The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
Спасибо
Размещение:
Разместили быстро. Номер очень чистый, аккуратный. Каждый день уборка, несколько раз делали красивые фигурки из полотенец. В номере были халатики, множество пузыречков с шампуньками, гелями, расческа. Мы были впервые в этом отеле и я пожаловалась на не очень чистую ванну (мне ее пришлось почистить своей мочалкой). На следующий день нам позвонили. Извинились и сказали, что нас ждет по приходу с пляжа сюрприз. В ванной комнате, по приходу, мы обнаружили морскую губку, всякие баночки и другие приятные мелочи.
Питание:
В общем, жаловаться будет только слишком придирчивый. Однако, хотелось бы улучшить качество приготовления яичницы/омлетов и больше фруктов. Ребята работают очень оперативно. Обслуживают быстро. Несмотря на большое кол-во народу в отеле, очередей практически не было. Столы всегда были чисто накрыты. Очень строгий менеджер в зале постоянно контролировал, что бы сотрудники все успевали делать вовремя.
Сервис: потрясающий. Мне все очень понравилось. Постоянно звонили спрашивали, все ли в порядке в номере. У нас лампочка перегорела, заменили в тот же день.
Особенно хочется отметить клуб "ТУКАН" от тур оператора "TOI". Восхитительные аниматоры. Настоящие профессионалы своего дело. Было около 40-50 детей и они каждого помнили по имени. А какие дни рождения :) Моя 11-яя дочь плакала, когда мы уезжали. Андрей, Алина и Анечка - огромное спасибо Вам за Вашу заботу о детках. В какой-то момент, я почувствовала себя не очень хорошей мамой :)! Карьерных успехов Вам во всем! Все мамочки, с которыми я познакомилась во время отдыха, только про Вас и говорили.