 1- эконом, 2-типа СУПЕР (автобус 2012 года выпуска, мониторы в сидениях, WIFI в автобусе и т.д.) Причем припокупке 2-х путевок, вторая идет со скидкой. Дак вот - взяли мы 2 путевки - поехали - автобус с кондеем и все - сидения на заднем ряду сломаные, ремни безопасности на некоторых находятся в неисправном состоянии, а сопровождающий нас гид всю дорогу молчал. Потом приехали на место и вот там нас передали в руки тех, кто на самом деле устраивает эти экскурсии - профессиональные ребята (вот с того момента экскурсия стала интересной. По приезду в отель мы пошли "через дорогу" узнать сколько же стоит такая экскурсия - оказалось в 2 раза дешевле. Спрашивается за что мы переплатили - где этот сервис, обещанный в путевке "СУПЕР". Попробовали купить путевку "через дорогу" - взяли поездку на джипах в горы - я вам скажу - шикарнейшая экскурсия - за нами приехал джип - провез по экскурсии (все что обещали в путевке - рыбалка, лодки, обед, отличное насторение - все было) - этот же джип нас довез до отеля. По словам Бахтияра - путевка купленная через дорогу опасная и не интересная - вранье. Мы попробовали вернуть деньги за оставшуюся путевку - нам отказали. Мотивировали это тем, что данная путевка куплена со скидкой, хотя на чеке указано полная цена и слово "скидка" там нигде не фигурирует - короче на этих товарищей мы управы не нашли - они тянули время до 3 июля, когда нам надо было ехать в эту экскурсию и добились своего. Короче при общении с Бахтияром, после его слов "заказывайте путевки сейчас, у вас есть 10 минут, а то потом путевок не будет" - не ведитесь на это. Вы только заплатите в 2 раза большую цены за посредничество компании ODEON.