5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Скучаю по тебе АСКА ЛАРА!!!!
Добрый день всем! Мы из тех, кого перебронировали из Египта в Турцию. На свой юбилей мечтала покупаться, понежиться на Солнышке, а тут такая трагедия. Единственный вариант в нашей компании -это была Турция на замену Египту. Ехали немного разочарованные тем, что не сможем поплавать в море. И вот мы в отеле!Это красивый современный отель. Поразила сразу сияющая чистота, элегантность в дизайне и работников отеля. Нам пришлось подождать около 1,5 часов пока наши номера будут готовы, въехали раньше 14 часов. За эти 1,5 часа ожидания мы успели оценить качество напитков и обслуживания официантов. Алкоголь НЕ РАЗБАВЛЕН! Качество отличное! Мой любимый турецкий чай изумителен и горячий шоколад приготовлен как положено, а не из автомата!!! Мы просидели с удовольствием на терраске утопая в мягких креслах и мило общаясь с официанткой, очень приветливой девушкой ЭРМИНОЙ. Наши опасения о том, что у нас отдых будет не полноценным в ноябрьской Турции окончательно развеялся в этот день. Номера отличные! Вид из номера нас завораживал каждый день(номер 1164 и 1760) так как выходил на бассейны, отель Рояль Нолидей(ночью выглядел как наш МГУ))), Таврические горы и лоскуток моря....виды в любое время суток шикарные! В мини баре напитки в стеклянных бутылках отличного качества-кола, кола лайт, спрайт, фанта, пиво и питьевая вода. Чайник с набором кофе, сливок,чая, сахара. Тапочки, халатов не было, весы в номере(!), пульт от телевизора в упаковке, помимо кроватей диван с кучей подушек, сейф,отличного качества шампуни, кондиционеры, гели и крем для тела, мыло и..живые цветы в ванной комнате!!!! Причем цветы стояли во всех общественных туалетах на этажах отеля! Питание супер!!! Ягнятина, телятина, перепела, индейка, утка, баранина, курица и т д в разных видов блюд, на завтрак каши,мед в сотах, много видов джеммов, варенья, компоты, соки натуральные и пакетированные(но вкусные), овощных блюд разнообразие, соусов и т д (а в номере засада-весы!), пирожные, фрукты в сиропе, сухофрукты...Были апельсины, мандарины, виноград, гранат, бананы, яблоки, сливы. Отдельно есть детский зал в ресторане. Персонал в накрахмаленных белоснежных брюках и рубашках очень приветлив, всегда шутит и к каждому находит подход. Особенно отметить хотим заботу и внимательность, профессионализм администратора(точно должность не знаю) ЭРДЭМА и официанта ФАИКА! Большое спасибо Вам за хорошое настроение, уют, заботу, тепло которое Вы подарили нам и нашему малышу(племяш 5 лет)!!! Мы обедали в снек-ресторане на пляже, там по меню...мы наворачивали филе сибаса на гриле и тунец )) Рыбы очень большой выбор в ресторанах отеля. Приятно проводили вечера на террасе в мини-ресторане (этаж L) только там было шампанское полусухое(очень вкусное). Бармены в баре на рецепшн тоже работали профессионально и очень приветливы, им тоже благодарность. Вечером в Панорама-баре играет живая музыка, исполняют ребята хорошо. В течении дня в отеле и бассейне(вплоть до перил мостиков) все моется, протирается, придраться не к чему))) На пляже туалет чистейший. Территория на пляже огромная-снек-ресторан, снек-бар, бассейны с горками для взрослых и детей, лунопарк , детский клуб, ковбойский городок, бар на пляже и сам пляж+шатры(50 евро на целый день по желанию с услугой официанта). Мы провели в мой день рождения целый день в таком шатре как шамаханские царицы)))). Везде чистота на пляже. Немного подкачало приезд 500 чел британских туроператоров, дико вопящих и орущих до утра налакавшись в барах отеля, в туалетах появилась грязь в виде брошенных мимо мусорного ведра отходов бумаги и прочего...(работники только и успевали это убирать).Наш Тагил отдыхает на фоне этих бритиш туроператоров. После их отъезда воцарилась снова общая идиллия в отеле...В последний вечер, сидя на балконе и наблюдая как уползает день за горы мне захотелось зацепиться за него и вместе с ним остаться"в той сказке, которую мне подарила АСКА ЛАРА в теплой ноябрьской Турции!!! Кстати температура воздуха днем была +33 и вода 19-20 гр. Купались взрослые и дети (причем турки от нас не отставали и малыши плескались от души)) Спасибо девушкам Яне и Валерии (гастролэйшн в отеле), с начала переписки на сайте и в течении отдыха всегда приходили на помощь, наши пожелания были учтены. Хочу поблагодарить турагенство (франчайзинг) в г Москве м Добрынинская ул Валовая,28 менеджер Пронина Оксана Анатольевна с помощью которой мы смогли перебронировать так удачно наш тур. За ее профессионализм, такт и понимание в момент отмены вылетов в Египет. Спасибо за такой прекрасный отдых всем, кто это нам обеспечил!!!! Рекомендую отель всем! В том числе и с детьми! Да! Летели компанией ИКАР Пегас -флай рейс 1802 21.11.2016г-хочу отметить командира корабля! Его юмор, который подбадривал и вызывал аплодисменты благодарных пассажиров. Во время взлета, в течении полета(особенно в зонах турбулентности), при посадке его юмор поддержал пассажиров, так как в свете последних событий у всех появился страх в полете.
Вид из номера
Пляж
День рождения на пляже 16.11.2016г Шатер
Пляж
Для детей
Для детей
Пляж
Территория отеля
Вид из номера
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Вид из номера
Евгения оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:54 26.11.15
Уважаемая Евгения,
Благодарим вас за уделенное написанию столь подробного и интересного отзыва время и за похвалу в адрес услуг отеля. Нам приятно слышать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас такие приятные впечатления не смотря на сомнения до и по приезду. Мы рады, что смогли сделать ваш отдых комфортным и запоминающимся. Мы приглашаем вас провести свой следующий отпуск вновь у нас!
С наилучшими пожеланиями,
Яна Ревина
Отдел по работе с гостями
Aska Lara Resort & SPA
Добавить комментарий
Добавить комментарий