Отзыв об отеле Aegean Senses Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
September 2013
- Do not recommend the hotel
31.07.13 - 12.09.13
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Эмоции отдыха!
Здравствуйте уважаемые туристы! Отдыхали с мужем в этом отеле с 31.08 по 12.09, сегодня прилетели, и сразу решила написать, ну, пожалуй, начну....
Ресепшен: считаю, что если люди работают в такой сфере, то уж как минимум должны знать не только английский, но и русский язык, хотя бы азы для решения каких-либо вопросов. Заселили нас сразу как приехали, часов в 11.00 уже были в номере, с этим всё в порядке.
Номер: у нас с видом на море, круть, я была счастлива, но это только начало, номер нормальный, уютный, а зачем нужен пафос, если мы приехали на море, а не в номере валяться, минус только один, так называемая ванна-джакузи, в ванне не полежать т.к. протекает, половину даже набрать нельзя, ну и соответственно после душа также, вся вода на полу.
Питание: на 12 день мы думали, что всё таки закукарекаем, на завтрак только яйца (глазунья, вареные, омлет, шалот). Еды очень мало, выбирать то не приходится, мясо не всегда было. Но, правда, кушать они готовят вкусно.
Территория: ну так... нормально, зеленюга, приличненько. Шезлонгов мало штук сорок на весь отель, на море 25, т.е. 15 у бассейна.
Анимация так себе. Подводя итог можно сказать, что отдых в этом отеле можно перетерпеть, если бы не хамское отношение персонала отеля, в лице хозяина - афроамериканца, менеджера - грубого грека, который изъясняется только на английском и его не интересует, понимаем мы его или нет, двух-трёх барменов - в баре который работает с 18.00. Рассказываю....мы познакомились с ребятами и девчонками как оказалось из нашего города, и наша компания стала 5 человек, в баре наливают только по два одноразовых пластиковых стаканчика любого напитка, ну соответственно мы пошли в бар 3 девочки взяли по два стакана напитка, 2 мальчика взяли по 4 пива, сели за столик, подлетает бармен и говорит, что на сегодня нам финиш, система "всё включено" для нас закрыта, т.к. у нас стоит много стаканов на столе. Идиотизм высшей степени!!! Вечер перед вылетом - знакомый вынес на подносе из главного ресторана 12 стаканчиков пива на компанию из семи человек - та же история, да ещё и пригрозили выселением из отеля. Я понимаю, что может мы и сделали не правильно, но можно было изъясниться чуть вежливее, чем это сделали все те, кого я перечисляла ранее. Большего хамства я ещё нигде не видела. Эта наша не первая поездка в Грецию, мы были на Крите, поверьте, там таких ситуаций не возникало.
Была история, когда опять же у русских, у компании русских молодых людей и девчонок, бармены соизволили забрать бутылку вина с их стола и убрать себе за барную стойку, какое они имеют на это право?!. И что получается, нам не наливают и со свои нельзя, но только для русских, немцы, поляки, литовцы ВСЕ сидели со своими напитками, купившие в магазине, им не слова, а к нам, к сожалению, предвзятое отношение.
День вылета, время 18.10 я пошла в бар за нужным мне напитком, мне сказали, что бар открывается в 19.00, хотя в так называемой программке на ресепшене указано время работы бара с 18.00 до 22.55. Всё запечатлено на фото, которые я прилагаю, там много, что интересного можно посмотреть. Ну, в общем, терпение лопнуло, пошла на ресепшен, дай Бог время располагает использование цифровых технологий, забила на планшете перевод ну и попросила книгу жалоб и предложений, девушка на ресепшен посоветовалась с менеджером, грубым греком, и ответила, что книги нет, напишите на листочке. Честно, сказать, что я в шоке, ничего не сказать. ВСЁ что пишут в отрицательных отзывах, к сожалению, всё правда, я не поверила, решила испытать на себе, поле чего убедилась полностью в правде отдыхавших там туристов. Всё бы ничего, но отношение персонала оставляет желать лучшего. Делайте выводы, выбирая этот отель.
Restaurants and bars
Это завтрак, яйца в разных видах, да и выбирать не приходится!
Restaurants and bars
Это в так называемом ресторане выглядит чистая посуда. Взгянув на которую есть не хочется.
Restaurants and bars
Так выгядят апельсины на завтрак. Да, в прочем и виноград на ужине выглядит так же.
Restaurants and bars
Т.к. кофе или чай можно попить только на завтрак, в аппарате всегда нет воды.
Restaurants and bars
Это их месный а'ля карт. Ужин по записи, есть только пицца (тесто+начинка для видения) и паста, напитки от 15 евро и все из основного бара.
Hotel territory
Это места перед бассейном.
Hotel territory
А это собственно, мебель так выглядит.
Hotel territory
Об которую можно наделать кучу зацепок на одежде.
Hotel territory
Мебель отеля к сожалению вся такая.
Hotel territory
Это собственно всё количество лежаков в самом отеле.
Hotel territory
Это душ.
Hotel territory
Мега душ. Предел всех мечтаний.
For children
Детская комната "милиции", по другому не назовёшь.
Entertainment and sports
Можете поиграть в бильярд.
Hotel territory
А это вообще шедевр, помыли полы и вылили воду, там где ходят не только в обуви, но и босиком.
Hotel territory
Зелёный бассейн у номера.
Hotel territory
Бассейн у номера. Вопрос, будет ли там кто купаться?!
Hotel territory
Тот же бассйн.
Hotel territory
Реконструкция бассейнов.
Beach
Такое количество лежаков на пляже, бронь начинается с 7.00 утра.
Beach
Береговая линия, ширина пляжа.
Beach
Водоросли, которые никто не убирает.
Beach
Море принесло водоросли, но до них дело нет только нашему отелю. Другие пляжи их убирали при помощи неких бредней.
Hotel
Это собственно всё описание, происходящего в этом отеле.
Hotel
А это те самые бармены, пусть их знают в лицо!!!
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
14.09.13
12:16
(3 693 characters in the review)
say Thanks
02:32 19.09.13
да- да как раз те самые бармены, которые хотели вызвать полицию , когда у них более настойчиво поросили ДВА стаканчика льда вместо 1го)) . Мы попросили старшего менеджера, приехал чернокожий (ясен пень не говорящий по-русски ) мужик, с которым убили 20 минут на объяснения , почему нам угрожают полицией , в итоге оказалось , что у них лед расчитан на 100 человек, а мы своими 2мя стаканами портим вечер , остальным людям , кторые хотели бы выпить коктейли! когда мы предложили сделать нам 3 коктеля ( как для всех) но лед сложить отдельно , пошла непереводимая игра слов....
18:04 23.09.13
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2013 года, в самый пик сезона, на самом деле на пляже 2 таких стопки лежаков, но и 2-х таких стопок не хватает на всех отдыхающих, в баре нам наливали напитков, сколько мы заказывали и бармены были предельно вежливы, в ресторане, когда заканчивались блюда, тут же приносили новые, фрукты в том числе, я думаю, что в отеле очень много детей, поэтому такое отношение к количеству коктейлей для взрослых (это я к Вашему замечанию об ограничении колества спиртного), предвзятого отношения к русским я не видела
20:52 23.09.13
Ну значит уважаемая Lara вам повезло. Когда мы отдыхали стопка лежаков была только одна, в баре наливают, но в 20-21 всё заканчивается, по секрету говорят, что босс указал, и причём заканчивается всё тогда, когда в отеле присутствует хозяин афроамериканец. В так называемом ресторане, когда заканчивались блюда, тут же не приносили новые, а приходилось ждать 10 минут в среднем, и фрукты в том числе. Причём тут дети и коктейли для взрослых, Вы думайте что пишите, они ограничивают туристов в количестве алкоголя, потому что в отеле много детей - смех да и только))))) Да может Вы в отеле мало находились, чтобы увидеть это отношение. Нам хватило сполна. Отель хороший, красивый, а персонал некудышний, не весь конечно!
Add a comment
Add a comment