5
5 размещение
5 сервис
5 питание
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ АНТАЛИЙСКОГО ПОБЕРЕЖЬЯ!!!
Дорогой отель MAXX ROYAL BELEK! Уважаемый персонал!
Второй год мы с семьей и двумя детьми 4 и 13 лет отдыхаем в нашем любимом Макс Роял.
Мы объездили огромное количество отелей Турции, в частности Анталийского побережья, и можем с уверенностью сказать - на сегодняшний день равных вам нет!
Огромное спасибо за все!
Питание - придраться не к чему (иногда мы встречали гостей, которые жаловались на не очень вкусные арбузы, но….. можно всегда выбрать, подойти несколько раз и взять другой, да и в конце концов, мы же не видим, что находится внутри полосатого шарика)
Официанты - приветливые, почти все хорошо говорящие по-русски. Крайне редко можно встретить небольшую неохоту или лень с их стороны, но это настолько минимально, что не стоит обращать на это внимание
Номера - замечательные, огромные, у нас был family в основном здании, убирают очень качественно и чисто. Оставляли несколько раз чаевые, их не брали, пока один раз не встретились с уборщицей, она сказала, что мы забыли деньги, и только после объяснений, что это ей - она взяла.
Аквапарк - нам и детям очень нравился! Огромное отдельное спасибо спасателю Halill, очень приветливый, внимательный, очень ответственно относится к своей работе, в то же самое время с юмором и доброжелательностью!
Animation Team - МОЛОДЦЫ! Спасибо за всё! Отдельно хотелось бы отметить Надежду Герасимович, она фитнес-инструктор, инструктор по Zumba. Человек-позитив! Надюша - вы СУПЕР!
Бассейны, территория - все отлично!
Спорт для подростков, TUNE Academy - в этом году еще лучше, чем в прошлом. Сын любит спорт, с утра и до вечера он мог посещать разные турниры, соревнования, игры, конкурсы, тренировки, пробовать себя в новых для него видах спорта!
Мини-клуб - хорошо! Ребята, одна просьба - смените на дискотеке русскую песню "Дракоша", второй год она в русском репертуаре))))) У нас много других веселых детских песен, современных и не очень)
Спа - на "4", девочки на reception приветливые, но не все, процедуры - как попадешь, хороший специалист - отлично, не очень - грустно. Вот тут есть что подработать и изменить!
Помимо замечательной кондитерской, в этом году появился Шоколадный бар- супер! Дети в восторге.
Guest Relation - внимательный, много русских девочек, удобная доставка лекарств из аптеки прямо в номер, я забыла в отеле ветровку - нашли и помогли вернуть, друзья заезжали. При этом их напоили кофе, накормили вкусностями и пригласили снова))))))
СПАСИБО, МАКС РОЯЛ БЕЛЕК!
МЫ ВАШИ ПОКЛОННИКИ! НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ БУДЕТЕ МЕНЯТЬСЯ ТОЛЬКО К ЛУЧШЕМУ И ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!!!
14:06 06.07.14
Добрый день подскажите пожалуста-насколько беззопасный и песчанный вход в море для мамы годовалого ребенка ?
Не курят ли на пляже и в общ. местах ?
Читала что мало зелени и деревьев . Это правда ? Спасибо
14:31 08.07.14
Дорогие наши гости и, как Вы себя сами назвали к нашей чести, "поклонники Maxx Royal",
С огромным удовольствием мы читали о вашем очередном удавшемся отдыхе, с радостью осознавая, что мы трудились не зря!
Спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отпуске, а также за то, что обратили наше внимание на некоторые недостатки, благодаря чему, мы сможем быстрее их исправить, чтобы предоставить Вам отдых на еще более высоком уровне в следующий раз.
Приятно было читать, что во время Вашего отдыха было и много позитивных моментов, которые оставили незабываемые впечатления в вашей памяти, а также, что в общем и целом Вы остались абсолютно довольны отпуском.
Будем искренне рады новой встрече с вами в вашем любимом отеле.
С уважением,
Ассистент Менеджера CRM
Наталья Косухина
Добавить комментарий
Добавить комментарий