Rixos Premium Belek 5*

иван, а есть ли фотографии теперешнего состояния отеля?
интересно было бы посмотреть, что сделали отельеры за 10 последних дней?!
в прежние годы в отеле постоянно боролись с комарами, вернее, не допускали их появления.
опрыскивали берега существовавшего тогда канала (с гондолами) , и зелень вокруг.
и комаров не было!
иван, бардак на пляже как-то не вызывает у меня, да и, наверное у других, состояние прикольности?!?!?
мы в россии насмотрелись на него!
и видеть все этот в турции, в премиум отеле-полнейший безпредел отельеров!!
в прежних моих отзывах есть ссылки на адреса эл.почты организаций турции , контролирующих работу своих отелей.
от имени соотечественников обратитесь туда с претензией!

В тот период, когда мы отдыхали, песок на пляже выравнивали и грязи мы не видели. Все исправно убирали. Кондиционер тоже работал , комаров не было. И не согласна на счет,, ужасных туалетов" и кабинок для переодевания на пляже. Были в нормальном состоянии.

Действительно во всем центральном корпусе нет номеров, в которых не слышно дискотеки?

ваш отзыв очень расстроил меня так как мы купили путевки с 5 июня с детьми 6 и1 годик. а что с детским питанием для грудничков все так плохо????

НУ как бы.. там есть баночки.. типа нашей фрутоняни... но когда мы были сначала неделю было только фрукты.. а потом неделю только овощи... одного вида с курицей... ну наш малыш ровно один день ел фруктовое.. и один день Овощное.. потом отказывался.. и вообще овощное пюре там все очень перчено-соленое.. ну наверное традиционное для Турции.. но так как мы едим без специй.. нам это не понравилось.. малыш все выплевывал..
Мы брали с собой сухие каши из МСК и блендер.. и делали пюре..
А еще там очень вкусное молоко дают и самодельные йогурт и творог... наш иногда это ел...
А еще, мы подошли на ресепшн и сказали, что нам требуется питание для Младенца... они нам стали что то впаривать про Roomservis и доп плату, но мы их ткнули в сайт, где написано что по запросу все предаставляется.. и примерно через сутки в одно и тоже время , для нас в галвном ресторан делали пюре из вареной говядины.. ( иногда просто приходилось его ждать.. по 30 минут).. и не кажому официанту понятно, что для нас есть специальных заказ... Предлагаю воспользоваться нашей схемой)..
А молочные продукты там реально на высоте.. вообще с питанием там все хорошо.. только для младенцев некие неудобности и ограничения..
Для 6 летнего ребенка там будет очень интересен детский клуб, в котором с 12.00 можно отлично поесть детенку.. Анимация там на высоте..

Комнаты где наверное не будет слышно дискотеки, это в крыле №1... с видом на лейк хаус и виллы..т.е. в другую сторону от моря.. номера должны быть что то типа 1х25, 1х37, где х этаж.. и нечетные номера.. Музыка в основном в Лотус баре.. это рядом с крылом №2.. прям близко-близко... там наверное даже закрытые окна не спасут)..

После всех отзывов все-таки решили поменять отель! Теперь едем в Вояж с 08.06. Спасибо за отзывы, нас НИКТО не предупредил о стройке... наоборот, везде советовали именно Риксос Премиум.... гады)

НУ там не стройка так таковая.. там ремонт.. ну и озеленение полным ходом.. Причем ремонт заканчивается... но когда мы были иногда слышна была работа перфоратора... ну и рабочие в грязной одежде по отелю тоже бывает ходят..

странно. мы были с вами в одно и то же время. конечно мы не всем остались довольны. в большей степени кстати меня разочаровало питание. но такого негатива нет. да, отель только открылся. мы понимали что моменты недоделок будут присутствовать. но в целом все там хорошо на мой взгляд. косяки глобальные только с пляжем. но май для пляжа лично для нас холодноват. так что проводили там не много времени. жили в лэйках, тишина и покой, ничего не слышно. отдыхали с малышом 10 мес. заказали еду детскую, нам каждый день в определенное время приносили ее в номер. взбитая индейка, горошек и цветная капуста. все в разных тарелочках, тепленькое. наш малыш ел с удовольствием. за смесью и фруктовыми пюре, соками ездили в Белек. что касается бассейна декоративного- я грязи прям раздражающей не узрела.Вот питание мне показалось не разнообразным, каждый денб одно и то же. мало морепродуктов, и каких то изысков что ли. ни разу не было гала ужина. тоже расстроил этот момент.

Прочитав отзывы я в шоке!!!!нет в отеле все того что пишет уважаемый Иван!!!!!!!с питанием деток может быть соглашусь,но это не критично!для своих детей можно и из дома привести,а не рассчитывать на иностранную еду!!!!а в остальном просто все супер!!!!!!!правда!!!!!!и хочу сказать Наталье Козловой(уж извините если что не так) те кто советовал были правы!!!!!!!!!!на 100%!!!!!!отель превосходный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!лучше я не видела!а видела многие другие премиум класса!

Ирина.. вы наверное былы в отеле где то в самом конце мая... Если вы там были раньше.. где то с конца майских праздников.. то вы просто не могли бы не заметить грзязь и листья в декоративной реке.... Если вы пишите что на детей все из дома можно привезти.. то может и не ездить никуда?.. остаться дома... А мне все таки кажется, что отель, который позиционирует себя как Премиум.. а не просто как хорошая пятерка, должен за всем этим следить...ДА, согласушь... отель хороший.. очень хороший, задумка хорошая.. но реализовано плохо.. Нельзя в присутствии гостей отеля красить дорожки лаком... воняет же.. у меня аллергия на это например... Нужно следить за пляжем, независимо холодное море или теплое.. нужно убирать палки и прочий мусор, хотя бы с утра... Вот такие "мелочи" и делают разницу между ожиданиями от премиум и простой пятерки..
Александра, как я присал, мы жили в главном здании, а не в лейках, которые находятся за главным зданием... у Вас безусловно было все очень тихо и хорошо... даже днем бассейн у лейк хаусов практически пустовал.. и ремонта у Вас не было.. хотя за Лейками, ближе к трое, газона не было... его не успели положить...ну это к слову.. и с едой в номер, мне кажется, что у Вас по программе это было положено впринципе, на то лейкхаус и стоит раза в 2 (+-) дороже стандартного номера.

Иван, мы отдыхали в отеле с 12 по 19 мая. На пляж ходили каждый день. Никакого мусора там и близко не было, с утра песок был выровнен. Отличный сервис на пляже. Туалеты на пляже и кабинки для переодевания тоже были в хорошем состоянии и постоянно убирались. В основном бассейне был песок на дне , но застоявшейся водой от него не воняло. Уж не знаю как вы там принюхивались...Ну, а писать что вы приехали в " ужасный недострой"- но это вообще полная чушь!!! Недоделки , безусловно были, которые при этом очень быстро устранялись, но никак не недострой! Жили мы тоже во втором корпусе, музыка из Лотус бара доносилась, но не настолько громко , что прям спать было невозможно.

Ну да.. перекошенные двери в кабинках для переодевания.. и отсутствие на некоторых замков... это конечно состояние премиум.))
А Отсутствие газона на территории отеля и постоянное обновление системы орошения или полива+ прорвавшая канализация у радужного водопада у корпуса 1... и вообще провалы газона там... это тоже премиум.. ТАкже ответствовал газон на детской площадке, которая строилась.. это за рестораном и за 2 корпусом.. это тоже Премиум.. Анастасия, наверное вы либо работаете в этом отеле, либо за 1 неделю так и не смогли изучить реально огромную территорию.. Как раз в те числа, когда вы отдыхали пляж не убирался вообще.. его впервые убрали граблями только после 23 числа.. до этого ничего подобного не было.)

Иван, не собираюсь с вами вступать в бессмысленную дискуссию. Свое видение я изложила в своем отзыве. Вы , видимо, относитесь к тем туристам , которые приезжают не отдыхать , а искать недостатки. Сочувствую, вам.

Извините, Иван, но я поддержу Анастасию. Пляж с 16 мая реально был очень чистый и отлично оборудованный. Даже в моем любимом Rixos Sungate пляж часто вызывал нарекания, а вот в Rixos Belek он почти идеальный!

Уважаемый Иван,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
В настоящее время все работы на территории отеля завершены и все обьекты инфраструтуры функционируют в соответствии с летней концепцией, в чем гости и посетители сайта Tophotels могут убедиться, следя зa постоянно обновляющимся фото отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрециндентную концепцию Premium Line, эксклюзивно представленную гостям сети отелей Rixos Premium.

С Уважением,

Дина Ильясова
Guest Relations Supervisor