2
2 размещение
2 сервис
2 питание
ожидали большего
Всем добрый день,кто читает отзывы. Находились в санатории семьей в начале октября,путевка на 16 дней. Купили путевки в "Южное взморье" по рекомендации . Скажу честно,первое впечатление было намного лучше,чем последующее. Большая красивая зеленая территория,хороший персонал,все вроде хорошо,но потом как сглазили. Начну с отзыва об общем ресторане. Очень много людей,мест не хватает,вся еда стоит так,что народ толпится в одном месте. Мы были с малолетним ребенком и всегда минут по 10 искали детский стул. Мы перевелись за доп плату в отдельный рестаран,нас посадили за отдельный стол,где всегда стоял детский стул,все хорошо,проблема решилась (но за доп деньги). Пляж - это отдельная история. Что за бред,когда нельзя двигать лежаки по солнцу(так же и у бассейна). Чем это опасно?!Я плачу за комфорт,а не за то что когда ложусь удобней,минут через 5 выхватывать негатив.Всегда приходили люди и ругались со своими постояльцами,которые хоть чучуть двигали лежак. По объявлению,пляж работает до 8 часов вечера,стояк с водой,который подходит к душевым,отключался около 5 часов и нельзя было обмыться после моря. Подход к морю очень неудобный,я переживший в недалеком прошлом,операцию на позвоночнике, спокойно подняться не мог по лестнице к морю и потом спуститься. Нету ни одного поручня. Там немного ступенек,по 3,но все равно мне это очень важно было.Продолжим разговор о детских площадках и комнате. В комнате много игрушек,все хорошего качества. было 2 воспитательницы,честно имен я не помню. Воспитатель,которая была молодая,очень хорошая,дружелюбная. А которая постарше,нам не преглянулась,не приветливая,всегда серьезная,минимум взаимодействия с детьми,один раз даже нам было сказано ,что после обеденного перерыва может не открыть комнату,так как еще не получила зарплату. Ну нам какая разница,опять выхватываем негатив от персонала. уличная детская площадка хорошая ,большая,но пипец какая грязная!батут как будто ни разу не мылся с момента установки .Лифт...о, эта вещь ,которая раздражала каждое утро и каждый день. В 4 корпусе 1 большой лифт (он же центральный и больше людей идут к нему) и 2 маленьких лифта где еле помещаются 4 человека. Мы были с детской коляской,и что бы попасть в большой лифт,спуститься на завтрак,могли пропустить 3-4 заезда лифта на наш этаж(почти всегда был битком) и в итоге нам приходилось ехать наверх а потом уже вниз. Этот же Центральный лифт использовался персоналом для погрузки разных вещей. Ну как это можно делать,люди и так забивают этот лифт,а еще и персонал мешки на тележках возят и горничные тоже его подзабивают ... В один прекрасный день,на территории санатория,праздновалась свадьба. И что вы думаете было ,был салют!салют!!! в 23:00-23:15!!!несмотря на то что среди отдыхающих много было детей,администрации на это наплевать,раз разрешили бабахать салют!большое неуважение к отдыхающим,лишь бы денег побольше выручить. Так что не советую отдыхать в этом санатории с детьми. Лечебные процедуры хорошие,массажисты проффесионалы с большой буквы,персонал на других процедурах высококвалефицированный. Но кто составлял режим посещений процедуры,явно делал это от балды,первые деньки немного процедур,а под конец началась суета...
Александр оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
20:04 01.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий