Мои интересы
Турист, Краснодар, Россия
Парой в июле 2015
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
Новый, чистый и ухоженный отель - это единственный плюс...
06 Авг 2015 в 14:07 7358 Отзыв

Начнем с того, что расстояние от аэропорта до отеля более 100 км. Прилетели мы в 6 вечера, и к 8 (максимум к 9) вечера мы планировали быть в отеле. Однако, в аэропорту набили полный автобус людей и завозили по два человека в каждый отель. Наш был практически последним, поэтому добрались мы только после 10 вечера, естественно, голодные. На просьбу чтобы нас покормили, нам вынесли по тарелочке, на которой был кусочек сыра, кусочек какой-то фиолетовой колбасы и кружочек огурца, а также предложили "апельсиновый сок", но в реале это что-то типа старого забытого Юпи или Зуко... В общем, прием ни ахти) Ну ладно.
Ну а теперь обо всем по чуть-чуть. К кормежке в принципе претензий нет, побывав до этого раз в Турции, я была готова к химическим напиткам, порошковому пиву и нитратным помидорам без вкуса и запаха... Что порадовало: из мясного были и говядина и индейка и курица - всё вкусное, рыбу частенько давали, много сладостей, обалденная черешня))
Анимация никакущая - наш номер выходил балконом на соседний отель, и если честно, хотелось туда сбежать, такое там было веселье, музыка играла, крутые шоу в амфитеатре, а здесь ни музыки у бассейна, всего один конкурс за целый день, ну и вечером концерт в амфитеатре с очень слабенькими актерами и участниками...
По-русски из персонала во всем отеле говорило от силы человека 2 (это по слухам, потому что их никто ни разу не видел). С остальными приходилось общаться на пальцах. Только в отеле мы поняли, что большинство туристов в нем - немцы, поэтому и песенка с утра играла каждый день на немецком ("гутен морген, гутен морген, зонне шайн") и анимация молчала, так как немцы якобы в тишине отдыхать любят...
Надо сказать, что поехали мы отдыхать на мой день рожденья, о чем турагентство предупредило руководство отеля. В этот день обычно именинника как-то поздравляют, например, фрукты в номер приносят. Но ничего этого нам увидеть не посчастливилось, кроме того, мы заранее записались в ресторан "А-ля карт", чтобы отпраздновать ( куда кстати, очень сложно записаться - запись идет только за один день, не раньше, и если приходишь записываться в 10 утра, то мест уже нет, надо раньше бежать))) Из-за поиска в отеле утюга, но так его и не найдя, мы опоздали в этот ресторан и нас в него тупо не пустили... Супер день рожденья вышел...
Напрягало постоянное вымогательство чаевых аниматорами. После каждого концерта, после каждой дискотеки они провожали посетителей, громко хлопая крышкой от шкатулки для денег.
Да, кстати, в бассейнах купаться после 19:00 нельзя - это уже пичаль, хотя бы до 8 разрешили... Но персонал очень навязчиво уже в 18:00 начинает ходить, складывать зонтики и разбирать шезлонги, несмотря на то, что люди еще купаются...
За всё время пребывания у нас ни разу не сменили полотенца и не принесли дополнительный шампунь. Хотя уборщица (оставили ей в первый день на чай 1$ на кровати) каждый день приходила, тупо застилала постель, складывала полотенца, видела что шампунь закончился, но новый не ставила...
Мы были без ребенка, но со стороны видели, что для детей в отеле все условия - и стульчики для кормления и целый отдельный стол с овощами и мяском на пару, и два бассейна и комнаты игровые - это конечно плюс.
Ну и может для кого-то это будет важной информацией - территория у нашего отеля была общей с Royal Garden Suite 4*. То есть отели разной звездности, а бассейны, территория, горки, анимация, дискотеки, амфитеатр - для всех общие.

Плюсы отеля:
  • шезлонгов всем хватает
  • до моря идти приятно по тенистой аллее
  • много бассейнов с разной глубиной
  • очень уютные номера
  • ухоженная красивая территория
  • все условия для маленьких детей
Минусы отеля:
  • море грязное
  • анимация - сплошная пичаль
  • по-русски почти никто не говорит
Николай Смирнов Турист, Санкт-Петербург, Россия - 3 отеля в 2 страны
16 Авг 2015 в 18:49
добрый день. мы с женой были в этом отеле в тоже в июле 15-го года. по-русски там говорит одна Оксана, общались с ней. по поводу замечаний по уборке, очень странно - у нас проблем не было, все убиралось менялось и каждый день фигурки из полотенец на кроватях, даже если не оставляли чаевые. на день рождения, он у меня также был во время пребывания в отеле, ничего не подарили тоже, нет у них такой традиции, хотя могли бы. в а-ля карт мы записались без проблем, пришли с небольшим опозданием, без проблем, еще и позже люди подходили....
viktoria Турист, Владивосток, Россия - 2 отеля в 2 страны
19 Март 2017 в 08:56
добрый день. скажите а море в это время года уже теплое?
Наталья Турист, Киев, Украина - 8 отелей в 1 страна
25 Март 2017 в 09:30
Море тёплое уже со второй половины мая и можно спокойно купаться.
Не можете найти выгодные туры?
просто оставьте заявку