Прилетели в пятницу,после обеда.По пробкам,порядка часа,добирались до отеля.По приезду было свободно несколько номеров,которые были предложены на выбор.Остановились в 710.Сверху и обзор получше,и посветлее,и балкон большой(летом там посидеть неплохо можно).Номер двухкомнатный,большой,тёплый.Большой ковёр на полу,тепло ногам,хотя в номере есть одноразовые тапочки.В номере чисто,уютно,хотя мебель не новая.Есть сейф,холодильник,телевизор(с русскоязычными каналами).В санузле-душевая кабина,биде,фен(хоть и старого образца,но волосы сушит моментально),одноразовые зубные щётки,шампуни.Для того,чтобы убрали в номере-надо попросить на ресепшене.Завтраки в кафе однообразные.Постоянно каша,глазунья или омлет с помидором и сосиской,тостерный хлеб,масло,чай или кофе.Каша каждый день меняется.Вкусно, голодными не останетесь,но приедается.Тут же,в кафе можно заказать манты,чебуреки(классные),пиво,в т.ч. казахское(отличное) и др.Рядом много столовых,кафе,ресторанов,магазинчиков,магазинов вкусной еды с готовыми блюдами,выпечкой и т д по отличным ценам и качеству(если надо будет,подскажу где).Гостиница находится рядом со старым центром города.Недалеко старый президентский дворец,парковые зоны,минут 10-15 до набережной,где основная тусовка с песнями под гитару,домбру.На каждом шагу кафе,рестораны на любой вкус и кошелёк.Обменники там же,рядом,на проспекте Республики.Наши банковские карты не работают.Правда моя ТИНЬКОФФ в некоторых ТЦ и супермаркетах срабатывала,но её нужно было вставлять в терминал,как раньше,с пин-кодом,а не прикладывать. Город красивый,посмотреть есть что.Брали пару экскурсий(обзорную и ночную)-впечатляет.Лучше, конечно,ближе к лету ехать,когда заработают фонтаны или в конце апреля-начале мая,когда цветёт степь.Посмотрев город на экскурсиях ,затем понравившиеся места посещали самостоятельно:это и ЭКСПО,и пирамиду,и национальный музей,и Байтерек,ТЦ Хан-Шатыр с озером и пляжем на 5 этаже.Мечети роскошные,смотрятся.Передвигались по городу пешком или на яндекс такси. Резюме:с Астаной и её жителями стоит познакомиться и посмотреть красивый гостеприимный город.Что касается отеля ALTYN DALA,это конечно не совсем 4*,но благодаря персоналу всё быстро,по-доброму.Спасибо за отдых!

Были в февральские праздники в составе экскурсионного автобусного тура, ночевали одну ночь в отеле, при отеле есть ресторан. Расселили сразу, выдав электронный ключ. Номер был 3-х местный. Чистота в номере и полная укомплектованность всем необходимым. В ванной комнате набор полотенец (банное, для ног, для рук), туалетная бумага, шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка, паста, душевая кабина, фен. Все работало исправно. В номере одноразовые тапочки, телевизор, электронный сейф, кондиционер, маленький холодильник, WiFi работал нормально. Было очень жарко в номере, открывали окно. Постельное бельё и полотенца чистые. Обедали и завтракали на втором этаже в ресторане, голодными не остались. Остановиться переночевать можно в отеле, но если смотреть достопримечательности несколько дней, то лучше выбирать жилье на другом берегу реки Ишим, там побольше достопримечательностей и поближе будет идти до них.

Не первый раз в этом отеле очень хороший сервис завтрак замечательный,.................................................................................... ................................................................................................................................................................................................................................................. ......................................................................................... ....................

Останавливались в отеле проездом в декабре 2022г. на пару дней (вылетали на Пхукет) и на сутки после прилёта, с семьей (мы с ребенком 5 лет и пожилые родители). Отель стильный, чистый, прекрасно расположен по отношению к аэропорту (10-15 минут на такси). Рядом огромный ТЦ, Экспо, мечеть. Питание на 5+, большой выбор, все вкусное, свежее, если что-то закончилось, всегда приносили довольно быстро. Кофе-машина в наличии, кофе достойный. В номерах чисто, постельное и полотенца - все белоснежное. Халаты, тапочки, ванные принадлежности. Очень удобные матрасы и подушки. Самая главное достоинство этого отеля, помимо перечисленных плюсов - это ПЕРСОНАЛ! 1. Мы приехали рано (в 8 утра), они попросили подождать. Мы, сдав вещи в комнату для хранения багажа, пошли завтракать. У нас не было тенге, молодой человек тут же пошел нам на встречу, поменял по выгодному курсу и мы благополучно поели и не пришлось бегать после дороги искать обменник. 2. После завтрака, видя, что с нами маленький ребенок и пожилые родители, нас раньше времени заселили в номера. 3. Нам понадобился срочно чемодан перед вылетом, ребята на ресепшен заказали в интернет-магазине чемодан, который мы выбрали, доставили в номер, муж рассчитался с ними на месте. 4. После отпуска, мы снова останавливались до вылета в этом отеле. Уже была ночь, но нам тут же в номер, по запросу, принесли раскладную кровать для ребенка и постельное. Вот из таких моментов складывается впечатление об отеле. Персонал просто выше всяких похвал! Ребята, вы - огромные молодцы и я очень рада, что выбрала именно ваш отель! Спасибо, за такой прием! Если, снова, полетим куда-либо из Астаны, то только через Вас)

Отдыхали семьей две ночи три дня. По приезду утром мы обратились с просьбой разместить нас как можно быстрее. Отель встретил нас чудесным новогодним оформлением, теплой атмосферой. Все вокруг было пропитано высоким качеством работы всей команды отеля, все до мельчайших деталей. Я требовательный клиент, менеджер. Глаз по привычке ищет изъяны, но изъянов не было. Скажу сразу, что для меня отдых и вдохновение дают идеальные картинки, искренние улыбки и мягкое внимание. Уверенно могу сказать - отдых удался. Номер имел примечательную конфигурацию, две большие кровати, огромная ванная комната, гардеробная. Декор, мебель, текстиль - выше всяких похвал, я даже нашла несколько идей для нашего дома. Очень порадовали электронные карнизы, окна в пол, овальная ванная с нижним набором воды, стоящая у огромного окна в пол. Очень романтично вечером принимать ванную с великолепным видом на новую Астану. Ресторанов два, есть бистро на первом этаже. Видовой ресторан на верхнем этаже мы не посещали, а вот завтрак - это отдельное музыкальное произведение. Атмосфера завтрака потрясающая: здесь и разнообразные блюда и закуски, напитки, включая Просеко и красную икру. Потрясающие сырники и яйца Бенедикт. Особое внимание хочется уделить SPA. Бассейн чистый, вода комфортной температуры, искусственные волны. Сухая парилка и стим, влажные холодные полотенца, питьевая вода. Как говорят, первые и последние два часа решают все. Это правда. В виде комплемента получили выезд в 15-00. Единственный минус - уборка номера оставляет желать лучшего

Посетил отель Hilton garden inn в Астане в конце ноября по производственной необходимости. Коротко по поездке: Сам отель очень удачно расположен - в шаговой доступности Хан Шатыр, Астана опера и даже до Байтерека при наличии хорошей погоды можно пешочком прогуляться. Кафе, рестораны и т.п. тоже в шаговой доступности. Приехал вечером, заселили сразу - номер на 3 этаже. Номер очень теплый - не смотря на мороз около -25 градусов в Астане в номере было даже жарковато, плюс еще и полы с подогревом в душевой. Мебель в номере в отличном состоянии, кровать большая и удобная. ТВ (каналов много), вай-фай, чайные принадлежности (чайник, кофе, сахар, чай, сливки, вода в бутылочках), сейф, утюг и гладильная доска - все это имеется в наличии. Гардеробный шкаф вместительный. Холодильник без мини бара - пустой. В ванной комнате: душ за стеклом, ванные принадлежности (в том числе бритвенные принадлежности, зубная паста и щетка, расческа), фен, 2 больших и 2 маленьких полотенца. Персонал, уборка: убирали каждый день, пополняли чайные принадлежности и воду, обновляли бутыльки с мылами-шампунями в ванной. По завтракам: завтраки просто шикарные - есть каши, мясные блюда, фрукты, орехи, овощи, венские вафли, кофе разных видов, выпечка, йогурты и многое другое. Ресепшен - вежливые, шустрые - когда понадобились дополнительные документы по проживанию, отреагировали быстро и в течение часа все предоставили.

Впервые я так разочаровалась в отели.До этого мы никогда не отдыхали в сети отелей Marriott. Единственный плюс это красивый вид - на Ханшатыр. В номере чисто. Wi-Fi не работал, обращались несколько раз чтоб наладили, все безрезультатно. Сервис хромает очень. Один раз заказали обед в номер, сказали ожидание 40 мин, прошел час никто ничего не принес, а все потому что они забыли внести наш заказ в систему. Возле номеров сутками потом стоит посуда - не убирают. Ужинали один раз в лобби, официантка невнятная, заказали к пиву гренки чесночные, несколько раз уточнили точно ли они есть, ответ был да....в итоге уже принесли все блюда, официантка когда я напомнила про них, ушла и минут через 10 появилась с "гренками"🙈 : 2 кусочка обжаренного батона смазанного чесноком))). Завтраки хорошие, когда полная загруженность омлета не дождаться. Когда спрашиваешь у официанта долго ли ждать, ответ просто "долго"!!! Отель не тянет на 5*! Не рекомендую отель!

У нас был улучшенный номер с кроватью king size, он достаточно просторный, без изысков, но при этом есть все необходимое. В номере был минибар, сейф, кондиционер, чайник, фен, халаты, тапочки, ванные принадлежности. На тв очень много каналов, плюс есть функция подключения к интернету. На нашем 2 этаже в холле стоял общий компьютер с принтером для работы. На 3 этаже есть гладильная доска с утюгом. На 1 этаже расположен уютный бар, в котором также можно пообедать. К проживанию в отеле нам предложили дополнительно и бесплатно посещать сауну и хамам 1 час ежедневно по предварительной записи. Завтраки. Выбор + качество оставляют желать большего и лучшего. Вроде всё есть, но например, колбаса так себе, сыр так себе… Дополнительно можно заказать яичницу, омлет или сырники. Также подают кофе на выбор из кофемашины. Администратор на завтраках очень старается, за это отдельный плюс. В одном здании с отелем находится ресторан Шафран с большим выбором блюд и вкусной едой. Также рядом много мини маркетов, аптек, недалеко есть рынок Sauran с вкусными фруктами и обменником на 2 этаже. До пешеходной зоны - бульвара Нуржол минут 20-30 ходьбы. Для тех, кто с совсем маленькими детьми - бонус: за отелем во дворах очень много хороших детских игровых площадок. Общее впечатление от отеля положительное, с пожеланием подтянуть уровень завтраков.

Достойный отель, внутри - непонятно, в Бельгии, в Афинах ли ты, или в Казахстане, т.е. - всё, как полагается для 4-ки. Немножко можно было бы улучшить разнообразие пищи на завтраке.

Останавливались проездом. 2 стандарта с раздельными кроватями для 3 взр и 3х детей. Номера небольшие, впринципе есть все необходимое. Кровати норм. Завтрак в первый день был норм, яичница, вафли, мало выпечки, прям очень, но много фруктов. А вот второй день завтрак был хуже, пришли с детьми в 10м часу, есть уже нечего, не докладывают то, что закончилось. Основной плюс отеля это близость к аэропорту, рядом Мега силк вей, экспо.

Отель подходил по расположению, однако, цена номера была выше, чем планировалось потратить на ночлег. Но после дороги сильно хотелось спать и решено было остаться здесь. Удивило, что вечером я попросила работника разбудить меня в нужное время, и они разбудили меня утром звонком по отельном телефону с 3 или 4 раза. А сплю я крепко (тем более с дороги). Спасибо, что сдержали слово и разбудили!)))

Посещаю периодически столицу, уже не первый раз останавливаюсь в данном отеле. Что могу сказать. На первый взгляд - эффектно. Мини-квартирка в светлом оформлении. Выглядит опрятно и современно. Есть все необходимое - фен, утюг, кондиционер, плита, духовка, микроволновка, холодильник, посуда, телевизор, полотенца, принадлежности для личной гигиены. Множество шкафов и полок, скрытых в стене, красиво, но бестолково, по факту много одежды туда не помещается. Спальня отделена от гостиной стеклянной раздвижной перегородкой, удобно, создает приватность. В общем все очень достойно. У отеля есть своя парковка, но необходимость места нужно оговаривать заранее. Мы оставляли машину на платной парковке перед входом. ИЗ ПЛЮСОВ: 1. Заметно чисто. Убираются на совесть. 2. Демократичная цена. По сравнению с другими отелями, за приемлемую стоимость, вы получаете уютные апартаменты, оснащенными по последнему слову техники. 3. Система умный дом. Освещение, вентиляция, входная дверь - все на сенсорном управлении. Современно, но с некоторыми функциями сложно разобраться. 4. Вид на город. Мы занимали апартаменты на 15 этаже (ранее тоже были номера на верхних этажах). Вечером вид с балкона просто бесподобный. 5. Расположение. Современный жилой комплекс, в хорошем новом районе. Недалеко от городских достопримечательностей. Вокруг много кафе. 6. Wi-Fi в номере бесплатный. Отличная скорость соединения. МИНУСЫ: 1. Немного потрепанный вид. Несмотря на белоснежность интерьера, чувствуется, что отель уже не новый. Есть подранные места, откровенный шок вызвал диван в гостиной с огромной дырой в обивке посередине и довольно грязненький пуфик в спальне (смотрите фото). Журнальный столик тоже весь поцарапанный. 2. Краник фильтра питьевой воды исправный, но болтался на соплях. Чтобы открыть, нужно держать рукой, иначе рискуешь выдрать его с мясом окончательно. 3. На пару гостей был всего один комплект полотенец (в заявке указывали, что проживание парой). Тапочки были, халатов нет. Вода питьевая только из фильтра. 4. Шумоизоляция. В целом отель довольно тихий, но очень сильно издают звуки трубы. Ночью можно услышать как соседи смывают воду и каждый раз пугаться от этого (как я). 5. На кухне в шкафу было нечаянно найдено приспособление для курения не совсем разрешенных трав, а датчик дыма закрыт салфеткой (вероятно до нас проживали веселые гости, но с уборкой таких принадлежностей могли бы быть и повнимательнее) Завтрак вроде бы тоже должен был быть включен, но мы заранее не оговаривали, он был не нужен, поэтому нам его и не приносили. Лучше уточнить при заселении. В заключение скажу, что, несмотря на мелкие недостатки, в целом, отель этот рекомендую, и при следующих поездках вернусь именно в него.

Ездили с дочкой в Нурсултан на соревнования. Расположились в этой гостинице. Номер не большой, достаточно уютный. Все необходимое есть. Холодильник, чайник. По запросу принесли обогреватель. Две односпальные кровати. Мне и двум детям места было достаточно. Уборка в номере хорошая. Во время меняли постель, полотенца, ежедневно пополняли запасы питьевой воды. В проживание включён завтрак. Всем довольны! Большое спасибо за хороший сервис!

За время поездки по Казахстану останавливались в трёх отелях. Только здесь сервис на уровне 0, обман и желание содрать денег ни за что, иначе и не выразишься. Полностью испортили впечатление о стране под конец поездки. У нас было нестандартное время заезда и выезда, в отеле предложили оплатить 1,5 суток, нас устроило. При выезде потребовали оплатить 2 суток, аргументируя тем, что прошло 1,5 часа следующего дня. Итого, мы договаривались на оплату 36час, прожили 25,5час (спали 1 ночь), а оплатить с нас потребовали 48час. Так же включили в доп.оплату полупансион за 2 суток, хотя еда нам уже не предоставлялась. В счёт-фактуре указали проживание с 7 по 8 мая. На все вопросы такие вот ответы сотрудника: Почему не предупредили при регистрации, что пересчитывается оплата? - Не знаю, я тогда не работала Почему не позвонили на мобильный, чтобы выехали раньше? - Ну я звонила в номер (гениально, учитывая, что людей нет в номере и у отеля есть мобильный клиента) Где завтрак, за который требуете оплату? - Ну мы не подумали...завтрака нет Почему в счёт-фактуре указано с 7 по 8, а оплату просите за 2 суток? -Ну у нас программа такая...вот так считает...бухгалтера уже нет... "Очень профессионально". Завтраки никакие, холодные сосиски и ничего из горячего. К чаю просто хлеб, нет ни масла, ни джема, ни сыра, ничего, просто 4 куска хлеба, не шучу. Один и тот же пирог (точнее остатки) лежал утром, и вечером, и судя по виду уже не первый день. Ужин без шведского стола и даже не по меню, едите, что дадут. Из фруктов кислые яблоки 1шт и сухие мандарины 2шт. В ванной нет геля для душа, кондиционера для волос, лосьона для тела, только мыло, шампунь и щётка. Итого, за 26 часов проживания за двоих мы заплатили 80 000 тенге (186 долларов) за сервис и качество, которое я описала выше. По дороге в отель водитель говорил, что зря мы выбрали это место для проживания, отель давно испортился, он оказался прав.

Отель при большом и известном Ледовом Дворце "Алау". Очень недорого, в номерах чисто, но не хватает освещения и зимой очень холодно, потому что сильно дует из под балконных дверей. Завтрак скромный: яичница (дважды была холодная), сосиски, хлеб, масло, сыр, блины, кофе. Большая территория ледового дворца, поэтому до дороги или до остановки общественного транспорта идти не близко, но я пользовалась услугами такси, поэтому меня это не напрягало, однако этот факт стоит учесть. Персонал на ресепшен приветливый и вежливый.

Я родилась и выросла в городе Целиноград (теперь он называется Нур-Султан) и вот спустя 26 лет решила посетить свой город. Город контрастов. Поселилась в Radisson, встретили очень тепло и радушно, дали хороший, чистый и тихий номер окнами во двор. Я ездила зимой, в номере было очень тепло, даже приходилось открывать окно, проветривать. Завтраки очень вкусные, очень разнообразные. Персонал очень вежливый, приветливый. Есть спортивный комплекс с бассейном. При следующей поездке обязательно остановлюсь там снова.

В отеле останавливались в экскурсионном туре. Удобное расположение. Крупный торговый центр, остановка, аквапарк рядом. В отеле все необходимое. Ресторан, бар, спа центр и бассейн. Из номера отличный вид. В номере телевизор, холодильник, чайник, халаты и тапочки. Немного неуверенный в себе персонал, если вам что-то нужно, лучше самим попросить :)

Находилась в Нур-Султане с деловой поездкой, остановилась в этом отеле. Находиться не далеко от аэропорта, ехать минут 10, стоимость поездки на яндекс такси от аэропорта до отеля от 1200 тнг. Рядом с отелем в 5 минутах ходьбы ЭКСПО, Мега. Отель большой, есть конференц залы, спа и фитнес залы, шикарный Garden Hall. Проживала в стандартном двухместном номере на 6 этаже (есть 2 лифта). В стоимость входили завтраки (шведский стол). На завтраки молочные каши, омлет, жареные яйца, колбаски, бекон, сухие завтраки, несколько видов салата и нарезок, натуральные соки, чай, кофе, овощи, фрукты, маринованные огурчики, оливки, грибочки, выпечка, десерты (вкуснейшие панкейки и муссы). Номера просторные, чистые, для некурящих. Тем кто курит отведена отдельная комната на первом этаже. полотенца и постельное белоснежные, свежие и очень мягкие. В номере есть утюг (хорошего качества), гладильная доска, тапочки, халаты, мыло, гель для тела, шампунь и кондиционер для волос, бальзам для тела, шапочки для душа, гигиенические принадлежности. Зубных щеток и пасты нет. Чайник, набор для чая (черный, зеленый), кофе, сахар, сливки (не сухие), 0,5 воды (пополняли каждый день, даже если открыл бутылочку и не допил). Есть телевизор, много каналов. В номере два больших зеркала (девочки это оценят))). На полу, как в номере, так и на этажах ковролин - чистый, мягкий. Рекомендую данный отель для всех категорий поездок - и деловых, и туристических, молодежи, семьям. Все отлично!!!

Была в отеле в июне 2019 года. Брала участие в международной конференции и все участники проживали в этом отеле. номер находился на 12 этаже, откуда открывался невероятный вид на город. отель находится в пешей доступности к достопримечательностям Нур-Султана. Рядом колесо обзора, торговый центр, улица с ресторанами. Персонал приветлив, еда отличная.

Отель международного уровня для бизнес поездок. В отеле есть все для проведения международных встреч и конференций: множество залов больших и малых, кинотеатр, ресторан, холл для экспозиции и даже для проведения традиционных казахстанских обрядов сватовства (и на таком удалось побывать). Рядом колесо обозрения и большой торговый центр. Персонал. Выше всяких похвал, лучший из всех моих зарубежных поездок. Круглосуточное обслуживание, все очень вежливые и максимально приветливые. Приходилось обращаться с просьбами на рецепшн и лобби-баром и глубокой ночью, и ранним утром заказывала фреш и фрукты. Всегда все быстро и качественно. Номер: великолепные люксы 2 комнаты на вернем этаже, около 70 метров площадь, 2 санузла, мыло и зубной набор (щетка-мини-паста), банный халат и тапочки, два письменный стола с лампами и креслами, столик для чая, чайный сервиз с чайником, мягкая мебель (диван и два кресла), королевская двуспальная кровать, большое ТВ с русскими и казахстанскими каналами. Питание. Хороший завтрак: горячие и холодные блюда, жаренное мясо и курица, скрэмбл, курт, жент, мед, йогурты, несколько видов пекетированного сока, нарезка сыров и колбас, хлопья, сухофрукты, фруктовая нарезка и другое. Из плюсов: можно проводить совещания и мероприятия на 500+ человек прямо в отеле; просторный холл; элементы декора с национальной спецификой и советской иногда, смотровые скоростные лифты, круглосуточное обслуживание в номерах (заказывала ночью еду в номер, исполнили все мои причуды и капризы), гладильная комната с утюгами, стратегически важное местоположение (до центра, оперы, до сувенирных и торговых центров, до аэропорта), и конечно - это был лучший сервис из всех моих поездок. Из минусов: утюги в гладильной комнате надо хоть иногда чистить; из окон довольно серьезно дует ветер, в ресторане пару раз груши и виноград были с плесенью; звукоизоляция в номере под рестораном (выучила весь национальный музыкальный репертуар, так что даже не знаю - минус это или плюс). Вернулась бы? Да, летом!

В Нур-Султане (Астане) побывала впервые на ноябрьские праздники, в отеле провела две ночи. Бронировала на букинге, по принципу низкой стоимости и расположения. Ну, и отзывов, конечно. Со скидкой ночь в отеле обошлась всего в 1 500 рублей, включая завтрак. Это маленький отель, на первом этаже многоэтажного жилого дома. Компактный, с небольшими номерами, чистый, с хорошим ремонтом. Вход в отель по звонку в дверь, заселение очень быстрое - минут 5 вместе с проведением оплаты. На ресепшне стоит кулер, всегда можно набрать воду. В самих номерах всё чистое - полотенца, бельё, халат, одноразовые тапочки. Есть бутылка воды. В ванной комнате душевая кабина, и большой плюс - есть не только мыльные принадлежности, но и зубная щётка, паста, бритва, швейный набор, ватные палочки. В качестве минуса: в душевой кабине нет полочки для принадлежностей - неудобно, гель и шампунь в пакетиках - на длинные волосы одного пакетика не хватает. И на вторые сутки почему-то не добавили шампунь и гель. Также учитывайте, что в одноместном номере достаточно узкая кровать, для крупного или очень высокого человека будет некомфортно. В номере хорошо работает wi-fi. Завтрак был включён в стоимость. При заезде уточняют, во сколько вам его приготовить. Когда завтрак готов - звонят в номер и сообщают об этом. На завтрак - на выбор каша овсяная, омлет или яичница, йогурт, яблоко, тосты, масло, плавленый сыр, чай, печенье, конфеты. Вполне сытно. Я брала кашу - порция большая. Минус - конфеты были не очень свежие (растаявший и снова застывший шоколад, твёрдая начинка - помадка). Отель расположен в старом центре, очень удобно (на автобусах можно уехать в любом направлении), остановка в 3 минутах ходьбы. Если вы приехали в Астану, чтобы посмотреть достопримечательности, то можно уложиться в один день. От отеля можно доехать до мечети Хазрет Султан, зайти в мечеть, а оттуда через дорогу пешком к Дворцу мира и согласия и по прямой к новому центру тоже пешком (а можно и на автобусе, если не любите ходить). Я вышла из отеля в 10 часов утра, к 14 часам была у ТЦ "Хан Шатыр" (пешком от мечети Хазрет, с изучением мечети, обедом, подъёмом на Байтерек). От ТЦ "Хан Шатыр" можно на автобусе доехать до океанариума в РЦ "Думан" остановок 5, там же через дорогу цирк Астаны в виде летающей тарелки. Также в пешей доступности от отеля расположен рынок, хорошая недорогая сеть столовых "Тагам" (можно вкусно и сытно поесть за 150 рублей на человека). Кстати, эта же столовая есть и недалеко от Байтерека. Рекомендую. Популярность этой сети доказывает и количество посетителей там. Вообще в Нур-Султане отлично продуманная инфраструктура, транспорт ходит по расписанию, на всех остановках можно соориентироваться, в правильном ли направлении вы собрались ехать. Отель рекомендую: учитывая изложенные выше нюансы, можно его выбирать.

Останавливались составом - двое взрослых и двое детей. Номер позволяет комфортно проживать вчетвером. Зал с диваном-кроватью и спальня с двухспальной кроватью. Отель находится в жилом комплексе, занимает несколько квартир на разных этажах. Новый, красивый,элитный. Система умный дом. Рядом отличное кафе Coffe Boom - вкусно и не дорого. Так же вокруге куча ресторанов с более высокими ценами и уровнем. Есть супермаркеты. Расположение хорошее. Ходили пешком до Байтерека, до французского квартала. При бронировании просила высокий этаж и красивый вид. Заселили быстро, дали 28 этаж!Вид на мечеть был боковой, но все равно красиво. На следующий день позвонили с решепшн и предложили переехать в другой номер, с прямым видом на мечеть. На 19 этаже. Мы согласились)) Вид действительно был превосходный, особенно на рассвете! Вообще, девочки на ресепшн доступны 24 часа в сутки, по ватсапу решали все вопросы. Спасибо им! Номера чистые. Есть ну просто всё! И плита, и микроволновка, и машинка стиральная, и сушилка, и доска и утюг. В общем - ВСЁ! Вся посуда, фильтр на воду. По обстановке: зал, спальня, кухня студия, ванная комната с туалетом, душевая с туалетом, гардеробная, небольшой балкон. В первом номере унитазы были с мультисистемой, во втором - обычные)) Есть тапочки, халаты, и если нужно по просьбе приносят дополнительные полотенца, подушки. Завтраки приносили в номер, в назначенное время. На выбор несколько вариантов. В целом - всё понравилось. Остановилась бы еще!

Замечательный небольшой отель в центре. Мы приехали посмотреть Астану выбрали отель из-за близкого расположения к новой Астане Очень чистые номера, приветливый персонал. Мы конечно мало здесь находились, но общее впечатление отличное. Хозяйка отеля готовила нам каждый день вкусный завтрак, а днём мы кушали уже в городе. Отлично отдохнули, думаю отель подойдёт так же для рабочих поездок

Приезжали на две ночи. Посмотреть столицу Казахстана. Номера чистые, удобные, свежие. Телевизор, утюг, стиральная машина, микроволновка и т.д. Унитаз с подогревом, сенсорные кнопки выключения света, сенсорный кодовый замок в номер. Все однокомнатные номера выходят во двор, так что если хотите вид на мечеть, то надо брать другие номера. Одноразовые тапки, одноразовые зубные щетки и паста включены. В общем хотите уюта и комфорта за вменяемые деньги, то вам сюда.

О поездке в Астану думала давно: подкупали красивые фотографии, сравнение с арабским Дубаем, сюжеты из трэвел-передач. И вот решилась! Недолго думая, купила билеты на поезд 039 "Челябинск - Нурлы Жол", а что касается проживания в городе, то пришлось потратить время, чтобы ознакомиться с предложениями. Цены и отзывы сравнивала на одном известном сайте бронирования, там же и заказала номер в этом отеле. Мне понравилось, что отель предлагает размещение по типу HB (завтрак и ужин), что у отеля высокий рейтинг, что цена достаточно приемлемая (71780 тенге за 4 ночи в отеле с питанием, взрослый + ребенок 6 лет). Поезд прибыл в Астану в 10.38. Отель предлагает услугу встреча на вокзале за 2500 тенге, но мы сели на автобус №2 (стоимость проезда 190 тенге) и где-то за 40 минут были уже на месте. Размещение в отеле с 12.00, что очень удобно. Номер нам дали 1605, на 16 этаже. Номер, который нам достался по описанию с сайта отеля похож на "Бизнес": просторный, состоящий как бы из 2 комнат: прихожей с диваном и шкафом и комнаты отдыха, где расположены кровать, рабочий стол и диван с чайным столиком. Для двух человек места было предостаточно, мебель размещена очень продумано и удобно: у входа удобная тахта. Можно одеваться и вещи класть на нее, а не на кровать. В шкафу стояла гладильная доска в собранном виде, на полочке там же был утюг фирмы Panasonic в хорошем состоянии и емкость для налива в него воды. На нижней полке шкафа стоял электронный сейф, пользоваться которым можно бесплатно. По полу всей комнаты было ковровое покрытие, в ванной - кафельная плитка. Как я уже писала, комната была просторной настолько, что имела два окна. Первое окно - балкон, но мы его сначала не смогли открыть (в дальнейшем попросили девушку, которая у нас убирала, открыть дверь). Второе окно ближе к кровати, открывалось легко. Около окна размещался чайный столик с чайными принадлежностями (чайник, 1 чашечка с блюдцем, ложечка, 2 пакетика чая и кофе, сахар, 2 бутылки по 0,5 л воды). Диван и большое удобное кресло стояли рядом. По бокам огромной кровати стояли тумбочки с торшерами. На белоснежном постельном белье лежал свернутый фирменный халат. Ванная комната была невероятных размеров, еще и с окном. Оно легко открывалось, но так как этаж у нас был 16, то открывать и смотреть вниз было немного страшно. Унитаз, биде, большая угловая ванна, раковина с зеркалом, фен и еще на полу стояли весы. Несколько слов о питании. Оно просто СУПЕР! Все невероятно вкусно. Все свежее и интересно приготовлено. На завтрак: каша, яйцо, омлет, сосиски, творожная запеканка, спагетти, овощи запеченные, курица или бефстроганов, картофель запеченный, колбаса, рулет из курицы, сыр двух видов, овощи для салата, творог, сметана, сухофрукты, бананы, яблоки,киви, консервированные персики и ананасы, ватрушки, рулетики, круасаны, блинчики, мед, джем, чай, кофе, два вида сока: апельсиновый и яблочный. На ужин: суп, рис, спагетти, овощи запеченные, капуста в кляре, щука, бефстроганов, баранина с фасолью, рулет из курицы, овощи для салата, яблоки, сливы, бананы, рулетики, кексики, булочки, чай, кофе, 2 вида сока. Еще раз повторю, что все приготовлено вкусно, с душой. Если что-то заканчивается, тут же приносят. Атмосфера спокойная, размеренная, мест в ресторане много, персонал доброжелательный, расторопный. Ресторан находится на 2 этаже, при входе спрашивают номер комнаты. Посетителей в отеле немного, это видно по количеству посетителей во время завтраков и ужинов. На стойке регистрации всегда приветливые работники, есть охрана. С ребенком мы за 5 дней посетили: океанариум Ailand, там же парк аниматрониксов "Джунгли", колесо обозрения, мост Атырау, ТЦ Хан Шатыр, Байтерек, сферу Нур Алем, вечером поющие фонтаны и смотровую площадку около музея вооруженных сил РК. Расположение отеля по отношению к основным достопримечательностям не совсем удачное: приходилось пользоваться автобусом, чтобы попасть на другой берег реки Ишим. Стоимость проезда для жителей города, у которых есть электронная карта, 90 тенге, у кого карты нет - 180 тенге. Этот момент надо учитывать, что требуется время, чтобы доехать, и стоимость проезда достаточно высокая, если не купить карту. В целом, поездка очень запомнилась. За 7 дней (вместе с дорогой по маршруту: Нижний Тагил - Екатеринбург - Челябинск - Нур-Султан и обратно) мы много увидели интересного, красивого, даже скорее необычного, ребенок получил много восторженных эмоций. Город, конечно, притягивает, заставляет удивляться и восторгаться. Немаловажную роль в общем впечатлении от столицы Казахстана сыграл отель King Astana: прекрасное соотношение цены и качества, комфорт, первоклассное питание, а когда путешествуешь с ребенком - это очень важно!

Останавливались с друзьями на выходные, отличное расположение и уровень отеля, вкусная еда в ресторанах, хороший спа с бассейном и массаж - то, что нужно после долгой дороги. Номера просторные, чистые , персонал дружелюбный.

Отель не плохой, завтрак скудный но все очень вкусно. Месторасположение не удобное, вокруг стройка, и нет рядом общественного транспорта.

Останавливалась всего на один день, по работе. Отель новый, все идеально чисто. Номер просторный, кровать обалденная, удобная, после длительного перелета идеальный вариант. Персонал очень любезен. В номере не было халата и чайника, по просьбе через пару минут все принесли. Хороший фитнес зал. Близко набережная, парк, торговый центр, все в пешей доступности. Рядом круглосуточный супермаркет. Прекрасный завтрак с обширным выбором блюд.Обязательно вернусь при удобном случае в этот отель. Спасибо.

Из плюсов хотелось бы отметить отзывчивые персонал, они реально стараются сделать ваше пребывание в отеле комфортным. Из недостатков... отель расположен немного на отшибе, и до основных достопримечательностей довольно далеко, мы передвигались на такси, благо оно доступное по цене. Проживали в отеле 4 дня, в первый день уборка была произведена без нареканий, в остальные дни выносили только мусор, полотенца не меняли, воду приходилось просить, не думаю, что такой сервис соответствует уровню 4 звезд. Не смотря на новизну мебели, в номере (909) была очень скрипучая кровать, постоянно была проблема к карточкой на вход, и грязные окна дополнили всю картину :( Завтраки однообразные, но вкусные, заказ по меню, шведского стола нет

Решение поехать в Астану было принято за час .. потому отель заранее не выбирали .. По приезду в город , зашли пообедать в кафе и познакомились с хозяином ... он нам посоветовал выбрать отель на левом берегу ! Букинг в помощь ... единственный минус на тот момент -это стройка ... подъезд к отелю был перекрыт , но мы все таки нашли его ! Новый ,чистый и комфортный ... до основных достопримечательностей рукой подать !!! Завтрак стандартный и вполне даже ничего ... ещё бы блюда были горячими - цены б им не было ! Что удивило - стоимость проживания ... очень доступна ( в нашем Екатеринбурге таких не найти , по крайней мере такого же уровня отель если рассматривать ) Мы остались довольны размещением , городом , людьми , живущими в Казахстане !!!

Итак, теперь мы регистрируем рейс только самостоятельно. В этот раз выбрали казахскую авиалинию Аir Аstana, теперь только с ними. Стоимость билетов составила 50 300 туда и обратно до Бангкока на 20 дн , но с двумя пересадками в Казахстане. Новосибирск- Астана, Астана- Алма-Ата, Алма-Ата- Бангкок. Самолёты внутри Казахстана и на международные рейсы приятно удивили, что не сказать, когда они же Эир Астана посылают на Россию, корыто...других слов нет. С Новосибирска на Астану были предложены спиртные напитки : пиво, а внутри Казахстана и до Бангкока из спиртного было : водка, пиво, вино красное и белое, джин, виски и конечно же казахстанский коньяк и развозили и приносили по требованию. Туда летели и стыковочное время между рейсами было максимум 3 часа, отлично, а вот обратно пересадка 17 часов в Астане. Конечно же переживала, что да как ? Бронировать заранее отель не стали, хоть и выбрала, но решили , что всё сделаем на месте. Прилетев в Астану в 21.30 местного времени принялись осваивать аэропорт внутренних рейсов, пообщавшись с работниками аэропорта. Все казахи приятные и отзывчивые люди, что меня больше удивило, так это то, что все от детей до взрослого, даже между собой, говорят на русском языке. Это я к тому, что как нам втирают в новостях о Украине, как они борятся с русской мовой, как они все хотели быть независимыми, а тут все на русском. Пообщались, первым делом узнали, где камера хранения. Сдали свой багаж, то есть ручную кладь , а сам наш багаж шел трансфером с Бангкока до Новосибирска, что оч удобно. Обменяли рубли на тенге . В аэропорту естес низкий курс. Не помню уже сколько, вроде 5.06, но чуть ниже , чем мы потом меняли в городе 5.73. Сдали багаж на наши за 300 руб. Здесь же девушка, работник камеры хранения посоветовала нам сходить в недорогую столовую на втором этаже аэропорта. Реально недорого и огромные порции. Не помню сколько мы отдавали в первый раз, так как ещё не переключились на их тенге и даже не понимали что надо делать, делить или умножать , но когда вылетали, то пообедали на двоих за 400 на наши рубли и это в аэропорту . Вы представляете , так покушать в аэропорту Новосибирска или Кемерова , да там только, один бутер будет столько стоить. Такси из аэропорта в город 3000 тенге, но мы чот запарили , после двух перелетов и восприняли это , как в рублях. Да и девушка из камеры хранения посоветовала выйти за шлагбаум аэропорта и тормозить там. Мы вышли из аэропорта и даже несколько шагов не прошли , как остановилась машина и парень-казах нам сам предложил нас подвезти, куда нам надо. Я в инете выбрала отель Тенгри . Долго ему пришлось нас катать по городу, но отель он так и не нашел, толь оттого что было темно и он терялся, толь оттого что мы так хорошо общались, он показывал и рассказывал про город, про то как они живут в Казахстане, мы рассказывали как мы живем в России, сравнивали цены на продукты, зарплаты и прочее, прочее. В итоге мы увидели отель Home Astana и попросили высадить нас возле него, нам какая разница какой отель, лишь бы не в аэропорту спать , да и паренька по городу не гонять . Мой супруг достал кучку деньг тенге , чтоб расплатиться и протягивает парню, что мол сколько ? А тот : да это много и берет 500, но мы подумали, что наверное так это и стоит, а потом , когда уже стали быстро переводить на наши рубли, то такие в шоке были : это чо он 100 руб чтоль с нас взял ? ))) На ресепшене нас встретила приятная женщина. Оформила нас, мы расспросили её по интересующим нас вопросам и пошли в номер. Ну, что номер ? Да вполне прилично. В Тае такой номер в четверке. ))) В номере был чайник, поэтому мы решили поискать магазин и что- нибудь к чаю. Время было 11 вечера. Возле отеля, как нам показалось , был бар , клуб или кабак, но на улице было много курящих, гремела музыка и что -то не решились мы туда зайти, после двух перелетов уже хотелось просто тишины. А на утро увидели , это был "Плов центр ". Я аж губу прикусила с досады... Я так люблю плов !. Прошли ещё немного и увидели забегаловку самсы, но они уже закрывались и подсказали нам ночной маркет за углом. На утро мы отведали эту самсу зайдя сначало в одну кафешку , потом в другую. Но хоть и стоила она толь 15 руб, толь 30 руб на наши , не помню уже, но не там и не там не понравилась. Ночь мы провели под пение из соседнего номера. Периодически приходилось просыпаться. Муж и ходил и просил их быть потише, но без итога, то замолкали, то опять, она то пела, то смеялась. Я уже говорю мужу : Она чо , реально думает , что на прослушивание пришла ? )))) Но в ламы было идти до ресепшена, а на утро увидели на телефоне огромные цифры , как можно было позвонить )))) И девушке с ресепшена на приятный вопрос : как вам у нас спалось ?, пришлось пожаловаться на соседний номер. На что она : ну, зря вы конечно не позвонили или не спустились, мы переселили бы их от вас подальше . Да ладно, мы люди с позитивом . Зато за ночь прослушали весь её репертуар и ещё сквозь сон оценивать успевали. ))))

Останавливались в отеле с мужем на 1 ночь. Номер отличный на 21 этаже (номер комнаты не помню). В стоимость проживания входил завтрак и ужин шведский стол. Питание, сервис на высоте. Было очень приятно, что вместо выселения в 12-00, нам предложили задержаться до 15-00, предложили сами и без доплат. Остались самые приятные впечатления от Астаны, Казахстана и отеля King hotel

Квартировали с коллегой в данном отеле 4 апрельских дня. Посещали уже Нур-Султан по работе, были в командировке. Приехали в 4 часа ночи по местному времени. Заселение прошло быстро и незаметно. В целом, особых нареканий и негативных впечатлений по отелю не возникло, однако и сказать, что обслуживание, представленные услуги сильно заворожили, нельзя. Отель находится недалеко от центра города, рядом "парк".Так его назвали работники отеля. Правда, нам белорусам парки представляются несколько по другому. В указанном практически нет деревьев, зато имеются беговые, пешеходные и велосипедные дорожки, а также представители местной фауны. Отель сравнительно юный. На рецепшене сказали, что он открыт около 2-х лет назад. По этой причине номерной фонд неплохой (сужу по 606 и 607). Все необходимое в них присутствовало: халаты, тапочки, шампуньки, полотенца, ТВ, сейф, шикарная двухспальная кровать, кондиционер. Уборка производилась в наше отсутствие и достаточно качественно. Понравилось наличие гладильной комнаты на этаже. Так как были в городе по-работе, на рабочих встречах приходилось одевать костюмы, а они после перелета имели неприглядный вид. Присутствие утюгов, гладильных досок и отпаривателей практически спасло положение. Очень приветливый персонал на рецепшене и в столовой. Всегда приветливые улыбки, пожелания хорошего дня и настроения. По питанию: в первый день нам предложили меню и по которому можно было выбрать, что заблагорассудится. В следующие - шведский стол, вполне стандартный: соки, булочки, йогурты, колбаса, ветчина, сыр, яичница или омлет. В любое время дня и ночи доступна кофе-машина и имеется возможность заварить чайку. Что не понравилось... Собираясь в отель, на одном из сайтов прочитали, что в перечень услуг входят: бесплатный прокат велосипедов и сауна. На деле, при запросе, нам было сказано, что велосипедный сезон в отеле открывается в мае, а сауна в настоящее время занята и вечером занята и завтра к сожалению тоже занята. Повторюсь, в целом неплохо, отель рекомендуем!

Нам нужен был недорогой номер недалеко от аэропорта (10 минут на такси) на одну ночь, чтобы переночевать в ожидании стыковочного рейса, выбор пал на данный гостевой дом. Несмотря на задержку рейса, и ночное прибытие, хозяйка нас любезно приняла, при входе сразу выдают тапочки. Комната большая, чистая, предоставили полотенца, мыло, шампунь.Есть холодильник, чайник, фен, кондиционер. Не понравился очень твердый матрас на кровати, и сломанные двери душевой кабины. Номер комнаты указан просто так, я его не помню.

попросил чайник в номер, сказали сами приходите забирайте. Мы номера не обслуживаем. Это же жесть в 21 веке

Капсульный отель недавно открытый в международном терминале аэропорта г. Астана. Его ценность в том что он встроен в зал вылета, находится в чистой зоне и если у вас большое время ожидания при транзитном полёте можно гораздо комфортнее провести время в этом отеле. Да и любопытно было, что представляют из себя подобные отели. Устроено там всё очень удобно душ и туалет естественно в отдельном помещении. Вам предоставляют индивидуальную ячейку в камере хранения, туалетные принадлежности тапочки, наушники и пульт от телевизора. Хотя это не просто телевизор а развлекательный центр с игрушками, фильмами, сериалами и т.п. Звукоизоляция в отеле хорошая. Капсулы установлены в помещении куда снаружи никаких звуков не доносится и плюс сама капсула неплохо изолирована. Приточная и вытяжная вентиляция регулируется отдыхающим индивидуально. Единственный минус это цена. Вообще то во всем мире капсюльные отели это бюджетный сегмент, но в этом отеле сутки обойдутся дороже чем в пятизвездочном отеле в городе.

Большие номера, удобная кровать, очень красивая обстановка, мебель. Есть чайник, чайный набор. Завтраки очень хорошие, разнообразие блюд огромное. Всем рекомендую этот отель. Единственный минус-очень маленький размер халата в номере.

Проживал в данном отеле в декабре 2018 в рамках деловой поездки. Отель понравился. Очень вкусный разнообразный завтрак, хороший кофе, обученный персонал. Понравился дизайн номеров, матрасы, смарт ТВ в номере. Вечером в номере тепло, хорошо работает климатическая система. Отель рекомендую для деловых поездок однозначно.

очень хорошо

Проживали во время командировки, полностью устроил, прекрасное расположение, достойные завтраки, приветливыый персонал!!!

Отличный отель! Прекрасные ребята работают. Все на 5 баллов от момента заселения до моменты выезда из отеля. Все просьбы выполнялись очень оперативно и доброжелательно. В отеле есть ресторан, очень хорошо поужинали. В номерах тепло, чисто. Горячая вода с хорошим напором. Если когда-нибудь окажусь в Астане, то я знаю в каком отеле мне остановиться - Манхэттен! Спасибо Вам ребята!

По достоинству я смогла оценить только работу обслуживающего персонала. Ни о каком гостеприимстве речи не шло. В отеле нас не ждали, более того, заявили, что бронь нами не оплачена. Персонал, а также директор не захотели разбираться со своими партнерами (через кого мы бронировали и кому перечисляли оплату), а просто поставили нам условие, либо оплачивайте повторно (при этом картой нельзя было рассчитаться, тенге у нас на руках не было), либо покиньте гостиницу в течении 15 минут (мы только с самолета, время близилось к 12 ночи). Когда партнеры сами связались с отелем, то выяснилось, что обслуживающий персонал не говорит на английском языке - соответственно проблему никто не решил. На момент пребывания в отеле - wi fi не работал. Я пыталась безуспешно договориться, но бесполезно, прибывал только обслуживающий персонал и становился вокруг нас кольцом))), дали нам возможность почувствовать себя правонарушителями, а не гостями, СПАСИБО вам ребята. Для сравнения, мы заселились в другой отель по возвращению из путешествия в Астану, там все с точностью наоборот. Теперь я знаю где останавливаться и какой отель рекомендовать в Астане и это точно НЕ Мукаммаль.

Hotel Grand Park Esil думаю самый взрослый (старый) в городе, реконструкция прошла неплохо. Номерной фонд очень маленький, тесно даже одному человеку, кровать стоит не удобно,тяжело добраться до стола и холодильника. По поводу уборки, вроде и убирали, но не особо заметно было, в первый день я попросила поменять мне постельное белье, так как было не понятно, меняли его вообще к новому заселению? Запах мужского пота был сильно выражен, пришлось менять и сами подушки, запах был неприятный как и сама ситуация.... С окна очень дует, сама система отопления в номере ввиде кондиционера. В отеле нет курилки, в морозы все выходят на улицу, при входе проверяют карманы, сумки и т.д, даже если на 5 минут вышли. На ресепшене 2 дня не могли дать ответ по поводу парковки, в итоге оказывается, она есть, но закрыта, не понятно для кого она? Если не для гостей гостиницы. Еда нормальная если только шведский стол, если приносят и накрывают сами, ну не очень съедобная еда. Девушки в ресторане стоят над душой, не понятно для чего, такое чувство, что следят кто и сколько берёт еды, так как даже не следят за приборами, сервисом и т.д.

Проживала всего одни сутки, но осталась в целом довольна))) Останавливались в отеле с группой тура выходного дня. Внутреннее убранство отеля понравилось))) мило, красиво, уютно и чисто. Питание вкусное, обедали, ужинали и завтракали. Вот только номер на 7 этаже и при заселение не сразу удалось принять душ, т.к. не хватило напора, ждали когда гости нижних этажей примут душ. Вечером не хватило нам WI FI((( У номеров нижних этажей больше привилегий))) Зато вид из окна был впечатляющий на Бейтерек и дом Президента и другие рядом расположенные достопримечательности))) Если удастся еще раз посетить г.Астану, то выберу этот отель)))

Отель очень понравился, большие светлые номера, быстрое заселение, вкусные завтраки, в номере очень чисто. Есть сейф и холодильник. Отличное соотношение цены и качества.

Была с коллегами по работе в данном отеле. Отель практически новый. Номера в отличном состоянии. Из плюсов - в номере есть гладильная доска и утюг, сейф, халаты, чайник + чай/кофе/молоко. Довольно много каналов по телевидению. В душе - шампунь, гель, кондиционер и лосьон для тела. Балконов нет. По питанию. У нас был завтрак, а также для нас заказывали обед - шведский стол. Все свежее, очень вкусно. Завтраки стандартные. Персонал вежлив, обходителен. Такси вызовут, дверь откроют. Внимательные. По расположению. Отель находится в строящейся части. В шаговой доступности находится мега силк вей. Рекомендую.

отель находится в северной части города. в 3х мин остановка автобусов. в 2х мин круглосуточный магазин "5 мин". номера средние, но все есть необходимое. завтраки с 8ч - каша омлет колбаса сыр йогурт фрукты компот чай молоко овощи. можно закащать обед и ужин. порции большие и цена очень доступная. персонал доброжелательный.

Расположение отеля очень удобное, находится чуть в глубине от дороги. Внешне выглядит не очень шикарно, в сравнении с остальными зданиями вокруг. Но внутри очень красиво, уютно. Номер у нас был стандарт, на 7 этаже. Также видела полулюкс на 6 этаже, он больше стандарта. Номерной фонд очень хороший, вся мебель белая, удобные кровати. Сантехника вся в норме. В ванной есть фен, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, мыло, шапочка для душа, ватные палочки, тапочки, губка для обуви. Полотенца и белье белоснежные, хорошего качества. Также есть холодильник, телевизор. Кондиционер расположен удобно, работает тихо. Номера чистые, в них приятно находиться. На полу лежит мягкий ковролин, не только в номерах, но и в коридорах. Питание. Завтраки шикарные. Большой выбор блюд. Все свежее, очень вкусное. Один раз заказывали комплексный обед, На выбор 4 горячих блюда, к ним подается очень малюсенькая порция салата (помидоры с репчатым луком), должна по идее быть лепешка (но она закончилась, нам предложили на замен хлебную корзину) и чай (с лимоном, сахаром, в чайничке). Мы были втроем, нам принести почему то один небольшой чайничек, потом присоединился к нам еще один человек и также заказал комплекс, на него одного принесли такой же чайничек и такой же объем хлебной корзинки как нам на троих. Комплекс стоит 1890, но нужно учитывать комиссию за обслуживание 10%. Персонал и обслуживание на хорошем уровне. Все вежливые и доброжелательные. Мы по приезду не смогли разобраться как переключается душ, позвонили на ресепшен, через 5 мин уже пришел сантехник, все показал и объяснил. В гостинице есть хороший бассейн, джакузи и 2 сауны. С собой нужно иметь купальник и шапочку. Полотенца, халаты и сланцы выдают там. Халаты могут закончиться, мы были 3 раза, ни разу не достались ) Впечатления от гостиницы очень хорошие. С удовольствием вернулись бы снова!

Остановились в данном хостеле на несколько дней (проездом до озера Балхаш). Хостел находится недалеко от знаменитой площади Астаны, пешком минут 15. В шаговой доступности магазины и достопримечательности. Мы попали, когда в Астане проходил "Экспо 2017", очень все было красиво. На улицах чисто. Про хостел, хочется сказать, что он довольно уютный. Все чисто и аккуратно.Есть оборудованная кухня, где можно приготовить еду, посмотреть телевизор или просто посидеть поболтать. Единственный нюанс, который случился с нами ( не по нашей вине), ребенку принесли постельное белье , на котором были следы от ярко красной помады (кто то целовал пододеяльник), когда мы показали администратору она сказала , что это ребенок вымазал (ну а кто же еще , если не ребенок, который красится яркой помадой), хотели заставить нас заплатить за порчу, и тут мы немного с ними поссорились. Естественно,ни за что платить мы не стали, а белье принесли нам другое. Так, что друзья туристы, будьте внимательны, а то купите поцелованную простынь или пододеяльник))) В целом, все было хорошо!

Начну с того, что в отеле очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Любой вопрос, с которым я обращалась на ресепшн решался очень быстро и с улыбкой. Симпатичные, светлые номера, просторная ванная комната. В номере есть всё необходимое, начиная от халатов и тапочек и заканчивая двумя бутылками воды. Единственные два момента, которые вызвали неудобства: - вид из окна на окна жилого дома. Буквально в метрах 20 окна жилого дома. - очень тусклый свет в ванной. Хотелось бы поярче. В целом, отличный вариант для того, что бы остановиться на пару дней.

Номера чистые, просторные. Завтраки приличные.

Были в Астане проездом, выбирали отель недалеко от аэропорта, но в то же время рядом с городом. Находится на левом берегу, рядом с Астана-Арена, от аэропорта ехали минут 30-40. Разместили быстро, персонал в отеле надо сказать очень вежливый -и на ресепшене и в баре, и охрана. по любому вопросу не наигранно старались помочь, за что мы очень благодарны! Когда зашли в номер, то мягко сказано удивились комфорту в номере. У нас был номер люкс - а это две комнаты, спальня и вторая комната с диваном, барной стойкой. Отель новый, очень чистый, все очень современное, начиная с мебели и сантехники, заканчивая мелкими принадлежностями. Коврвое покрытие просто королевское))). Ванная комната большая, имеется ванна, две раковины. Есть шампунь, гель, мыло, зубной набор. Два телевизора. Вобщем номер выше всяких похвал!!! Завтрак меня удивил не меньше, не в каждом ресторане есть такая подача и сервировка. И очень вкусно!!! По фото все видно. Завтрак выбирали из меню - предлагается три вида завтрака. До основных достопримечательностей вызывали такси, на машине минут 20-30. Есть бесплатный wi-fi. Рада, что забронировала именно этот отель, в следующий раз поеду только туда!

Несколько раз проводились семинары. Все замечательно. Кроме одного, при попытке подвинуть хлебницу, побежал по столу таракан. Маловато парковачных мест, но это ожидаемо, учитывая что отель в оживлённо районе города.

Отличное месторасположение. Из здания открываются красивые виды на мечеть Хазрет Султан и на посольство США. Дружелюбное заселение и обслуживание. К оплате принимаются карты. Просторные апартаменты в стиле «умный дом». Вход без ключа, видеофон, умная схема управления освещением, сенсорные выключатели освещения, сиденье унитаза с подогревом, электронное управление биде, теплый пол. Номер отлично оборудован: большой холодильник с морозильной камерой, микроволновка, электрическая плита с электрической духовкой, чайник, вытяжка над плитой, большой smart-телевизор (весь контент из интернета), новая качественная посуда и столовые приборы. Шустрый интернет с Wi-Fi доступом. Отличная большая кровать с удобным матрасом, халаты и тапочки, застекленная лоджия. Одна сторона номера представляет собой сплошные встроенные шкафы, что очень удобно – все вещи и одежда нашли себе место. В санузле просторная душевая кабина. Одноразовые наборы умывальных принадлежностей. Заселившись в номер через полчаса понимаешь, что ты как дома, все необходимое есть под рукой, все удобно, рационально и эстетично. Оформление номера в светлых тонах настраивает на оптимистичное времяпрепровождение. На этаже со стойкой регистрации (D6) есть минимаркет, аптека, кафешка и еще какие-то заведения. Первые три могут оказаться очень кстати. Минимаркет работает до 23:00. Все необходимое для поесть-выпить-закусить имеется в наличии, и много разных полезностей по хозяйству. Из небольших недостатков я бы отметил невозможность позвонить из номера в номер по внутренней связи. Почему-то эта функция недоступна, как мне пояснили на рецепшн. Да, было еще одно временное неудобство – проблема с доступом к центральному блоку лифтов с первого этажа. Т.е. чтобы воспользоваться одним из шести центральных лифтов приходилось либо подниматься с первого этажа на боковом лифте (их два, но работал только один, и всегда была очередь), либо пешком подниматься на второй этаж, проходить через внутреннюю парковку и только тогда получать возможность использовать центральные лифты. При этом с учетом высоты здания перепады давления внутри приводят к тому, что внутренние двери между помещениями и лестничными клетками открываются с большим трудом. Кроме того, чтобы попасть в здание, а так же для открывания внутренних дверей между помещениями, нужен электронный ключ. Ключи нам не выдали, приходилось с пульта управления дверями обращаться к охране. Но, все это мелочи, которые совершенно не портили впечатления от отеля. Буду останавливаться там снова и буду рекомендовать его другим.

Остановилась в этом отеле по работе с 20.10.17 по 23.10.17. Очень чистый и уютный отель.Просторный номер. В номере есть всё необходимое, даже зубные щётки с пастой. На завтраке голодными точно не останетесь, всё свежее и вкусное. В бассейне можно поплавать, а так же посидеть в джакузи, полежать на лежаках, попариться в сауне! Советую отель не только для работы, но и для отдыха, т.к в пешей доступности находится потрясающее здание Байтерек— это одна из главных достопримечательностей города Астана.Его высота составляет 97 метров, а вместе с шаром, который венчает конструкцию — 105 метров. А так же в пешей доступности: Круглая площадь - построена в 2 яруса: нижний ярус создан для пешеходов, а верхний предназначен для автомобильного транспорта. На площади располагаются магазины и рестораны, а в центре находится красивейший фонтан. Площадь украшена цветочными клумбами и различными скульптурами.

На День независимости многие горожане разъезжаются кто на малую Родину, а кто просто подальше от смога. Так как в Боровом мест не было, выбор пал на самый дорогой отель в стране, где самый дешевый номер стоит 150 тысяч тенге в сутки, а самый дорогой, президентский6 миллионов! Стоит ли пребывание в отеле таких денег я и попытался выяснить. Расположение Новый отель находится в городском парке на набережной реки Ишим. Рядом проспект Кабанбай-батыра, где движение одинаково интенсивное днем и ночью. Так, что если откроете окно, то будет шумно, а так звукоизоляция на отличном уровне. Коридоры застелены коврами, поэтому сидя в номере вы вряд ли услышите, что рядом процокала красотка на каблуках. Если вы не хотите афишировать свое пребывание в столице, то этот отель лучший. Здесь есть навес скрывающий подъезжающие авто от любопытных глаз. К тому же нет домов напротив, как, например, у отеля Рэдиссон, ведь это территория парка. Заселение Здесь приняты стандартные заезд и выезд. Вновь прибывшего гостя угощают коктейлем и дворецкий провожает вас в номер. Он поможет распаковать вещи и сложить их в шкаф, но у меня таких буржуйских замашек нет. Не воспользовался и глажкой вещей с чисткой обуви. Зато с удовольствием поел вкусные макарены, трюфеля и прочие сладкие комплименты. Номер Поселился в самом дешевом номере, если так можно сказать. Цена 150.000 тенге! Площадь 69 м2, это двухкомнатная квартира в новых домах. Пространство разделено на несколько зон: кабинет, где вы можете поработать, гостиная с диваном, шкафом, огромным телевизором, кстати, их тут 3. Второй находится напротив кровати, третий можно смотреть лежа в ванной! Осторожно мини-бар платный и цены заоблачные, 40 мл крепкого алкоголя 4000 тенге! Поэтому лучше спиртное взять с собой. Две бутылочки артезианской воды идут в подарок, а еще можно бесконечно заказывать чаи и кофе. Чая здесь около 30 элитных сортов, особенно понравился африканский. Кофе не пью, но эксперимента ради заказал латте. Изумительный запах и подача! Кровать огромная и высокая. Думал ночью шмякнусь с нее, нет матрас отличный, не проваливается. Но если честно спал не очень. Может из-за духоты, хотя отключил обдув, или накрахмаленной постели. Ну или не спалось одному) Не понравился датчик движения. Через каждые минут 20 он полностью отключает свет в комнате. Приходится вставать и в темноте на ощупь искать маленькую панель и тыкать в сенсор. По ТВ нет ни одного музыкального канала. И не сразу разберешься в смесителях, сделанных под старину и без указателей, где горячая и где холодная вода. Ритуал Здесь их несколько, правда сабраж открытие шампанского ударом сабли не застал, зато после 20 всегда приходили девушки для проведения вечерней церемонии. Закроют шторы (автоматически, с помощью нажатия кнопки) расправят постель и угостят нежнейшими трюфелями. Питание В Казахстане в отелях обычно включен только завтрак. Зато какой! Пусть ассортимент меньше, зато все вкусней, чем в той же Турции. Интересно, что отдельно выделены национальные блюда: баурсаки, жент, курт, наливают шубат и, наверное, летом кумыс. Хлеб и выпечка вкусная и оригинальная. Например, есть круассаны покрытые сладкой позолотой. Много разных оливок, сыров, фрукты, овощи, ягоды та же клубника, ежевика. Обязательно каша, рыба на пару: сибас, лосось, сосиски, супы, яйца отварные, а также вам могут пожарить их с той же семгой. Свежевыжатые соки апельсиновый и грейпфрут. Фужер французского шампанского. Кто-то из френдов заметил, что в одной посуде лежали креветки и сырники. Оплошность свою наши сотрудники признали. Шеф-повар иностранец просто еще не пришел. Не понравились стулья с выступом, который давит в позвоночный столб. Может чтобы долго не засиживались? Во всем остальном мебель у них не только красивая, но и удобная. Досуг Моря здесь нет, а купаться в Ишиме может только самый отчаянный и не брезгливый иностранец, зато есть прекрасный СПА Иридиум. Бассейн пусть и небольшой, 20 метров, глубина 1,5 метра, зато единственный в городе, от которого у меня не начинается аллергия на хлор. Есть джакузи, турецкий хамам, русская банька, а еще понравился душ имитирующий тропический дождь. Некоторые и опций напоминают циркулярный душ, бьет так что тело краснеет. Девушки заценят тайский массаж и какую-то крутую косметику Biologique Recherche. Мужчинам понравится фитнес. Все оборудование от лидера Техножим. На тех же беговых дорожках можно выбрать бег на улице, например, где-нибудь на побережье. Есть аппараты, которые были презентованы на ЭКСПО. В холодильнике артезианская вода и полотенца, они будут как нельзя кстати. Температура в зале было +28. Для желающих постройнеть в самый раз. Для меня лучше если бы +20. Гриф есть, а вот блины на него насадить нет. Это чуток странно учитывая, что годовой абонемент в фитнес и СПА стоит3,5 миллиона тенге или 650 тысяч в месяц. Вывод: Как у всякого нового заведения, даже самый дорогой отель не избежал детских болячек. Отключался лифт, персонал забывал принести молоко хотя при этом спросили вам обычное или соевое, горячее, холодное или теплое, низкой или высокой жирности. В баре в первый вечер был нормальный Бухенберг, во второй уже с кислинкой. Правда персонал бара утверждает, что даже если людей нет, они все равно выливают пенное, чтобы поставить новую кегу. Кстати, бар здесь один из немногих в Астане, где есть зал для курящих, еще здесь отличная живая музыка и к дорогущему пенному 2450 за 0,5 подают три вида орешков. Честно говоря, за 3 дня запомнил не роскошь, которая здесь повсюду, а отношение персонала к клиенту. Обычно в Астане либо вовсе не подойдут к клиенту, либо назойливо пытаются что-то впихнуть, либо общаются как роботы с налетом высокомерия. Здесь все по другому. Могут вас сфотографировать или попозировать, ответить на все интересующие вопросы. Однажды в номер пришла азиатка, а она оказалось индианкой, директором. Ей самой захотелось посмотреть, как живется гостю. И хотя я кроме Гилер капут ничего сказать не смог, улыбка лучший показатель. А еще когда отвечал на многочисленные вопросы по цене завтрака (11.000 тенге) сотрудница подошла и сказала: господин Искаков у вас остывает каша. Такую заботу проявляют разве, что мамы...

Добрый день. В ноябре этого года были в командировке в Астане. Отель выбрали заранее,удобное расположение,невысокая стоимость. Рядом расположены 2 базара,купили и увезли с собой рис для плова. У нас был ранний заезд,оплатили за половину суток.Хороший подъезд автомобиля к дверям. Хороший холл с баром,приветливый персонал,номер предоставили сразу. Номер просторный с хорошей мебелью и просторным санузлом. В номере тепло,а вот в санузле не помешало бы сделать потеплее. В номере чайник,вода бутилированная,чай,кофе,сахар. Воду приносили каждый день по бутылке на гостя. В номере есть быстрый wi-fi,пароль на стойке регистрации. Есть российские канала на ТВ. Порадовал завтрак в ресторане, разнообразный и вкусный. Вот только кофе в термосах не очень,лучше бы поставили кофемашину,а всё остальное на высоком уровне.Лифт привозит прямо в ресторан расположенный на 2-м этаже,только садитесь в 1 и 3 лифт,во 2-м и 4-м нет кнопки второго этажа. Отель понравился,если цену не подымут в следующий раз опять остановимся в нём. Как и обещали мы опять в 2018 остановились в этом отеле.Из новшеств появилась надпись на лифтах которые останавливаются на втором этаже в ресторане. Номер в этот раз был на 24 этаже.Номер просторный и тёплый. Завтраки по прежнему замечательные!

Видно , что отель был построен недавно. Хорошие большие номера. Красивый ресепшн. Персонал вежливый. Был в отеле 5 дней. Есть некоторые моменты и мелкие детали, которые немного портят ощущение отеля 4 звезды. Во первых нет розеток. Я приехал по работе и мне приходилось отодвигать тумбочки и отсоединять бра. В самый первый день утром не было горячей воды. Хотя проливал воду около 20 минут. Номера сильно топят и нужно открывать окно. Окно нельзя открыть чуть-чуть, нет ограничителя и приходилось ставит что- то на подоконник для его фиксирования. Завтрак есть, но он соответствует завтраку в европейской трешке. В целом я бы приехал еще раз.

Очень хороший отель в своей ценовой категории. Он новый, чистые и аккуратные номера с красивым аутентичным дизайном, как и во всем отеле. Завтраки нормальные, не на 5+, но голодными не остались, 24 часа можно покушать в лобби-баре, очень вкусно и отличные коктейли, цены приемлемые. Приятное обслуживание, носильщика не было, но наши чемоданы без проблем донес охранник. Отель находится не в самом центре, но ехать на такси минут 10, большая парковка. В общем, остались самые приятные впечатления)

Великолепный отель, в котором приятно остановиться и расслабиться после встреч. Просторный номер. Предусмотрена как ванна так и душевая кабина. Все очень тщательно продумано для комфорного отдыха гостей. В номере есть возможность воспользоваться меню на подушки и заказать,е сли вам потребуется подушка отличная от представленных в номере. Гостям предоставляется в виде комплимента вода и чай\кофе (чайник в номере). Посещение СПА так же входит в стоимость проживания: отличный бассейн, хамам и сауна, ну и конечно спорт зал. Это обязательно к посещению! На утро великолепные завтраки.

Данный хостел держит семья, вывески никакой нет, обычная четырехкомнатная квартира на 9 этаже жилого дома. Пешком до центра, минут 30 идти, можно доехать на 12 и 50 автобусе,прямо до дома (остановка 9 лицей). На мои вопросы заданные на букинге отвечали моментально. я жила в самой большой 6-местной комнате. Безнала нет, только наличка. В принципе то что на фото один в один, единственное диван/кухня очень старенькие,уже выглядят не очень. Хостел держит казахская семья, они создают атмосферу, как будто ты просто приехал в гости к ним пожить. Прибираются ребята каждый день, не идеально чисто конечно, но не гадюшник.

Останавливалась в отеле на несколько дней. НОМЕР Чистый, просторный( делюкс), современный. Ковровое покрытие+плитка с подогревом. Кровать удобная, белье новое, добротное, матрас мягкий, подушек в достатке. СЕРВИС Все по первому требованию.Гладильная доска, питание в номер, дополнительное одеяло… Ожидание-до 5 минут. Отличный вышколенный персонал, доброжелательный и благодарный. С чаевыми или без -уборка ежедневная всегда на уровне. ПИТАНИЕ Обильные разнообразные завтраки. Все свежее, белая рыбка шеф-посола особенно хороша. Фрукты , даже экзотические. Достойно. ИНТЕРНЕТ Шустрый РАСПОЛОЖЕНИЕ В центре РЕЗЮМЕ Отличный вариант для бизнес-визита

Ужасный запах в номерах. Все прокурено. Остальные плюсы - удачное расположение отеля, внешний вид и вид из окна, сервис, питание, меркнут перед ужасным запахом в номерах. Если вы не курильщик - не рекомендую.

Гостиницу выбирали на одну ночь. В приоритете были расположение и цена. Искали место отдохнуть и переночевать после перелета до поезда, «АКА» как раз расположена неподалеку от старого ж-д вокзала Астаны. За сутки заплатили 9000 тенге (в районе 27 баксов по тогдашнему курсу). Встретили приветливо, заселили сразу (мы прибыли около 16 часов). Из плюсов: хорошее расположение, рядом вокзал, относительно недалеко старый центр города, в этом же здании и в соседних - кафешки и магазины. Просторный стандартный двухместный номер, в номере тепло (на улице, правда, тоже было около минус пяти), не было перебоев с горячей водой. В номере стоял дополнительно обогреватель. Наверное, в морозы им кто-то пользуется. Завтрак, пусть и не "от пуза", но был включен в стоимость. Утолить голод хватит. В номере имелись кровать, «квадратный» ТВ, стол и стулья, телефон, кабельное телевидение. Два стакана. Санузел с ванной. На полу - ковролан. Вид из окна был во двор. Из минусов: все в номере довольно старенькое, кровать видавшая виды, номерной фонд требует ремонта. Ванная и туалет будто из СССР перешли. Для нас, уставших после самолетов и спавших «без задних ног», особых проблем все это не создало, но очень сомневаюсь, что в следующий раз в Астане остановимся здесь. За эти деньги можно найти что-то лучше. Суммируя: для комфортного отдыха вам не сюда, только на переночевать.

Отель расположен недалеко от аэропорта. Ехали минут 30. Заказывали трансфер у отеля. Все четко. Отель новый со всеми плюсами от этого. Очень хорошие номера, с новой мебелью и классным стилем. Отель находиться в старой части города, но на границе с новой частью. До выставочного центра минут 15 на машине. Рядом магазины, торговый центр небольшой. Астана Молл примерно в 7-10 минутах ходьбы. Можно покупать талоны на ужин на рецепе. За ужины - 5. Обязательно попробуйте лагман и сет Фергана. А вот на завтраке явно экономят. Голодными не будете естественно, но выбора практически нет. Хороший отель, персонал вежливый, старается. В отеле есть бассейн, сауна и тренажерный зал. Зал небольшой, стандартный набор оборудования и тренажеров. Но там нет ни вентиляции ни кондера. Через 30 минут нехватка кислорода, особенно если человека 3 занимаются. Так как до этого жили в этой же цепочке (в Алматы), то нам продлили выезд бесплатно. Единственное, утром настроить воду в душе проблематично, а вечером все ок. В общем и целом - рекомендую.

Отель соответствует своему статусу. Очень красивый, номера шикарные. Дизайн отеля просто восхищает. Попугайчики в холле отеля такие милые, что не хочется от них уходить. Била в этом отеле по спорту. Жили во время соревнований. Питание было шведский стол, очень вкусно, что сказать, огромное разнообразие, даже для самых приверед. Потрясающая СПА зона, бассейн, тренажерный зал. Холл отеля выполнен в экзотическом стиле, растут пальмы и много зелени, где можно устроится на удобных диванчиках и насладится окружающей красотой. Персонал очень вежливый и все обращаются ка Госпожа, очень лестно. При входе в отель стоял стол с разными орешками, сухофруктами и рахат лукум, очень вкусно.

Все бы ничего, если бы не плесень, сырость и..... ужасный вид. Рядом то и дело ночь. тусуют женщины ПРОСТИгосподи непристойные, что даже не выйдешь из номера. Мы там только ночевали и то, быстро съехали, спустя 2 суток.

для своих 4 звезд довольно не дорогой отель. Понравилось всё,хотя и останавливались только на ночь. всё чисто, красиво, кровать удобная, мягкая. Персонал хороший . заезжали мы в 4 утра, но девушка на ресепшене была очень приветлива. есть бесплатный вай-фай. в номере есть халат, тапочки, полотенца, чайные принадлежности, сам чайник, питьевая вода. единственный минус - не работал фен. При выселении на ресепшене нам сказали, что мы использовали из бара воду, и нужно оплатить. Но мы даже в бар не смотрели. Не знаю где он находиться))) Всё уладиил - ничего не оплатили в итоге. Фото номера не очень получились - не когда было фотографировать((

Отличный отель! Есть всё необходимое, WI-FI работает отлично. Завтраки, голодными не останетесь. персонал вежливый, приятно находиться.

Отель не плохой, новый. От центра находится далековато. Питание так себе. Отель находится в отдаленном микрорайоне, рядом с какой-то межрегиональной трассой. По ночам становишься аудиослушателем "утех" дальнобойщиков с женщинами. А из-за того, что звукоизоляция отсутствует.... Питание на 4ку.