Мои интересы
Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в октябре 2015
2.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Неудачный выбор
19 Окт 2015 в 12:28 162 Претензия

Заселили, как только приехала, с самого утра, что было очень приятно после ночного перелета. Но номер шокировал: отваливающиеся дверцы шкафа, незакрывающаяся дверь в туалет, страшный санузел.
Завтраки и ужины несъедобны, питьевой воды как и любых других напитков, даже за деньги - нет. Wifi в принципе только в лобби, в комнатах не работает. Комнату убрали дважды: первый раз отлично, второй раз, видимо, не найдя чаевых, совсем слегка и больше горничная в номере не появлялась ни разу. Душ принять крайне проблематично, из грязной, торчащей из стены лейки льется либо холодная, либо горячая вода. Впрочем, воды может не быть вообще никакой.
Сложно назвать это место отелем потому, что такие вещи, как душ и холодная вода являются не роскошью, а необходимостью.
Никаких электрических чайников и чашек в номере не предусмотрено, так, что чай и кофе можно выпить исключительно в каком-нибудь ближайшем кафе.
Менеджер Эрсин старается выполнить любую просьбу гостей, находится в отеле 24 часа в сутки, но он не волшебник, и если хозяину на отель плевать, то получается вот такая "аврупа".
Не рекомендую.

lizzchen оценил сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    1.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    1.0 По отношению к пляжу