Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
22.07.15 - 29.07.15
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых оправдал надежды всей семьи
Отель в целом на уровне 5* deluxe , отдыхали с семьей с 22 по 29 июля
, приехали 22 июля к 12 дням , к счастью долго ждать не пришлось , номер дали в час дня , сразу пошли на обед , меню разнообразные персонал отзвычивость но к сожалению не всегда , номер чистый были небольшие проблемы с мини баром но все решалось сию минуту через call center , отель отрабатывает первый год поэтому все мелочи простительны ,
Было еще несколько нюансов , решили обратиться в guest relations , им особое спасибо за внимательность и подход к работе .
Менеджер в этом отделе Mr Eray отнесся ко всем вопросам очень детально и очень быстро решал все проблемы , сразу было видно что человек знаток своего дела .
Далее нам со стороны отеля были представлены a la carte , в замену нюансов , чем нас и обрадовали
Asian a la carte всем советую , давно не пробовал такого
Отель
Вид из номера
Вид с номера
Плюсы отеля
чистота в самом отеле
разнообразие блюд
Минусы отеля
мало баров около пляжа
полотенца
Добавлено
30.07.15
21:27
(855 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:43 16.08.15
Дорогой Ислам,
Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. А также за теплые слова благодарности в адрес отеля в целом и департамента по работе с гостями в отдельности. Мы очень рады, что вся Ваша семья осталась очень довольна отдыхом, проведенном в нашем отеле. Приятно, что Вы по достоинству оценили наш аля карт ресторан Азиатской кухни.
Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас среди наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Суено Хотелс Делюкс Отель
Добавить комментарий
Добавить комментарий