Спа-отель Грейс Арли 3*

Наталья, Спасибо за Ваш отзыв и доверие. Нам очень приятно что не в первый раз Вы разделяете свои планы вместе с нами! С удовольствием ждем Вас и в этом и даже в следующем году!)

Присоединяюсь к благодарности представителей отеля Арли 3* - спасибо, Наталья за Ваши многочисленные отзывы, два последних из которых писаны в один день. Своими отзывами Вы повысили числовой рейтинг отеля выше 4-х баллов, но.... Еще своими отзывами Вы оказали медвежью услугу не только потенциальным гостям отеля, но и самому отелю. Рейтинг повышается, когда неравнодушный хозяин реагирует на объективные замечания и старается исправить ошибки в сторону улучшения сервиса, питания и др. и пр.... Но представители отеля Арли в ответ на негативные отзывы пишут: "у нас все ОК, это у вас с глазами, ушами, желудком и т.п. не в порядке". Видимо это общая тенденция сего года на фоне закрытия Турции и Египта для отельеров российского юга (есть, конечно, исключения скорее всего, но лишь для того, чтобы лишний раз подтвердить правило - "хавайте что есть, все-равно Турции 5* на все включено за меньшие деньги вам никто не предложит")..... Для "Арли" - не рассылайте предложения о бонусах при вступлении в ваш клуб, а читайте негативные отзывы и работайте над ошибками. Всех благ.

Никакую медвежью услугу я не оказываю.Просто описала что я чувствовала,когда отдыхала в разное время в данном отеле.Более того,в данный момент я нахожусь в нем,и ничего плохого также не могу сказать. Все на должном уровне.Отель только становится лучше!

А, ну раз Вы находитесь в отеле, то он конечно для Вас становится лучше за два "пятерошных" отзыва в один день. Компот бесплатный дают, лежаки бронируют, такси на весь период проживания до Абхазии бесплатно - бывает... Еще более хорошего Вам отдыха и всех благ...

Сппсибо за пожелания! Приезжайте сюда, сами все увидите.Про лежаки-не плохая идея,надо будет намекнуть.

Василий, мы читаем все отзывы о нашем отеле. Как вы могли заметить мы плохих отзывов ни как не скрываем, и прислушиваемся к нашим гостям. Улучшаем сервис и качество работы с каждым годом. О качестве нашей работы говорит немалое число наших постоянных клиентов и впечатления впервые побывавших у нас гостей.
Вы были у нас в гостях? Откуда у Вас сложилось такое мнение о нашем отеле?