АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 5525
Photos: 8

Bronze status

2 749
reader outreach
4 readers
find it useful
Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a couple in
January 2013
24.01.13 - 28.01.13
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Оказывается, омрачить отдых возможно!!!!!

Друзья!!! Я человек очень позитивный по жизни, во всём вижу хорошее, вообщем оптимистка. Но во время пребывания в этом отеле мой оптимизм просто умер!!! Это ЖЕСТЬ! Началось всё с заселения. Мы приехали в 12.00 в отель, check-in у них с 16.00. Пришлось ждать в лобби 4 часа, прежде чем нас поселят. Изначально мы заказывали самый лучший номер для новобрачных. Нас заселили в самый обычный номер с видом не на океан, а на дорогу. Пришлось еще 2 часа бегать на ресепшн и разбираться, почему так. Они сказали, что у них нет никакой информации об этом (хотя менеджер по бронированию мне писала, что всё ок и у нас будет лучший номер). Через час, после того, как мы уже разобрали все вещи, у них вдруг нашёлся номер с видом на океан. Мы снова собрали вещи и пошли туда. Лучше бы мы туда и не заходили! В этом номере курили, и запах стоял такой, что даже глаза слезились! Да,да!! В этом отеле курят в номерах, и это считается нормой!!! Вообщем, вернулись мы в свой обычный номер!!!! Разобрали вещи и пошли на ужин. Лучше бы не ходили!!!! Огромные очереди за "едой", если это вообще можно едой назвать!!! Тарелок не хватает, причем что моют их не особо тщательно! Блюда пережаренные, есть вообще нечего. Фрукты лежали все попорченные, вокруг них летали насекомые. Без слез смотреть невозможно!!!! И главное - вода, которую персонал наливает в бокалы для питья, как мы потом случайно увидели - была ИЗ-ПОД КРАНА!!!!!!!!!!!!!!!!! А мы всё думали, почему у нас диарея каждый день!

Лифтов на отель всего 3, из них работало 2, причем персонал катается тоже на этих лифтах, возя с этажа на этаж грязное белье и прочую отельную утварь. В итоге, очереди у лифтов человек по 20 на каждом этаже. Все матерятся стоят! ))))

Персонал по ощущению просто ненавидит людей.

Единственное, что порадовало - это удаленность отеля. На пляже нет ни души )) Так что было очень приятно побродить, полюбоваться океаном.

Вообщем, это отель не 4 *, а 2 максимум.

Не портите себе отпуск - не езжайте туда!!!

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Побережье

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Дырявые старые лежаки

Фото туриста отеля

Hotel

Вот такие фрукты были в отеле.... немного подгнивший бананчик )))

TRANSLATE
Added 31.01.13 12:37 (1 987 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up