Grecotel Lux.Me White Palace 5*

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 08.08.2013 по 18.08.2013 с дочкой 11 лет. В целом отель очень поравился, красивый, белоснежная центральная чать, рецепция. Прочитала отзывы про встречу с шампанским и шоколадом, удивидась нас не встретили вообще ни как. Просто высадил туроператор из автобуса, сказали вот там на лево рецепция и уехали. Хотя я видела в следующие дни как встречали приезжающих туристов со станом воды ( может быть конечно в стаканах было шампанское но я сомневаюсь) и веточкой оливкого дерева. На рецпеции подошли к стойке, русскоговорящего персонала не оказалось, но для меня это проблемы не составило. Приехали в отель около часа, сходили пообедали и в дв часа заселили нас в номер. Номера на море нам сразу не дали очень извинялись и заселили в номер с видом на сад. На следующий день в десять утра заселились в номер с видом на море. Вид с балкона очень красивый, море шумит, но ночью при закрытой двери и торах, шум не мешал. Питание очень хорошее, хотя первое впечатление было " и это все". (Но это по сравнению с Турцией, отели 5 с плюсом все включено). Но потом оказалось что все очень вкусно и разнообразно. Фруктов много. Ребенок ел утром хлопья, долго искали теплое молоко и какао порошок (ребенок всегда пьет с утра какао), но потом заказали у официанта и все следующий дни утром, как только мы садились за столик, нам приносили горячее какао в чайничке. Чай только в пакетиках фирмы Липтон. У нас было все включено, очень удобно. Еще раз хотелось бы отметить для тех кто берет стандарт, что деткам до 12 лет можно обедать в основном ресторане бесплатно! Анимация конечно нулевая, с детками практически не занимаются. Аниматоров не видно не слышно. Видела только 1 раз около бассейна аквааэробику и танец аниматоров около бассейна. Мы лежали всегдана плаяже. Там аниматоров не было ни разу. Но нам они и не были нужны. Дети по весерам играли на лобби, мы сидели на улице, смотрели на закат, слушали живую музыку и пили вкусное критское вино.

И все было хорошо, но вот день отъезда испортил напрочь все впечатление. Нас должны были забратьв 10.20 из отеля, о чем известили письмом подброшенным под дверь за день раньше. Это приятно. не припшлось идти к стоякам турфирм даже. Мы собрали с вечера чемоданы, сумку, сходили на завтрак и сидели в лобби общались с друзьями. В десять мы пошли за чемоданами в номер, хотелось еще раз проверить не забыли ли чего в номере, посидеть на дорожку в "одном месте" и спокойно отправиться в путь. Подхожу к номеру дверь приоткрыта, я мысленно уже ругаю дочку, которая бенала в номер, за то что та забыла закрыть дверь. Открываю дверь и вижу картину: мужчина из обслуживающего чемодана стоит посреди номера кровати перевернуты, креста переставлены, белье снято, он что то там делает с одной из кроватью. В номере полнейший кавардак. Я в шоке. Начинаю судорожно застегивать чемоданы, снимать их с тумбочки, проверять ящики прыгая через перевернутые кровати (мужчина даже выйти не попытался). Вообщем это хорошо, что я с вечера все собрала. Пришла на рецепцию и конечно высказала все Галине, потому что это просто наглость. Дождались бы хотя бы апока я ключи сдам, ведь видно же что чемоданы еще в номере. Галина конечно извинилась, поговорила с рецепцией, но честно настроение было напрочь испорчено.

Но несмотря на этот казус, думаю, что вернусь в этот отель на следующий год, и подобное больше не случится. Сначала не хотела про это писать, но думаю будет полезно прочитать сотрудникам и еще раз обратить внимание, чтобы подобного впредь не случалось.

Еще у меня остался вопрос без ответа, почему автобусы забирая туристов в аэропорт и на экскурсии не заезжают на территорию отеля. это запрет отеля или нежелание туроператоров....я с двумя чемоданами шла через дорогу к автобусу! отдельный отзыв напишу про тур оператора, у нас был Натали турс, впечатление очень двоякое....

Это в принципе все неприятные моменты, которые не испортили в целом впечатление от отдыха и отеля.

Рекомендую этот отель для семейного отдыха.