5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Приятный отдых!
Приехали в отель около 24-00, нас уже ждали. Размещение в течение 5 минут, персонал приветливый, полностью учли пожелания по заселению (заранее писала в отель,спасибо Анастасии) и отправили перекусить (ресторан работает ночью). Номер чистый, свободный, убирали хорошо, белье меняли через день. Питание разнообразное, на любой вкус. Были в рыбном ресторане -понравилось, просто и вкусно, персонал внимательный. На пляже ежедневно выравнивают песок и лежаки, что очень радует глаз. Лежаков хватает всем, даже когда отель полностью заполнен. Дневную анимацию не посещали, вечером привозные шоу, в сезон столики у амфитеатра нужно занимать заранее. Основная часть отдыхающих немцы - 60%, англичане, французы, турки - 10%, русские - 30%. Персонал одинаково приветлив со всеми, поймут Вас в любом случае, даже если плохо говорят по русски))). В крайнем случае на ресепшен работает русскоговорящая девушка Анастасия, сможет помочь по всем вопросам, хотя мы нормально общались и с другими работниками. За отелем есть небольшой рынок с сувенирами. Ездили с Tez - туром на Огни Анатолии - очень понравилось. Вай фай по номеру комнаты, у нас проблем не было ни в номере ни на пляже, муж мог спокойно работать. Но другие жаловались, поэтому, как повезет с расположением номера. По итогу: спокойный, чистый, достойный отель, рекомендую. Единственный минус - перенос рейсов Трансаэро у Библиоглобуса, отжимают топливный сбор до последнего. К отелю конечно, это не имеет никакого отношения.
Номера
Территория отеля
Прочее
Вид из номера
Вид из номера
Логотип отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Вера оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
18:29 28.07.15
Дорогая Вера,
Благодарим Вас за удиленное время и внимание. Для нас важен каждый Ваш отзыв и коментарий.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание, обновление и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, критика, жалобы присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе и матевировать нас.
Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор
Crystal Palace Luxury Resort & Spa
Lemi Kucuk.
Добавить комментарий
Добавить комментарий