4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Не 5*, но хороший 4* :)
Отдыхали семьей в июне 2014. Выбирали по отзывам на этом сайте и в группе отеля в контакте. Также понравилась цена (при раннем бронировании стоимость проживания в корпусе аннекс 2 недели была ниже в среднем на 15000рублей чем у отелей подобного уровня).
В целом отель неплохой, но я бы не сказала, что это 5 звезд, даже бюджетных. С уверенностью дала бы 4 звезды.
Сначала, что понравилось:
+ близко идти до моря (не больше 5 минут прогулочным шагом)
+ неплохие номера. Хоть и маленькие, но довольно уютные, новая мебель, плоские телевизоры. В нашем номере ничего не текло и не отваливалось, вся техника работала исправно. Две кровати- одна двуспальная и одна односпальная. Окна выходили на бассейн, и ребенка приходилось укладывать спать при закрытом балконе, так как было довольно шумно
+ хорошая анимация. Аниматоры довольно активные, но не назойливые. вечером часто проходят представления: цирковые, акробатические, тематические шоу
+ приличное питание для взрослых. Выбор блюд не очень большой, но приготовлено все вполне сносно. Многие пишут, что им не хватало мяса- одна курица и индейка. Мне так не показалось, всего хватало
+ оперативное реагирование девушек на ресепшене на просьбы (попросили убирать номер в первой половине дня, чтобы не беспокоить ребенка во время сна- на следующий день уборщица пришла до обеда)
+ совсем нет пьяного быдла
+ очень хорошо и быстро работают официанты
+ в душевой отличный напор воды, мне бы такой дома :))
Теперь о том, что понравилось не очень или не понравилось вовсе:
- много грязных тарелок в ресторане. Особенно тарелок для супа. Приходилось перебрать несколько, чтобы найти чистую. У многих засохший налет остатков супа около внутреннего ободка. Хотела подойти к главному повару, рассказать об этой проблеме, но увидела, как он сам стоял, откладывал грязные тарелки в сторону- то есть, он был в курсе. Однако грязных тарелок меньше не стало. Считаю это неприемлимым не то, что в ресторане 5-звездного отеля, но и в любом заведении общепита. Это из основных очень больших минусов для меня. В отеле очень много детей, легко может начаться какая-нибудь кишечная эпидемия
- часто затягивают начало вечерних представлений, особенно если выступают приглашенные коллективы- приходится ждать 20-30 минут. Для детей это очень сложно. Детская дискотека заканчивается в 21.00 (то есть в 22.00 по мск времени), потом полчаса ожидания- дети устают, начинают капризничать. Многие засыпают в самом начале представлений. А аниматоры потом обижаются и высказывают недовольство, что гости уходят с представлений. Почему тогда сначала не сделать дискотеку в 20.30, а потом уже мультики? За время мультфильмов как раз коллективы могут подготовиться и детям будет, чем заняться вместо того, чтобы слушать совсем не детские и порой довольно пошлые шутки аниматора, пытающегося хоть чем-то занять время ожидания
- маленьким деткам почти нечего кушать. Приходилось почти ежедневно кормить макаронами с курицей. Картофель фри и наггетсы, предлагаемые на детском столе, совсем не считаю подходящей пищей для ребенка
- детская площадка - какое-то недоразумение. Пластиковый комплекс из 2 качелей и горки, стоящий на плитке очень странно вписывается в концепцию семейного отеля. Некоторые говорят, что не понимают, зачем вообще нужны качели и тд, если приехали на море. Но дети есть дети и почему им не поиграть на детской площадке после ужина, пока не началась детская дискотека? Для них это намного интересней прогулок по вечернему поселку. А больше пойти некуда, так как своей территории у отеля, можно сказать, нет. Площадка на территории главного корпуса очень высокая, больше подходит для детей 5-7 лет
- очень громкая музыка на детской дискотеке. Непонятно почему. Даже мне било по ушам. Представляю, как это действовало на детей
- маленький пляж для такого большого количества народа. К примеру, у соседнего отеля Асдем Лабада лежаков меньше раза в 4, и по всему пляжу проложены деревянные дорожки- намного удобнее ходить
- уборка на слабую "3". Пыль с тумбочек и тд за 2 недели не вытерли ни разу. На 3 день пребывания в отеле капнула чаем на тумбочку. Интересно было посмотреть, когда уберут. Уезжали- так и не убрали. Надеюсь, перед следующим заездом все же протерли. Оставленные чаевые на качество уборки никак не влияли
- ооооочень медленный интернет. Поговорить по скайпу и вайберу удавалось не всегда. Wi-fi ловит не во всех номерах. Только в тех, что ближе к ресепшену
- вечер живой музыки означает "не спать до 23.00". Поют хорошо, но когда это происходит прямо под окнами, хочется, чтобы все исчезли:) закрытые двери балкона не спасают вообще
Не минус отеля, просто мое замечание: овсяная каша совсем не такая, к какой привыкли большинство наших сограждан- просто в большом количестве молока плавают неразваренные овсяные хлопья, кусочки орехов и каких-то фруктов. Мой ребенок это не ел. Хотя подруге очень понравилась такая каша.
Ходила на спа. Как-то вообще ни о чем. В России хожу на сеансы массажа, поэтому есть с чем сравнить. В отеле брала пакет за 65$ - пиллинг, пенный массаж, классический массаж и обертывание. Пиллинг, думала, будет с каким-нибудь скрабом. Но нет, просто потерли шершавой рукавичкой. Пенный массаж- минут 3-5 потянули за руки-ноги. Классический массаж- минут 10-15 на все тело... Довольно поверхностно, особого релакса не почувствовала. Потом было обертывание- такую сильно-сильно разведенную водой смесь водрослей я еще не видела нигде. В общем, пожалела, что потратила на это деньги.
Некоторые пишут, что при раннем выезде забыли дать ланч-бокс. Нам дали, проблем не возникло.
Несмотря на описанные выше минусы, отель неплохой. Да, он не тянет на 5 звезд. Но и его стоимость не тянет на 5 звезд :) вполне стоит тех денег, которые за него требуют. Если вы не голубых кровей, не привереда и не хотите переплачивать за то, чтобы вас на отдыхе целовали в одно место- смело езжайте сюда:)
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из окна коридора
СПА
СПА
Вид из номера
Вечер живой музыки
Анимация
Анимация
Для детей
Номера
Наталья оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.1 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
11:44 03.07.14
Наталья, подскажите пожалуйста, в корпусе анекс в номерах есть сейф, платный или нет и сколько стоит? И еще вопрос, не в курсе ли вы, номера все одинаковые или есть больше-меньше?
12:09 03.07.14
Сейф платный, но мы не брали- не знаю, сколько стоит. Номера немного отличаются по размеру. Угловые- побольше, мансардные- поменьше
12:28 03.07.14
Сейф в номере - 2 дол. в сутки.
14:01 03.07.14
Всем спасибо)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий