Отзыв об отеле Thor by Alkoclar Exclusive Bodrum, Thor Luxury Hotel & Villas (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Solo trip in
September 2021
- Do not recommend the hotel
01.09.21 - 30.09.21
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Очень большое разочарование.
Добрый день.
К сожалению, не могу поделиться хорошим отзывом.
Отель находится в режиме продажи и сейчас не соответствует даже 3 звёздам.
Очень большое разочарование.
Не работала даже сауна и хаммам. В номерах не было одеял, полотенец. Приходилось просить несколько раз.
К еде я не привередлива, но состояние чистоты и санитарии всегда вызывало вопросы.
Очень-очень грязно везде. В номере, в столовой, бассейны очень грязные, просто кучи мусора плавали всегда.
Море тоже грязное. Постоянно везде воняло канализацией. Полчища комаров искусывали всегда.
Практически всё в отеле закрыто и не работает. Чтобы попить чай с пироженым, надо было идти на этаж вверх и нести самой чай вниз. Так как в столовой чай был только на завтрак.
Приборы нужно было выпрашивать у официантов.
В столовой нет ни одной не битой тарелки! Все обкоцанные. Все разные и плохо мытые.
Персонал хамоватый, грубо отвечает даже на вежливые вопросы.
Самый частый ответ на все вопросы - "Finished".
Гид из Анекса видно, что устал от жалоб и всех откровенно посылает. Каждый день к нему подходила толпа туристов с жалобами и просьбами поменять отель.
Честно, через Анекс с таким отношением больше никуда ехать не хочется.
Сами понимаете, это никак не напоминает отель 5* с ультра все включено.
Если бы я за это заплатила 20-30 тысяч, возможно, я бы не удивлялась. Но я заплатила сумму в несколько раз больше.
Очень неприятно.
Прошу воздержаться от поездок в этот отель.
Оксана voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.5 Location convenience
1.5 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
Advantages
большие
но грязные бассейны
Disadvantages
всё остальное
Added
04.10.21
21:37
(1 447 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment