Mercure Hurghada 4*

Да уж! Каждому своё, но вы молодец, не поленились терять время на переезды и выяснения, изначально согласившись на 930 у.е доплаты (я за эти деньги всей семьей отдыхаю). Видимо поэтому, я не такая привереда и меня в Меркури все устроило более чем.

А за гораздо бОльшие деньги наверняка есть куча других отелей, с дресс-кодом и т.п. Типа Цитадели

Знаете, при той цене, сколько стоял Меркюри, доплатить 130 было совсем безболезненно. А 930....ну много конечно, и не были мы к этому готовы, но мы просто понимали, что либо отдыха не будет совсем, либо надо соглашаться. При доплат 130 уе - Санрайз намного лучше. После отзывов на Меркюри я никак не ожидала увидеть там то, что увидела.

А Санрайз, который пятерка? Доплата за каждого по 130 или за всех? Если это тот отель, про который я думаю и вы доплатили всего 130, то конечно вы правы, что не стали портить себе отдых и поменяли отель.
Хотя, конечно, Меркури не заслуживает таких низких оценок. Мне он, наоборот, понравился удаленностью от всего, пляжем, анимацией и компактностью

Какие муравьи? Я жила на 1 этаже и живности никакой не было! Белоснежное белье меняли каждый день, пыль тщательно вытирали. Такое ощущение что вы пишете про другой отель. Есть вам нечего было в Меркури обалдеть!!!

Обычные муравьи. Вам повезло, что не было. Не у всех же они. Белье чистое, но номер очень грязный. По поводу питания. Я ем всегда мясо и свежие овощи. Из овощей помидоры и огурцы. Зелени особо не было. Ну про мясо я писала уже. Салаты, которые мешают из всего-всего, я никогда не беру. Они обычно из продуктов не первой свежести и не только в этом отеле. Скажу так, что если бы Меркюри стоил ну к примеру 1500, то может и можно было все это терпеть. И без ребенка. Но не за 3000. Опять же, Санрайз в разы лучше при небольшой доплате.
Еще могу сказать, что была несколько лет назад в Бич Альбатросе, по береговой линии следующий отель. Он тоже четверка. Но он тоже в разы лучше. По тому же питанию, там 4 ресторана и очень хороший выбор еды. И пляж, да и сам отель. Все там намного лучше. Хотя там с муравьями вообще был ахтунг, когда они съели в прямом смысле мой шелковый топ.

О, я еще там попыталась в СПА зайти, думала сделать пиллинг. В старых советских банях примерно такая же обстановка.

Прочитав отзыв, к вам возникло несколько вопросов: 1. при чем здесь Ваш гид? Это не к отелю. 2. Пляж с камнями? Вы о чем? Замечательный пляж. И вход в море, и лежаки всегда есть, и никаких отливов.3. "хотя наше бунгало было далеко", какое, простите, бунгало? Двухэтажные корпуса для Вас бунгало? И вообще, чего приперлись, опытные турецкие туристы, в эту четверку сюда - Вам здесь что, Premier Le Reve? Придираетесь, дама.

Полностью согласна с Анастасией!!! Мы в этом отеле не 1 раз. Мой 9-ти летний ребенок поместился на диванчике легко и еще место осталось (ребенок обычного роста) Еды в ресторане НАВАЛОМ! Пляж шикарный. В номерах убирались отлично, правда за 1дол. И еще, чего ж вы Елена, туристка из Москвы, звонили в Тез Тур Минский??? С вашими запросами не в те отели ездить нужно!!! ( Мы тоже из Минска, и тоже отдыхали за 3000 - это так, к сведению) Простите, не хотела Вас обидеть!!!!!

Анастасия, по порядку
1. Гид работает при отеле и тоже вносит вклад в его восприятие. Но вы правы, он вторичен. Если бы отель был нормальный, то гиды я бы не увидела ни разу. Про гида я просто описала ситуацию.
2. Про еду и пляж уже писала. Камни сбоку, не по центру, заход нормальный. Еды - каждому свое. Я не буду ни с кем спорить.
3. Да, для меня двухэтажные корпуса называются бунгало. Какая разница? Это существенно?

Ирина
1. У меня ребенку 7.5, рост высокий, наверное как ваш 9-летний. Но- еще бы чуть-чуть и не влез бы. В отеле сами признались, что не для деток постарше кровати.
2. Я не из Москвы, про Москву я ничего не писала. Я из Минска.
3. Запросы у меня обычные. Но я считаю, что 3000 - немалая цена для этого отеля. Особенно, когда рядом за те же деньги есть лучше.

Я не привередливая и не скандальная. Я отдыхала в разных отелях, от простых до люксовых. Впервые мое мнение так разнится с тем, что в других отзывах.
Я не понимаю, откуда такие резкие нападки в адрес моего отзыва. Мне бы не хотелось общаться в терминах "приперлись", "с вашими запросами". Ресурс данный существует для обмена опытом и мнениями об отелях. Я поделилась своим, может он кому-то будет полезен. Я же не комментирую в ваших отзывах насколько вы неправы с моей точки зрения. Давай уважать друг друга.

В дальнейшем я буду отвечать на вопросы по отелю, но никак ни на рассуждения относительно моего отзыва.

Отзыв абсолютно не объективный!Просто автор выразил свое весьма субъективное мнение.Я в Египте больше десяти раз, был и в Санрайзах и в Хилтонах и в Савоях и т.д. Так вот, хочу сказать, что Мercure весьма достойный отель!А недостатки и их количество ,зависят от Вашего желания их найти и общего настроя на отдых.

Константин, 100%!!!

Ну во первых СГ гораздо дороже, в этот бюджет можно и получше отель найти. Во вторых Санрайз гаден с морем без живности. В Меркюри есть свой риф, песчаный заход, и глубина нормальная, а не по колено 100 метров или понтон. Компактная территория, удачно спланированна (для детей, пенсионеров и людей не любящих долгие прогулки). А уж какой там ресепшен я даже не помню, ходила только чтобы в инет выйти,по сторонам особо не смотрела)) Не понятно зачем Вы в него ехали? Во всех отзывах пишут что отель для спокойного отдыха, за воротами пустыня. Выбор еды не огромный, но качественный. Мы например за территорию вообще не выходим. В Сензо ездим на такси из отеля за покупками. Номера, пляж, еда и напитки все в шаговой доступности, что очень удобно в жаркий период с ребенком. А РЫБЫ это наш главный пункт при выборе отеля. Для нас Меркури оказался идеален. После Санрайз Рояла, не смотря на лишнюю звезду и огромный выбор чанов со жратвой. Но РЫБЫ там только в соседнем отеле. Просто кто-то в Египет едет за уникальными красотами Красного моря, а кто-то пожрать и под очередной пальмой сфоткаться)))) Мы голодными ни разу не ходили. А креветки гриль в рыбном ресторене вообще пальчики оближешь, не надо в центр ехать. Стоит копейки, напитки без ограничений + десерты, салаты и гарнир!!! Можно не пожалеть 30$ (платили за двоих) и каждый вечер морепродуктами питаться. Там не только креветки есть. Целый холодильник вкусняшек, включая лобстеров.

Забавный отзыв..... "Нам показали отель и он нам понравился".. То есть сразу для себя решили в каких конкретно местах в номере будет пыль, а в каких не будет)) Сколько в граммах будут отвешивать мяса видимо тоже сразу проинтуичили )) Персонал сразу кинулся ноги целовать, а вовсе не хамить))) А про прогулки за территорией это совсем мощно... Гулять там в принципе негде, если только конкретно рядом нет Старого или Нового города. За воротами Санрайза ходить так же некуда, как и возле Меркурия, с разницей только что от Меркурия до такой же дороги 200 метров. Ну, короче, подушка душная, одеяло кусачее.

Номера - я тоже купилась на картинку с современным красивым номером. В реалии - на старый шкаф прикрепили глянцевый пластик. На кровати тоже. Покрывала не такие. Подушки каменные. В номерах муравьи. Слой пыли в палец везде, кроме стола, кровати и

Читать полностью на TopHotels

Читаю этот ваш бред про старую мебель , про "слой пыли" в палец", про неудобный пляж "с камнями", про "много белого, пустого, однотипного", про бедный ресторан, про хамство на пляже русскими выражениями, про "такой бедный ресторан", про неудобные подушки ( 2 раза, про два отеля), и мне хочется задать вам вопрос: " А были ли вы в этом отеле на самом деле?". И кроме того, от вашего отзыва попахивает диссоциальным расстройством личности - социопатией (советую почитать об этом).
И насчет подушек: вам , видимо", нужно в поездки всегда брать свою подушку.

Елена! Полностью с Вами согласна. Мы тоже, начитавшись хвалебных отзывов об этом отеле, отдыхали в нем в июне 2014 г. Единственное, что в этом отеле хорошее -так это пляж, море и вход в море (хотя все это бывает и лучше). Разочаровало все: еда в ресторане: не вкусно и не качественно (я, конечно, понимаю, что наесться можно и "картошкой", но от отеля 4* ожидалось несколько больше), а уж очереди в ресторане вообще произвели неизгладимые впечатления, при нас зашедшую в ресторан буквально за 30 секунд до открытия девушку с ребенком просто выгнали; постоянно грязная посуда и грязные столы в ресторане; общая антисанитария в отеле; ужасные номера: на балконе, видимо, не считают нужным вытирать пыль и мыть полы, дезинсекцию проводили в отеле во время ужина, то есть прямо на людей, которые как-раз в это время шли на ужин (администрация отеля не посчитала нужным предупредить об этом), само здание старое, обшарпанное (явно требует ремонта). Да, мы привыкли отдыхать в хороших отелях 5*,но были и во вполне демократичных отелях 4*, и в этой категории есть отели гораздо лучше этого, отель не соответствует понятию "цена-качество". В целом, мы были настроены позитивно, но получить максимум удовольствия от отдыха, к сожалению, не получилось.

Алена я тоже отдыхала в этом отеле в июне 2014,когда читаешь отзывы действительно думаешь что отдыхали в разных местах,минусы есть везде.Просто судя потому что пишут возникает ощущение что одни ходят с закрытими глазами,а у других они не закрываются.При заселение в номер полы у нас так же были в песке,но это по звонку все исправляется в течении нескольких минут.Ресторан,согласна иногда приходили,столы не успевали убирать,лично я наблюдала как подключался персонал который помогал в уборке,это лето,очень много туристов и когда все кушать приходят в одно время...У каждого свое мнение,навязывать никто не будет конечно же...Сейчас идет строительство семейных корпусов.Я отдыхала и в феврале 2014 в этом же отеле,туристов было меньше,в ресторане успевали убирать.Не поверю что персонал грубо с кем либо обошелся.Нам с супругом принесли даже халаты,которые не положены нам были.Все зависит кто за чем едет.

Елена, Вы на самом деле правы: на отдыхе самое главное настрой и, если едешь в отель искать недостатки, то, конечно, их найдешь, а недостатки есть везде:) Просто впечатление об отдыхе формируется из мелочей: и когда этих мелочей много, на них начинаешь обращать внимание:) Было еще несколько неприятных моментов, которые повлияли на наше впечатление об отеле. И поверьте: персонал ресторана действительно именно так обошелся с отдыхающими, я никогда такого не видела и, если бы мне кто-то об этом сказал, я, наверное, тоже не поверила-бы:) Мы понимали куда едем, и отдавали себе отчет в том, что это отель 4*, и требовать от отеля уровня хороших 5* не надо, но мы и не требовали. Из положительного: Вы правы: возникающие проблемы по звонку решались очень оперативно, что редкость для Египта: обычно они не торопятся:)) Желаю всем туристам не разочаровываться в отдыхе, и получать от отдыха максимум удовольствия:)))

разместила несколько фотографий, случайно нашла в фотопотоке телефона, извините - столы фотографировать не имею привычки.

в санрайзе есть пирс, и там - полное разнообразие рыб. Очень много и очень красивых. От маленьких рыб-клоунов до полуметровых попугаев и прочих (я не очень сильна без проспекта в руках в названиях рыб). я купила маску и ныряла. Особенно их много в 9 утра. Вода кристально чистая.
Доплата была всего 130 уе за твоих (номер дабл). В Санрайзе все в цветах, яркое, красивое, прекрасные сады. Не хочу сказать, что он идеален, но в целом для Египта - твердая пятерка. И фотографии не приукрашены. Как есть так есть. У мен фотки есть Санрайза, просто в эту тему не хочу выкладывать. чтобы не путать. Отзыв на Санрайз я не писала.

Отзыв абсолютно неодыкватного ТУРИСТА, если Вам нечего было есть езжайте в Голден Файф или в Десерт Роуз)) Муравьи в номере, нехрен еду таскать, камни на пляже-полный бред, не вежливый персонал.... так улыбнитесь лишний раз, а не с кирпичом на лице ходить нужно, в номере пыль, оставьте за весь отдых 1 доллар..... А про ультра бар я вообще молчу, не знаете не пишите и не вгоняйте людей в заблуждение. Ресепшен не красивый..... ну надо такое написать.

Отзыв абсолютно адекватного туриста, который выразил свое мнение об отеле! Ну давайте общаться на нормальном русском языке и уважать друг друга! Все, что написала Елена в отзыве абсолютная правда! Может быть для кого-то все это не существенно, но для многих это недостатки отеля! В этом отеле действительно не вежливый персона, не вкусная и не качественная еда с очередями в ресторане. А в ресепшене ничего особого, кстати, нет: все довольно средненько для отеля того уровня, который заявлен. Вход в море действительно с мелкими камнями, войти в море по этим мелким камням вполне реально, но это не песочек, как в идеале бывает.У каждого свое мнение: для кого-то все это не важно на отдыхе, а для кого-то эти моменты важны.

Как человеку с высшим психологическим мне очень интересно наблюдать за нападками в мой адрес и выдуманными характеристиками моей личности. А как человек, который много лет занимается маркетингом и клиентингом в крупной компании, я могу сказать, что я хорошо разбираюсь в том, какой должен быть уровень сервиса и отношения к Клиентам.
Да, с едой все плохо! Еще раз пишу, я не привередлива, беру себе небольшие порции, обычно это мясо и овощи. И мне достаточно. И ребенка своего учу брать то и столько, сколько съешь! Но порции мяса 40 гр даже ребенку мало, и это единственное мясо на ужине. Бред для 4 звезд. Наверное в даты отдыха других туристов было по-другому.
Муравьи в номере- я вообще не имею привычку носить в номер еду. И выносить ее из ресторана тоже.
Персонал - вы пробовали просить 4 раза комплект белья для ребенка, приходя из самого дальнего номера (метров 150)? Вам было бы приятно? Мне нет. При этом могу вас заверить, что я не повышала тон, но впечатление сложилось. Бармен около бассейна - ну очень вежлив....Арабы конечно все падкие до женщин, но вообще по этикету они должны себя вести по-другому. Ладно. На это просто не надо обращать внимание. Это есть везде в Египте, даже в 5 звездах.

Уборка. В первый день мы заехали в готовый номер, на следующий положили деньги и попросили при выходе менеджера убрать получше номер. Накрутили лебедей, положили цветы, но пыль осталась. Позже они зашли спросить все ли убрано, вежливо и участливо. Я даже не хотела уже ничего говорить, потому что видно, что вроде как и хорошие такие, но убирать просто не умеют. Когда мы переселялись и выезжали с номера, менеджер по нашему домику расстроился, пришел поговорить,не его ли вина. Предложил посмотреть другие номера. Я ему дала еще денег и сказала, чтобы не расстраивался. Расстались друзьями) если так можно сказать
Камни в море. Меня неправильно поняли. Камни не на входе, а по бокам. Пляж такой полукругом, и по краям камни. В море входить они не мешают, но вид не очень аккуратный. Рыб на этом пляже посмотреть не удалось, холодно было и я не полезла в воду, но в Санрайзе были рыбы шикарные!

Уважаемые туристы, давайте будем относиться вежливо друг к другу. Я же не комментирую ваши отзывы, хотя считаю ваши оценки отелю явно завышенными. И это странно, потому как обычно плохо отзываются о хороших отелях, а тут наоборот.

Елена я никого не оскорбляла. Если Вам в Меркурии не понравилось, делайте вывод, что отдых в Хургада не для Вашего высшего психологического образования. Просто с пылью Вам сразу не повезло и всё пошло не так... такое бывает, у психологов....

Ну что вы к ней пристали??? Обычный пмс, когда хочется посклочничать, ничего не нравится, а отсутствие на завтрак уха слона с гренками вообще убивает наповал. Прекрасный отель, вежливый приветливый персонал, камни только около КАМЕННОГО выступа ультра-пляжа, а корпуса ТРЁХэтажные, никак не подпадающие под понятие бунгало. Очередей в ресторане ни разу не видел, но и не совался никогда к его открытию, когда туда летят пылая взором самые оголодавшие. Мясо было всегда и плюс--40 грамм мясного блюда от шеф-повара! Муравьи в номере появились однажды, но это только моя вина--не убрал за собой после вечернего чаепития, проблема разрешилась банальной влажной уборкой столика. Сумбурно получилось, но но вот хоть как-то так. Про рыбок, которые меня за две недели отдыха в апреле начали даже узнавать в лицо, не буду ничего говорить. Их надо видеть! Красотища!!! И две семьи кальмаров, живущих на рифе! В октябре едем опять в Меркьюри, но уже всей семьёй

Павел, ну откуда столько оскорблений? Ну нельзя-же так! Надо уметь уважать чужое мнение и считаться с ним, тем более его не навязывает. Елена в своем отзыве написала действительное положение вещей в отеле: я, например, с большей частью того, что написано в ее отзыве вынуждена согласиться. Если в Ваш приезд в отель все было по-другому, я за Вас искренне рада. В наш приезд в отель, к сожалению, практически все было, так, как написано в отзыве Елены. В ресторане действительно были очереди (и причем здесь "оголодавшие": мы, например, всегда приходим к открытию ресторана в любой стране отдыха, потому-что привыкли есть не поздно, в особенности вечером: у всех свой режим; при этом это первый отель, в котором я наблюдала очереди), качество еды меня, например, не устроило: мясо действительно всегда было, но съедобным часто была только курица; про муравьев не знаю, у нас не было, правда как-то появилась в номере ящерица, по нашему звонку пришел персонал отеля и в присутствии нас ее убил, после чего в номере осталось куча следов, что лично для меня было неприятно; я рада, что Вам понравилось качество обслуживания, в наш заезд качество обслуживания оставляло желать лучшего; в наш заезд отель проводил дезинсекцию (травил насекомых) прямо во время ужина фактически на людей, которые в это время шли на ужин (конечно, предупреждения об этом не было), были и другие негативные моменты. Давайте уважать друг друга, и всем желаю приятного отдыха:)

Никаких оскорблений! Даже в мыслях не было! Вы правы--сколько людей, столько и мнений, но отель и обстановка в нем--это не качели, которые то взлетают до уровня "приятное место отдыха", то сваливаются в " всё в г...не и не нравится мне". И так неоднократно в течении сезона. В марте всё плохо, в апреле все довольны, к июню всё опять паршиво. А при выборе отеля читались только отзывы? Не смотрелись фотографии и не открывалась карта для выяснения расположения отеля, на которой ясно видно, что стоит он в стороне от дороги и никаких развлекушечных заведений поблизости явно нет? На утро второго дня она пришла к гиду с требованием переселить её в другой отель. За ОДИН ВЕЧЕР после прилёта нашла столько косяков, что не осталось ничего другого, кроме как переселяться??? Это надо было СПЕЦИАЛЬНО выискивать эти косяки. Сейчас чешу в затылке и пытаюсь вспомнить хоть что-то, к чему мог бы придраться. Не получается...

...Уборщику даже доплачивал, чтобы не беспокоил. А убирался он везде. И на балконе в том числе. Имеется в виду, не просто окурки из пепельницы выбрасывал. Две сестры-близняшки из гестрелейшн всегда помогали мне с выбором столика в ресторане, хотя я их об этом не просил и вполне мог бы справиться сам. Бич-бой отводил меня к свободным лежакам на пляже и ПРОТИРАЛ матрас, а не просто смахивал с него песок.В баре у бассейна я всегда получал прекрасную пиццу и бургеры.И всё это не за чаевые,а за "шукран" и не морду кирпичом.А перед отъездом из отеля я уже сам отблагодарил этих людей хорошими чаевыми. Надо прилетать с хорошим настроением и с целью отлично отдохнуть, а не выискивать недостатки. Их можно и у фонарного столба найти. Мне всё понравилось и в октябре опять туда.Подбивают на Санрайз Гарден, но туда теперь точно ни ногой--ротовирусная инфекция, переболевшая половина отеля и что там ещё расписывала Елена? Уж лучше пыль(если будет), чем зависание на унитазе и посещение местного врача вместо нормального отдыха

Елена
(Elena-1544)
Турист , Москва

Москва? Тогда зачем звонить минскому представителю туроператора? Случайно напутала или заказуха с целью снизить рейтинг отелю? И была ли она вообще в нём, если не знает, что там не бунгало, а корпуса? И даже не двухэтажные, а трёх?

Павел, вынуждена согласиться с Вами:)))Действительно, за один вечер найти столько недостатков, и сразу потребовать переселения-это сложно представить:))) Но в любом случае, видимо, в Ваш заезд в отеле все было по-другому, по сравнению с тем, что наблюдали мы в наш заезд. Поверьте, мы адекватные и позитивные люди, и не требовали от отеля 4* уровня 5* отеля, и уж никак не выискивали недостатки, и не придирались к мелочам. Но уж слишком много оказалось этих самых мелочей: я их описывала ранее, а грязная посуда и грязные столики в ресторане ужаснули; "впечатлил" также случай, когда у нас размагнитился ключ от номера, и за новым мы на ресепшен ходили три! раза, а это не очень приятно, учитывая жару. Кульминацией для нас стало предъявление от персонала отеля при нашем выезде счета почти на 800 евро (конечно, такой суммы не могло у нас быть), после разбирательств счет сказочным образом уменьшился до 50 евро (персонал даже не извинился, разумеется; но нас уже это не удивляло), а потом начал требовать (именно требовать), чтобы мы заплатили не картой, а сняли наличные через банкомат, после нашего возмущения отель совершенно спокойно принял к оплате нашу карту. Просто подобные моменты не допустимы для отеля подобного уровня, и, конечно, они негативно отразились на общем впечатлении об отеле. Я не хочу сказать, что это самый плохой отель, но уровню 4* на мой взгляд он не соответствует, скорее твердые 3*. Удачи Вам и хорошего отдыха!!

Прочла отзыв и ощущение такое, как будто на майские праздники я была в другом отеле!!! Прекрасный отель, белоснежные простыни, мягкие подушки, при чем езеждневно убирающиеся сотрудники и без доплат! Никаких муравьев и слоя грязи не было. Питание: каждый день разные кухни и всегда много мясного на любой вкус, и говядина, и свинина, и курица. НИкогда не было очередей. Столы ломились от изобилия, тушеные, вареные, свежие овощи, про сладкий стол вообще молчу-он просто ломился от изысков. А вообще наверное каждому свое. Пляж..песочный и камней там нет, камни только у ультра вв, а в остальном песок, лежаков много всем хватало, толпы не было, плавали рыбок смотрели, видели небольшого ската и мурену. Для детей там просто рай.

Наталья, где Вы нашли свинину в Египте? Столы, которые" ломятся от изобилия", выглядят по-другому:) Сладкий стол обыкновенный, стандартный для Египта, не плохой, но никаких изысков, конечно, не было. Убираться и должны каждый день, а какими должны быть простыни? серыми? В целом, если Вас устраивает уровень данного отеля, спорить не буду:) Но и приукрашать его не надо:)

Вы такая же большая привереда как и я. В сентябре еду в этот отель, обещаю написать правдивый отзыв. Но интуитивно чувствую, что Меркури все же лучше посещенного мною раннее Штайнбергера 4, который сейчас Аквамеджик.

Светлана, это точно, я, как и Вы, ценю качество и сервис:))) Но с другой стороны я и не требовала от этого отеля уровня качественного 5* отеля (выбрали этот отель исключительно из-за моря), но пусть хоть свои 4* выдерживают, к тому же цена этого отеля не самая низкая для отеля 4*. К примеру, в прошлом году мы были в Египте в отеле также 4* (опять-же выбрали из-за моря), который в целом по уровню я бы сказала даже ниже Меркури, но при этом он в разы лучше, и в разы дешевле, также он более демократичен и без беспочвенной помпезности, чем грешит Меркури (у Меркури получается реальный уровень 3*, а позиционирует себя "с претензией на 5*). Да, мы действительно отдыхаем обычно в хороших, качественных 5* отелях (Меркури к таким отелям не относится), но, к сожалению, самые наши любимые отели Египта перестали существовать в Египте, Египет действительно несколько деградировал в плане туризма и отдыха. Да, вероятно, что Меркури - не самый плохой отель Египта (особенно для тех, кто первый раз в Египте и/или не видел ничего лучшего), но это смотря что с чем сравнивать:))) Я Вам искренне желаю приятного отдыха!!! И пусть Вас минуют все негативные моменты, которые в наш заезд присутствовали в изобилии:))) Мне действительно очень интересны будут Ваших впечатлений от отеля:))) Удачи Вам!

спасибо, думаю что хуже Штайнбергера из 4-ок хуже может быть только Рома хотел и Султан бич. Султан бич лично видела, правда снаружи, жуть полная. А вообще в Египте нет официального разделения по звездности, как в Турции. Не в одном отеле Вы не увидите звезд ни на фасаде, ни на рецепции, вся эта звездность относительна и определяется исключительно туроператорами.

Да, в этом Вы правы, звездность в отелях Египта условная, и, конечно, если сравнивать Меркури с большинством идентичных отелей (типа Султан Бич), то скорее всего он будет не хуже, а, вероятнее всего, и лучше других:)) Все познается в сравнении:) Но с нас одного раза посещения данного отеля хватило:))) Больше экспериментировать не будем, теперь только в проверенные отели:))) Правда, к сожалению, их уже осталось очень мало в Египте:((

Поддерживаю! Теперь только в проверенные отели! Поэтому в октябре опять в Меркьюри, но уже с женой и годовалым ребёнком

Поправка: в проверенные, качественные и достойные отели:)) Меркури к ним не относится, конечно:))

Соки в Ультра баре все пактетированные, налитые во фляги пластмасовые, клубничный (из замороженной клубники) , алкоголь в этом баре достойный для Египта, гастрономия, как на завтрак Наш период пребывания с 18.07 на 10 дней в 2014. Но, единственное, первую пару дней с нашего заезда, сок из апельсинов был натуральным и вкусным, но не свежевыжатым, который делают при отдыхающих, после смены бармена ( к сожалению), все изменилось и больше таких соков не было и внимания такого тоже не было. Когда брала систему ультра к цене путевки , а она не дешевая, немного разочаровалась, но знакомство в ультра баре с хорошими людьми перевесило этот недостаток.

Абсолютно точно:) Мы Ультра не брали, но за дополнительную плату заказывали свежевыжатые соки: клубничный и манго. Манго был в общем не такой уж плохой, а вот клубничный....хуже, чем он был в этом отеле мы не пробовали раньше. А уж пакетированные (разведенные) напитки мы никогда не берем:)

Как печально, что есть такие, у кого на отдыхе возникает желание сфоткать пыль и муравья в номере...
Лучше бы рассказали какое там красивое море и закаты, а заодно и про нюансы отеля: пыль и тд..

Любовь, добрый вечер! Но ведь единственное, что действительно хорошее в этом отеле - это море, и никто не преуменьшает это достоинство отеля (хотя, по правде говоря, есть и другие отели, лучше этого, с подобным сказочным морем, и, уж тем более, с закатами и рассветами). Конечно, большинство людей летит в Египет именно на море, но ведь это не значит, что ради моря в этом отеле нужно жить в антисанитарии и грязи.... К сожалению, недостатки этого отеля перечеркивают самое главное его достоинство - море.... Я уверена, что когда, вместо этого отеля существовал Софитель, это был хороший отель с высоким уровнем сервиса, но сейчас что есть, то есть....

Немного истории))) я летаю в Египет, уже лет 12! Кроме Египта были и в Азии и в Европе. Видела много отелей, разной звездности. В Mercure (ex. Sofitel), я приехала первый раз в 2009 году. С тех пор в среднем бываем там раза 2-3 в год! В этом году была в феврале, в июне и уже оплатили октябрь!
Меня очень умиляют такие отзывы, ведь перед поездкой вы же не только читаете отзывы, но и смотрите карту, фотографии, ну если Вы турист искушенный, можно же написать письмо в отель, и попросить рассказать из первых уст скажем так!
Реновация отеля, если мне не изменяет память, проходила в 2012 году, полностью меняли номера (мебель, сантехника и т.д.), корпус за корпусом ремонтировали!!!
Муравьи появляются в номере или из-за принесенной еды, или пролитой сладкой воды. Сама иногда грешу :) оставляю привезенные из города фрукты на видном месте. но потом просто звонок на ресепшн и ребята решают этот вопрос!

В Mercure, по всем рейтингам, а потом уже и личному опыту, самый хороший пляж в Хургаде. Лежаки с зонтиками на большом расстоянии друг от друга (а не как в том же Санрайзе, в котором я тоже была), камни есть только около ультра-пляжа, и не нужно вводить в заблуждение других туристов, которые планируют выбрать этот отель. Если плыть в правую сторону, то там стена кораллов (сама я доплываю только до соседнего отеля и обратно), где представлены и живые кораллы и много всяческих рыбок.

Насчет ресторанов. Каждый день в ассортименте бывает вида 2-3 мяса (плюс еще что-то из высокой кухни), птица, рыба, свежайшие овощи, фрукты (не всегда в большом количестве, но это я возмещаю для себя ультра баром)!
Столы могут не всегда просто физически успевать убирать, очереди - иногда бывает, но я подхожу только к тем лоткам, которые мне нужны, и никогда не создаю толкучку. Кстати, про ультра бар..иногда, когда лень идти в общий ресторан, я могу и завтракать и обедать и ужинать в ультра баре!!! Там всегда есть что-то из горячего, свежайшие фрукты (большой выбор), вкуснейший кофе и соки.

Единственное, за что реально обидно, после прочтения Вашего отзыва, это (чтобы не обижать) немного лукавство Ваше про персонал!!! Ребята (все ...от генерального менеджера, до последнего садовника) пашут 24 часа в сутки, и при этом, умудряются всегда улыбаться (искренне) и добавлять к твоему отдыху кучу позитива!!! Если у Вас получился конфуз с каким-то барменом, не обобщайте пожалуйста! Я конечно не присутствовала при той ситуации, но, в таких случаях, просто идете и жалуетесь, по факту, а не тихонечко тут, якобы делитесь опытом.
Про гида написали правильно, они, в последнее время, совсем обнаглевшие, но, слава Богу, я их вижу только на след. день после приезда! :) Только гиды никакого отношения к персоналу отеля не имеют!

Может Египет просто не Ваша страна, такое тоже бывает. Хорошего будущего отдыха и удачи! И главное, улыбайтесь чаще!