2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Ужасный отель!!!
Только вернулись с отеля! Такой убогой трешки я еще не видела! Долго выбирали по отзывам, и выбрали именно этот. Люди, Вы чего? Ка можно рекомендовать этот отель! Приехали рано утром, нужно было ждать заселения, пошли переодеться в туалет около ресепшена , в принципе вывод об отеле можно сразу было сделать на основании этого туалета, в общественных местах более пристойный и чистый туалет. Разместили нас в 12-00, даже раньше чем положено, Дали номер 209, это второй этаж, грязное окно с видом на грязную стену и помойку внизу, номер обшарпанный, кондиционер древний и толком неработающий, взяли вентилятор, чтоб хоть что-то дуло, через 10 минут после заселения, дочь увидела огромного таракана....... В общем пошла я на ресепшен с просьбой о смене номера... После долгих разговоров с менеджером отеля Димой (спасибо ему хоть на этом), на следующий день сменили нам номер на 307, с таким же видом за окном через супер грязное окно, сам номер был в принципе такой же, но хотя б кондиционер работал и не было тараканов. Ванна - это маленькая лоханка, обвешання обычной грязной желтой шторой, обшарпанная и качающаяся, помыться можно только стоя очень аккуратно, все выливается и брызжет в разные стороны. Уборка в номере чисто символическая, ровно 3 минуты, сами наблюдали, размазывание грязи в центре номера. Номер у нас был стандарт, не знаю,может в улучшенных номерах все хорошо. Не берите стандарт!!! Что касается питания, нормальное, голодными не будете , ну и место у отеля неплохое, до пляжа близко и не шумно! Да, забыла, еще в номерах жуткий запах плесени, сырости и затхлости, некоторые постояльцы жаловались на запах мочи в номерах!!!! Живем в Сибири, путевка обошлась очень и очень недешево, этот отель не стоит и половины потраченной суммы!!!!!
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид просто прелесть, и еще под окном какая то шумящая и крутящаяся штуковина)
Вика оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
1.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
12:02 06.08.16
Добрый день госпожа Вика! Мы хотели бы вас поблагодарить за выбор нашего отеля и за искренний отзыв.
Очень жаль, что ваш отдых был не прекрасный из за нашего обслуживания, из за нашего номера и из за всех. Пожалуйста, примите наши извинения за это!
Мы будем принимать меры серьезно и обещаем, что не повторять их в будущем.
С уважением, Дмитрий.
15:57 07.08.16
Ну вот не согласна яс отзывом Вики!Были с подругой в этом отеле в октябре 2015,номер у нас был супериор,замечательный,чистый,притензий никаких по номеру у нас не возникло,а мы туристы с большим стажем.Мы предусматрительно не стали экономить на номере,он чуть подороже был стандартов.И отель сам в целом нам очень понравился,уютный,домашний, и персонал приветливый!И туалет около рецепшена чистый,всё исправно работало!Так что Вика зря Вы так,про весь то отель!Мы тоже из Сибири!
18:47 07.08.16
Ну конечно же Вы можете быть не согласны, это Ваше право, и про Ваш замечательный супериор я не писала, я писала про убогий стандарт с кучей тараканов и грязью, и даже указала номера комнат, чтоб не дай бог кто нибудь туда не попал. Этому отелю может помочь только одно, полностью везде сделать ремонт и поменять содержимое номеров. А турист я так же как и Вы с очень большим стажем и мне есть с чем сравнить)
Добавить комментарий
Добавить комментарий