Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a couple in
January 2013
- Do not recommend the hotel
24.01.13 - 28.01.13
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Оказывается, омрачить отдых возможно!!!!!
Друзья!!! Я человек очень позитивный по жизни, во всём вижу хорошее, вообщем оптимистка. Но во время пребывания в этом отеле мой оптимизм просто умер!!! Это ЖЕСТЬ! Началось всё с заселения. Мы приехали в 12.00 в отель, check-in у них с 16.00. Пришлось ждать в лобби 4 часа, прежде чем нас поселят. Изначально мы заказывали самый лучший номер для новобрачных. Нас заселили в самый обычный номер с видом не на океан, а на дорогу. Пришлось еще 2 часа бегать на ресепшн и разбираться, почему так. Они сказали, что у них нет никакой информации об этом (хотя менеджер по бронированию мне писала, что всё ок и у нас будет лучший номер). Через час, после того, как мы уже разобрали все вещи, у них вдруг нашёлся номер с видом на океан. Мы снова собрали вещи и пошли туда. Лучше бы мы туда и не заходили! В этом номере курили, и запах стоял такой, что даже глаза слезились! Да,да!! В этом отеле курят в номерах, и это считается нормой!!! Вообщем, вернулись мы в свой обычный номер!!!! Разобрали вещи и пошли на ужин. Лучше бы не ходили!!!! Огромные очереди за "едой", если это вообще можно едой назвать!!! Тарелок не хватает, причем что моют их не особо тщательно! Блюда пережаренные, есть вообще нечего. Фрукты лежали все попорченные, вокруг них летали насекомые. Без слез смотреть невозможно!!!! И главное - вода, которую персонал наливает в бокалы для питья, как мы потом случайно увидели - была ИЗ-ПОД КРАНА!!!!!!!!!!!!!!!!! А мы всё думали, почему у нас диарея каждый день!
Лифтов на отель всего 3, из них работало 2, причем персонал катается тоже на этих лифтах, возя с этажа на этаж грязное белье и прочую отельную утварь. В итоге, очереди у лифтов человек по 20 на каждом этаже. Все матерятся стоят! ))))
Персонал по ощущению просто ненавидит людей.
Единственное, что порадовало - это удаленность отеля. На пляже нет ни души )) Так что было очень приятно побродить, полюбоваться океаном.
Вообщем, это отель не 4 *, а 2 максимум.
Не портите себе отпуск - не езжайте туда!!!
Nearby the hotel
Побережье
Nearby the hotel
Дырявые старые лежаки
Hotel
Вот такие фрукты были в отеле.... немного подгнивший бананчик )))
Added
31.01.13
12:37
(1 987 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment