Отзыв об отеле Sea Life Resort, Sharm Life (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал Парой в
декабре 2013
- Рекомендую отель
15.12.13 - 27.12.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Три отеля по цене одного.
Доброго времени суток посетителям этого замечательного сайта, благодаря которому есть возможность изучить мнения и описания всех возможных вариантов отдыха и удобства отелей с точки зрения предпочтений любого туриста. Во-первых, хочется поблагодарить моих новых друзей: Александру Демидову из Минска и Евгения Захарченко из Киева, благодаря рекомендациям которых, мы поехали в данный отель подготовленными и осведомлёнными, что я и делаю от всего сердца – спасибо! Так же отмечу замечательную работу нашего местного туристического агентства из Новополоцка под названием Фратекс, неизменными клиентами которого, мы являемся на протяжении вот уже пяти лет.
А теперь по порядку об отеле, предварительно, попросив прощения за некоторое лирическое отступление.
Всё, что касается перелётов, паспортного контроля, города, безопасности пребывания вне отеля, качества и чистоты общественных мест Египта непосредственно к отелю не имеет никакого отношения, а если кого-то заинтересует краткое описание всего этого – можете почитать в моих предыдущих отзывах по Египту, уверяю Вас, дорогие друзья - ничего с тех пор не изменилось, поэтому, разрешите оставить это вне рамок отзыва.
1. Общее впечатление.
Сразу по прилёту нас встретил представитель Коралл Тревел: стойка, миграционная карточка, «Синай Онли» - надпись на обратной стороне которой, сэкономила 15 баксов. В этот раз у нас был тяжеловатый чемодан, потому что летели на Рождество и взяли с собой несколько бутылочек Советского Шампанского, странный случай – летаем в Шарм в седьмой раз и всегда берём с собой рыбку к пиву и те продукты, по которым обязательно соскучимся за дней десять и более, нашего отпуска, но в этот раз наш багаж решили проверить, за что мы действительно благодарны службам аэропорта, я сразу почувствовал себя как-то защищённее что ли, думаю, в связи с последними событиями, вы меня поймёте. В отель нас привезли через минут 30, после того как отправились от аэропорта. Мы были очень рады, что, наконец, добрались, до перелёта нам ещё предшествовал трансферт до Москвы 10 часов, поэтому на ресепшн были в приподнятом настроении, я подарил каждому из парней (их было трое), по нашей белорусской шоколадке «Коммунарка» и показал фотографии моего друга Евгения Захарченко из Киева, на которых он с женой в этом отеле и неважно, что там уже работала другая вахта (ни для кого не секрет, что весь персонал живёт в Каире и в Шарме работают вахтовым методом), важно то, что сработала рекомендация отеля и, как мне показалось, они должны были этому соответствовать, хотя не факт.
2. Номер.
Мне сказали, что, как раз, поэтому нам дадут лучший номер и реально, наш номер 526 оказался просто замечательным, очень тихим, спокойным, на втором этаже бунгало с видом на море и остров Тиран, при чём, море было таким близким, что, казалось, его можно было потрогать руками. Мы всегда оценивали номер по возможности хорошенечко выспаться и это нам удалось – 12 ночей тишины, покоя и крепкого сна. Сам номер был укомплектован всем необходимым, всё работало, всё было исправно, а то, к чему были замечания, было исправлено мгновенно: не закрывалась дверь на балкон – звонок на ресепшн – сэр, можете спокойно идти на завтрак, к вашему приходу всё будет исправлено; течёт из крана холодная вода – одну минуту, придёт мастер – а я, оказывается не в ту сторону поворачивал рычажок, передо мной извиняются и показывают, как правильно пользоваться краном – это так мило, на самом деле. Отдельного внимания заслуживает хаускипер Махмуд.
3. Уборка номера.
После того, как наши вещи были доставлены в номер (носильщику традиционно 1 доллар – чаевые, я считаю нормальным проявлением уважения), зашёл хаускипер представился, как Махмуд и поинтересовался всё ли у нас хорошо. Действительно у нас всё было хорошо, мы его душевно поблагодарили и вручили ему гостинец из Беларуси, шоколадку «Спартак». Махмуд ушёл, чтобы через минуту вернуться с ответным подарком – бутылка белого вина от него лично. Ярмарка обмена любезностями имела своё продолжение (смотрите фотографии). Но верхом было, когда на улице нас встретил менеджер уборщиков и спросил ли хорош Махмуд, я ответил, что Махмуд выше всяких похвал, на что тот спросил, есть ли ещё какие-нибудь пожелания или, может быть замечания. Я ответил, что всё исключительно замечательно, а, если о пожеланиях, то было бы так здорово, какую-нибудь кушеточку на балкон, чтобы любоваться видом на море. «Just moment, five minutes, sir!» и я не только наслаждаюсь видом на море с раскладного диванчика, а ещё и прекрасно загораю, не выходя из номера. Вообще в этом отеле «no problem» - визитная карточка. Везде и всюду любую адекватную просьбу стараются выполнить быстро и тактично и не как одолжение, что немаловажно для самых взыскательных гостей.
4. Питание
– всё на фотографиях. Важно – собирайте сами грамотно и по вкусу, а, если чего-то нет, то просите и «no problem». Мороженое есть всегда в часы работы ресторанов, только нужно знать, где его брать (в детском уголке), а кто желает особенного - на барах и бассейнах не дороже 10 египетских фунтов (1$ = 7LE). О ресторанах À la carte: закажите уже в первый день и в следующей последовательности: 1- ливанский, 2 – итальянский, 3 – японский, при чём ливанский в первый же день, пока мясо вам ещё не опротивело (да бывает и такое). Итальянский – приятная, романтичная обстановка неподалёку от берега Красного моря (мы заказывали рыбное меню, так же как и в японском, но это исключительно вопрос вкуса). Японский ресторан выше всяческих хвалебных комментариев, просто стоит посетить. Совет: в конце, как и в обычном ресторане подаётся счёт, который не нужно оплачивать, но положить туда пару-тройку долларов, вопрос каждого уважающего себя посетителя (в японском и 10ти баксов не жалко). Недостаток натуральных соков восполнили в Нааме Бей, в магазине Карфур – 190LE три мешка свежевыжатых соков в бутылках из холодильника – хватило на весь отдых на 12 суток. Что касается алкоголя, в Египте есть два завода, которые им снабжают отели, один слабенький и по градусам и по вкусовым качествам, второй очень даже ничего и соответствует всем требованиям и вкусовым предпочтениям (поставляют в Роял Альбатрос Модерна, Шарм Гранд Плазу), к сожалению, в Sea Group Resorts поставляют не лучшие производители, но в аэропорту Шарма по прилёту, можно вполне поправить и это маленькое досадное недоразумение, кстати в дьюти фри в Домодедово, Наама Бей и Сохо дороже, чем сразу по прилёту в Египет.
5. Персонал и обслуживание.
Приходит в голову мысль – вот бы все менеджеры были барменами, хотя понимаешь, почему кто-то до сих пор просто бармен, а кто-то подающий надежды, будущий управляющий. Всех классных ребят, вы увидите на фото к этому комментарию. Пара неприятных инцидентов, не заслуживает Вашего уважаемого внимания и времени, тем более, что они были мгновенно нивелированы уже упомянутыми мною выше менеджерами. Официанты в главном ресторане Sea Life Resort просто виртуозы своего дела, улыбчивые, приятные, предупредительные, все без исключения, а видели бы Вы, как они оригинально поздравляют именинников!!! Хочу особо отметить и поблагодарить и вот за что: на завтраке мы забыли достаточно дорогие очки, через час обнаружили пропажу, обратились, мгновенно собрался консилиум из числа персонала и менеджеров – очки нам любезно вернули на стойке при входе в ресторан – огромная признательность, хотя в этом отеле в рамках «no problem» это почему-то совсем не удивляет, но не может не радовать.
6. Территория отеля и природа.
Территория огромна и просто необъятна, если учесть, что она включает в себя площадь трёх отелей, инфраструктурой которых можно пользоваться в полном объёме всем отдыхающим. Зелёная и вся в цветах и газонах, на которых пасутся белые и забавные цапли, наблюдать за которыми, одно сплошное удовольствие. Фонтаны и каскады, пальмы и ухоженные дорожки, которые старательно моют щётками и шампунем. Море, такое, каким и должно быть Красное, удобный вход, как с берега, так и с понтона, хотя от специальных тапочек, я бы всё-таки не рекомендовал бы отказываться. Коралл живой и красивый, вода была тёплая даже в первых два дня, накануне нашего приезда впервые за много лет в Каире и в Иерусалиме выпал снег и отголоски этого циклона давали о себе знать и в Шарм-Эль-Шейхе. Бассейны, говорят, что подогревались, многие купались, хотя по мне море куда лучше.
7. Анимация.
На мой взгляд, ребята отлично проявили себя. Всех привечали, приглашали на разнообразные мероприятия, как спортивного, так и развлекательного характера, организовали замечательное Рождественское представление, умели поддержать беседу, приглашали всех на дискотеки и в клубы, всегда везде сопровождали. Конечно, имея такие клубные площади, можно было бы организовывать дискотеки и не хуже на месте в отелях.
8. Отношение к детям.
В этом отеле их просто боготворят, созданы все условия для детского досуга и развлечений, есть детский стол, детская анимация и детский клуб, где очень заботливые воспитатели. Деткам очень удобно купаться прямо у берега в море и в детском бассейне. Персонал очень заботливо и трепетно относится к детям, всё это говорит о высоком уровне отеля.
В общем и целом отель полностью соответствует заявленной звёздности, скажу, более того – не каждая пятёрка Египта способна похвастаться таким уровнем сервиса. С огромной благодарностью к отельному гиду Эрике за проявленное внимание, заметно, что человек полностью привержен своей работе и настоящий профессионал, находящийся на своём месте.
Рекомендации администрации отеля: сменить поставщика алкоголя, определить цену на фреши (свежевыжатые соки) по 1 доллару за стакан, фруктов то в Египте достаточно, поверьте выстроится очередь, научить поваров готовить холодник, холодец, борщ и щи, драники я уже их почти научил готовить ;-), сделать продление номера - 20$ до выезда из отеля, чтобы избежать возможного варианта упущенной прибыли - 45 евро до 18ти часов дороговато, возможно это и оправдано, но дороговато, в Ливанском ресторане просто необходим человек, который смог бы доступно объяснить, что и с чем кушать и в какой последовательности.
Так же хочу поблагодарить всех своих новых друзей из разных городов бывшего Советского Союза и пожелать им счастливого Нового года и всех человеческих благ, пусть всё исполниться, как Вы задумали, дорогие мои, любите и будьте любимы. По всем вопросам вы можете обращаться посредством комментария к отзыву, либо на мой электронный адрес {удалено модератором} С уважением, всегда к вашим услугам, Ваш Yanish Kepsky.
Заданные мне вопросы:
03 января 2014 в 15:41marine1971
Добрый день!Прочитала Ваш отзыв,очень содержательно!Подскажите,плиз,где проходит вечерняя анимация в помещении или на улице?По вечерам не очень холодно?И еще непонятно,что в самом отеле дискотеки НЕТ?
03 января 2014 в 16:55yanish
Доброго времени суток, спасибо. Вечерняя анимация проходит в Си Лайф в амфитеатре на улице и возле лобби бара тоже на улице, в Си Гардене в главном баре на входе, в Си Клабе в лобби - в закрытом помещении. Погода на улице вечером, если не ветрено, примерно, как у нас летом, прохладно, но не критично. Дискотека есть, вот только танцевать там некому- весь молодёжный актив уезжает в клубы с аниматорами, кстати говоря, клубы в Шарме шикарные. И ещё один минус, на дискотеках в обоих отелях напитки платные, НО можно взять с собой либо в лобби Си Клаб (100 метров на этом же этаже), либо в главном баре Си Лайф, но тут нужно будет спуститься на первый этаж, либо затариться своим из дьютика, отбирать и косо смотреть никто не станет.
03 января 2014 в 17:55marine1971
Спасибо за ответ!Постараемся исправить ситуацию с дискотеками, т.к. выезжать из отеля не сможем из-за детей,но у нас достаточно большая компания- будем развлекать себя сами...да и за напитками если что сбегаем (пока здоровье позволяет)
03 января 2014 в 21:34yanish
Уверен, это будет одним из самых Ваших незабываемых отпусков :-)
Читать полностью на TopHotels
03 января 2014 в 17:31Fox25
Здравствуйте! Прочитала ваш замечательный отзыв о отеле Sea Life. Скоро туда лечу, очень интересует вопрос интернета. Пользовались ли вы или может знаете как удешевить данную услугу проживая в этом отеле? Спасибо
03 января 2014 в 17:47yanish
Доброго времени суток, спасибо. Я сам не пользовался, но другие брали симку в аренду у гида или брали на ресепшн оптом на 6 дней выходило, что-то порядка 50$, если я не ошибаюсь, у оператора Водафон это стоит раза в два дешевле, а купить можно либо в Сохо, либо Ла Страда (2$ на такси в одну сторону), либо Наама Бей (5$ на такси в одну сторону), а вообще, как выйдете из Си Групп, будут стоять такси, к Вам обязательно выйдет колоритный такой дядька в горчишном платье, таксист, его зовут Ахмед, можете ему сказать к Джорджу Клуни, он отвезёт Вас туда и привезёт обратно и поездку оплатит Джордж Клуни, у него самые дешёвые магазины сувениров с фиксированными ценами, а главное - никто голову дурить не будет, для сравнения 24 магнита стоят 1$ и БЕСПЛАТНЫЙ вайфай, он, кстати, довольно сносно говорит по-русски и сможет посоветовать, где купить самый дешёвый интернет. Надеюсь, помог.
Читать полностью на TopHotels
andreich199
Здрасте)) подскажите пожалуйста есть ли разница super all и VIP super all
07 января 2014 в 17:59yanish
Приветствую! Дружище, хорошенечко затарься в дьютике, возьми с собой соточку баксиев на чаевые и VIP отдых тебе гарантирован. С Рождеством и Новым годом!
P.S. разницы нет, просто от одних туроперов он позиционируется так, от других иначе, по факту всем одно и тоже.
07 января 2014 в 18:04andreich199
С праздниками тебя, от всей души! Спасибо!
Читать полностью на TopHotels
n_fadeeva
Добрый день!, собираемся ехать туда, подскажите пожалуйста, а за территорией отеля есть какие либо магазины/супермаркеты??? а то мы по карте поглядели - пустыня кругом)))) что-то в пешей доступности есть или нужно на маршрутках/такси ехать?
11 января 2014 в 18:31
yanish
Здравствуйте, в шаговой доступности действительно ничего нет, но до Метро, что на Ла Страда - 2$ на такси, Карфур, что в Наама Бей - 5$. А вообще советую посетить магазинчики Джоджа Клуни, а как к нему попасть, написано в моём отзыве. Приятного отдыха.
11 января 2014 в 19:39
n_fadeeva
Спасибо большое
Читать полностью на TopHotels
29 июля 2014 в 22:25TatiankaKupr
Здравствуйте! Читала Ваш отзыв про отель Си Лайф, приятно, что подробно расписано. Планирую туда лететь с молодым человеком, и у него на период отдыха Др будет, надо как-то об этом на ресепшене заранее сообщать или это уже их инициатива по данным в ваучере? и еще при заселении шоколадки вместе с паспортами вручали? денежку в паспорт презентовали? можно самим заранее сказать в какой блок хотим заселиться (просто хотелось бы в номер с хорошим видом)? заранее спасибо
30 июля 2014 в 22:27yanish
Здравствуйте! О Дне рождения нужно сообщить заранее отельному гиду. Гостинцы по приезду с паспортами. Десять долларов (чисто символически) я отнёс после того, как вышел на балкон - вид шикарный №526 - на ресепшн. Бунгало 6 и 5 ближе к морю, попросите, уверен, Вам не откажут. Да и конечно же передавайте привет (скачайте пару наших фоток на телефон, чтобы они вспомнили от кого) и да пребудет с Вами радость и спокойствие, к которому располагает отдых в этом замечательном отеле :-)
02 августа 2014 в 18:44TatiankaKupr
Спасибо большое, все учтем))
Читать полностью на TopHotels
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
суперклассный саксофонист
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
наша постель в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
вид номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
одно из возможных блюд
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
одно из возможных блюд
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
туалетная комната
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
душевая
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
фантазии хаускипера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
фантазии хаускипера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
одно из возможных блюд
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
одно из возможных блюд
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
очень аккуратная работа хаускипера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
фантазии хаускипера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
одно из возможных блюд
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
в номере чайник и всё для чая, воду можно брать в неограниченном количестве в баре в лобби
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
уборка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
фантазии хаускипера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
праздничный торт на День Рождения нашей подруги
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Valery оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.01.14
20:43
(15 568 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:50 02.01.14
Отличный отзыв! Я рад, что мои рекомендации помогли :)
13:27 03.01.14
Действительно отзыв отражает всю картину отеля!
00:52 09.01.14
По поводу интернета. Мы покупали у гида за 20$ симку с 1.5 ГБ интернета.
В Наама Бей в торговом центре в магазине симка Водафона около 5$. 1 Гб - 100 фунтов (около 15$). 2 Гб - 150 фунтов (около 20$).
На днях знакомый вернулся с Шарма. Покупал Водафоновскую симку (сразу обрезали под нано) с 1 ГБ за 10$. Потом докупил еще 4 ГБ за 10$.
Интернет очень быстрый, 3G покрытие практически везде.
18:37 09.01.14
Добрый вечер! Мы с Вами отдыхали в одно время, я даже узнал Вас на фотографии. Мы с супругой отдыхали в с 16 по 26 декабря, жили в номере 122. С отзывом полностью согласен на 100%. Свой отзыв с фото выставлю чуть позже. Единственное, что нас немного не устраивало, так это коралловое дно моря. Мы в ноябре 2012г. отдыхали в Десол Сети Шарм, вот там дно песчанное и расположение удобное, до рынка и магазинов Старого города 500м. Но Си Лайф берет своей территорией и то,что можно посещать все заведения всех 3-х отелей.
10:22 10.01.14
Дорогой мой коллега по отдыху Nikolaich56, в этом то и вся прелесть Набка - его отвесный коралловый риф, кстати, слева от Десол Сети Шарм, если пройти примерно километр, есть тоже коралловый риф на пляже, правда он дикий и неохраняемый, в этом отеле мы гостили в августе 2008го года, очень надеюсь, что с тех пор гости перестали охранять свои полотенца и могут спокойно наслаждаться тем, зачем собственно и прехали - отдыхом. А Си Лайф берёт не только своей территорией, он полностью погружает в атмосферу глубокого реллакса и полной защищённости. Огромное спасибо за Ваш комментарий, приятно, что Вы меня запомнили, очень надеюсь встретиться ещё и не однажды в этом замечательном отеле.
12:11 10.01.14
Согласен с Вами коллега Yanish полностью. До встречи!
19:08 10.01.14
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за подробный отзыв и уточнить пару деталей. Мы с компанией планируем поехать в этот отель 21 января, конечно же, как и всем, нам хочется получить максимум удовольствия от долгожданного отпуска. Вы написали о том, что мы сможем пользоваться инфраструктурой всех отелей этой сети. Я правильно поняла, что все рестораны, бары, бассейны будут нам доступны? И еще я не совсем поняла про счета в посещенных вами японском и итальянском ресторанах. То есть получается, что они не входят в систему All inclusive и за них нужно будет доплачивать? Заранее благодарю за ответ.
10:47 11.01.14
Здравствуйте, Светлана, спасибо. Вы всё абсолютно правильно поняли по поводу системы обслуживания - всё включено во всех трёх отелях, вне зависимости от того в какой отель вы приобрели путёвку. Что касается ресторанов la carte "Совет: в конце, как и в обычном ресторане подаётся счёт, который НЕ НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ, НО положить туда пару-тройку долларов (ЭТО ПРОСТО ЧАЕВЫЕ), вопрос каждого уважающего себя посетителя (в японском и 10ти баксов не жалко)" - т.е. всё включено и за оплату беспокоиться не стоит, а чаевые это обычная благодарность, которая зависит сугубо от Вашего желания отблагодарить за обслуживание и шоу (это в японском ресторане). Кстати, чаевые ребята складывают в одну коробку и тут же записывают, в рядом лежащий блокнот, сколько и от кого приплыло в общую кассу, например: Мустафа - 1$, этим, я думаю, определяется их коэффициент пользительности. Рад был, если помог, желаю хорошо отдохнуть, передавайте привет отельному гиду Эрике, если надолго едете - возьмите с собой сальца - пригодится ;-)
12:46 11.01.14
мы тоже в этом номере жили более года назад) хороший номер и отель)
16:12 11.01.14
Спасибо большое. Благодаря вашему отзыву, мы решили лететь именно в этот отель. Все ваши приветы обязательно передадим)
21:48 30.01.14
Спасибо очень полезный и подробный отзыв. У меня пара вопросов:
1. вы пишите " а видели бы Вы, как они оригинально поздравляют именинников!!!" - в чем это поздравление заключается?
2. это поздравление надо оговаривать при заселении?
3. можно ли избежать этого шоу? ( специально улетаю из дома на день рождения, а тут - поздравления - не хочу!)
23:08 30.01.14
Пожалуйста. Просто никому не говорите о Дне своего рождения при заселении.
22:32 12.02.14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нигде не могу найти инфо - есть ли горки на территории Си лайф? Или нужно ходить (ездить) в аквапарк Си клаба? И правильно ли я поняла по описаниям - Си лайф и гарден на первой линии рядом друг с другом? Заранее благодарю за ответ!
21:22 13.02.14
Привет, горок там нет, но с этого отеля ходит шатл в отель Sea Club Aquapark 4* TopHotels за отдельную плату...
Си Лайф на одной линии с Си Клабом, а Си Гарден за Си Лайф. Был рад помочь.
22:05 13.02.14
Спасибо большое за ответ... Меня сегодня в нашем агенстве этим расстроили...Буду подбирать другой вариант...
10:22 14.02.14
Рассмотрите, как вариант, Роял Альбатрос Модерна - достойный отель, с наличием горок.
11:36 15.02.14
Спасибо, буду думать....
00:01 28.05.15
Дима, здравствуйте. Вот отзыв моего друга, который был в этом отеле год спустя. Своего друга я очень уважаю, как раз за его беспристрастность. Может быть он Вам так же поможет и ответит на Ваши вопросы, всё же, согласитесь, за год многое могло измениться. TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий